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1、企业战略管理1单项选择题:1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是( A )A政治法律因素 B经济因素 C人文社会因素 D科技因素2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有( D )A某旅游点发生地震 B旅游景点居民收入水平逐年提高C国家允许国人出境旅游 D国内居民用于旅游的消费支出增长明显3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:( B )。A价格 B规模经济 C转换成本 D库存成本4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( A)A交易量 B产业集中度 C转换成本 D卖方产品标准化程度5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手
2、是( A )。A中国联通 B中国电信 C中国网通 D中国铁通6)你认为手机行业最主要的特征是(D)A产品高度标准化 B规模经济不太明显C产品技术更新比较缓慢 D行业的进入/退出壁垒都高7)迪斯尼公司在美国本土、日本与英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A政治法律因素 B经济因素 C社会文化因素 D技术因素答案8)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的(D)A经营战略 B经营哲学 C社会责任 D企业愿景9)如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(
3、C)A为顾客提供最大的价值。 B生产为大众消费需求的脚上用品。 C以顾客行走舒适为己任。 D提供制造足以可以与汽车比美的鞋子。10)西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?(A)A建议的措施方案及企业目标不一致。 B建议的措施及企业领导的想法不一致。 C建议的措施符合顾客的需求,可以实施。 D建议的措施可能会降低商场的利润。11)美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具与服务而不是生产电话。”这一表述属于(D)。A 企业使命
4、 B企业愿景 C 企业目标 D企业价值观12)肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于(D)。A 市场开发战略 B产品开发战略 C 多元化战略 D市场渗透战略13)某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(B)。A同心多元化 B水平多元化 C集团多元化 D一体化14)TCL并购法国阿尔费公司,这属于(A )。成长型战略 B稳定型战略 C收缩型战略 15)若MP4产品得到消费者认同,预计需求会剧增,生产MP4的厂商最应该考虑实施(C)战略。A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D混合一体化16)一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元
5、化经营,你认为最优先考虑的业务领域是(B)A婴儿服装 B青少年奶粉 C孕妇装 D鲜奶企业战略管理单项选择题参考一、单项选择题1.企业战略最根本的特征是(C)。A纲领性B风险性C全局性D挑战性2.在特定的产品及市场领域中,企业及竞争对手相比所具有的优势的特征与条件是(B)。A竞争战略B竞争优势C核心能力D无形资源3.胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司,没有下属的子公司与分公司,该公司的战略管理层次构成是(C)。A公司战略竞争战略职能战略B公司战略竞争战略C竞争战略职能战略D公司战略职能战略4.柯达公司的产品及市场领域该定义为以下哪个领域(C)。A、照片胶卷B、数码相机C、信息记录D、摄影产品
6、5.福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向,应当优先考虑哪个发展方向?(A)A、发展建筑玻璃产品B、发展汽车发动机产品C、购并汽车配套企业D、发展其他汽车配件产品6.TCL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于(A)A公司战略B竞争战略C职能战略D产品战略7.北京市自1998年起,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制,其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的(D)因素。A经济环境B社会文化环境C技术环境D政治法律环境8.目前大中城市餐饮业中,消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中(
7、B)因素影响的表现。A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D技术环境9.在保健品与化妆品产业中,最重要的进入障碍是(C)。A规模经济B转换成本C产品差异D资本需求10.一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是(A)。A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润11.生物制药具有高成长性行业,其进入壁垒与退出壁垒的组合是(A)。A进入壁垒高,退出壁垒高B进入壁垒低,退出壁垒低C进入壁垒低,退出壁垒高D进入壁垒高,退出壁垒低12.你认为手机行业最主要的特征是(D)A、产品高度标准化B、规模经济不太明显C、产品技术更新比较缓慢D、行业的进入/退出壁垒都高 13.北京长安商场是一家以综合百货公司
