营业员的演讲稿.docx

《营业员的演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营业员的演讲稿.docx（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、营业员的演讲稿营业员的演讲稿（精选10篇） 营业员的演讲稿 篇1 爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚毅还是选择软弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将恒久珍视我的选择做一名商场营业员。记得上学时，我曾这样在日记中写道：越是艰苦的地方越能熬炼人的意志，越能使人感到充溢。话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿态保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇

2、过，莫非我的青春就要在这人来人往的超市里忙劳碌碌地过下去么?莫非我的人生就不应当和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，和善、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个乏累的身躯和一张张和谐可亲的脸庞，我心里特别感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不相识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，每天仔细工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从今我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活

3、的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应当这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到恒久。人的一生不行能恒久都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成漂亮的浪花，人生因为受挫才显得更加壮美多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。后来我慢慢地相识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客恒久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，

4、当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的确定时，我感到一种从未有过的喜悦和骄傲：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标-"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚意、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增加竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健

5、康、长久的发展壮大，为社会、为员工创建财宝和价值我深信，全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来英勇自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑"全福元百年老店"!同志们，我的演讲即将结束了。最终，让你，让我，让他，让我们大家都来记住这句话吧：爱，是我们共同的语言。 营业员的演讲稿 篇2 敬重的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的幻想，我为幻想插上了四种力气的翅膀。1.坚决的执行力。我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与确定，要通过员工

6、们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应当“从严从细从实”，在规范执行的同时争取创新执行。2.敏锐的感受力。工作中要全力感受客户们的需求，从服务看法到通讯技术层面的诉求，努力捕获最基层的市场信息、服务信息，通过不断向公司反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。3.良好的沟通力。“沟通从心起先”，我觉得要践行这一服务理念，至少要有三点素养：一是良好的口头表达实力;二是真诚平和的心态，常常换位思索，为顾客利益着想，注意心情调整;三是过硬的业务水平，熟识通讯领域的相关学问，能刚好为客户做解答。如此沟通才有可能，沟通才有实效。4.较强的团结力。移动公司是一个大团队，每一个营业员只是其中的一份

7、子。我行我素、相互拆台是搞不好工作的。我觉得，在通讯领域竞争日趋激烈的今日，讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩，更关系到移动公司的整体形象，乃至生存与发展大计。另外，我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为须要不行能按时上下班，有时因为人事改变，工作会繁重些;甚至涉及荣誉利益时，有时也须要顾全大局，个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神，就能快速融入移动大家庭，也必将给公司带来旺盛。敬重的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的幻想，为了这份幻想，我将用青春与志向去追求;为了这份追求，我愿付出艰辛的劳动和汗水。假如这次我这次竞聘胜利了，我将会更加努力，让公司

8、因为有我而多一份绚丽。假如竞聘失败了，我会努力为下一次机会作打算，我会依旧关切我们黄梅移动公司事业的发展。假如黄梅移动时天空，我期盼自己是一只燕子，让黄梅移动的蓝天多一抹美艳;假如黄梅移动是舞台，我期盼自己是其中的一名演员，让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力!感谢大家! 营业员的演讲稿 篇3 各位领导、各位评委：下午好!我特别感谢各位领导、各位评委给了我这次竞聘的机会，我深深知道这次机会多么的来之不易，所以我肯定要努力争取。我坚信各位领导、各位评委能够给我一个客观公正的评价，正如总所说，绝不让雷锋吃亏。我毕业于吉林农业高校农业科学系，高校本科，农学士，网络工程师。20_年5月以第一批客户经理的身份

9、加入到公司，先后就职于运维部、信息业务部。现为信息业务部系统集成、-、全球眼项目负责人。我今日的演讲内容主要分为两个部分：一是我此次竞聘的优势;二是谈谈做好管理的工作思路。我来到公司已有3年半的时间，是与公司一同成长起来的，与公司和同事有着深厚的感情，在公司领导的培育和自己的努力下，技术水平特殊是数据水平不断的提高，逐步确立了比较核心的位置。起初到公司来是客户经理的身份，因为对技术偏好和领导的赏识，不久后调入运维部机房，厉经多次培训和自己的刻苦努力，快速成为技术骨干，逐步使松原的数据、无线维护水平提高到了全省比较高的水准，得到了省公司专业人士的认可。05年还被评为市级维护明星。作为数据和无线专

