猪八戒威客网案例分析参考模板.doc

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1、猪八戒威客网案例分析火炎焱燚美女天团小组成员：李 莉信息管理与信息系统学号：2张花花 信息管理与信息系统 学号：2目录一、网站简介1一猪八戒网根本情况介绍1二猪八戒网开展现状1三猪八戒网开展大事记1二、案例背景2一PEST分析21. 政治22. 经济33. 社会34. 科技4二网站功能41. 网站功能介绍42. 功能特色43. 显示特色44.内容特色4三、商业模式、盈利模式分析5一商业模式分析5二盈利模式61. 交易模式62.盈利模式6四、关键成功因素分析7五、未来开展趋势分析与预测7一SWOT分析71.优势72.劣势73.时机84.威胁8二未来开展趋势预测8第 12 页一、网站简介（一） 猪

2、八戒网根本情况介绍猪八戒网是当下全国最大的效劳类交易平台，由原?重庆晚报?首席记者朱明跃创办于2006年，效劳交易品类涵盖创意设计、网站建立、网络营销、文案筹划、生活效劳等多种行业。猪八戒网有百万效劳商正在出售效劳，为企业、公共机构与个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值与社会价值。2021年猪八戒网获得IDG投资，并被评选为中国2021年度“最正确商业模式十强企业。2021 年06月15日，猪八戒网宣布分别获得来自重庆北部新区与赛伯乐集团的10亿元、16亿元融资，将方案打造全国最大的在线效劳电子商务交易平台，完成融资后，会执行平台零佣金制度，不再收取20%的交易佣金。（二

3、） 猪八戒网开展现状截止2021 年，猪八戒网累计注册用户已超过1300万，累计交易额已达72亿元，占据同行业80%的市场份额，日均访问量可达4500万次，日均交易额达800万，堪称威客行业的“巨无霸。（三） 猪八戒网开展大事记2005年12月作为个人网站，猪八戒网以论坛形式开场测试运行2006年猪八戒网发布新鸥鹏集团30万元任务，是为中国威客第一单2007年7月猪八戒网任务总额突破100万元2007年12月猪八戒网任务总额突破200万元2021年12月猪八戒网注册会员首超600万，总交易金额首次突破7亿元人民币2021年7月猪八戒网总交易首超10亿人民币，交易总数超80万件2021年5月获得

4、由商务部颁发的“2021-2021年度电子商务示范企业荣誉称号2021 年10月快智慧与猪八戒网达成战略投资协议，猪八戒为快智慧投入 4000 万元运营资金。二、案例背景一PEST分析1. 政治近年来我国电子商务开展迅猛，不仅创造了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为群众创业、万众创新提供了新空间，而且电子商务正加速与制造业融合，推动效劳业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共效劳的新力量，成为经济开展新的原动力。与此同时，电子商务开展面临管理方式不适应、诚信体系不健全、市场秩序不标准等问题，亟需采取措施予以解决。对此，国务院提出了一系列措施来促进电子商务的安康开

5、展。2021 年5月7日，国务院发布了?国务院关于大力开展电子商务 加快培育经济新动力的意见?，意见提出，到2021年根本建成统一开放、竞争有序、诚信守法、平安可靠的电子商务大市场。电子商务与其他产业深度融合，成为促进创业、稳定就业、改善民生效劳的重要平台，对工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步开展起到关键性作用。意见强调，针对当下我国电子商务的开展，要营造宽松的开展环境，主要包括降低准入门槛、合理降税减负、加大金融效劳支持、维护公平竞争等一系列具体可行的措施。并指出，要促进就业与创业，主要包括鼓励电子商务领域就业与创业，加强人才培养培训，保障从业人员劳动权利等。2021 年9月16日，国务

6、院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署建立群众创业万众创新支撑平台，用新模式会聚开展新动能。会议认为，推动群众创业、万众创新，需要打造支撑平台。要利用“互联网+，积极开展众创、众包、众扶、众筹等新模式。而猪八戒网的主要运营模式就是众包业务。现在我国经济社会的开展正处在一个快速转型的时期，群众创业，万众创新，党中央国务院提出了很多类似的政策法规来扶持与推动电子商务在我国的快速开展，所以，对于猪八戒网这样一个典型的电子商务网站来讲，当下的政治环境，是极其有利于其自身开展的。2. 经济由上图可以看出，1978至今，我国经济开展平稳快速，呈现大好形势，有利于我国电子商务企业的开展。3. 社会中国拥有

