(1.3.1)--0.3管理的科学性与艺术性.pdf

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1、管理素质与能力的五项修炼 PART 02管理的科学性与艺术性【想一想】假如你是一位公司的部门经理，有一次你发现一位下属在电脑上制作了一个用锤子砸你脑袋的小游戏，并把这个游戏发给其他的同事。这时，你会怎么做呢？（）A.装作不知道，让员工有一个发泄的途径B.找到那位下属，向他了解这么做的原因，找出解决矛盾的方法C.装作不知道，然后借故颁布一个规定，禁止在公司的电脑上玩游戏“没有管理艺术的管理科学是危险而无用的，没有管理科学的管理艺术则只是梦想。”罗斯韦伯一、管理是一门科学 管理作为一种活动，在各种组织当中是纷纭复杂并各具特色的，但其中存在着一些共同的规律。一、管理是一门科学 管理的科学理论和方法在

2、实践中不断得到验证、丰富和发展。一、管理是一门科学n 科学的管理注重自然规律n 减少因违背规律而造成的低效率和失误一、管理是一门科学二、管理的艺术性 管理是一门艺术，它是指管理要根据实际情况激发灵感、发挥创造性的技巧和诀窍。管理艺术，表现为灵活高超的管理才能和艺术化的管理方法，是打开管理活动奥妙的钥匙。红包：300元二、管理的艺术性今年公司经营状况很差，大家都看到了同行业很多公司都在裁员了二、管理的艺术性太好了！又有奖金发了！二、管理的艺术性二、管理的艺术性 管理者必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性。二、管理的艺术性二、管理的艺术性 你选的是哪一个呢？A.装作不知道，让员工有一个发泄的

3、途径B.找到那位下属，向他了解这么做的原因，找出解决矛盾的方法C.装作不知道，然后借故颁布一个规定，禁止在公司的电脑上玩游戏【想一想】n 我的选择：【B】找到那位下属，向他了解这么做的原因，找出解决矛盾的方法。【想一想】假如你是公司的部门主管。有一天，你叫你的一位下属写份报告给你的上司，由于时间紧迫，报告写完后你没看就叫那位下属把报告直接交给了你的上司。而你的上司，看完报告后，怒气冲冲地闯入你们的办公室，无视你的存在，把这份报告扔在那位下属面前，指着他说：“你写的是什么报告？你还想不想干了？”【用一用】A.站出来说：“是我让他写的，责任由我来负！”B.不打断上司，等上司走后，安慰一下那位下属C.为了表示不是你的责任，跟上司一起指责你的下属此时，你会怎么做？【用一用】思考题的答案请关注课程的互动讨论区谢 谢