8、,它的最主要竞争对手是(A)A北京百盛购物中心B北京天外天批发市场C石家庄市某百货商场D国外的商业机构14.中国人民银行近两年不断出台新的货币政策,如增加存款准备金,提高存贷款利率,这属于宏观环境因素中的(B)因素。A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D技术环境15.原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( A )。A交易量B产业集中度C转换成本D卖方产品标准化程度16.甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是(A)。A政治法律因素B经济因素C人文社会因素D科技因素17.对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的是(D)。A某旅游点发生地震B
9、旅游景点居民收入水平逐年提高C国家允许国人出境旅游D国内居民用于旅游的消费支出增长明显18.对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:(B)。A价格B规模经济C转换成本D差异化19.价值链理论所依据的基本逻辑关系是(C)A竞争优势经营资源价值活动B价值活动经营资源竞争优势C经营资源价值活动竞争优势D经营资源竞争优势价值活动20.未来展望由未来(D)年的远大目标与对目标的生动描述组成。A510B1015C520D103021、美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具与服务而不是生产电话,说明了描述企业生存目的必须(A)。A满足顾客的某种需求B表明企业的经营哲学C易于为整个企业所理解D比
10、较宽泛且有一定冒险精神22、“公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是(A)。A企业生存目的B企业经营哲学C企业形象D企业核心价值观23、美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的(D)A经营战略B经营哲学 C社会责任D企业愿景24、如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(D)A为顾客提供最大的价值。B生产为大众消费需求的脚上用品。C以顾客行走舒适为己任。D提供制造足以可以与汽车比美的鞋子。25、西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子
11、并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?(A)A建议的措施方案及企业目标不一致。B建议的措施及企业领导的想法不一致。C建议的措施符合顾客的需求,可以实施。D建议的措施可能会降低商场的利润。26、美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具与服务而不是生产电话。”这一表述属于(A)。A企业使命B企业愿景C企业目标D企业价值观27、海尔公司的企业使命可能是(C)。A、不断创新B、占据全球家电30的份额C、创中国的世界名牌D、真诚到永远28、“东方不亮西方亮”是用来比喻(C)。A一体化战略B战略联盟战略C多元化战略D全方位创新战略29、日本索尼公司于1989年
12、以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚与三星两家电影公司,此时实施的战略是(B)。A横向一体化战略B纵向一体化战略 C多元化战略D成本领先战略30、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于(A)。A市场开发战略B产品开发战略C多元化战略D市场渗透战略31、某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(B)。A同心多元化B水平多元化 C集团多元化D一体化32、TCL并购法国阿尔费公司,这属于(A)。A成长型战略B稳定型战略C收缩型战略D以上都不是33、若MP4产品得到消费者认同,预计需求会剧增,生产MP4的厂商最应该考虑实施(C)战略。A、
13、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化34、一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是(B)A婴儿服装B青少年奶粉C孕妇装D鲜奶35、可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”,到“天及地矿物质水”,还有“茶研工坊”等,可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌,除了传统的碳酸饮料,还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料,可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了(B)。A同心多元化B水平多元化C集团多元化D不相关多元化36、为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于(A)。A横向一体化
14、B纵向一体化C相关多元化D混合一体化37、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述(A)。A重点集中战略B一体化战略C差异化战略D多元化战略38、需要有规模经济效益支持的战略类型是(A)。A成本领先战略B差异化战略C重点集中战略D以上都不是39、教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取(B)。A全面的收缩战略B主动的收缩战略C被动的收缩战略D彻底的清算战略40、波士顿矩阵特别适用于(D) A单业务公司B超大型公司C一体化的经营公司D多元化公司41、教材235页的情景案例:新上任的总裁助理适合于用什么方法选择?(D)A波士顿矩阵B通用电器公司矩阵CSWOT分析法D以上都不