10、业的主管，无论在工程开局还是规划设计、日常维护，都能快速高效的完成任务。当时的大客户解决方案、障碍处理、电脑疑难杂症等我都冲锋在前。比如说：油田通讯处双isp接入模式的设计、市财政局综合接入解决方案、前郭炼油厂宽带接入方案、中石油大客户接应、12380大客户接应、松原作为试点的华为iad开局、5.8g无线网桥施工设计维护、江北地税小区网络掉线障碍处理、交-警3.5g无线障碍处理20_年底，集团转型加速，公司走在全省全部地市的前列成立了信息业务部，由于我对数据网络、计算机、it技术、软硬件学问有着坚实的基础，再次被领导赏识调入到新成立的信息业务部，在李想经理领导下起先了从无到有，从小到大的业务开

11、拓。初期根本没有什么东西可以借鉴，完全是摸着石头过河，记得第一笔新业务是与审计局达成的，当时不用说有多么兴奋了。这样一个项目一个项目摸索，渐渐找到了发展新业务的方法：新业务完全不同于基础业务，基础业务多年来已经形成了其固有的模式，而系统集成、全球眼这种项目根本不行能有统一的发展模式，依据这样的特点，一方面主动以新技术来带动业务，着眼于从技术层面与客户建立良好的关系，并从这些客户身上取得了突破，同时为更多的合作奠定了坚实的基础。另一方面，结合新业务技术强和客户经理技术基础薄弱的现状，实行了从营销攻关、方案制定、工程设计施工一条龙服务。只要用户有需求，立刻进行方案设计，同时跟踪实施。经过不懈的努力

12、，在这些项目取得了可喜的成果，到10月底为止，在已完成的43万信息收入中，我负责的业务共计完成29.5万，几乎占总完成率的70%。其中我个人完成主要业绩如下：长山电厂32500元、前郭炼油厂主业34000元、锦州谢鹏40000元、审计局14600元、玉米深15000元我虽然有着技术人员的直爽和较真的看法，不过通过近一段时间在市场的摸爬滚打，深切体会到了市场的艰辛，体会到了营销攻关的策略性，体会到了一切以效益为目标的企业生存法则。通过上述的工作来看，我认为我有条件、有实力胜任竞聘岗位的工作。假如我能竞聘胜利，我将从以下几下方面开展工作：首先，利用自己的技术特长，进一步加大新业务的营销培训力度，从

13、每一个业务入手，按其特点及行业适用性，培训客户经理单独进行营销，以加强整个团队的建设。从以往的阅历来看，随着业务指标加大，只靠单独的勇士冲锋陷阵是不行能胜利的，只有靠整个团队的进攻力才可能完成任务。其次，结合本公司营销关系网与网络、it技术人才的技术专长，进行互补营销合作，实践证明此种营销方式会带来很高的效率，取得很大的胜利。再次，充分利用现有的资源，以系统工程的模式分行业、分业务制定各种解决方案，建立解决方案案例库，做到不论哪种业务营销都有案可依。还有，不断提高自己的管理水平和学问水平，要完成一个技术营销角色到管理角色的转变。时刻驾驭业务指标，随时依据进展状况做出相应的措施并刚好形成对上级的

14、反馈。刚好完成上级下达的任务，妥当处理与各个部门之间的工作关系。最终，要做到不仅有的放矢，而且要打快枪。一方面，随着中国电信的转型，省公司明年对商务领航信息业务的营销力度加大，收入指标要翻一倍多，另一方面，作为公司新业务重要支撑的全球眼、企业信息化、-、系统集成等业务，又面临着网通宽带商务的围追堵截和移动、联通等其他运营商的激烈竞争，我们不论在网络覆盖还是客户关系网上都不占有优势，假如新业务想要生存下去的话，必需发挥自己的创建力，必需走到别人前面。 营业员的演讲稿 篇4 敬重的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标记服的一刹那，我深感

