营业员年度考核表个人总结.docx

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1、营业员年度考核表个人总结营业员年度考核表个人总结（精选5篇） 营业员年度考核表个人总结 篇1 流年似水，光阴如箭，辉煌绚丽的*年弹指间就将过去，转瞬又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢乐，有汗水更有收获。在一年里，我在局领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔

2、细负责。2、专业学问、工作实力和详细工作。3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成果、效益和贡献。，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年

3、里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也相识到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我肯定仔细克服缺点，发扬成果，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。 营业员年度考核表个人总结 篇2 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，XX年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程，作为百货公司的一名员工，我深深感到百货公司之蓬

4、勃发展的热气。现将本人XX年工作总结如下：一、工作职责营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。二、工作质量和业绩在这一年，我在公司领导的关切爱惜、各位同事的支持协作和餐饮部全体员工的通力协作下，本着管理理念就把事情做好这样一个目标，依靠营业八部 默契、激情、出活的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，主动圆满的完成了领导交给的各项工作任务。1、提高自身素养，适应岗位须要。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较详细、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充溢自我

5、，以尽力适应岗位须要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品平安、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业学问、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素养逐步得到提高，基本适应了本岗位的须要。2、注意规范管理，提升工作质量。详细工作如下：(1)帮助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月星级服务员评比等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。(2)做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。(3)参加公司各部门间的协作，如上报企划部一周信息，联系工务科修理损

6、坏的硬件，上交每周一篇广播稿至广播室，领用行政部物品，帮助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)帮助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正，并根据公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。(5)仔细、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺当进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。3、加强现场巡察，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容特别详细、琐碎，这就要求本人必需具备较强的责任心，保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客供应一个便利、舒适的购物

7、环境。在这一年中，通过本人和餐饮部全部员工刚好的信息反馈及后勤各部门的刚好协作，基本实现了这一目标。三、本人工作中存在的不足1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行刚好的总结和归类，特殊是在投诉管理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。2、创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。3、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深化、细致，自身管理水平有待进一步提高。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但今后更须要努力改进工作中存在的不足，仔细学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好

8、，为部门的发展做出更大更多的贡献。 营业员年度考核表个人总结 篇3 在学校各部门的共同协作下，在教职工的共同努力下，顺当地完成了本年度的工作，主要成果表现在以下几个方面：一、立足本职，服务一线开学初我们遵循学校总体工作思路，围绕教化教学这个中心制订了后勤工作安排，避开后勤保障缺位而影响教学工作。1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始，作好了开学所用的学生桌椅床的打算工作，为节约开支，大多实行该修就修，不能修的也储存好，基本上满意了学生人人有桌椅，住宿生顺当地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型修理，为开学做好了打算工作。2、支配特地的水电管理员，修理

9、刚好、服务到位。凡是影响到教学工作的事都刚好处理，今年修理、更换灯管100余次，更换阀门水嘴共十多只。零星修理服务100多次。3、协作政教处、教务处开展工作， 基本做到一线问题须要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。4、加强文印工作的管理，处理了文印工作中的薄弱环节，中心学校添置大型打印复印机，为各个学校服务刚好到位。支配人员负责文印用品的保管及购置，支配专人负责文件资料的打印及复印工作，使各处室的文印资料快速、齐全，保证工作的正常有序。二、整章建制，规范管理。后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理干脆影响到学校的全面管理。今年，后勤管理接着执行了上巴河镇中心学校物品

10、选购申请审批制度、电教仪器图书管理制度、水电修理制度、中心学校核算点制度、食堂平安卫生制度，有效地规范了学校的后勤管理工作。为了加强校内管理，我们还制订了学校平安管理制度、学校平安紧急预案、学校平安防火制度，从而保障学校平安，杜绝了平安隐患。今年对学校全部帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查，全部帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结，任何一笔开支均有记载，并且每月上报校长，校长随时问起均心中有数。管理日趋完善。在食堂管理上，逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的选购均有一位行政领导、一位老师代表对学校主管购菜进行平安卫生和价格方面

11、的监督，购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及老师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督，既保证了学生吃得有份量，还要有质量。同时，为学校赢得了肯定的效益。三、加强管理，开源节流。资金是学校的命脉。根据总体要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度，主动开源节流、勤俭持家。做好收支有安排、有审批、有手续。1、做到“物品选购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一选购，否则所购物品学校一概不予报销。这样就避开了过去谁需就买、谁须要谁都可签单的无序状