15、行42、企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是(A)。A低成本战略B营销战略C竞争优势战略D差异化战略43、差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的(B)。A差异性B独特性C使用性D信誉性44、所谓差异化战略,是指为使企业产品及(B)产品有明显的区别,形成及众不同的特点而采取的一种战略。A原产品B竞争对手产品C本企业产品D同行业产品45、百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人,并通过低价,从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是(B)。A差异集中化B低成本集中化C成本路线战略D差异化
16、战略46、1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了(B)。A服务差异化战略B产品差异化战略C人事差异化战略D形象差异化战略47、能够产生范围经济效果的战略类型是(A)。A多元化战略B成本领先战略C差异化战略D集中化战略48、奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是(A)A成本领先战略B差异化战略C低成本集中化D差异集中化49、在某个特定的产业中相互关联的,在地理位置上相对集中的若干个企业与机构的集合是(B)。A企业集团B企业集群C战略联盟D虚拟经营50、所有产品都使用同一个品牌的品牌策略是(B)。A个别品牌B家
17、庭品牌C多品牌D品牌延伸51、某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,双以该品牌进入中档消费市场,这一品牌策略就是(C)。A家庭品牌B个别品牌C品牌延伸D多品牌52、长期资金筹资方式中,筹资风险最低的筹资方式是(D)。A债券B优先股C银行借款D普通股53、长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是(A)。A债券B优先股C银行借款D普通股54、美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功,50年代又推出“快乐”牌洗衣粉,这种品牌战略是(D)。A多族品牌B家庭品牌C个别品牌D多品牌55、战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何(A)。A实施企业战略B让其他管理
18、人员一起共同实施战略C及其他管理人员一起修订战略D制订一个最佳战略。56、在战略实施过程中,企业总经理鼓励中下层管理者制订及实施自己战略的模式是(D)。A指挥型B文化型C合作型D增长型57、战略及结构关系的基本原则是(B)A组织战略服从于组织结构B组织的结构服从于组织战略C组织战略及组织结构并列D产生共同愿景58、所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了(A)与战略管理的理想状态。A战略目标B战略重点C战略控制范围D企业使命59、战略控制的目的主要是控制(B)A战略实施B战略失效C战略目标D战略方案60、面对国家住房产业政策的调整,一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发
19、,这属于:(A)A提前性变革B反应性变革C危机性变革D随机应变式的变革61、你认为手机行业最主要的特征是?( D)A、产品高度标准化 B、规模经经不太明显 C、产品技术更新比较缓慢 D、行业的进入/退出壁垒都高62、迪斯尼公司在美国本土、日本与英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了(C)。A、政治法律因素 B、经济因素 C、社会文化因素 D、技术因素63、对GE的塑料产品事业部来说,其考虑其竞争战略时应该考虑的问题有( C)A、是否应该发展金属制品产业 B、如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓 C、确定采取降价策略还是个性化策略D
20、、确定塑造产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲64、重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重(C )A、成长目标 B、竞争对手多少 C、利润 D、形象65、当前,一般而言,以下哪种产品比较适合采用成本领先战略(A)A、日光灯 B、汽车 C、手机 D、面包66.西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题AA. 建议的措施方案及企业目标不一致 B 建议的措施及企业领导的想法不一致 C 建议的措施符合顾客的需求,可以实施 D建议的措施可能会降低商场的
21、利润67 1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了(B )A. 服务差异化战略B. 产品差异化战略 C 人事差异化战略D. 形象差异化战略68 对的塑料产品事业部来说,在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有( C ) A. 是否应该发展金属制品产业 B. 如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓C. 确定采取降价策略还是个性化策略D. 确定塑料产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲作业1:某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决;请问:以下事件中哪些