7、全世界最多的网民，并且电脑普及率的速度不断加快，人们对互联网的认识逐渐加深，已经从早期的娱乐与搜索信息，进一步开展为工作与赚钱的重要工具。而猪八戒网的几乎所有业务都是在互联网环境下完成的，计算机与互联网普及率的提高，将更加有利于猪八戒网扩大企业规模。4. 科技1946年，世界上第一台计算机ENAIC诞生于美国宾夕法尼亚大学，虽然当时它的计算能力相当有限，但却意味着人类从此进入了计算机时代。在此后的几十年至今，计算机与互联网技术经历了飞速的开展，从最初的“单机时代到全世界所有计算机互联，从Web，计算机与互联网正在以各种不同的方式改变着人们的生活。而在Web2.0技术产生以后，随之产生了许多新兴

8、的职业，其中就包括我们要探究的威客。所谓威客，是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经历转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经历、技能表达经济价值。而威客得以产生的最重要的也是第一大前提，就是高度开展的计算机与互联网技术。而这也将是以后威客这种新兴的职业得以长久开展的根底。二网站功能1. 网站功能介绍主要功能：登录注册，发布需求，投标赚钱2. 功能特色(1) 耐压能力较好，可以支持海量用户同时正常访问(2) 前台后台类目别离。雇主通过前台类目浏览效劳，效劳商通过根底类目发布效劳，通过一定的映射关系将前后台类目建立联系。前台类目很

9、灵活，可以根据运营、产品需求进展添加、删除、修改，而后台根底类目相对稳定，不能随意修改。便于对效劳商出售的效劳进展合理高效的组织管理。(3) 更多的事交给效劳器来做，减轻客户端压力，给顾客更好的用户体验3. 显示特色(1) 扁平化设计，风格色调统一，布局整洁美观(2) 浏览器兼容性较好，各种浏览器显示效果根本一致4. 内容特色特色之一网站用语(1) 对顾客的称呼施主，即幽默幽默又符合网站名称，极具特色(2) 客户的等级划分猪一戒，猪二戒特色之二猪八戒大学相当于产品的说明文档，说明网站的具体操作流程以及与交易、运营等相关的一些技巧特色内容之三天蓬网高端效劳交易平台。将大局部相对高端的，交易额较大

10、的业务整合到天蓬网，满足高端用户群体的消费需求。三、商业模式、盈利模式分析一商业模式分析淘宝本质上卖的是平台根底设施的能力，卖的是平台的效劳能力，他是通过提供各种平台工具，为卖家这些客户创造价值，从而获得收入的。这与京东完全不一样，京东本质上并不是提供平台的效劳。京东就是在做买卖，低价进货，高价卖出，通过赚取买卖差价的方式来获得收入。淘宝与京东创造价值的方式是完全不一样的，这就从它们的市值表达了两种模式所产生的价值也是完全不一样的。360最开场是通过杀毒软件浏览器获得了用户，在这之后它又如何通过这些用户为公司与客户创造价值呢？后来手机游戏与移动互联网的逐渐兴起，而它们的需求就是海量的用户，36

11、0恰恰手里面就有它们最需要的资源。于是，360利用自己的开放平台把这些用户通过产品化的方式转卖给了这些手机游戏或者移动互联网公司。对于猪八戒网这样一个针对效劳工程的交易平台来说，连接买卖双方确实能够创造价值，因此能够在这个根底上获得佣金、会员费与广告费的收入。除此以外，更重要的价值应该在于八年积累的海量中小微企业用户、数以千万计的有专业技能的效劳商与庞大的原创作品库，这些才是猪八戒最重要的资源。猪八戒在2021年成立了一个商标注册效劳团队，为这个平台上海量的中小微企业提供商标注册效劳。这件事情的结果是，仅仅半年的时间，猪八戒成为国家商标总局里平均单日注册量最高的公司。时至今日，猪八戒在知识产权

12、与商标注册这个领域上的业务目标要比经营了20年左右的传统商标注册公司大20倍以上。一个企业在猪八戒平台上做完了标志设计以后，猪八戒还能够继续为它创造什么价值呢？答案是后续的知识产权与商标注册效劳。沿着从商标设计到知识产权效劳再到商标注册效劳，这整一条产业链的延伸方向，企业可能还需要印刷效劳、制造效劳或者在这条产业链上的其他效劳。于是，猪八戒逐个把其他的要素整合进来，彻底把这一个链条上的各个产业连接起来。有人称猪八戒的商业模式为数据海洋与钻井平台的商业模式。通过原始的效劳工程交易，获得海量的用户数据与作品数据。随着交易规模越来越大，海洋也就变得更大。在这个海洋上，陆续开通一个一个的钻井平台，这个

