试论中小型企业品牌发展策略我的论文.doc
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1、试论中小型企业品牌发展策略摘要:在市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝,也成为中小型企业提高自身实力,跻身知名产业的必须武器。杰克韦尔奇说:“品牌决不仅仅事关产品与销售,而是关乎企业能否跻身一流,并且基业长青的关键。”然而,相对于大企业,面对品牌营销为王的时代,中小企业要想在激烈的竞争中不被大企业所淘汰,就必须对品牌有更深一层的认识,绝不能照搬大企业的成功经验来塑造企业品牌。所以,中小企业在实施品牌营销战略的时候,必须结合自身特点,提炼出适合自己的品牌发展策略。关键字:中小型企业、品牌、营销战略、发展策略
2、一、 企业品牌和品牌策略1、 品牌的含义及作用 品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。 现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P道尔的说法,品牌是一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。 P费尔德维克关于品牌的解释是:品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。费尔德维克是著名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术
3、来了解消费者与品牌之间的关系。 品牌的作用表现在以下几个方面:(1)有利于产品参与市场竞争 首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀 。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。(2)有利于提高产品质量和企业形象品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子 。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和
4、树立良好企业形象的过程。(3)有利于保护消费者利益品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。2、 企业品牌战略及其发展历程 品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而,生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程
5、度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋同要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。但由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素-产品、价格、地点、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率逾加依赖和取决于自身信息化程度高低,企
6、业传统的经营管理方式面临严峻挑战,而此时,品牌的概念则越来越成为各企业巩固市场地位,获取长远利益的强烈需要。 可以说,品牌不是一个单独存在于市场之中的东西,它是在许多市场之外的东西的基础上建立起来的一种信念,这种信念一旦形成,最终会在潜在消费群体中产生类似迷信的概念。它的内涵体现在两个最主要的方面的结合:知名度美誉度任何产品或服务,如果只有知名度而缺乏美誉度的话,注定要在短时间后丧失生存的能力。遗憾的是,我们的企业为了短期发展的利益,追求迅速膨胀的效果,往往专注于用巨额广告打知名度,而不愿花费金钱与精力培养美誉度。这样做的后果是很危险的,一旦有成熟的企业及品牌加入到市场中来,仅有知名度的企业的
7、市场竞争能力是不堪一击的。3、 企业品牌战略与企业运作 随着中国市场的不断发展,细分化市场形成,针对不同消费顾客群,其竞争力度都是不容忽视的,而此时,实施品牌战略则是企业营销的必然选择。首先,实施企业实施品牌策略可以为企业创造高的知名度和信誉度,深化企业产品和服务在消费者心中的价值形象,提高消费者的信任度和依赖度,是企业产品和服务得以更加顺利销售的无形动力,同时,较高的信誉度可以为企业获得其合作银行的信赖,为企业资金运作提供更加可靠的保证,企业的长远发展才可能成为现实;其次,实施品牌战略可以为企业创造较大的市场份额与经济效益。随着企业品牌形象在消费者心中的深化,更多的消费者也会选择该品牌的产品
8、,从而为企业带来更大的市场份额,这是企业得以壮大与持续发展所不可或缺的条件!我们都知道,名牌产品和良好的服务能够为企业实现巨大的销售额和高额的利润,给企业带来丰厚的商业利润。所以,品牌战略的创建与实施将会给企业产品注入无形的经济价值!由此可以看出,对于企业,尤其是中小型企业,无论是从其创造企业形象考虑,还是扩大市场份额,提高经济效益考虑,品牌策略对企业运作都有着非常重大的意义。二、 我国中小型企业品牌发展概况1、 中小型企业品牌发展现状与必要性中国是市场经济和对外开放行列中的迟到者。知名度高,在国际市场上可以称霸一方的品牌产品尚处缺位状态。众多中小企业有品牌意识,但无具体的、科学的操作方法,品
9、牌营销还处于摸索、学习的阶段。特别是面临近期市场竞争威胁时,更多的中小企业往往以短期价格促销来解决市场问题。中小企业生存的压力、竞争的压力,逼迫他们不得不放弃长期建立品牌形象的努力,以牺牲企业长期利益来换取眼前利益,不断去毁灭已经建立起来的品牌基础,这是中小企业在品牌营销发展道路上经历最深刻又必须吸取的教训。而据国家发展改革委中小企业司介绍,截止到2006年年底,我国中小企业已达4200多万家,占全国企业总数的99.8以上,所创造的最终产品和服务的价值占全国国内生产总值的60左右。然而,正是这批提供了全国80左右城镇就业岗位的“最富活力”的经济群体在08年金融风暴中最先坠入生死挣扎的炼狱。东莞