22、是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由。)参考答案(一)1.当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动,企业正在考虑是否参加竞标。答:这不属于企业战略层次应该研究的问题冠名活动只是一种广告措施而已。企业可能原来已经有广告预算,只是没有具体到采取何种方案而已。所以只是战术的选择。2.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。答:这只是一种促销方案的选择审批问题,是战术选择问题。促销只会使销量一定程度增加,不会涉及到企业整体经营状况的改变。 3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精
23、作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。答:属于战略层次问题。问题的解决涉及市场的定位与新产品的开发问题,体现长期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性。4.营销部总结近几年营销渠道的营销效果,建议从电视广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。答:不属于战略层次的问题,理由,企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分,广告创意的好坏只是表现在促销效果上,但绝不会影响到企业发展的根本,与企业的长远目标也没有什么联系,实施部门也只是一个业务部门,所以只是经营管理的一部分,不是企业战略层次的问题。5.及一家商场就货款问题发生争议,
24、对方已诉至法院。答:属于非企业战略层次问题,6购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。答:是购买设备后的履约问题。这不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策与战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性、全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念与特征上去理解。 参考答案(二)1当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动,企业正在考虑是否参加。答:不是,这个高度还到不了战略,只是一种扩大企业知名度的赞助广告方式决策而已冠名活动只是一种广告措施而已。企业可能原来已经有广告预算,只是没有具体到采取何种方案而已。所以只是战术的选择。2.西南某制酒企业在
25、西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。答:一个春节期间促销活动,其主体是西部市场负责人,是由西部市场负责人提出来的一个请示方案,其开展促销活动是为了企业的竞争能力,使企业能在市场中占有一定的份额;要在春节期间开展买二赠一促销活动,同行企业在市场增长速度迅猛,本企业为了抢夺顾客资源纷纷搞促销活动,在价格竞争成为了经营管理中最基本、最常见、最主要的竞争手段。“降价”促销成为了吸引消费者增加购买力;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上,被动地参及价格大战,拼命地保卫市场占有
26、率。这属于非企业战略层次问题。示总经理审批春节期间的促销活动。 3 鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒 答:开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存与发展的方案,其具有长远性的规划, “今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存与长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。 所以是企
27、业战略层次应研究的问题。 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案,需要从中选择一个 答:不属于战略层次的问题,理由,企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分,广告创意的好坏只是表现在促销效果上,但绝不会影响到企业发展的根本,与企业的长远目标也没有什么联系,实施部门也只是一个业务部门,所以只是经营管理的一部分,不是企业战略层次的问题。营销部总结近几年营销渠道的营销效果,建议从电视广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。答:非企业战略层次研究问题,只是营销部门的战略层次研究问题。对企业来说,只是营销方式的转变而已企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案,需要从中选择一个
28、答:不属于战略层次的问题,理由,企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分,广告创意的好坏只是表现在促销效果上,但绝不会影响到企业发展的根本,与企业的长远目标也没有什么联系,实施部门也只是一个业务部门,所以只是经营管理的一部分,不是企业战略层次的问题。 7 一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院 答:不是企业应研究的战略层次问题,它还谈不上什么战略,只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题,可能涉及到履行合同与信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,这从战略的概念与特征上也可知,企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存而作出的长
