营运经理和营运督导绩效考核表.doc

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1、考 核 表部门： 零售支持部 职位：零售支持经理 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 试用期 月度 季度 转正 晋升 调薪 绩效不佳 其他考核工程1评 分 标 准自我考评上级考评工作任务绩效70分营业指标达成率 20分每月总体营业指标达成率100%20分95%16-19分90%12-15分 90%以下0-11分区域管理 10分指导各区域店铺各项重点工作并监视达成，当月各区域重点工作完成率100%10分95%6-9分90%3-5分 90%以下0-2分销售业绩的同比 5分业绩的同比增长 增长15% (5分) 增长12% 3-4分 增长9% 1-2分 增长9% 0分货品动销管理 10分对所货品

2、的动销指标管控 100% 10分 95%7-8分 90% 5-6分 90%0分 新店筹备 10分按质按量完成直营店与加盟店新店开设与营运工作 97%10分 93%8-9分 89%6-7分 80%0-5分营运培训 5分提升营运质量，营运培训工作，给予正确的指导 受训者满意度100%5分 受训者满意度95%3-4分 受训者满意度90%1-2分 90% 0分实施部门 监视管理10分 部门各店订货审查、核批，监视区域工作任务高效完成，及时总结、汇报 3分 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 3分 部门员工管理、工作标准、保密工作监视，提出违规处理意见 4分以上工作当月月/季度严格执

3、行无误，无相关部门或客户投诉 10分 有误或投诉一次扣1分；累计 次；共扣 分。注：该项自我评分占20%与上级考评占80%之与，即为项总得分。( )分考核工程2评 分 标 准上级考评人事参评工作能力15分方案能力 安排合理，数据准确，高质量完成任务 4分 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 23分 安排欠妥，方案不准确，勉强完成任务 1分 工作紊乱，无方案，不能完成任务 0分表达能力 表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 4分 较强语言、文字表达能力，思维清晰 23分 语言、文字表达能力一般 1分 语言表达能力不强，无法完成文字材料 0分 学习能力 精通专业，勤奋好学，能

4、快速获取新知识，掌握新技术 4分 熟悉专业，有一定学习能力 23分 对专业了解不深，被动应付学习 1分 专业知识太少，不肯学习，不思进取 0分团结协调能力 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 5分 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 34分 仅在必要是才与人协作 12分 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 0分工作态度15分责任感 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益 5分 责任心较强，工作比拟认真，做事有交待 34分 责任心一般，被动应付工作，交付工作需催促方能完成 12分 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 0分积极性 热爱本职工作，支持公司政策，主动履行岗

5、位职责 4分 敬业乐业，不在工作时间做无关事情 23分 被开工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事 1分 无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求0分工作质量 工作效率高，能多、快、好、省地完成任务 4分 能较好地保持、保量完成工作任务 23分 办事比拟拖拉，工作效率不高，工作质量一般 1分 工作量小，质量差，经常出过失 0分工作勤惰 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失 4分 守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班 23分 大局部时间都认真工作，偶尔违规违纪 1分 时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象 0分注：该项上级评分占70%与人事

6、评分占30%之与，即为该项总得分。( ) 分统计签名： 直接上级签名： 人事考评签名：考核总分：1项+2项=_+_=_ 分 ; 级别: 级 说明：1、考核总分值：100分2、级别： A级90-100分：非常优秀，理想状态； B级80-89分：优秀，是一种称职的与可信赖的水平； C级70-79分：良好，符合根本要求，在某方面仍需努力提升； D级60-69分；一般，未能到达根本要求，必须立即加以改良； E级59分以下；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退/降级/降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。自评或经理评述 签名：总经理意见 签名：考 核 表

7、部门： 零售支持部 职位：区域主管 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 试用期 月度 季度 转正 晋升 调薪 绩效不佳 其他考核工程1评 分 标 准自我考评上级考评工作任务绩效70分营业指标达成率 20分所辖区域营业指标达成率100%20分95%16-19分90%12-15分 90%以下0-11分区域管理 10分指导所辖区域各项重点工作工程的执行并落地达成，当月各区域重点工作完成率100%10分95%6-9分90%3-5分 90%以下0-2分销售业绩的同比 5分所管辖区域业绩的同比增长 增长15% (5分) 增长12% 3-4分 增长9% 1-2分 增长9% 0分货品动销管理 10分对所

8、辖区域的货品的动销指标管控 100% 10分 95%7-8分 90% 5-6分 90%0分 新店筹备 10分按质按量完成所辖区域新店开设与营运工作 97%10分 93%8-9分 89%6-7分 80%0-5分营运培训 5分提升所辖店营运质量，营运培训工作，对店铺人员进培训，给予正确的指导 受训者满意度100%5分 受训者满意度95%3-4分 受训者满意度90%1-2分 90% 0分实施部门 监视管理10分 部门各店订货审查、核批，监视区域工作任务高效完成，及时总结、汇报 3分 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 3分 部门员工管理、工作标准、保密工作监视，提出违规处理意见

