人力资源招聘流程(DOC-14页).doc

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1、企业人力资源规划管理流程331人力资源需求预测流程流程名称人力资源需求预测流程文件受控状态文件管理部门总经理人力资源总监人力资源部各相关部门外部相关单位相关制度/表单审批审批批权企业发展战略目标审核开始人力资源战略目标结束调整人力资源需求规划人力资源需求预测报告总体人员需求预测人员流失预测人员需求预测分析分析现有人员情况人力资源需求预测各部门人员情况各部门人员变动情况表各部门人员需求申请表提供信息企业发展战略目标企业人员编制表各部门人员需求申请表各部门人员变动情况表人员需求预测表人力资源需求预测报告编制日期审核日期生效日期332人力资源供给预测流程流程名称人力资源供给预测流程文件受控状态文件管

2、理部门总经理人力资源总监人力资源部相关外部机构单位相关制度/表单审批审批审核审核结束人员供需汇总人力资源供给预测报告信息汇总人力资源供给预测外部人员供给情况分析信息汇总分析研究外部人力资源供给调查内部人员资源供给预测内部人员流失情况分析企业现有人力资源状况人力资源需求预测报告开始配合人力资源需求预测报告1企业人员编制表2人员离职表3企业人员储备情况表外部人力资源供给信息1外部人员供给预测表2人员需求预测表1人力资源供给预测报告2人员需求预测表编制日期审核日期生效日期41招聘管理工作方案411招聘工作计划某企业招聘工作计划一、 招聘目的为了满足企业发展的需要，及时填补职位空缺，特制订本计划。二、

3、 工作目标人员到岗率达到98%以上，部门满意度评价达到95分以上。三、 人员需求通过全面调查，确定本次招聘的人数，如表4-1所示。表4-1 招聘需求表岗位名称所属部门招聘人数软件工程师开发部2销售代表营销部5行政文员行政部3合计10本次招聘各岗位的录用标准如表4-2所示。表4-2 招聘岗位标准一览表岗位名称专业要求学历要求工作经验软件工程师精通JAVA本科以上三年以上软件开发工作经验销售代表不限专科以上两年以上销售工作经验行政文员不限本科以上英语听、说、读、写优秀四、 招聘渠道选择本次招聘采取参加人力招聘会与网络招聘相结合的方式进行。五、 人员选拔时间安排人员选拔一般经过初试、复试等阶段，其时

4、间安排如表4-3所示。表4-3 招聘工作时间表岗位名称考核项目负责人或部门时间安排软件工程师笔试研发部命题小组4月10日初试人力资源部4月17日复试研发部4月19日销售代表初试人力资源部4月17日复试营销部4月19日行政文员初试人力资源部4月17口复试行政部4月19日六、 招聘预算招聘预算如表4-4所示。表4-4 招聘预算表招聘渠道支出项目费用预算（元）人才招聘会招聘会参展费等1 000网络招聘网络招聘信息发布费用等1 500其他其他招聘费用750合计3 250七、 招聘工作安排招聘工作时间安排如表4-5所示。表4-5 招聘工作时间表招聘工作事项时间安排负责人/部门招聘前期起草招聘广告3月8日

5、人力资源部在网站上发布招聘信息3月10日人力资源部参加招聘会4月5日人力资源部人员选拔筛选简历4月5日 4月10日人力资源部面试选拔4月10日 4月20日人力资源部、用人部门、总经理录取通知4月25日人力资源部412招聘费用预算某企业招聘费用预算某企业招聘技术人员15名、管理人员5名。人力资源部根据招聘安排，编制如下招聘预算。预算支出部门编制时间部门经理编制人招聘费用预算一览表费用名称费用金额（元）备注材料制作费用500企业宣传材料制作费用、笔试材料费用招聘广告费用网络招聘费用500在某招聘网站上发布职位信息的费用报刊广告费用300在某报纸上刊登招聘广告的费用招聘会参展费用600参加招聘会的费

6、用办公费用200水电费等人工成本3 000招聘人员的工资、差旅费等其他费用300其他各项费用开支总计5300元财务审核意见审核人财务经理日期总经理审批意见总经理：日期：413招聘评估报告招聘评估报告招聘评估目的为了检验招聘效果，总结经验，指导以后的招聘工作，特制定本评估报告。一、 招聘简介根据企业的年度招聘计划，企业于5月20日7月20日进行招聘。招聘需求如表4-6所示。表4-6人员需求表岗位名称人数岗位要求招聘渠道管理人员10人本科以上学历招聘会、网络招聘专业技术人员15人专业对口，两年以上工作经验招聘会、网络招聘普通员工5各工作认真，责任心强招聘会、网络招聘本次招聘会应聘合格人数为：管理人