12、况。2、实行“物品发放按需”的管理制度。变更过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支，变更了过去按班配备劳动用品的合理现象，有须要的班才买，不须要的班就不给买，这样有效地节约了学校的经费。3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管统一购置打印和油印的用品，并有专人负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。4、颁布执行xx镇中心学校财产管理制度及公物损坏赔偿制度，使人为损坏公物现象得到有效扼制。最终感谢学校各部门赐予后勤处的多方帮助，得以让我们后勤处的工作能很好的开展，再此也对20xx年进行展望，希望在20xx年，我们工作能越来越精彩！ 营业员年度考核表个人总结 篇4 姓名 性 别

13、男 诞生年月 75、6 民族 汉 政 治 面 貌 党员 文化程度 高校 行政 职务 专业技 术职务 讲师 工作岗位德：加强学习，转变观念，勇于创新，努力提高思想、理论水平。仔细学习xx届六中全会精神，主动参与学校组织的各项政治学习活动，深刻领悟三个代表重要思想的精神实质和丰富内涵，切实转变教化教学观念，仔细学习现代远程教化理论，树立适应远程教化要求的教学观、学生观和质量观，自觉运用现代教化理论指导教学探讨和实践。通过政治学习和各项教学活动，提高了思想、理论水平。能：主动参与人才培育模式改革和开放教化试点工作，主动学习、主动探究、勇于实践教化改革思想。抓住现代远程教化的特点,围绕现代化教学手段如

14、何应用于课堂教学，优化教学评价体系;仔细贯彻执行教学安排，每学期开学前，根据学校的布置仔细学习、探讨，根据教学大纲、教学安排的要求统一辅导内容、进度,并做好教学进度表，强化教学常规管理，规范教学进程;围绕如何提高专业课、文化课的课堂教学效益，如何加强文字教材和网络教材的内在统一，加强教学过程管理，提高教学效果;加强班级管理，建立健全小组学习制度，并对小组学习进行跟踪;做好学生的考风考纪教化工作，强调加强考风考纪的作用和仔细对待考试对完成课程学习的意义。在工作中不断提高自已的工作实力和业务水平，促进教学质量、管理水平进一步提高。勤：勤勤恳恳开展处室工作，我毫无怨言;热忱帮助同事做好工作，我乐在其

15、中。全年出满勤，不迟到早退，班主任工作劳碌又烦琐，必需常常加班加点为学生服务。绩：一年中主要做了以下工作：1、履行好了全市教化管理专业责任老师职责，完成了全市教化管理专业实践性环节教学指导工作，参与了全市教化管理专业本科论文答辩;2、上半年开设了入学教化、机械设计、机电设备一体化课程，下半年开设了入学教化 课程，指导学生完成了课程设计、毕业设计和毕业论文;3、带领处室同志完成处室日常工作和学校布置的迎接省校教学检查、帮助招办清理核对招生信息、搞卫生等临时性工作;4、完成理工文法部课表编排、报考统卷、资料信息上传下达工作;5、亲自指导新生进行网上注册和选课，常常给学生传授网上学习方法，所带班级在

16、读生注册率为100%; 6、督促学生在网上学习，并常常与他们进行交互、沟通，督促学生平常抓紧学习，按时完成作业，对学生的学习全过程进行全面考核，收集学生的作业交任课老师批改; 7、打印开学报到程序单和课程表，聘请面授课辅导老师，组织面授辅导课教学; 8、每学期完成手工、电脑课程注册各2次，核对、修改课程注册信息3次;9、每学期完成手工、电脑报考各3次，核对、修改报 考信息3次;10、每学期核对考试支配单，调整重考科目考试时间，刚好将考试支配单发放到每一位学员手中;11、每学期3次核对学生上学期期末考试成果，2次手工、电脑填报成果核对表，本学 期追踪工作近3个月，为20多名学生修订了30多名课程

17、的成果;12、完成本学期教材、辅导资料和作业的领取、发放、费用结算工作以及下学期的教材征订工作，因系统未理顺，效率低下，此项工作整个学期都在做;13、组织7个班40多名学员到校拍摄毕业证用照片。为这些学员填涂了照信任息卡，督促每一位学员仔细核比照信任息并签名，多次通知、提示学员按时到校照相。为2个外省学员寄去照信任息卡，远程指导他们在当地摄相，并接收、存放好他们寄来的相片、光盘;14、上学期完成5个班57名学员、本学期完成3个班42名学员的毕业生成果审核、上报工作。每学期3次上报、核对并修改学员办证信息，刚好理顺、呈送办证用照片，本学期追踪工作2个月为2名未通过审核的学员供应具体的学习成果证明

