企业如何有效控制人力成本.doc

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1、企业如何有效控制人力本钱？在保证完成企业的目标前提下，我们如何有效控制人力本钱，到达人力产出永远大于人力本钱，到达“降本增效？1、树立正确的人才观1人才要合理使用许多企业抱怨缺乏人才，总是不得已到社会上高薪聘请人才，但实际上人才就在企业内部。海尔集团总裁张瑞敏说：“企业没有无用之人，只有把人才用在错误的地方。还有许多企业一提人才就是高精尖人才，但实际上大多数企业大量需要的是适用人才。故企业不仅要使用人才，还要“适用人才。只要符合岗位标准岗位描述的要求，能胜任工作岗位的需要并具有创新能力，就是适用性人才。在此我们企业在使用人才时应注意：其一、学历并不是最重要的选才标准。企业在选拔人才上要重能力而

2、不是重学历，学历在一定程度上反映了一个专业知识上的能力，但不能代表整体素质。而在人才市场上，高学历的人才要价一定比低学历人才高，如果企业唯学历选聘人才，人力本钱就会相对增加。其二、加强培养人才观念。外来的与尚好念经是多数企业的通病。实际上企业需要的大多数人才要自己培养，高薪聘请特殊人才，只应是少数。2防止人才消费误区一是要防止人才超高使用。企业的人力资源的配置存在着严重的高消费现象，如一些企业不分岗位，对聘用人员的学历要求较高，如职高、中专水平就可以胜任的工作非要聘用大专科生或本科生。而高学历者必然希望高工资，这势必造成人力资源的浪费与人力本钱的无谓增加。甚至有些企业在聘用人才上，对“入口把握

3、不当，用高薪聘用的人才与其创造的价值不符。其二要防人才凑合使用。人才的凑合，表现在需要高素质、高能力才完成的工作岗位，如工程、财务、人力资源培训等部门的一些对知识、能力要求较高的岗位，采取凑合的方法，从社会随意招聘与或员工一人多职，这必然会影响到工作的质量，对企业长远的开展及高级管理人员的培养是非常不利的，并且最终会影响到企业目标的实现。2、调整组织构造目前大多数企业应要改变金字塔式的组织构造，减少中间层，推行扁平式的组织构造，防止机构的重叠性与无效性。要明确规定每一个部门的职能，规定实现这些职位能必须设立的岗位，规定每一个岗位应承当的工作责任；并且部门之间、岗位之间必须衔接，从而形成整个组织

4、合理的业务流程，提高工作效率。同时每一个职位都要有明确的职位说明书，要做到各个岗位职责清晰、权责到位、分工明确与考核有据，能够进展有效与科学的考核。从而加强培养人才观，岗位的设置要为员工施展才干，并为培养人才提供足够的空间，使企业成为个人开展的平台。通过这样一来的机构调整，最大限度地减少员工之间的能量的内耗，充分发挥员工的主观能动性，提高劳动生产率。真正做到“人人有事干，事事有人干。3、稳定员工队伍在市场经济条件下，人员的稳定是相对的，流动是绝对的。但流动应在一个合理的范围内一般性企业应为10%每年，高科技企业一般为15%每年左右。企业员工的异常流失，不仅会带走技术、市场及其他资源，甚至可以影

5、响到其他员工的士气与整个组织的气氛。对于企业来讲，人才队伍的稳定是相对必要的，过于快速的流动不利于工作的延续与事业的开展。企业持续不断的招聘人员上花费的时间与精力，其本钱可想而知。企业高层人员与技术人员的流动的几个根本原因为“个人开展、“学习时机、“工资福利、“成就感等。企业应采取有效的措施保持骨干队伍的相对稳定，也要伴随企业的开展，使企业内部人才流动的渠道畅通，促进各类人才的合理流动，在流动中实现企业人员构造的优化组合与科学配置。为了要稳住员工队伍，我们企业必须做到：其一、完善企业的内部管理与价钱企业文化建立；其二、为员工提供宽松的开展空间，采取措施使内部人才的合理流动，人员构造的优化组合与

6、科学配置。4、提升员工素质1调发动工的能动性企业要降低人力资源本钱固然需要尽量减少员工的数量，但是最重要的是提升员工的素质，增大知识型与技能型员工的比例，使员工的素质与其岗位相匹配，提高工作效率。人员素质的提高是指人员综合素质的提高。其一是培养员工有端正的态度，具有敬业精神与价值理念；二是要加强知识学习与技能的提高。从业人员要有扎实的业务功底，熟练的操作本领，并能掌握最新的知识信息与使用现代化工具的技能，只有这样企业的效益才可能大幅度提高。2实施有效的培训要提高企业员工的素质，调动其能动性，企业的培训是关键因素。因为在知识经济时代，知识成为促进企业经济增长的重要因素。那么使企业的员工都能不断的

7、持续进展知识补充是不可缺少的，这就要求我们企业要为员工提供不断学习的时机即企业要实施有效的培训。IBM的创始人沃森先生说：“教育的目的与实质是为了造就人才。拥有优秀人才是公司立足于世的支点，顺利成章的培育优秀人才就是企业至高无上的使命。根据培训的目的与深度，企业的培训可分为专业知识的培训、能力培训、培养员工的创造性与革新性，及观念的转化等。当然，企业培训要严格制定培训方案，培训方案不是由公司的领导或人事部门拍拍脑袋“敲定，而应在广泛征集需求信息的根底上综合编制而成，这样可以为企业节省培训费用的支出。培训系统的正式操作，可依据PDCA，也即“方案plan执行do评价check处理action管理循环进展。具体来说，就是首先制定培训方案，每次培训完毕后再进展效果评估，最后对培训结果进展处理，遗留的问题转入下一个循环。由于培训工作永远是企业的管理主题，因此“PDCA管理循环应该呈环状，上一个循环完毕即意味着下一个循环的开场。第 5 页