15、骄傲的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名一般的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：肯定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来，做一名营业员简单，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但终归原来的工作量孝所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，娴熟的业务学问、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟识业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满足

16、的目光，我也欣慰的笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我酷爱它。创建无限通信世界，供应崭新的生活方式，让全部人享受到欢乐，是中国移动恒久的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心起先”的服务理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去

17、一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性的讲解我们的品牌优势、网络优势、信誉优势，主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满足服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今日，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满意人们语言沟通的真

18、正需求，还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，刚好的向公司反馈信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的须要。为此，我常常看有关方面的信息，了解新形势，驾驭新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的看法和建议，刚好反馈给公司。我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有许多不足。假如这次我竟聘胜利了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我酷爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假如我竟聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依旧会关切事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的幻想。

19、我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。感谢。 营业员的演讲稿 篇5 各位领导、评委：大家好!首先特别感谢领导、同志们的支持和信任，给我这次参与竞聘的机会。这次竞争上岗是管理的须要，是新形势的须要，是选贤任能的举动。我参与竞选的目的是想通过竞选来挑战自我，超越自我，追求进步，主动给自己更大的压力，并主动化压力为动力，勇挑更重的担子，负更大的责任，为公司的发展做更大的贡献。我叫， 1982 年诞生，现年29岁，大专学历， 20年进入中国保财险支公司。现在客服部担当查勘定损工作。在进入人保的这两年来我深感这个公司的发展潜力巨大，不仅屡获各种殊荣 , 更跻身全球 500 强行列 ,保费收入超

20、1500亿。支公司在领导的正确领导下发挥着巨大的潜能，我们的业绩节节攀高，我们的发展一天比一天好。与公司一同发展壮大是每个员工的愿望，当然，我也不例外，也很想在这片沃土上有所作为。“不想当将军的兵不是好兵”，此次竞聘给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台，作为基层公司的一员，我也很想为公司的发展贡献一份自己的力气，虽在本司工作时间不长, 但在领导的关怀和同事们的帮助下学到不少东西 , 实力大有提高，同时也具备了做组长应有的一些素养一、有完善的保险专业学问。我从事查勘定损工作期间，对保险基本原理驾驭比较到位，经验的工作岗位使我对保险学问由理论到实践融会贯穿，同时，这些学问对于理解上级公司的方针和

21、政策，对人保事业有着血浓于水般的感情。我从事保险业二十多年，可以说，我的青春，我的苦乐，我的荣辱，都与人保二字休戚相关，我以我是人保一员，而感到骄傲和傲慢，我愿为人保事业的发展，无私奉献我的一切，渴望在更大的空间里，施展才能，为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结，给了我一种勇往直前的精神力气，也是我成就事业的基础，更何况我对人保事业的爱，是如此的专一和执着。二、对保险事业有着剧烈的开拓进取创新的欲望。我始终认为，保险业充溢了挑战和机遇，从事这样的事业，因循守旧，小心翼翼，畏缩不前，只能因无所作为而淘汰。因此，无论在什么样的岗位上，我都不甘平凡，敢为人先。年月产、寿险分设，我接手

22、邳州公司，当时背负多万元的包袱，内外交困，步履维艰。我审时度势，提出“前三年打基，后二年谋发展，进入新世纪腾飞”的中长期规划，现在这些目标已经全部实现，不仅甩掉了历史遗留的包袱，而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的余万元，到年突破万元大关，增长近倍。尤其是进入新世纪的三年里，净增保费万元，年均增长率达。年底实现保费收入万元，同比增长，人均保费万元，实现利润万元，人均利润万元，位居六县之首，实现了跳动式发展。三、对保险工作有着丰富的实践阅历。我从保险业务员做起，至今已有二十三年，在领导岗位已经工作了十五年，其中，在年副经理岗位八年，在年经理岗位七年，可以说保险业务的方方面面，了熟于心，业务再错综

