智慧树知到《市场营销学》章节测试答案.pdf

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1、智慧树知到【市场营销学】章节测试答案第一章1、市场营销活动的核心是( )A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案：交换2、某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ ）A:推销观念B:市场营销观念C:生态营销观念D:社会市场营销观念正确答案：社会市场营销观念3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）A:满足每一个子市场的需要B:满足市场上某一个子市场的需要C:满足每一个客户的特殊需要D:满足市场上大多数客户的需要正确答案：满足每一个客户的特殊需要4、2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无

2、法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）A:负需求B:潜伏需求C:充分需求D:过量需求正确答案：过量需求5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）A:市场渗透战略B:市场开发战略C:产品开发战略D:多元化经营战略正确答案：多元化经营战略6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（）A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案：产品专业化7、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大

3、自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）A:水平一体化B:前向一体化C:后向一体化D:同心多元化正确答案：水平一体化8、生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（）A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正确答案：水平多元化9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）A:观察法B:实验法C:调查法D:专家估计法正确答案：调查法10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）A:基本

4、型关系营销B:负责型关系营销C:能动型关系营销D:鼓动型关系营销正确答案：负责型关系营销11、低机会和低威胁的业务属于（）A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案：成熟业务12、下列不属于市场营销微观环境因素的是（）A:供应者B:竞争者C:企业D:亚文化群正确答案：亚文化群13、铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案：一般竞争者14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）A:供应商B:商人中间商C:辅助商D:代理中间商正确答案：供应商15、对于品牌差异不大，消费者

5、不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）A:习惯型购买行为B:变换型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案：协调型购买行为16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于（）A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案：专深配货17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（）A:随机型竞争者B:从容不迫型竞争者C:选择型竞争者D:凶猛型竞争者正确答案：凶猛型竞争者18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于（）A:产品特

6、色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:竞争定位正确答案：顾客利益定位19、洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（）A:差异性市场营销B:无差异市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案：差异性市场营销20、某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（）A:增加产品组合的宽度B:增加产品组合的长度C:增加产品组合的深度D:增加产品组合的高度正确答案：增加产品组合的长度21、在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生

7、产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略正确答案：快速渗透策略22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（）A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案：销售时间差别定价23、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:直复营销正确答案：选择分销24、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（）A:垂直渠道冲突B:水平

8、渠道冲突C:多渠道冲突D:渠道系统冲突正确答案：垂直渠道冲突25、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（）A:从买方向卖方传播沟通B:从卖方向买方传播沟通C:一次性的双向传播沟通D:反复循环的、双向式的传播沟通正确答案：反复循环的、双向式的传播沟通26、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（）A:内部报告系统B:市场营销情报系统C:市场营销调研系统D:市场营销分析系统E:市场营销网络系统正确答案：内部报告系统,市场营销情报系统,市场营销调研系统,市场营销分析系统27、影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的

9、有（）A:参照群体B:家庭C:社会角色D:年龄E:生活方式正确答案：参照群体,家庭,社会角色28、市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（）A:扩大市场需求总量B:保护市场占有率C:提高市场占有率D:攻击竞争者E:跟随竞争者正确答案：扩大市场需求总量,保护市场占有率,提高市场占有率29、企业的社会责任有（）A:保护消费者权益B:保护员工权益C:保护社会的利益和发展D:保持股东权益E:保护社会自然环境正确答案：保护消费者权益,保护社会的利益和发展,保护社会自然环境30、绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（）A:树立绿色营销观念B:收集绿色需求信息C:制定绿色营销

10、战略D:确定绿色营销组合正确答案：树立绿色营销观念,收集绿色需求信息,制定绿色营销战略,确定绿色营销组合第二章1、某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应 采取的调节市场需求的策略是A:维持营销策略B:改变营销策略C:降低营销策略D:刺激营销策略正确答案：刺激营销策略2、”酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是A:生产观念B:市场营销观念C:销售观念D:产品观念正确答案：产品观念3、某类业务市场销售增长率大于10，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该 类业务属于A:问号类B:金牛类C:明星类D:瘦狗类正确答案：明星类4、最富有灵活性，但