18、材料，使他们顺当通过了毕业审核，最终按时圆满地完成了毕业生办证工作;15、毕业证办证时间长，到得晚，为此多次回复并耐性向学生说明，取得了学生的谅解。毕业证领到后，24小时内通知全部学生，因系统缘由，学习成果单不能随毕业证同时到达，毕业生档案我只能利用考试监考空隙清理、密封，目前正在发放中。16、向补考学员逐个收取补考费，帮助总务处清查学员缴费状况，确定下学期学生缴费金额，拟定下学期开学报到通知，并将通知发放给每一位学员;17、根据学校要求多次统计上报新、老生报到缴费状况，与学生一道确定每学期开课科目;18、正在完成本科班网考课程的网上报考工作;19、主动担当04春、05秋录用的各1个刚来校就读

19、的学生的班主任管理工作;20、完成学校安排的招生任务，与招生同志一道督促、劝告学生缴费、接着学习。 主管领导评语以及等次看法 营业员年度考核表个人总结 篇5 送走繁忙充溢的X年，又迎来充溢希望的猪年，回顾过去的一年，自己在思想政治素养、专业学问上都有所收获。现将20xx年的个人工作作如下总结：一、加强学习，坚决信念，忠诚党的教化事业。作为一名中年老师，我自觉加强政治学习，提高政治思想觉悟。平常，我仔细学习了xx大精神，细致体会三个代表渗透在教化领域的意义， 学习教化战线中先进人物的事迹，时刻鞭策激励自己。我酷爱教化事业，酷爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献，努力教好

20、每一堂课，带好每一次训练，圆满地完成本职工作。我能够师德规范严格要求自己，以身作则，时时到处做学生表率，凡是要求学生做到的，我自己首先做到。此外，我还能够敬重领导，团结同事，主动参与学校的各种活动，遵守学校的一切规章制度。二、深钻教材，仔细教学，圆满完成任务。体育课教、学、练三者之间的统一。俗话说：施教之功，贵在引导。老师的教学艺术在很大程度上就是他引导水平的体现。只有老师正确而奇妙的引导，才能在学生的学习中起到引爆作用，实现认知、情感、行为三者的统一，获得教学最佳效果。依据新课程标准的内容，结合学生的年龄特征，有针对性地进行教学，充分调动学生的学习爱好，提高体育运动技能，培育学生坚韧拼搏的意

21、志品质。在区优质课竞赛中，我动脑筋、想方法，将教材进行分段教学，每段之间都是递进关系。同时，考虑到学生身体素养的差异，按实力分组，教学因人而异，是每位学生各需所求，各挥其能，各展其才。通过自己的细心设计，合理支配，这节课上的绘声绘色，效果很好，获区优质课一等奖。学生普遍都胆怯长跑50m×8这个项目。为了让学生达标，必需树立他们的信念，消退他们的恐惊心理。我给他们讲只要功夫深，铁棒磨成针的道理，让他们相识到凡事在于人为，坚持就是成功。在教学设计中，我支配课课练，学生每节课打算活动中沿操场跑三圈，每位学生每周有两次练习的机会，一学期结束时，五、六年级的学生达标合格率为98%，效果明显，

22、从而达到了熬炼身体，磨练意志，提高素养的目的。三、发挥特长，刻苦训练，办好女子田径队。我是田径运动员出身，训练田径是我的特长之一。围围着把我校田径队保住全区领先指导思想，组建田径队要从长计议 ，长要有规划，近要有准备。在选材时，我要求二年级至六年级都有学生参与，不仅要考虑眼前队伍的适用构成，而且要考虑队伍的后继有人 。在训练时，我依据学生的年龄特点和身体素养实力，制定了合理有效的科学训练方法，重点培育学生的意志品质，狠抓队员的基本功训练，要求每个队员动作规范，从小养成良好的动作习惯。在训练中，我不仅对队员们严格要求，而且对自己也严于律己，要求队员做到的，我也必需做到。无论是冰冷的寒冬，还是燥热

23、的夏季，我都能坚持训练，每次都提前早早到校为队员们做好训练前的打算工作。此外，我还常常找队员们谈心，增加师生之间的了解，关切她们，爱惜她们，为她们排忧解难，让每位队员都能感受到田径队就是自己的家。在训练中，我赐予了真诚的爱生之心，端正了求真务实的工作看法，实行了大张旗鼓的工作作风，运用了多种多样的工作方法。正因为如此，在参与区组织的田径运动会中获团体总分第四名好成果，受到了学校领导、老师及家长的好评。同时，为在周边社会上树立了良好形象起到了肯定的主动作用。以上是我一年多工作的小结和体会，假如说自己取得了一些成果的话，那也是与学校领导和老师们的关切、爱惜分不开的，再次，我要真心真意地感谢他们。作为一名跨世纪的教化工作者，在今后的工作中，我要更加严格要求自己，提高自身素养，努力学习，主动工作，勇攀教化事业的高峰，做一名优秀的人民老师。