23、困难，也能应对自如。作为一线展业的基层公司，业务开展的胜利与否，相当程度上依靠与保户之间的亲和力，靠的是较强的协调实力、社交实力、公关实力。去年徐塘发电厂技改国家立项，面对如此黄金保费资源，各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的实惠条件。我上联市级公司组成攻关组，下让业务员全方位跟踪服务，并且调动一切力气进行公关社交活动联络感情，经过省、市、县三级公司上下联动，力挫群雄，最终获得首席承保人的资格，胜利签订了企财险业务保费达万。在着力塑造人保企业外部形象的同时，公司与政府，政府机构，新闻媒体建立了良好个公共关系，为业务的发展奠定了坚实的基础。四、坚持党性原则，做到清正廉洁，克已奉公，以身原则。我坚信“

24、已身不正焉能正人”的信条，一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上，注意加强团结，发挥群体作用;在处理人际关系上，严于律己，宽以待人;在业务发展上，强调开拓进取，服务创新;在经营管理上，遵章守规，合法经营;在队伍建设上，激励学习，全面提升员工整体素养;在工作岗位上，吃苦在前，享乐在后，多年如一日，每天早晨提前一个多小时上班，从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖，时刻挂在心头，在给一线员工的办公室安了空调四年后，我的办公室才装机。我自知不是科班出身，初始学历不高，所以就不断的进行再学习，努力的充溢自己，提高自己，除了坚持学习业务学问外，年电大中文专业毕业后，又相继参与了北京师范高校中文本科

25、和南京高校工商管理探讨生班的学习，并且激励全体员工主动参与各种形式的学历学习，努力创建学习型企业，目前，已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。五、有着斐然的工作业绩。接手公司时，百孔千疮，如今，不论是设施设备，还是服务管理，都走在全辖的前列，公司先后荣获市“先进支公司”、“标兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“双文明先进单位”，年头表分公司参与全省业务考核，在家参评单位中，荣获第七。去年经过市公司综合考评，获“奋进杯”先进单位。年保费收入实现了历史性突破，全面完成分公司交给的各项任务指标，不仅又一次荣获市“双文明”称号，还被评为保险系统省级先进单位。以上择其要谈了自己的任职优势，下面再向各

26、位介绍一下自己任职后的设想。一、有信念有实力当好助手，做好参谋。我信任凭自己多年积累的基层工作阅历，能为领导的决策供应有价值的参考。职务虽是助手，但思想上要树立主子公的观念，以全局为重，以事业为重，敢言，直言，能言，善言，将自己的聪慧才智毫无保留的贡献出来，不计较个人名利的得失，不当摆设。二、充分发挥自己公关社交协调实力的特长，将自己的胜利阅历，推广到其他县级公司。力争在较短时间内，使自己尽快完成角色的转换，帮助分公司领导打开县级公司工作新局面，全面提升市公司业务业绩。职务上去，人要下去，我会常常深化基层和业务一线，加强调查探讨，找准问题关键，实行切实可行措施，力争在较短的时间内打开工作局面。

27、三、摆正自己的位置，甘当配角，当好配角。在工作中，我会留意维护主要领导人的威信，全力支持公司领导班子成员工作，拉偏套，使正劲。做到“三个听从”，即特性听从党性，感情听从原则，主观听从客观。做到服务不欠位，主动不越位，听从不偏位，融洽不空位。让领导放心，群众满足。敬重的各位领导，各位评委：在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我会做得更精彩。感谢! 营业员的演讲稿 篇6 敬重的各位领导，各位评委老师，敬爱的公司同仁们，大家晚上好!很兴奋今日能站在这个演讲台上，让大家共享我进入故事我加入时间是XX年4月份，被安排到百货大楼

28、超市食超组，就从那时候起我才知道，看似简洁的事情原来也吧是那么简洁，就拿每天的工作来说吧，每天重复着同样的事情，琐碎而单调，但面对顾客，却由不得我有半点马虎，来有应声，走由送语。微笑服务，双手拿递日常的行为规范也不能模糊，因为全部的一切都代表着公司的形象。XX年11月份，我被破格提拔为柜组主任，跟随着新的经理，新的员工们我坐上了去东祥的车，那一年，那一月，那一夜，我见证了空中楼阁见证了一夜成名的神话，凭借着敢打敢拼的奋斗精神，我在东祥商厦冷饮组干了两年，在东祥两年的时间里，是我成长最快的两年，在实践中磨练自己，提升自我，不断的学习财务学问和其它学习实力。感谢给我一个养家的场所，感谢岗位的历练，

