关于区城市管理行政执法工作的调查报告 .docx

《关于区城市管理行政执法工作的调查报告 .docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于区城市管理行政执法工作的调查报告 .docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、关于区城市管理行政执法工作的调查报告一、总体评价近年来，我区始终重视城市管理行政执法工作，根据亲民、高效、科技、和谐的城管工作要求，逐步建立和完善着城市管理的长效机制，在22个方面做到了全市领先，连续十一年在全市城市管理综合考评中排名第一，城市管理工作实现了跨越式发展。先后有数以百计、遍布全国的考察团来学习取经，美丽的城市环境不仅得到了社会各界的一样认可，而且大大提升了新区人民的华蜜指数。(一)、城市卫生更加干净。区环卫处坚持二十四小时保洁，每天选择车辆相对较少的凌晨对主次干道及人行道进行清洗，确保路现本色，干净整齐;城区26座公厕根据五星级标准进行管理，在武广西站设置了全市第一座移动公厕;领

2、先在亲亲家园和联谊新村两个小区试行垃圾直运，简化清运环节，削减二次污染，城区生活垃圾做到日清日洁，无害化处理率达100%，区域环境更加干净。(二)、城管执法更加人性。城管执法不是城管慈善，也非城管统战;有执法就会有对立面，对立的双方往往会产生冲突和看法。尽管如此，城管大队在强化监管的同时，既重视方式方法，更注意人文关怀。一是通过评比促进监管，坚持每月开展门前三包示范门店评比，依靠评比培育商家的自律意识，已评比示范店62家;二是疏堵结合畅通秩序，主动提倡讲文明、讲卫生、讲秩序的同时，开展乱扔吐、乱停放等六乱整治;三是换位谛视强化整治，对于早夜市卫生、渣土散落，先进行教化，再责令清扫，对屡教不改者

3、严厉处置。(三)、维护养护更加细腻。市政维护管理处以民为本，先后为38个老旧小区安装便民晾衣架600多座;投入1000万元对滨江一村、铁西小区等17个城中村和老旧小区的环境卫生、道路、排水进行了改造;对全区窨井设施排查，统一更换具有防盗、防水冲、防噪音等五防功能的新型井盖2022多个。(四)、绿扮装点更加漂亮。主动打造绿化景观升级版，建成了全省首个绿化垃圾处理站，实现变废为宝;协调市投入近1000万元对长江路、黄河路、天台路等区域主干道进行了增花增色;对主次干道道路绿化进行艺术造型修剪，形成了季季有花色、街街有特色;定期清洗绿化带并做好了抗旱保苗和苗木补栽工作，提高了绿化养护水平;持续组织开展

4、义务植树活动，近两年共种植香樟、广玉兰等3000多株，区域生态环境不断改善，市民护绿意识不断增加，城区绿化覆盖率超过 40%。(五)、物业管理更加贴心。物业办在辖区范围内主动宣扬物权法、物业管理条例等相关法规;加强对物业管理公司的协调指导，削减和缓解物业管理与小区居民的冲突，为和谐社会出力;加大协调的力度，近年来先后完成了区机关小区、西苑小区等1500余户的水、电改造，助其与市场化、规范化接轨。(六)、数字监管更加有力。始终坚持依靠数字技术刚好、全面掌控区域城市管理状况，全面推动和提升城市管理水平，通过31个全球眼对城区市容环卫状况进行全方位动态监控，做到了信息采集全天候，网格管理全覆盖，指挥

5、监督全时段。二、主要问题面对专项工作评议，区政府分管领导和城市管理行政执法局一班人，认为这是人大及其常委会依法履行监督职权的重要形式，不是有意找茬，也不是吹毛求疵，更不是人为制造对立面，真正把这种监督当成了支持，理解为呵护，感同于关切，主动征询看法反馈，仔细对待各类建议，做到了边评议边整改。评议中归纳其主要问题是：(一)、管理水平有待提升。在彰显代表主体作用，走访代表团时，有代表在充分确定城管执法工作的同时，也反映个别城管队员因为反复接待学习考察，屡次劝告进店经营，对违章经营者有时方法较为简洁或出现心情化现象;在充分敬重民意的随机调查时，部分受访对象对个别路段市政维护的围栏久围不修，对相关设施