11、是花费成本较高的调查方法是A:电话访问B:邮寄问卷C:人员访问D:试验法正确答案：人员访问5、进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后 再由主要部门加以综合的定性预测方法是A:购买者意见法B:销售人员意见综合法C:专家意见法D:市场试销法正确答案：销售人员意见综合法6、房地产公司和汽车制造公司之间互为A:愿望竞争者B:平行竞争者C:品牌竞争者D:形式竞争者正确答案：愿望竞争者7、广告公司在市场营销中介中属于A:供应商B:商人中间商C:代理中间商D:辅助商正确答案：辅助商8、按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是A:生理需要B:安全需要C:自我实现需要D

12、:社会需要正确答案：自我实现需要9、市场补缺者的制胜之道是A:有效的分销策略B:专业化经营C:产品创新D:促销创新正确答案：专业化经营10、美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成”朴素型”、”时髦型”、”知识型”和”优雅型”等 不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是A:生活方式B:人格C:社会阶层D:使用者情况正确答案：生活方式11、无差异目标市场战略适主要用的情况是A:企业实力较弱B:市场同质性C:市场竞争者多D:消费需求复杂正确答案：市场同质性12、企业进行市场定位的核心内容是A:不断降低产品的成本B:设计和塑造产品特色或个性C:明确竞争对手和竞争目标D:弄清消费者的需求差异正确答案

13、：设计和塑造产品特色或个性13、人们购买洗衣机所获得的核心产品是A:洗衣机本身B:清洁衣物的效用或利益C:终身保修D:优质品牌正确答案：清洁衣物的效用或利益14、某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的 宽度和长度分别为A:5，7B:11，13C:5，11D:5，24正确答案：5，2415、产品生命周期指的是A:产品使用寿命B:产品物理寿命C:产品合理寿命D:产品市场寿命正确答案：产品市场寿命16、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于A:全新产品B:改进产品C:换代产品D:仿制产品正确答案：换代产品17、企业定价时价格最高界限的决定因素是A:竞

14、争B:固定成本C:需求D:总成本正确答案：需求18、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元 ，280元，180元不等。该定价策略属于差别定价策略，具体为A:产品部位差别定价B:顾客差别定价C:销售时间差别定价D:产品形式差别定价正确答案：产品部位差别定价19、中国服装设计师李设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场，每件”李 ”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于A:声望定价B:基点定价C:招徕定价D:需求导向定价正确答案：声望定价20、生产啤酒、饮料这些便利品的企业，一般情况下采取的分销策略是A:独家分销B:选择分销C:无店铺分销

15、D:密集分销正确答案：密集分销21、价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是A:短而窄B:短而宽C:长而窄D:长而宽正确答案：短而窄22、某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时 ，就为市场部门安排了10万元广告使用费，这种确定广告预算的方法是A:量力而行法B:销售百分比法C:竞争对等法D:目标任务法正确答案：销售百分比法23、促销的本质是A:信息沟通B:广告C:选择D:公关正确答案：信息沟通24、人员销售的最大缺点是A:针对性不足B:成本高，接触顾客量大C:用户可能不接受D:成本高，接触顾客有限正确答案：成本高，接触顾客有限25、描述特定品牌的目标、战

16、略和战术的计划是A:产品计划B:市场计划C:品牌计划D:职能计划正确答案：品牌计划26、下列属于企业可控的因素是A:产品B:政治C:价格D:促销E:自然正确答案：产品,价格,促销27、多因素投资组合矩阵中的”红色地带”应采取的战略是A:发展B:收割C:放弃D:增加投资E:维持正确答案：收割,放弃28、在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有A:正面进攻B:侧翼进攻C:包围进攻D:迂回进攻E:游击进攻正确答案：正面进攻,侧翼进攻,包围进攻,迂回进攻,游击进攻29、有效市场细分的条件是A:可测量性B:可比较性C:可进入性D:可盈利性E:可区分性正确答案：可测量性,可进入性,可盈