29、感谢同事的帮助，感谢领导的培育，我是xx人，我华蜜，我骄傲!XX年10月份我调回盐山，同样在那一年，那一月见证了千童购物中心的开业，在千童我管理冷冻组，我是xx人，踏上工作岗位，兢兢业业，任劳任怨华蜜欢乐，我是xx人，我华蜜，我骄傲XX年4月份我从副食部调入超市食超一组，对于超市自己并不生疏，因为刚上班的时候就是在超市，从这里我找到了以后的路，又找到了奋斗的目标，领导的信任，让我下定决心肯定要干出个样来!从这里我学到了更多的商品学问，也学到了更多的爱，也感受到了许多的爱，领导的关爱，同事的关爱，莲山 课件 而我也更爱我的家，爱我的孩子和丈夫，背后有那么多爱我的人，我也更加淋漓尽致的发挥着自己的

30、实力。我喜爱工作环境，被企业文化吸引着，被经营宗旨，服务理念感染着，被领导的 关怀感染着，被同事们的团结协作，静默帮助感动着。我为自己是这个光荣集体的一员而骄傲!上班八年了，我的故事也接近尾声，我想对同仁们说的是，不要因为结婚或者是怀孕还有孩子而轻易放弃你的工作，因为女人也应当经济独立，也应当像男人一样拥有自己的一份事业，这样才会让男人对你敬重，为你折服，所以，在工作中我肯定要努力奋斗，既然同样是干工作，为什么我们吧好好干呢?同样也是站一天，有的工资高而有的就工资低呢?为什么我们吧向高工资看齐呢?不为别的，同仁们!就为了最实际的问题，提高生活的华蜜指数，我们也应当努力工作!事业中的女人，在经验

31、了工作中的风雨后，更体会到了泪水的价值，胜利的简单也更加珍惜家庭中的欢声和笑语，最终，我想对同仁们说：华蜜是什么?华蜜就是选对了企业，跟对了领导，找对了自己的发展方向，!我能在工作，所以我是幸运的，更是华蜜的，同仁们，让我们一起来说出自己的心声吧：我是xx人，我华蜜，我骄傲!感谢大家，我的演讲完毕! 营业员的演讲稿 篇7 敬重的各位领导：大家好!我叫於宇，今年27岁，高校本科。年毕业于浙江理工高校，现任银泰营业三部营管员岗位。自去年9月份很荣幸的加入银泰这个团队，这是第一次参与竞聘，感谢领导给了我这个展示自我的机会。我以一个平常人的心态，本着熬炼、提高的目的参与这次竞聘，接受评判。希望通过这次

32、难得的竞岗机会，让大家更多地相识我、了解我、帮助我实现人生的志向和价值。在这里，我很激烈，也很惊慌，更多的则是向往。我想有一个能全面熬炼自己、充分展示自己的工作舞台。我和在坐的很多人一样，对待工作充溢热忱，又充溢自信，我认为在实力上还有很大的潜力可挖。我竞聘的首选岗位是营业部。自身优势与不足有以下几点：在进入银泰前，就职的也是百货行业，有肯定的百货营运管理、楼层招商等工作阅历。我在银泰工作时间只有8个月，相对老员工而言缺少工作阅历。这是劣势，但也正因为我的工作时间短，才能从一个新的角度去看淡现在的工作。院校所学专业与目前所从事的行业有所关联，我将运用自身学到的专业学问，结合老员工的阅历，不断促

33、使工作的更新推动。同时正因为我步入社会不久，所以我切实的体会到虚心向学，乐于与人沟通，在沟通中找寻问题，在实践上改进工作。重视团队合作，只有充分发挥团队中每一个人的能动作用，为同一个目标去努力。才能发挥团队的最大作用，达到最好的效果。我信任，靠着我爱岗敬业、脚踏实地的精神，我酷爱的工作看法，我的管理阅历，我肯定能把工作做好。 营业员的演讲稿 篇8 您好，一般的一声问候。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的敬重，我们工作在营业的最前沿，柜台货架成了我们相依相守的舞台。急匆忙三四月粉桃逐流水，飘舞零二月风筝线儿断。俊男靓女们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时，我们却告辞家人赶在了上班的人群中。多少营业员