13、商业模式就会越来越清晰。透过数据海洋与钻井平台的这种商业模式，猪八戒发现仅仅强调平台作为一个双边市场的连接，强调连接属性从而获得佣金、会员费与广告费，是对平台价值的一种严重低估。在平台所表达的价值里，猪八戒认为连接买卖双方只是最根底的，而平台上积累的海量数据与用户流量才是它最大的价值。在这样一个商业模式的指导下，猪八戒接下来最重要的事情是怎么把这个数据海洋进一步的扩大。通过降佣金降会员费降广告费这样的方式使效劳交易规模变得越来越大，这个数据海洋将会变得越来越广阔，那么剩下的事情就变得简单了。在这个海洋里，我们会开通一个一个的钻井平台，每开通一个钻出来的可能都是石油或者是黄金。二盈利模式1. 交

14、易模式目前猪八戒网提供过的交易模式主要有三种:悬赏、招标与速配，主要进展智力成果的线上交易，形态是互联网网站与支付系统的结合，运营本钱大大低于传统的实物类电子商务网站。2. 盈利模式威客效劳商、悬赏者与威客组成了威客猪八戒网的参与群体。威客效劳商，是指提供威客效劳平台的网络效劳商；悬赏者是指提出问题与需求的只是购置者，即需要效劳的企业与个人；威客那么指按提问者者与悬赏者的要求提供只是或效劳的人。（1） 佣金提成猪八戒网最核心的盈利模式是任务交易的佣金提成，即威客的劳动成果分成，威客网提供平台的效劳费，这种费用的收取是双向的，即威客模式中网站与中标威客2/8分账；网站获得任务交易额的20%。目前

15、猪八戒网留下了60%，另外的4%分别给入围者与为中标作品投票的网友。网站仅收取16%作为效劳费。（2） 资金沉淀利息、投资由于任务发布者在发布任务之初就将酬金全额到达网站效劳账户上，看似很少的佣金，可是任务一多，酬金累计的利息也是网站的微博收入，另外悬赏任务的酬金是不用退还的，这在保护作品提交人权益的同时也是网站稳定收入的保证。并且，沉淀下来的资金用于投融资也可以获得丰厚的回报。（3） 广告收入这是传统网站最常见的盈利方式。最为专业的威客网站，很多企业会登载广告。其形式繁多，从banner、logo广告，到flash多媒体动画 、在线影视等多种多样。（4） 其他收入通过通讯与其他增值业务支撑威

16、客模式的运作，同时充当第三方支付的角色。其一、承受公司业务。猪八戒网不仅仅是被动让客户寻找自己，而且也在主动联系客户。在承受大量的公司业务之后，再通过发布任务，由威客们完成。其二、猪八戒网还在拓展其他相关的效劳，如礼品定制等。用户可将图片签名等素材印制在各类日常用品上。制作者还能将自己设计印制的个性礼品进展公开销售，从而获得利润。四、关键成功因素分析（一） 抓住（二） 很好的发挥了威客模式的优点，将成千上万威客的知识、智慧、技能利用起来，为企业及个人提供高质量且价格低廉的效劳（三） 完善的佣金托管机制类似于阿里巴巴的支付宝（四） 较合理的交易模式现金悬赏比稿、招标等（五） 合理的推广策略同类威

17、客网站中最早开场使用广告推广等（六） 中央电视台的报道，使其用户数量与网站访问量快速增长（七） 不断优化网站设计与交易流程，给威客提供更加便利的效劳五、未来开展趋势分析与预测（一） SWOT分析1. 优势a) 目前同类的网站国内最大，当之无愧地“巨无霸，用户数量多，规模大b) 市场推广策略新颖c) 网站及APP移动应用界面友好，操作流畅d) 诚信度高，口碑较好2. 劣势a) 站内作弊现象严重，使其在用户心中的形象有所损毁b) 智力成果标价机制尚不完善c) 法律与版权等问题仍未得到很好解决3. 时机a) 威客市场方兴未艾，市场广阔b) 国外威客逐渐增多c) 国外市场存在巨大开展空间d) 政府机关开场关注威客市场的开展4. 威胁a) 竞争剧烈，国内同类威客网站数量较多,不可小视b) 知识产权问题的困扰二未来开展趋势预测c) 收购国内同类的威客网站，做到“一枝独秀d) 不仅仅局限于威客群体，而是面向全球网民，打造全球最大的第三产业效劳交易平台