17、利性,可区分性30、供应链的主要特征有A:复杂性B:动态性C:交叉性D:经济性E:面向用户需求正确答案：复杂性,动态性,交叉性,面向用户需求第三章1、在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是（ ）A:改变市场营销B:刺激市场营销C:维持市场营销D:协调市场营销正确答案：C2、企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（ ）A:推销观念B:社会市场营销观念C:生产观念D:市场营销观念正确答案：B3、密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（ ）A:市场渗透B:市场开发C:产品开发D:多元化经营正确答案：B4、某酒类生

18、产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（ ）A:同心多元化B:水平多元化C:集团多元化D:垂直多元化正确答案：C5、市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（ ）A:内部报告系统B:市场营销调研系统C:市场营销分析系统D:市场营销情报系统正确答案：B6、产品销售时间序列一般由四个要素构成。其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是（ ）A:趋势B:周期C:季节D:不确定事件正确答案：D7、银行属于市场营销中介中的（ ）A:供应商B:商人中间商C:代理中间商D:辅助

19、商正确答案：D8、旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（ ）A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案：A9、与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是（ ）A:政府机构B:政府官员C:政府机构和压力集团D:政府官员中的压力集团正确答案：C10、马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是（ ）A:生理需求B:安全需求C:社会需求D:自尊需求正确答案：A11、同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（ ）A:派生需求B:需求弹性大C:需求量小D:需求不稳定正确答案：

20、A12、市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。其中一种战略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击，采取“先发制人”的手段，这种战略是（ ）A:阵地防御B:侧翼防御C:以攻为守D:反击防御正确答案：C13、市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略指的是 （ ）A:正面进攻B:侧翼进攻C:包围进攻D:迂回进攻正确答案：B14、市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这种细分指的是（ ）A:地理细分B:人口细分C:心理细分D:行为细分正确答案：C15、某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于（

21、 ）A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:使用场合定位正确答案：A16、顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是（ ）A:核心产品B:期望产品C:延伸产品D:潜在产品正确答案：C17、某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品，指的是（ ）A:产品线B:产品大类C:产品项目D:产品深度正确答案：C18、品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的是（ ）A:商标B:品牌资产C:品牌标志D:品牌名称正确答案：A19、企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售，如系列化妆

22、品包装，这种包装策略属于（ ）A:相似包装策略B:差异包装策略C:相关包装策略D:复用包装策略正确答案：C20、快速渗透策略的特点是（ ）A:采取高价格高促销费用B:采取高价格低促销费用C:采取低价格高促销费用D:采取低价格低促销费用正确答案：C21、企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格，故意把价格定成整数或高价。这种心理定价策略属于（ ）A:声望定价B:尾数定价C:招徕定价D:整数定价正确答案：A22、企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格，这种定价方法指的是（ ）A:目标定价法B:成本加成定价法C:随行就市定价法D:认知价值定价法正确答案：B23、制造

23、商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。这种分销策略属于（ ）A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:双边分销正确答案：A24、由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道，指的是（ ）A:传统渠道系统B:现代渠道系统C:垂直渠道系统D:水平渠道系统正确答案：A25、产业用品的主要促销工具是（ ）A:广告B:销售促进C:宣传D:人员推销正确答案：D26、影响消费者购买行为的社会因素有（ ）A:参照群体B:家庭C:社会角色D:社会角色E:个性正确答案：参照群体 家庭 社会角色27、收集原始数据的主要方法包括（ ）A:观察法B:实验法C:年鉴查阅法D:调查法E:专家

24、估计法正确答案：ABDE28、通常供市场跟随者选择的跟随战略有（ ）A:紧密跟随B:距离跟随C:选择跟随D:不跟随E:对立竞争正确答案：ABC29、测定广告销售效果的主要指标，包括（ ）A:广告费用占销率法B:广告费用增销率法C:单位费用促销法D:单位费用增销法E:弹性系数测定法正确答案：ABCDE30、杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（ ）A:灵活B:针对性强C:保存期长D:触及面广E:信息量大正确答案：BC第四章1、在负需求情况下，市场营销管理的任务是( )A:改变市场营销B:刺激市场营销C:开发市场营销D:重振市场营销正确答案：A2、以整合营销为手段，通过客户

