创业案例分析聚美优品创业.doc
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1、聚美优品创业案例分析一、聚美优品概述聚美优品的前身是团美网,2021年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。中国第一家专业化装品团购网站,也是中国最大的化装品团购网站。在2021年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei全新顶级域名。2021年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储与物流,自主销售化装品。以团购形式来运营垂直类女性化装品B2C,打造另类的时尚购物平台。 聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一;垂直类团购容易做到效劳标准化,更容易吸引忠诚的客户。 二
2、、聚美优品的根本情况聚美优品诞生于团购网站井喷的2021年,聚美优品是中国第一家专业化装品团购网站,也是中国最大的化装品团购网站。2021年9月,中国互联网协会(商务部与国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒A级信用认证。2021年12月,由?互联网周刊?举办的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2021年度最受女性欢送的团购网站。国际一线品牌法国兰蔻Lancome也选择与聚美优品进展官方合作,共同开展团购活动。 2021年,聚美优品一匹从团购领域杀出的黑马,从一天销售额缺乏百元到销售总额过亿,用了不到一年的时间。2021年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储与物流,自主销售化
3、装品。以团购形式来运营垂直类女性化装品B2C,抽离混乱的团购战场。聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美,致力于为用户提供更优质专业的效劳,让变美更简单。 开展历程: 2021.03 聚美优品前身团美网上线,成为中国第一家化装品团购站。 2021.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策,树立行业标杆。 2021.04 在业界率先推出“买二包邮,为用户带来实惠。 2021.05 上线后两月,已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。 2021.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营与物流能力再次提升。 2021.08 率先推出了购物车、合并发货、推
4、迟发货等一系列新功能 。2021.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验。 2021.09 启用全新品牌聚美优品,与全新域名JUMEI同时发布 。2021.10 聚美优品月销售额突破1000万元 。2021.11 推出手机版聚美优品,随时随地浏览抢购,美丽不留遗憾 。2021.12 第三次搬迁库房,超过3000平米现代化库房,物流规模速度再上新台阶。 2021.12 上线在线退货系统,退货弹指间完成,无忧购物体验更上层楼 。2021.02 第100万位用户注册聚美优品,收货短评超过50万条。 2021.02 第三次搬新家,1800平米办公室孕育更多梦想。 2021.03 总销售
5、额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年 。2021.04 聚美优品一周年庆,宣布签约亚洲超人气偶像韩庚,携手谱写美丽新篇章 2021.04 推出口碑中心,当月口碑报告到达1万篇。真实用户真实口碑,为用户购置提供详尽参考。 2021.05 月销售额突破3000万,每月库房发出超过20万件包裹 。2021.06 聚美优品挑战自我,推出化装品业界最高售后政策“拆封30天无条件退货,打造顶级信任体验。 2021.06 聚美优品商城华美上线,更多品类、更多项选择择。聚美优品的价值主张正如其名字中“聚美二字的寓意:聚集美丽,成人之美。致力于创造简单、有趣、值得信赖的化装品购物体验。可以做以下分析:1
6、、聚美优品是中国最大的化装品限时特卖商城,其中不少都是大品牌。单从这个方面来说,这就为喜欢美得男性女性提供了时机,在这个网站人们可以挑选自己喜欢的、适合自己的化装品,让自己变得更美丽。2、聚美优品首创“化装品团购模式:每天在网站推荐十几款热门化装品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品。团购模式可以帮助人们省钱,折扣低价限量出售既可以利用顾客的心理吸引买家,买家数目的增多也能保证网站与化装品卖家的利润。百分之百正品的承诺更是消除了人们决定购置前的最后一丝犹豫。这可以看出聚美优品高超的营销技巧。3、聚美优品承诺30天拆封无条件退货,全额退款,运费由聚美全额承当。这是行业内最高标准退
7、货政策。由此可见其完善的售后效劳,有了这个保证,人们便不再对其百分之百正品的口号产生疑心,即使疑心是假的,退货,也不损失什么。4、聚美优品还设有口碑中心这个美容产品使用体验交流平台,用于分享用户的点滴心得。评论均来自于真实的购置者与体验者,从而保证口碑报告的真实公平。目前聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告,并成为聚美用户在选择购置化装品时的可靠依据。想在这个网站上买东西的人都可以受惠于口碑中心,同样有过真实体验的人也可以向别人传授经历,传播美丽。由此可见其公开透明、乐于分享的理念。通过以上分析,可以总结出聚美优品的价值主张:成人之美,提供完美的效劳,分享美丽。总之,以
8、一个“美字为核心。聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。创始人陈鸥说聚美优品的目标就是打造一个化装品行业的网上精品店。聚美优品作为国内第一家化装品行业的团购类网站,成立以来开展迅速,一直在行业里是领头羊的地位。2021年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。聚美优品关爱女性,以女性需求为主导,来锁定具体的团购工程。目标用户为广阔女性。专业为女性美丽提供效劳,艾瑞咨询近期发布的?2021-2021年中国网络购物用户行为研究报告?的数据显示,2021年,女性网购用户相比于男性用户更热衷于网购;在网购累计金额5000元以上、网购频次30次以上的高区间分布中,女性用户所占比例均高于男性。在女
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