29、远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。 8由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。答:企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精,这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存与发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案具有长远性、全局性与纲领性,所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业,是由企业提出来的方案,因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可
30、回避的现实,面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,酒行业中酒精是资源优势,充分发挥自身的资源优势,通过设计合适的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性与战斗力,推动企业长远、健康的发展。购买设备的意向已定,协议已签,急待履约答:购买设备后的履约问题。这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策与战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性、全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念与特征上去理解。 董事会研究决定收购南方一家酒厂,现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研及磋商 答:研究决定收购酒厂是战略决策研究难题,这涉及到企业
31、纵向兼并问题,可能会大幅影响公司以后的发展方向与营运收入。 购买设备的意向已定,协议已签,急待履约答:购买设备后的履约问题。这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策与战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性、全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念与特征上去理解经调查研究,认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义,有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东答:是企业战略层次的应该研究的问题。理由无论给“战略”赋予何种定义,其本质都脱离不了要涉及:经营环境分析、未来发展预测、远景目标设定、勾划远景目标轨迹与制定战略策略等要素。本事件认为东南亚地区市场对
32、企业有重要意义,所以应该争取打入并占领该市场,这正是对经营环境的分析与预测得出的企业长远目标,所以应对于这个目标决定并购当地一家洒厂以扩大产品生产能力而开拓并占领东南亚市场。完全符合企业发展战略的特点。所以应该进为战略层次研究的问题。 作品1 选择当地一家成人教育教训机构,分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求:简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目(业务范围)、资金力量等,指出其主要的宏观环境因素,所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。“时代青年俱乐部”是一所新型的培训机构,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在
33、职人员提供团队合作课程培训。该培训机构的创办人黄睿是个成功的企业家,他酷爱登山,并坚信这是一项锻炼人个品质,同时学习集体协作精神的完美运动。在黄睿看来,这个培训机构是个非赢利性的企业,但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金,培训机构就不可能发展。培训机构开办以来,学生的数目逐年增多。培训机构的课程主要分两类,一类是普通课程,一类是特殊课程。普通课程是培训机构的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个培训机构全部营业收入的70%,但是这种项目并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求,专门开办的
34、短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益很多,他们所属的公司也愿意继续扩大及“时代青年俱乐部”的合作。同时,这类课程为培训机构带来丰厚的利润。但是,在实施特殊课程的时候,黄睿与他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向非常重,如果过分扩张,可能会破坏“时代青年俱乐部”的形象。另外,特殊课程的学员多是中高级经理,他们的时间非常紧,因此,如果一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到及普通课程的冲突。 在培训机构成立初期,黄睿并没有特别关注管理问题,他觉得很简单:每年暑假开始,培训机构就招生开课,到暑假结束就关门。但是随着知名度
35、的提高与注册学生的不断增多,培训机构变得日益庞大复杂,管理问题与财政状况开始受到关注。最明显的是培训机构暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师,但是要常年聘请他们花销实在太大。及此同时,在社会上出现了相似的竞争者,培训机构面临内外两方面的评估与战略方向的重新确定。分析:1、时代青年俱乐部要想继续开展下去,就必须把盈利性项目与非盈利性项目结合起来,在非盈利性的理解上不能太僵化,非盈利性机构不是免费机构,因此时代青年俱乐部的运作要遵循市场规律。2、要想盈利性与非盈利性相结合发展,必须做好项目组合规划,重新定位,要统计分析大中学