25、满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是( )A:生产观念B:产品观念C:推销观念D:市场营销观念正确答案：D3、明星类战略业务单位的特征是( )A:高市场增长率和低相对市场占有率B:高市场增长率和高相对市场占有率C:低市场增长率和高相对市场占有率D:低市场增长率和低相对市场占有率正确答案：B4、行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是( )A:黄色地带B:红色地带C:绿色地带D:白色地带正确答案：A5、企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于

26、 ( )A:市场渗透B:市场开发C:产品开发D:市场扩张正确答案：A6、市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是( )A:内部报告系统B:市场营销情报系统C:市场营销调研系统D:市场营销分析系统正确答案：B7、市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是( )A:名义尺度B:顺序尺度C:间距尺度D:比例尺度正确答案：B8、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是( )A:市场营销中介B:人口C:社会文化D:国外宏观环境正确答案：A9、做为市场营销中介的物流公

27、司，通常被称为( )A:供应商B:商人中间商C:代理中间商D:辅助商正确答案：D10、公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于( )A:政府公众B:市民行动公众C:地方公众D:一般公众正确答案：B11、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于( )A:文化因素B:社会因素C:个人因素D:心理因素正确答案：B12、配货决策是指中间商拟决定经营的花色品种，即中间商的产品组合。若中间商决定只经营某一家制造商的产品，则属于( )A:独家配货B

28、:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案：A13、组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它分为三种类型，一般地，通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织，属于( )A:产业市场B:中间商市场C:政府市场D:私人市场正确答案：B14、现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于( )A:市场主导者B:市场挑战者C:市场跟随者D:市场补缺者正确答案：A15、某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟随

29、的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为( )A:紧密跟随B:距离跟随C:选择跟随D:适度跟随正确答案：C16、企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于( )A:地理细分B:心理细分C:人口细分D:行为细分正确答案：C17、某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于( )A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:使用场合定位正确答案：A18、依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的是( )A:核心产品B:形式产品C:延伸产品D:潜在产品正确答案：A19、某洗衣粉厂以“同

30、等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是( )A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略正确答案：C20、“大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是( )A:中间商品牌B:生产者品牌C:个别品牌D:分类品牌正确答案：A21、某公司生产椅子，单位产品成本1O元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是( )A:33.3B:50C:70%D:100%正确答案：B22、为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记

31、本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于( )A:声望定价B:尾数定价C:整数定价D:招徕定价正确答案：B23、企业媒体计划人员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是( )A:针对性强，保存期长B:灵活、及时、广泛、可信C:感染力强、触及面广D:选择性强正确答案：B24、不同的产品类型需要采用不同的促销工具，产业用品的主要促销工具是( )A:广告B:销售促进C:人员推销D:宣传正确答案：C25、销售促进策略包括许多种有效的促销工具，其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是( )A:消费者市场B:产业市场C:中间商D:推销人员正确答案：B26、定点超越的类型包括( )A:产品定点超越

32、B:价格定点超越C:过程定点超越D:组织定点超越E:战略定点超越正确答案：ACDE27、马斯洛需求层次论的内容包括( )A:生理需要B:安全需要C:社会需要D:自尊需要E:自我实现需要正确答案：ABCDE28、企业确定广告预算的方法包括( )A:量力而行法B:全力以赴法C:销售百分比法D:竞争对等法E:目标任务法正确答案：ACDE29、企业的社会责任包括( )A:保护消费者权益B:保护企业员工权益C:保护企业所有者权益D:保护社会的利益和发展E:保护自然环境正确答案：ADE30、关系营销的层次包括( )A:基本型关系营销B:鼓动型关系营销C:负责型关系营销D:能动型关系营销E:伙伴型关系营销正

33、确答案：ABCDE第五章1、“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足 需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（ ）A:产品观念B:社会营销观念C:推销观念D:市场营销观念正确答案：D2、空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（ ）A:潜伏需求B:充分需求C:不规则需求D:过量需求正确答案：C3、“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（ ）A:市场渗透B:产品开发C:市场开发D:多元化发展正确答案：C4、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（ ）A:业务一体化B:后向一

