智慧教育平台常见问题解答.doc

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1、常见问题解答1、问：大连智慧教育平台与原电子政务平台关系答：智慧教育平台是一个集日常各应用系统于一体的网络应综合用平台，其中包括电子政务系统、地理信息系统等，用户只需登录一次，即可使用所有已录入认证信息的应用。2、问：如何登录大连智慧教育单点登录平台答：使用原有的电子政务平台中的账号与密码进展登录。3、问：登录后系统的使用方法答：平台主页主要显示方便用户查看的重要信息，左侧导航为用户提供快捷操作与待办事宜等功能，如果导航中有数字提示，那么说明该栏目下有待办事项。主页下方，主要显示期刊与图书排行以及推荐期刊与图书列表，点击可查看详细内容。如果用户想直接访问各子系统，直接点击“我的应用当中的图标链

2、接即可。详细使用方法，请登录系统后，在首页右上方有“帮助链接，点击进去后可以下载智慧教育平台操作文档与演示视频，其中有详细的说明。4、问：我想要注册怎么办答： 单点登录平台是针对于大连教师用户应用的综合平台，不支持外部用户进展注册。新教师用户需联系管理员进展申请。5、问：如果我忘记了平台的登录密码怎么办答：请于所在单位的平台管理员联系。6、问：登录平台后，下次输入用户名后不想再输入密码怎么办答：请在登录页面勾选记住密码，这样下次登录的时候就不需再输入密码。7、问：进入系统后如何修改密码答：登录进入首页后，页面上方有用户中心链接，进入后左侧栏目有个密码修改，输入原密码与新密码确认后，密码就修改成

3、功，下次登录后就可以使用新密码。8、问：如何添加应用答：进入首页后，点击我的应用右边的设置功能链接，或者通过用户中心进入添加，在未添加应用里选择要添加的应用系统，单击系统图标，在弹出的对话框中输入该系统的用户名与密码，确认后即添加完成。9、问：如何删除已有的应用答：进入首页后，点击我的应用右边的设置功能链接，或者通过用户中心进入应用管理界面，在已添加应用里选择要删除的应用系统，单击系统图标，图标下方会出现红色垃圾箱图示，点击后弹出提示框，确认后那么从我的应用中删除该系统。10、问：如何重新配置应用答：进入首页后，点击我的应用右边的设置功能链接，或者通过用户中心进入应用管理界面，在已添加应用里选择要删除配置的应用系统，单击系统图标，图标上方会出现蓝色设置图示，点击后在弹出的对话框中输入要重新配置的用户名与密码。确定后即完成。11、问：进入系统后我的档案如何使用答：登录后，首页左侧快捷栏中有我的档案一项，需用户添加教师根底信息系统后，才可以查看我的档案。12、问：我添加了应用系统，点击我的应用中的图标后进不去系统怎么办答：如果是邮箱类的应用，请确保你输入的用户名格式为xxxx.xx. 如果是其他应用，请确保你输入的用户名与密码正确，可以通过设置，对该系统进展重新配置应用，重新输入用户名与密码。13、问：系统技术支持效劳 答：如果在操作中遇到问题，请拨打 1。第 3 页