36、生中的比重,对增长快的群体调高收费标准,非盈利性项目主要集中在假期,作为对品牌的宣传,同时,在非盈利性项目上争取保本经营,将规模小,周期短的课程削减,增加规模大、周期长的项目,来适应假期的长短;在项目组合上,在淡季可以面向社会招生,组建微利项目,在普通课程的基础上加以组合,费用也可适当提高。3、当前时代青年俱乐部的突出问题表现在课程安排与师资队伍的管理上,对于课程的安排,可以利用价格杠杆来调节,对于假期的高峰,应重点推出大规模美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具与服务而不是生产电话。”这一表述属于的项目,并适当提高收费标准,而淡季可以优惠价格进行长短期相结合项目的推广,这样长短
37、周期相结合,有利于避免及特殊课程的冲突。对于师资队伍要结合项目一起来管理。对盈利性的要有优秀而稳定的教师队伍,而非盈利性项目则可以利用假期找兼职教师;另外在解决营运资金短缺方面可以采取一定的营销策略。利用专业设备与培训基地,设立假日探险俱乐部,及学生的上课时间避免开。从长远看时代青年俱乐部在管理上需要进一步改革,对非盈利性的普通课程、微利组合课程与盈利性的特殊课程,随着规模的扩大,可以实行部门化管理与事业部制管理。对非盈利性项目给予一定的补贴,并努力将其办成自力更生项目。统一协调这三个部门之间的合作关系,使其相辅相成,共同发展。随着品牌价值的不断提升。时代青年俱乐部的未来将变得越来越光明,走上
38、规模化稳定发展的道路。作品题2:查阅新浪、网易、TOM、搜狐最新的经营业绩资料及财务年报,近两年来的各项业务收入报表,从四个门户网站企业中选择一家,为其制定一步的战略方案,包括对哪些业务进行重点投入,对哪些业务进行缩减,新增哪些业务,尽可能按照课程的基本理论进行分析。字数控制在1000字以内。范例1 :“新浪”是一家中国在线媒体及增值资讯服务提供商。为个人及政府企业用户提供网络媒体及娱乐、在线用户付费增值/无线增值服务与电子政务解决方案等服务。于美国东部时间2000年4月13日在纳斯达克交易所挂牌上市。拥有多家地区性网站,提供各类信息分类,以网络媒体为主要特征的综合门户。 事实上,过去的4年我
39、们并没有参及任何收购。”12月22日晚,新浪收购分众户外数字媒体的电话会议上,新浪CEO曹国伟对那些不太了解新浪的分析师这样解释说。这其实是新浪这些年来一贯给公众的印象:在2005年盛大突击收购新浪股票之后,新浪几乎已成了众声喧哗的中国互联网业最缺乏新闻的公司。而自2006年5月接替汪延就任新浪CEO以来,长于财务运作与精细化管理的曹国伟更是将大部分的精力与资源全部收缩到互联网广告的战线上。两年来,新浪已经越来越像一家纯粹的互联网广告公司特别是随着无线增值业务的趋势性衰退,广告收入已经成为撑起新浪的支柱:2008年第三季度,新浪的广告营收总计7620万美元,占其总营收的72%。但这显然不是新浪
40、与曹国伟的最终算盘。当广告业务的增长被视为新浪未来的支柱时,它同时面临着收入模式过于单一的问题,这也是投资机构与分析师们、包括新浪管理层不可能意识不到的问题。而“如何定位新浪”也被提到议事日程上来。从某种意义上来说,收购分众户外数字广告业务,是新浪自身对这一问题的自我回答在分析师电话会议上,曹国伟已公开承认:新浪的长期战略是发展成为中国领先的新媒体公司,而不单纯是一家互联网公司。更确切地说,新浪正在试图扮演“领先的新媒体广告公司”。这样它至少在规模上成了中国仅次于中央电视台的第二大媒体广告平台,并牢牢地据守了新媒体广告的霸主地位。如果归结新浪近两年以来的历史,可以看到一个清晰的逻辑:将全部资源
41、与精力集中起来,把互联网广告业务做得扎实强大,然后寻找下一个大交易的机会,彻底改变新浪的业务结构。经历了自2006年以来的悄然变化,新浪终于成为一家不折不扣的“广告为王”的公司。而背后发生根本改变的,是新浪自2003年以来形成的“应用为王”的战略意图。从2003年开始,新浪进入了它历史上收购最为频密的阶段:2003年1月新浪以2080万美元并购国内移动增值服务商广州讯龙,年底又收购了上海财富之旅酒店预订网;2004年新浪再度收购移动增值服务提供商Crillion,并在当年7月完成了新浪成立以来一笔在当时前所未有的大规模收购将即时通讯平台UC纳入自己的麾下。一年之后,新浪又推出了自己历时一年半研
42、发的“爱问”搜索平台,声称“爱问”弥合了传统搜索在智慧与互动性上的不足,将为门户网站提供新的搜索标准。可以清晰地看出当时的新浪曾有怎样的野心:随着移动增值业务(SP)在2002年的崛起,新浪一举成为最重要的移动增值服务商之一,并不惜通过大举收购建立壁垒;而它也希望同时入侵到在线服务、搜索引擎与即时通讯等多个领域,及包括携程、百度与腾讯在内的各个领域的竞争对手进行厮杀。如果说腾讯是现在的“全民公敌”,那么至少在三五年前,新浪也曾试图扮演过这个“全民公敌”角色。当然,新浪也旋即尝到了快速收购与扩张带来的整合之痛其中的大部分业务在经过了数年的发展之后仍然反响平平,开始被投资者质疑浪费过多的资源而偏离
43、了核心竞争力。在2006年管理层权利更迭之后,曹国伟主导的新浪管理层对当时的新浪业务结构进行了“减法”式调整:“爱问”搜索项目几乎被停止,游戏部门与即时通讯平台UC的人力与资源也被大规模缩减,从此被划进非广告收入的边缘业务另册。及此同时却加强了对提升广告收入与流量有明显效力的“合纵连横”,诸如及Google展开的搜索合作,以及将房地产等垂直频道外包给专业网站等。一个曾试图既扮演雅虎,又扮演腾讯、百度与携程的新浪消失了。站在这个角度上再度审视新浪及分众的跨平台合并,似乎它更接近一个更早时期的新浪这种跨媒体平台的运作早在2001年新浪就曾尝试过。2001年9月,新浪宣布购入阳光卫视29%股份,并为此支付800万美元现金,及约460万股新发行的股票。彼时新浪正式成立不过3年的时间。今天已无从评定收购阳光卫视股份的成败,它对于新浪及分众的交易也并无借鉴意义此时及彼时的动机并不相同。此番新浪收购分众户外数字广告业务,更多是出于对长期增长性不无乐观的预期以及背后赤裸的“广告为王”驱动。2001年新浪收购阳光卫视的行动,除了出于对资本意志的考量之外,更多是因为当时的新浪仍然怀有“内容为王”的梦想:1999年的科索沃战争报道与2000年的奥运会直播奠定了新浪在当时作为新媒体翘楚的地位,它试图将自己的内容影响力扩张到更多的领域。时
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