网络营销工作汇报篇.doc

《网络营销工作汇报篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络营销工作汇报篇.doc（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、网络营销工作汇报4篇本文目录 网络营销工作总结 关于民营医院在网络营销中的工作总结 网络营销年终工作总结范文 网络营销年度个人工作总结范文从最终的销售结果来看，网络销售与传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进展产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上与线下。网络销售从近几年开场火爆，很多企业开场试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化装品，相对来说，淘宝上是很多的。化装品，一般女性使用的比拟多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比方说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一

2、些美白的、精致毛孔的等等。如果一个客户进入你的聊天框开场打交流。那么这个销售就是真正的开场。首先，说话要温与、委婉一些。因为女性比拟细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为打过去是没有声音的，所以单从文上让客户理解你的意思，如果不够温与的话很容易产生傲慢等感觉。如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比方祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比方年龄以及购置意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购置意向，通过妊娠纹与妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购置的意向较大些。在与客户

3、交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比方您的年龄多大呢多长时间了之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开场介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进展了一半了。很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购置意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进展的是心理攻势。说说使用产品之后的效果与一些客户的评价，再者说说自己的产品

4、的售后效劳。售后效劳是很多人关注的。如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的防止客户的流失。如果最后购置的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比拟专业正规。比方祝您早日恢复，早日到达理想的效果等等。关于民营医院在网络营销中的工作总结网络营销工作总结2 | 返回目录笔者曾受聘参与山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作，从女子医院工作的时间内，根本完成院方的业绩要求，现就成功经历整理如下，希望能为民营医院在网络营销方面提供借鉴。首先描述下在笔者管理运营期间几个方面的成功经历1 组织架构

5、整个网络营销部由网络推广组与网络咨询组组成，其主管领导为院方副总经理，部门负责人负责网络推广方案制定、日常运营等工作，并负责制定部门考核制度及管理方法，工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组与网络咨询组，各设主管一名，负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。人员编制的调整增减，主要集中在咨询组，其依据根据网络推广量的来访用户情况进展调整，对单咨询员进展每日有效咨询量进展控制，要求控制在合理范围内进展咨询，根据咨询总量适当增减人员。2 部门管理机制网络组采用轮班制进展日常工作，具体考勤由咨询组主管负责，推广组采用行政班制进展日常工作，具体考勤由推广组主

6、管负责。咨询组主管负责日常的局部咨询量，控制在半天咨询工作量，其余时间用于整理咨询过程中出现的咨询问题进展汇总，做好每周培训方案，制作答复模板。推广组主管负责监控网络流量及咨询量，与企划部进展沟通，明确医院现行促销活动，方案网络活动，申报企划部，配合工作。每周做好网络流量、咨询量监测报告，及推广活动方案等。部门负责人对每周汇总的咨询报表进展分析，并指出各组在工作中存在的问题，对出现问题的人员进展沟通。了解具体情况后做出处理意见及方法。3 考核方法采用流量+咨询量+预约来诊量考核，各部门及岗位均设置岗位系数，推广组以综合指数进展考核，咨询组以预约来诊量及综合指数进展考核。4 管理过程由于组建时间

7、短促，在前期网站改版及筹备期，主要工作重点：1推广组优化网站构造及内容形式；2网络组组织技能培训及职业导向培训。部门负责人全员沟通，确定目标，稳定情绪。在筹备期内实现稳定调整，逐步提高业绩。筹备期完毕后，推广组负责标准工作流程，进展内部流程标准及网络工作平台化，提高网络咨询员日常工作统计效率，减少人工统计环节，实现数据库管理及分析。通过对数据库动态监控及分析，及时掌握网站推广情况及咨询人员工作质量。定期进展综合业务能力考核及培训，不断提供咨询质量与业务能力。使网络营销业绩稳健上升。同时制定合理的绩效考核制度，加强对人员素质、工作能力、工作态度等多方面的数据考核，提高综合能力。在咨询人员工作能力

8、到达一定水平时，逐步调整网络推广费用，同时关注网络流量、咨询量、预约量、来诊量的数据，并针对出现的问题进展及时调整。通过近半年的调整，根本到达稳步增长的业绩。5 内部流通建立预约来诊确认平台，标准登记及确认流程，同时将 预约与网络预约合并统一平台，减少重复登记的问题发生。将原先的手工预约、来诊登记开发为预约、来诊平台，实现预约、来诊数据及时登录，防止手工登记的延迟与漏记等情况发生。故民营医院在网络营销中，一定要注意一下几点问题：1 人员配置是否合理2 推广费用不是越多越好，而是根据营销情况酌情调整3 考核鼓励政策是否得当，人员管理是否到位4 各项参数及指标是否合理，发现问题需及时处理。5 内部

9、流程是否简单，明确流畅网络营销能够为医院带来新的创收渠道，但如果不重视内部管理流程再造，各部门之间的协作能力的话，网络营销将会成为一个鸡肋，弃之可惜，食之无味。网络营销年终工作总结范文网络营销工作总结3 | 返回目录从最终的销售结果来看，网络销售与传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进展产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上与线下。网络销售从近几年开场火爆，很多企业开场试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化装品，相对来说，淘宝上是很多的。化装品，一般女性使用的比拟多，所以从整体来说更多的要考虑的是

10、女性的心理。比方说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。如果一个客户进入你的聊天框开场打交流。那么这个销售就是真正的开场。首先，说话要温与、委婉一些。因为女性比拟细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为打过去是没有声音的，所以单从文上让客户理解你的意思，如果不够温与的话很容易产生傲慢等感觉。如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比方祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比方年龄以及购置意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购置意向，通

11、过妊娠纹与妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购置的意向较大些。在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比方您的年龄多大呢多长时间了之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开场介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进展了一半了。很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购置意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候

12、要进展的是心理攻势。说说使用产品之后的效果与一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后效劳。售后效劳是很多人关注的。如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的防止客户的流失。如果最后购置的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比拟专业正规。比方祝您早日恢复，早日到达理想的效果等等。网络营销年终工作总结范文的文章内容就是这样了，希望对您的写作有所帮助，更多相关内容请点击这里证券营销工作总结范文营销工作总结范文网络营销年度个人工作总结范文网络营销工作总结4 | 返回目录写了这么多的工作总结，相信很

13、多人都还不知道我是具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解，打也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开场了我的网络销售的职场生涯。时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，qq聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开场。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开场销售的是你自己。所以上周的工作主要是开场调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的，以及速度的快慢，然后开场了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购置。优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开场，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。第 11 页