9、4分以上工作当月月/季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉 10分 有误或投诉一次扣1分；累计 次；共扣 分。注：该项自我评分占20%与上级考评占80%之与，即为项总得分。( )分考核工程2评 分 标 准上级考评人事参评工作能力15分方案能力 安排合理，数据准确，高质量完成任务 4分 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 23分 安排欠妥，方案不准确，勉强完成任务 1分 工作紊乱，无方案，不能完成任务 0分表达能力 表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 4分 较强语言、文字表达能力，思维清晰 23分 语言、文字表达能力一般 1分 语言表达能力不强，无法完成文字材料 0分 学

10、习能力 精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术 4分 熟悉专业，有一定学习能力 23分 对专业了解不深，被动应付学习 1分 专业知识太少，不肯学习，不思进取 0分团结协调能力 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 5分 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 34分 仅在必要是才与人协作 12分 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 0分工作态度15分责任感 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益 5分 责任心较强，工作比拟认真，做事有交待 34分 责任心一般，被动应付工作，交付工作需催促方能完成 12分 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 0分积极性 热爱本职

11、工作，支持公司政策，主动履行岗位职责 4分 敬业乐业，不在工作时间做无关事情 23分 被开工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事 1分 无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求0分工作质量 工作效率高，能多、快、好、省地完成任务 4分 能较好地保持、保量完成工作任务 23分 办事比拟拖拉，工作效率不高，工作质量一般 1分 工作量小，质量差，经常出过失 0分工作勤惰 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失 4分 守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班 23分 大局部时间都认真工作，偶尔违规违纪 1分 时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象 0分

12、注：该项上级评分占70%与人事评分占30%之与，即为该项总得分。( ) 分统计签名： 直接上级签名： 人事考评签名：考核总分：1项+2项=_+_=_ 分 ; 级别: 级 说明：1、考核总分值：100分2、级别： A级90-100分：非常优秀，理想状态； B级80-89分：优秀，是一种称职的与可信赖的水平； C级70-79分：良好，符合根本要求，在某方面仍需努力提升； D级60-69分；一般，未能到达根本要求，必须立即加以改良； E级59分以下；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退/降级/降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。自评或经理评述 签名

13、：总经理意见 签名：考 核 表部门： 零售支持部 职位：区域督导 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 试用期 月度 季度 转正 晋升 调薪 绩效不佳 其他考核工程1评 分 标 准自我考评上级考评工作任务绩效70分营业指标达成率 20分所辖店铺营业指标达成率100%20分95%16-19分90%12-15分 90%以下0-11分区域管理 10分指导所辖店铺各项重点工作工程的执行并落地达成，当月各区域重点工作完成率100%10分95%6-9分90%3-5分 90%以下0-2分销售业绩的同比 5分所管辖店铺业绩的同比增长 增长15% (5分) 增长12% 3-4分 增长9% 1-2分 增长9%

14、 0分货品动销管理 10分对所辖店铺的货品的动销指标管控 100% 10分 95%7-8分 90% 5-6分 90%0分 新店筹备 10分按质按量完成所辖店铺新店开设与营运工作 97%10分 93%8-9分 89%6-7分 80%0-5分营运培训 5分提升所辖店铺营运质量，营运培训工作，对店铺人员进培训，给予正确的指导 受训者满意度100%5分 受训者满意度95%3-4分 受训者满意度90%1-2分 90% 0分实施所辖店铺营运管理10分 部门各店销售情况，及时总结、汇报 3分 对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏 3分 部门终端员工管理、工作标准、提出违规处理意见 4分以上

15、工作当月月/季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉 10分 有误或投诉一次扣1分；累计 次；共扣 分。注：该项自我评分占20%与上级考评占80%之与，即为项总得分。( )分考核工程2评 分 标 准上级考评人事参评工作能力15分方案能力 安排合理，数据准确，高质量完成任务 4分 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 23分 安排欠妥，方案不准确，勉强完成任务 1分 工作紊乱，无方案，不能完成任务 0分表达能力 表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 4分 较强语言、文字表达能力，思维清晰 23分 语言、文字表达能力一般 1分 语言表达能力不强，无法完成文字材料 0分 学习能力

16、精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术 4分 熟悉专业，有一定学习能力 23分 对专业了解不深，被动应付学习 1分 专业知识太少，不肯学习，不思进取 0分团结协调能力 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 5分 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 34分 仅在必要是才与人协作 12分 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 0分工作态度15分责任感 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益 5分 责任心较强，工作比拟认真，做事有交待 34分 责任心一般，被动应付工作，交付工作需催促方能完成 12分 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 0分积极性 热爱本职工作，支