10、等地的遭遇就说明了一切,为什么多家企业倒闭?就是因为没有强势的、稳定的品牌支撑“市场”。 实际上,中小企业需要做品牌是无庸置疑的。目前,我国许多中小企业的经营模式都是从OEM(原厂委托制造)到OBM(创建自有品牌),在企业的成长初期其经营模式主要还是以OEM为主,而企业在做OEM的时候其所得到的利润是非常有限的,他们往往只能从中赚取微薄的加工费。即使是做ODM(原厂委托设计制造),他们利润空间同有响亮品牌的企业相比也是相距甚远的。上海一家企业生产的录音机,卖给SONY每台仅售30多元人民币,SONY转手换上自己的品牌,出售时报价已升为560元人民币每台。可见,品牌是高价位的支撑,有关专家研究表
11、明,同一种等级的产品,有知名品牌的产品要比普通产品售价高出20%80%。可口可乐总裁伍德拉夫曾经说过:“即使可口可乐公司在全球的工厂一夜之间化成灰烬,但凭借可口可乐的品牌,就能在短时期内很快的恢复原样。”这句话表明:在这个时代品牌已经成为企业的一切,品牌价值绝对不可低估。在当今同质化产品日益泛滥,跨过品牌企业入侵中国市场的时代,品牌建设是中小企业获得长久发展的唯一选择。事实证明,在企业的创建之初就有品牌意识和长远品牌经营理念的企业,会有更大、更快的成长机会。20世纪50年代SONY还是一家生产电子晶体管的企业,但是SONY创始人盛田昭夫却认为应该要有自己的品牌,于是SONY应运而生。从命名开始
12、,SONY便有了世界的眼光,即使在他们最困难的时候,也坚持正确的品牌运作方式,不断创新,为品牌注入全心的内涵和活力。最终创建了一个国际品牌。对于中小企业来说,这是一种启示,品牌建设已刻不容缓。2、 中小型企业品牌发展的误区(1)缺乏对品牌内涵的深刻理解创建品牌,必须要有一个优质的产品作为支撑,而如果没有一个令消费者满意的产品,品牌是无从做起的。许多中小企业盲目的认为树立品牌就是提高品牌的知名度,忽略了质量问题,使品牌建设失去他强有力的支撑,而导致的直接后果就是品牌营销成本的浪费或者品牌风光一阵之后就被市场所淘汰了。 (2)做品牌需要高额的广告费用投放许多中小企业认为做品牌就是要在广告上投入大量
13、的广告费用,所以一讲到做品牌他们就条件反射的想到了高额的广告费用投放,这种观念的形成会导致两种后果:第一,有一点资本积累的企业开始以广告为主要形式开始了他们的品牌营销之旅,而忽略了广告创意、媒体组合、公共关系等其他品牌营销的重要组成部分,造成广告形式单一,创意雷同。品牌推广的目的没有达到,还浪费了大量的广告费用。第二,大量的广告费用投入使资金匮乏的企业对品牌营销望而却步,认为做品牌是大企业的事,小企业没有能力做品牌,从而错失了品牌建设的良好时机。(3)先做销量再做品牌有些中小企业认为,销量是企业生存的基础,企业必须先把销量做好了才能谈品牌。确实,企业经营的主要目的是获得利润,销量是企业利润的直
14、接来源。做销量也是为将来做品牌积累各方面的资源,但品牌的建设是一个长远的战略目标,企业在做销量的时候,要有做品牌的决心和理念,并把这种理念传达到企业员工的心中,所谓冰冻三尺非一日之寒,只有在做销量、做市场的过程中一步一个脚印的积累品牌建设的每一个细节,才能使企业的品牌价值得到最大最快的发挥。 (4)忽视价格对品牌的影响近年来,随着同质化产品的剧增,价格战成为众多中小企业在争夺市场的重要武器。然而,他们在利用更低廉的价格战强占市场,扩大销量的同时,却忽视了降价对品牌形象的影响。价格本身就是对品牌的认同,价格竞争把消费者对产品的认知导入严重的误区,这不仅导致厂商乃至整个行业利润的急剧下降,更为严重
15、的是降低了产品在消费者心目中的形象和市场地位,致使品牌忠诚度受到影响。三、 我国中小型企业品牌发展利弊分析1、 中小型企业品牌发展的有利因素中小企业虽然没有大量的资金进行铺天盖地的广告轰炸,没有领先于大企业的创新技术,但中小企业在进行品牌营销也有许多大企业所不能及的地方.首先,中小企业管理结构简单、层次少,经营者往往与客户直接接触,熟悉并了解市场,企业大多是根据市场需求提供产品或服务,具有自发的市场导向。这对中小企业的生存和发展起到了关键性的作用。其次,中小企业机动灵敏、反应敏感、危机感强、小规模化经营的特点使其能够在当今市场环境变化中更快的响应市场,捕捉市场机会、调整产品结构或业务范围。再次
16、,中小企业在中国市场土生土长,它比外企更加了解自己的市场、自己的文化、还有自己的消费者。除此之外,中小企业是国家经济发展的重要组成部分,国家对其也开始提供了政策上的保护和支持2004年以来,国家发改委重点组织实施了对中小企业创业、融资担保和培训三大工程,加强对中小企业创新、信息和经济技术合作等三个方面的服务,以此提高中小企业的整体素质和市场竞争力。2、 中小型企业品牌发展的瓶颈中小企业的品牌建设有其一定的优势,但也存在种种的瓶颈。品牌建设是一项长期的艰巨的工程,中小企业在进行品牌营销时往往都面临着多方面因素的困扰。其主要表现在:(1)资金瓶颈中小企业融资困难是一个众所周知的问题,资金困难是其对
17、品牌营销望而却步的一个重要原因。中小企业由于大多处于起步阶段,生产,销售等都还需要投入大量成本,同时,由于中小企业经营风险大,很多银行都不愿意放贷,使本来就捉襟见肘的中小企业资金瓶颈更加突出。 (2)人才瓶颈 中小企业招人难,留人更难,留住优秀的人才更是难上加难。许多中小企业往往都不能形成一个良好的人文气氛,同时工作气氛、竞争气氛、薪酬、福利等也不能和大企业相抗衡,这就会导致优秀的人才往大企业或跨国企业方向流失,有时候,企业花成本培养成的人才还会抵不住跨国企业的诱惑而跳巢,造成中小企业无形的损失。 (3)技术瓶颈 良好的品牌形象需要有好的产品来支撑,而好的产品需要企业在技术及科技创新上予以大力
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