7、员9名、专业技术人员15名、普通员工5名。二、 招聘成本评估本次招聘实际费用开支为4870元，超出预算470元。招聘工作各项费用开支如表4-7所示。表4-7 招聘费用一览表工作项目预算费用（元）实际费用（元）材料制作费200250网络招聘费用500500招聘会参展费600600人工成本30003300其他费用100220合计44004870三、 招聘效果评估本次招聘目标的完成情况如下。1 计划招聘30名员工，实际招聘到29人。2 招聘完成比=29/30100%=96.7%。3 录用比=29/45100%=64.4%。4 应聘比=150/30100%=500%。本次招聘工作的招聘完成比为96.7

8、%，说明招聘任务未完成；应聘比为500%，说明招聘工作宣传到位，招聘渠道选择正确；录用比为64.4%，说明人员选拔经过了充分的比较，保证了招聘工作的质量。四、 招聘工作总结（一） 成功之处1 招聘工作准备充分招聘会宣传资料准备充足，而且巧妙地运用了投影仪等设备，宣传效果非常好。2 招聘面试流程科学合理招聘工作的每个步骤都分工明确。招聘工作小组成员认真工作，配合良好，保证了整个招聘工作的顺利完成。3 基本上按照招聘计划完成了人员招聘工作，为企业发展提供了人力保障。（二） 不足之处1 因为时间紧等原因，招聘目标未达成。2 招聘费用超支。44招聘管理工作流程441招聘计划管理工作流程流程名称招聘计划

9、管理工作流程文件受控状态文件管理部门企业高层人力资源各职能部门相关制度/表单企业发展战略审批开始招聘需求分析确定招聘需求结束组织执行确定招聘方式和渠道编写招聘计划书成立招聘小组确定招聘时间参与配合提出人员需求招聘管理制度人员需求申请表招聘计划书编制日期审核日期生效日期442招聘费用预算工作流程流程名称招聘费用预算工作流程文件受控状态文件管理部门总经理 财务部人力资源部相关制度/表单审批审批调查分析审核合理下达预算 调整下达新预算方案 编制、上报预算调整方案是 否结束组织执行提交招聘预算调整申请表是否调整组织执行编制招聘费用预算收集、分析招聘费用信息开始预算管理制度招聘费用预算招聘预算调整申请表

10、编制日期审核日期生效日期443内部招聘管理工作流程流程名称内部招聘管理工作流程文件受控状态文件管理部门总经理人力资源部相关部门企业员工相关制度/表单审批审批内部招聘评估结束确定录用人选综合评估笔试和面试通知通过初选者面试整理应聘者资料进行初次筛选发布招聘信息内部招聘计划开始人员需求申请部门推荐人选岗位调动部门经理意见接收通知 参加考核员工申请内部招聘管理制度1竞聘申请表2优秀员工推荐表录用人选名单招聘评估报告编制日期审核日期生效日期444外部招聘管理工作流程流程名称外部招聘管理工作流程文件受控状态文件管理部门总经理人力资源部相关部门应聘人员相关制度/表单审批参与审批是招聘评估录用通知结束是否需

11、要审批综合评价确定人选筛选应聘资料发布招聘信息人员选拔招聘计划人员需求计划人员需求分析开始人员需求申请 否参与接收通知职位申请1 招聘管理制度2 招聘申请表招聘计划录用通知单编制日期审核日期生效日期4.5招聘管理方案设计451企业校园招聘方案设计某企业校园招聘方案一、 校园招聘的目的及意义刚走出校园的大学生，他们充满激情、可塑性强，善于发现问题。招聘一批具有专业知识的人才，可以充实企业的专业人才队伍，有利于实现企业的持续发展。二、 招聘要求（一） 专业要求：电机、制冷、材料相关专业。（二） 招聘人数：15人。（三） 具体要求1 在校期间学习刻苦，学习能力强，成绩优秀。2 专业知识结构合理，有一

12、定的相关实习经历或工作经验。3 吃苦耐劳、责任心强。4 喜欢挑战，富有创新精神。5 在校期间担任班干部或组织参加各项社团活动者优先。三、 招聘流和（一） 收集简历1 网络招聘在企业网站上发布招聘信息，提供校园招聘职位申请表下载，并通过电子邮件的方式收集简历。2 参加校园宣讲会企业联系各大院校，协调时间和地点，举行校园宣讲会。在宣讲会期间发放校园招聘职位申请表。由学生填写完毕后当时提交。（二） 简历筛选人力资源部筛选收集到的简历，初步确定候选人名单，并发布面试通知。（三） 笔试1 解难能力测试解难能力测试试题分为4个部分，共50小题，全部为选择题，每题5个选项。试题各部门设计如表4-8所示。表4