34、体化C:前向一体化D:水平一体化正确答案：C5、沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（ ）A:集团多元化B:同心多元化C: 水平多元化D:关联多元化正确答案：A6、在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（ ）A:寻找和评价市场机会B:细分市场和选择目标市场C:发展市场营销组合和决定市场营销预算D:执行和控制市场营销计划正确答案：A7、某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（ ）A:前后控制组分析法B:简单时间序列实验法C:阶乘设计法D:重复时间序列实验法正确答案：C8、衡量消费者对

35、汽车购买力最有效的收入指标是（ ）A:GDPB:可随意支配个人收入C:可支配个人收入D:个人收入正确答案：B9、消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品 牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（ ）A:动机B:态度C:知觉D:学习正确答案：B10、王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行 为属于（ ）A:习惯型购买行为B:变化型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案：D11、工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（ ）A:消费者市场B:中间商市场C:生产者市场D:政府市场正确答案：D12

36、、某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（ ）A:采购者B:信息控制者C:使用者D:影响者正确答案：B13、某公司产品目前市场占有率为25，预计未来3年市场占有率将下降到23，但仍比最大的竞争对手高5。该公司应采取的市场竞争战略是（ ）A:市场主导者战略B:市场挑战者战略C:市场跟随者战略D:市场补缺者战略正确答案：A14、国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（ ）A:紧密跟随B:盲目跟随C:选择跟随D:距离跟随正确答案：A15、某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（ ）A:地理细分B:人

37、口细分C:心理细分D:行为细分正确答案：B16、甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（ ）A:对峙定位B: 避强定位C:重新定位D:混合定位正确答案：A17、某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是（ ）A:统一品牌B:个别品牌C:主副品牌D:企业名称加个别品牌正确答案：B18、能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（ ）A:高档包装策略B:分等级包装策略C:附赠品包装策略D:相似包装策略正确答案：D19、某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这

38、种介绍期的营销策略是（ ）A:快速撇脂策略B:快速渗透策略C:缓慢撇脂策略D:缓慢渗透策略正确答案：A20、在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（ ）A:建议者B:创新采用者C:意见领袖D:参照群体正确答案：C21、购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于（ ）A:现金折扣B:数量折扣C:功能折扣D:季节折扣正确答案：B22、某品牌方便面全国统一售价1.99元包，这种定价策略是（ ）A:整数定价策略B:招徕定价策略C:尾数定价策略D:声望定价策略正确答案：C23、为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采

39、用的分销策略是（ ）A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:混合分销正确答案：A24、促销的本质是（ ）A:促进购买B:刺激购买欲望C:宣传D:信息沟通正确答案：D25、H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（ ）A:量力而行法B:销售百分比法C:竞争对等法D:目标任务法正确答案：C26、企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（ ）A:消费者需求B:上级指示C:企业利润D:竞争者动向E: 社会利益正确答案：ACE27、属于市场营销信息系统子系统的有（ ）A:内部报告系统B:营销情报系统C:营销调研系统D:营销分析系统E:管理信

40、息系统正确答案：ABCD28、市场补缺者可采取的专业化战略有（ ）A:顾客规模专业化B:服务项目专业化C:分销渠道专业化D:特定顾客专业化E:地理区域专业化正确答案：ABCE29、产品组合涉及的维度包括（ ）A:适应度B:长度C:深度D:宽度E:相关性正确答案：BCDE30、下列属于心理定价策略的有（ ）A:尾数定价B:渗透定价C:声望定价D:撇脂定价E:招徕定价正确答案：ACE第六章1、物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的( )A:充分需求B:过量需求C:有害需求D:下降需求正确答案：A2、近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，

41、这些厂家奉行的营销观念是( )A:生产观念B:推销观念C:营销观念D:社会市场营销观念正确答案：D3、企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是( )A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案：A4、最适合金牛类战略业务单位的战略选择是( )A:发展B:保持C:收割D:放弃正确答案：B5、企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为( )A:同心多元化B:前向多元化C:水平多元化D:集团多元化正确答案：A6、通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，

42、这种收集原始数据的方法称为( )A:观察法B:实验法C:调查法D:专家评估法正确答案：A7、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为( )A:供应商B:商人中间商C:代理中间商D:辅助商正确答案：A8、如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于( )A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案：B9、面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是( )A:避免B:反抗C:减轻D: 转移正确答案：B10、甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于( )A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确