6、、设备与新区发展不匹配表示不行理解;在知无不言言无不尽的测评谈话时，有服务对象对环卫处要求小区物业代收卫生费颇有微词;在组织部分基层单位进行座谈时，有单位反映监督指挥中心设置的初衷与实际操作层面出现了一些不协调的状况。(二)、相关标准希望统一。在天元区，无论是城管队员，还是环卫工人均出现了区聘、街道聘各自为政的现象，其劳动待遇也不尽相同，即便是街道和街道之间也有所差异。这既不利于队伍的相对稳定，也不利于当事人内心和谐的构建。特殊是环卫工作，我们不能简洁的同河东三区比，因为我们的清扫面积接近河东三区之和，环卫工人的劳动量大大超过河东三区环卫工人的劳动量，我们有必要、也有实力适当调高区域环卫工人的

7、工资水平，让他们和我们一起共享新区发展的成果。(三)、创建力气亟需整合。走访中，有代表提出强化村镇农贸市场整治的建议，可农贸市场的整治，不是城管一家能做好的事情，关联工商、商务、卫生、疾控等部门的协同，涉及公路市场的还须要公安交警、马路交通等部门参加。我们举这个例子，就是深感区域创文、创卫、创环模等工作，不仅须要市直驻区单位的支持，也须要市中心医院等辖区企事业单位的协作，更须要湖南工业高校这种高等学府的响应，只有各部门各司其职，各尽其责，只有各单位看好自己的门，管好自己的人，做好自己的事，创建工作的合力才能最大程度的彰显，创建工作的实效才能事半功倍、点石成金。三、整改建议对于调查中发觉的问题以

8、及征集到的看法建议，评议调查组刚好向区政府分管领导及城市管理行政执法局主要负责人进行了反馈。为做好今后的工作，评议组提出以下建议。(一)、进一步加大宣扬教化的力度。宣扬可以确立导向，教化可以促进养成。一是要加大对城市管理法律法规的宣扬，让人们知晓法律的约束，规范自己的行为，也让人们懂得法律的威历，劝诫他人遵守法律，形成壹加壹大于贰的效果。二是要进行耐性细致的教化，润物细无声，晓之以理动之以情的思想教化，不仅可以感化当事人，而且可以化干戈为玉帛，更有利于促进人们良好的日常养成，有四两拨千斤之功效。(二)、进一步加大人文关怀的力度。为什么当今社会的戾气很重，极端行为层出不穷，仇富仇官现象越演越烈?

9、这是因为社会公允正义的缺失，官商道德水准的沦丧，人们心里的承受底线一再被突破，一般民众的人格和尊严随意被践踏等多种因素的集合。真所谓：人间正道是沧桑，旁门左道成捷径。环卫工人也好，城管队员也罢，市政维护人员也好，园林绿化工人也罢，他们不是被许多人看不起，就是被舆论左右的人们看歪了，他们须要心灵最温顺的关怀，须要建立在良知之上的关爱。(三)、进一步加大协调协作的力度。城管大格局在目前精确地讲，应当是创建大格局，这种大格局的形成应当是市委、市政府主导的创建大格局，而非城管一家主导的大格局。首先是区城市管理行政执法局要加大对所属六个二级机构的协调力度，真正实现无缝对接，做到地上(城管大队)地下(市政

10、维护)一条心，路上(环卫)道边(绿化)一根筋，全域(监督指挥)小区(物管)一条绳;其次是区政府要加大对区属各部门、各单位的协调力度，要求各部门、各单位做到到位不缺位，补台不拆台，分工不分家;再是区政府要加大与市政府及其所属部门的协调力度，为区属部门工作对接打开绿灯，为区属单位工作联系清理障碍，切实做到借力发力，实现既政令畅通，又心情安逸，既支持工作，又加深友情的良好局面。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页