13、-8 解难能力测试试题简介表试题分类题量分值（分）备注读图题10题10整套题主要考核应聘者的自信心、思维灵活性和承受压力的能力阅读理解15题15计算题10题10读表题15题152 专业技能测试本次招聘的对象均为技术人员，必须设置专业技能测试。专业技能测试由企业相关技术部门负责设计笔试题目和答题评分。（四） 面试1 初试人力资源部通知通过笔试的应聘者参加初试。初试由人力资源部组织进行，重点是考核应聘的综合素质。2 复试人力资源部通知通过初试的应聘都参加复试，复试由相关技术部门的部门经理、技术人员组织进行，考核的重点是应聘者的技术应用能力。（五） 发放录用通知人力资源部配合用人部门对参加复试的应聘

14、者进行综合评价，做出录用决策。人力资源部负责发布录用通知。四、 校园招聘评估人力资源部负责对本次校园招聘进行全面评估，吸取经验教训，指导以后的校园招聘工作。452企业内部竞聘方案设计企业内部竞聘方案一、 目的为规范企业的内部竞聘工作，更好地发掘企业内部的优秀人才，提高员工的工作积极性，特制定本方案。二、 内部竞聘原则1 公平、公正、客观。2 能岗匹配、择优录取。3 企业发展与员工职业发展规划相结合。三、 竞聘小组的确定竞聘工作小组成员的来源主要分为以下三个部分。1 总经理主要负责把握职位候选人的整体能力和最终决策。2 人力资源部工作人员全面负责整个竞聘工作的实施，包括资料的准备、考核方案的制定

15、与实施等。3 外部聘请的专家必要时，企业可以聘请外部人力资源专家，与企业人力资源部的工作人员共同进行试题设计、制定评分标准和进行人员考核等。四、 申请资格1 身体健康，工作态度端正，遵守企业的规章制度。2 热爱企业，维护企业的利益。3 年度考核连续被评为“优秀员工”达三次及以上。4 具备竞聘岗位的任职资格条件。五、 竞聘流程企业内部参与竞聘的人员主要通过部门推荐和员工申请两种方式产生。（一） 部门推荐竞聘部门推荐是由各部门经理填写优秀员工推荐表（如表4-9所示），提交到人力资源部。经人力资源部审核合格后，候选人接受竞聘工作小组的考核。根据候选人的表现，竞聘工作小组做出相应的决策。表4-9 优秀

16、员工推荐表被推荐人姓名性别年龄推荐岗位现所在职位推荐人被推荐人主要工作业绩所受奖励先进事迹工作技能推荐理由（续）部门意见签字：日期：人力资源部意见签字：日期：总经理意见签字：日期：（二） 员工申请竞聘1 员工申请是指当中高层领导职位出现空缺时，企业发布职位公告，由员工自主申请该职位。2 通过员工自主申请的方式进行竞聘时，各部门必须协同人力资源部做好协调工作，以免影响企业开展正常工作。3 员工申请竞聘的操作步骤（1） 人力资源部组建竞聘工作小组，不发布竞聘公告。（2） 符合条件且有竞聘意愿的员工，到竞聘小组指定的地点报名并索取员工内部竞聘申请表。员工内部竞聘申请表如表4-10所示。表4-10 员

17、工内部竞聘申请表竞聘岗位第一志愿岗位日期姓名性别所在部门/岗位出生年月工作时间职称文化程度所在专业当前岗位工龄个人学习培训经历起止时间所读院校何种专业获得学位或资格（续）工作经历起止时间何单位部门何种职务业绩描述自我评价签名：本部门负责人意见签名：（3）员工内部内部竞聘申请表填写完毕后，由直接主管签署审核建议，然后提交到竟聘工作小组。（4）竞聘工作小组对应聘员工进行全面的资格审查。（5）人力资源部、用人部门配合竞聘工作小组对审核合格的应聘员工进行考核，考核方式包括笔试和面试两种。（6）竞聘考核小组根据考核的结果做出录用决策。六、竞聘结果1企业按照择优录用原则，确定岗位人选。人力资源部在协调相关部门办好员工调动手续的同时，也要做好竞聘失败员工的思想工作，以免影响他们的工作积极性。2被录用的员工仍需要三个月的试用期。若在试用期间，发现员工不能胜任，则根据企业规定将员工退回到原来的工作岗位。3空缺的岗位由人力资源部根据企业的相关规定及时配备人员。