17、持公司政策，主动履行岗位职责 4分 敬业乐业，不在工作时间做无关事情 23分 被开工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事 1分 无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求0分工作质量 工作效率高，能多、快、好、省地完成任务 4分 能较好地保持、保量完成工作任务 23分 办事比拟拖拉，工作效率不高，工作质量一般 1分 工作量小，质量差，经常出过失 0分工作勤惰 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失 4分 守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班 23分 大局部时间都认真工作，偶尔违规违纪 1分 时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象 0分注：该项

18、上级评分占70%与人事评分占30%之与，即为该项总得分。( ) 分统计签名： 直接上级签名： 人事考评签名：考核总分：1项+2项=_+_=_ 分 ; 级别: 级 说明：1、考核总分值：100分2、级别： A级90-100分：非常优秀，理想状态； B级80-89分：优秀，是一种称职的与可信赖的水平； C级70-79分：良好，符合根本要求，在某方面仍需努力提升； D级60-69分；一般，未能到达根本要求，必须立即加以改良； E级59分以下；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退/降级/降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。自评或经理评述 签名：总经理

19、意见 签名：考 核 表部门： 零售支持部 职位：陈列主管 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 试用期 月度 季度 转正 晋升 调薪 绩效不佳 其他考核工程1评 分 标 准自我考评上级考评工作任务绩效70分营业指标达成率 10分所辖店铺营业指标达成率100%10分95%8分90%6分 90%以下4分店铺陈列管理 15分店铺陈列标准统一标准，以区经，督导巡店报告达标率100%15分95%10-12分90%6-8分 90%以下0-5分货品动销比 5分动销指标达成率 100% (5分) 95% 3-4分 90% 1-2分 90%以下 0分店铺陈列相片收集 10分每周对店铺陈列相片进展收集并点评指

20、导达成率 100% 10分 95%8分 90% 6分 90%0-5分 新店筹备 5分对新开店的陈列与陈列物料的准备 97%5分 93%3-4分 89%1-2分 80%0分陈列培训 15分每季陈列手册的编制，对销售人员与终端人员开课培训，下店培训达成情况 100%15分 95%10-12分 90%6-8分 90% 0-5分实施所辖店铺营运管理10分 部门各店陈列情况，及时总结、汇报 3分 对每周店铺的陈列进展指导 3分 部门员工管理、工作标准、提出违规处理意见 4分以上工作当月月/季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉 10分 有误或投诉一次扣1分；累计 次；共扣 分。注：该项自我评分占20%与

21、上级考评占80%之与，即为项总得分。( )分考核工程2评 分 标 准上级考评人事参评工作能力15分方案能力 安排合理，数据准确，高质量完成任务 4分 安排较合理，数据较准确，较好完成任务 23分 安排欠妥，方案不准确，勉强完成任务 1分 工作紊乱，无方案，不能完成任务 0分表达能力 表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强 4分 较强语言、文字表达能力，思维清晰 23分 语言、文字表达能力一般 1分 语言表达能力不强，无法完成文字材料 0分 学习能力 精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术 4分 熟悉专业，有一定学习能力 23分 对专业了解不深，被动应付学习 1分 专

22、业知识太少，不肯学习，不思进取 0分团结协调能力 为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人 5分 协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助 34分 仅在必要是才与人协作 12分 很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大 0分工作态度15分责任感 责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益 5分 责任心较强，工作比拟认真，做事有交待 34分 责任心一般，被动应付工作，交付工作需催促方能完成 12分 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意 0分积极性 热爱本职工作，支持公司政策，主动履行岗位职责 4分 敬业乐业，不在工作时间做无关事情 23分 被开工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事 1分

23、无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求0分工作质量 工作效率高，能多、快、好、省地完成任务 4分 能较好地保持、保量完成工作任务 23分 办事比拟拖拉，工作效率不高，工作质量一般 1分 工作量小，质量差，经常出过失 0分工作勤惰 遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失 4分 守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班 23分 大局部时间都认真工作，偶尔违规违纪 1分 时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象 0分注：该项上级评分占70%与人事评分占30%之与，即为该项总得分。( ) 分统计签名： 直接上级签名： 人事考评签名：考核总分：1项+2项

24、=_+_=_ 分 ; 级别: 级 说明：1、考核总分值：100分2、级别： A级90-100分：非常优秀，理想状态； B级80-89分：优秀，是一种称职的与可信赖的水平； C级70-79分：良好，符合根本要求，在某方面仍需努力提升； D级60-69分；一般，未能到达根本要求，必须立即加以改良； E级59分以下；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退/降级/降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。自评或经理评述 签名：总经理意见 签名：考 核 表部门： 零售支持部 职位：培训主管 姓名：_考核日期： 年 月 日考核原因： 试用期 月度 季度 转正 晋升 调薪 绩效不佳 其他考核工程1评 分 标 准自我考评上级考评工作任务绩效70分营业指标达成率 10分所辖店铺营业指标达成率