43、答案：C11、消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为( )A:个人可支配收入B:个人可任意支配收入C:个人得到的收入D: 国民收入正确答案：A12、消费者购买决策过程中的最后一个阶段是( )A:收集信息B:评价方案C:购后行为D:决定购买正确答案：C13、“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是( )A:首要群体B:次要群体C:向往群体D:厌恶群体正确答案：C14、对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是( )A:复杂型购买行为B:协调型购买行为C:变换型购买行为D:习惯型购买行为正

44、确答案：D15、某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是( )A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案：B16、下列不属于消费者市场细分变量的是( )A:地理细分B:人口细分C:行为细分D:最终用户正确答案：D17、对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是( )A:无差异市场营销B:差异性市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案：C18、品牌中可以用语言称呼即能发出声音的部分，被称为( )A:厂牌B:品牌名称C:品牌标志D:商标正确答案：B19、XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使

45、用，则该酒的包装策略是( )A:相似包装策略B:复用包装策略C:相关包装策略D:差异包装策略正确答案：B20、在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是( )A:快速撇脂B:缓慢撇脂C:快速渗透D:缓慢渗透正确答案：A21、在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了( )A:成熟期B:投入期C:衰退期D:成长期正确答案：A22、对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是( )A:声望定价B:尾数定价C:招徕定价D:习惯定价正确答案：A23、根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定

46、价方法是( )A:随行就市定价法B:认知价值定价法C:反向定价法D:投标定价法正确答案：C24、产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为( )A:零阶渠道B: 一阶渠道C:二阶渠道D:三阶渠道正确答案：A25、渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是( )A:目标差异B:归属差异C:认知差异D:过度依赖正确答案：C26、可供市场跟随者选择的跟随战略有( )A:紧密跟随B:市场跟随C:距离跟随D:选择跟随E:产品跟随正确答案：ACD27、按消费者的购买习惯划分的产品类型有( )A:便利品B:选购品C:特殊品D:非渴求物品E:耐用

47、品正确答案：ABCD28、垂直渠道系统的类型有( )A:水平式B:公司式C:管理式D:共生式E:合同式正确答案：BCE29、影响订购点高低的因素有( )A:订购前置时间B:使用率C:服务水平D:订购成本E:存货占用成本正确答案：ABC30、人员推销的特点有( )A:覆盖面广B:具有较大灵活性C:有利于企业了解市场D:有利于发展人际关系E:针对性强正确答案：BCDE第七章1、在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为羽绒服的需求属于（ ）A:潜伏需求B:充分需求C:不规则需求D:过量需求正确答案：C2、目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。

48、这种市场营销管理哲学是（ ）A:推销观念B:生产观念C:市场营销观念D:社会市场营销观念正确答案：D3、某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（ ）A:后向一体化B:前向一体化C:水平一体化D:纵向专业化正确答案：A4、在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是（ ）A:相对市场占有率和市场增长率B:行业吸引力和业务力量C:市场占有率和行业吸引力D:业务力量和相对市场占有率正确答案：A5、下列属于不可扩张市场的是（ ）A:家用电器市场B:高档化妆品市场C: 汽车市场D:食盐市场正确答案：D6、对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是（

49、 ）A:电话访问B:邮寄问卷C:人员访问D:上门调查正确答案：B7、为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于（ ）A:相关包装策略B:相似包装策略C:改变包装策略D:差异包装策略正确答案：A8、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是（ ）A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案：C9、小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于（ ）A:协调型购买B:习惯型购买C:复杂型购买D:变换型购实正确答案：C10、在产业市场上，

50、产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求（ ）A:富有弹性B:完全无弹性C:缺乏弹性D:完全弹性正确答案：C11、某饮料公司处于市场主导者地位，以下哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量？（ ）A:发现新用户B:开辟产品的新用途C:增加产品的使用量D:提高产品的价格正确答案：D12、在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为（ ）A:市场领导者B:市场追随者C:市场挑战者D:市场补缺者正确答案：C13、将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是（