34、.多少个日夜.多少领导的谆谆教育中我们日复一日年复一年。把漂亮把青春静默地奉献。既来之则安之。我们有乐趣，我们在最基层的营业中享受生活.理解着生活.理解这工作。工作的过程中，我们总结我们发觉：关爱别人也是一个人良好的道德修养，平常我们也要重视每一个细微环节，离别时的一句慢走.雨雪天的一声吩咐。通过关切拉近与顾客的距离。只有给顾客以关爱，才能获得回报，更加稳固我们的顾客群。为顾客供应超值服务，也是我们服务范围的延长。在平常时刻不忘为顾客排忧解难。不管遇到什么样的状况我们都要主动为他们供应帮助，不厌其烦.讲解清晰.做好示范。让他们感觉到物有所值。勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时，

35、领带同事的关切与爱惜，这都将成为我更加精彩完成工作任务的推动力气。我们一步步勤奋向上，一步步见证。彼此相互指引相互扶持。我们同舟共济我们相濡以沫。在爱岗中学习，在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。各位领导.各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳动。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今日。走向胜利领会人生正始于足下。我们醒悟意识到今日的机遇难得。将来的辉煌须要我们的才智和汗水。我们正肩负使命挺近将来。让我们的岗位在平凡中更加强大，希望大家都信任天道酬勤。感谢。 营业员的演讲稿 篇9 敬重的各位领导,我述

36、职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标记服的一刹那，我深感骄傲的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名一般的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：肯定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来，做一名营业员简单，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但终归原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，娴熟的业务学问、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟识业务，我虚心的向老营

37、业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满足的目光，我也欣慰的笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我酷爱它。创建无限通信世界，供应崭新的生活方式，让全部人享受到欢乐，是中国移动恒久的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心起先的服务理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利

38、益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势，主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：追求客户满足服务，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中

39、国向信息化社会迈进的今日，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满意人们语言沟通的真正需求，还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，刚好的向公司反馈信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的须要。为此，我常常看有关方面的信息，了解新形势，驾驭新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的看法和建议，刚好反馈给公司。我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有许多不足。假如这次我竟聘胜利了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我酷爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假如我竟聘失败了，只能说我离一个

40、优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依旧会关切事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的幻想。我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。感谢。 营业员的演讲稿 篇10 您好，一般的一声问候。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的敬重，我们工作在营业的最前沿，柜台货架成了我们相依相守的舞台。急匆忙三四月粉桃逐流水，飘舞零二月风筝线儿断。俊男靓女们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时，我们却告辞家人赶在了上班的人群中。多少营业员.多少个日夜.多少领导的谆谆教育中我们日复一日年复一年。把漂亮把青春静默地奉献。既来之则安之。我们有乐趣，我们在最基层的营业中享受生活.理解着生活.理解这工作。工作的过程中，

41、我们总结我们发觉：关爱别人也是一个人良好的道德修养，平常我们也要重视每一个细微环节，离别时的一句慢走.雨雪天的一声吩咐。通过关切拉近与顾客的距离。只有给顾客以关爱，才能获得回报，更加稳固我们的顾客群。为顾客供应超值服务，也是我们服务范围的延长。在平常时刻不忘为顾客排忧解(转载自第一范文网，请保留此标记。)难。不管遇到什么样的状况我们都要主动为他们供应帮助，不厌其烦.讲解清晰.做好示范。让他们感觉到物有所值。勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时，领带同事的关切与爱惜，这都将成为我更加精彩完成工作任务的推动力气。我们一步步勤奋向上，一步步见证。彼此相互指引相互扶持。我们同舟共济我们相濡以沫。在爱岗中学习，在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。各位领导.各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳动。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今日。走向胜利领会人生正始于足下。我们醒悟意识到今日的机遇难得。将来的辉煌须要我们的才智和汗水。我们正肩负使命挺近将来。让我们的岗位在平凡中更加强大，希望大家都信任天道酬勤。感谢。