质量管理工作总结4篇.docx

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1、质量管理工作总结4篇质量管理工作总结4篇本文书目质量管理工作总结关于质量管理部月工作总结工程质量管理工作总结质量管理员个人工作总结1、质量和平安年活动扎实有效。依据党中心和国务院的重大部署，市委市政府高度重视质量和平安年活动，市府办公厅转发了我局关于全面开展质量和平安年活动进一步推动质量兴区工作的实施看法的通知。我处围绕质量宣扬、质量提升、质量服务、质量整治、质量建设五个主题，组织相关部门主动有序地开展质量和平安年活动，着重通过舆论宣扬、以点带面、质量服务等多种途径，引导企业提高质量平安水平，落实强化企业产品质量平安主体责任。据不完全统计，全市参加质量和平安年活动的各类企业达8000多家。同时

2、，在质量和平安年活动中，着眼于建设长效工作机制，健全完善了政府负总责、企业负首责、监管部门各负其责、行业协会自律的工作责任体系，在接受国家质检总局多次督导检查时，得到充分确定。2、质量兴区活动全面推动。依据市府办公厅转发我局关于全面开展质量和平安年活动进一步推动质量兴区工作的实施看法的通知要求，本市18个区县政府主动行动，纷纷召开质量兴区推动大会，成立质量兴区工作领导机构，许多区委区政府主要领导均对质量兴区工作做出重要批示并亲任此项工作领导小组组长。为有效指导此项工作，我处于年初制定了上海市质量兴区工作绩效评价指南，并在此基础上起草了验收细则、督查程序和验收等文件。各区县质监部门依据任务目标，

3、整合辖区内相关职能部门力气，有条不紊地推动质量兴区工作，并取得阶段性成果。我处于xx年11月组织本市各区县质监局同志分赴山东、河南、江苏等地，考察学习兄弟省市开展质量兴省、质量兴市工作的有益做法和胜利阅历，以进一步加快本市质量兴区工作的深化开展。3、质量月活动内容丰富。xx年我处组织各相关部门、行业、区县，在质量月期间，围绕共铸质量平安、同迎精彩世博主题，突出平安、民生、节能、世博4个重点，开展24项主要活动，并坚持做到四个结合，即与质量和平安年活动紧密结合、与改善民生紧密结合、与节能减排紧密结合、与迎世博紧密结合，收到良好社会效果。此外，质量月期间，为纪念新中国成立60周年，我局联合上海市总

4、工会、共青团上海市委开展了以质量，让生活更美妙为主题的我与质量60年征文活动，得到社会各界主动响应，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山东、广东、福建、江西、江苏等全国各地的群众也踊跃投稿，上至80几岁的退休老人、下至20来岁的大中学生，都借助征文描述了质量给经济社会及百姓生活带来的深刻改变，表达了对质量工作的殷切期望和良好愿景。4、质量工作体制建设取得新进展。为进一步加强全市质量工作合力，我处创新质量工作体制，牵头组建了由上海市经济团体联合会、上海现代服务业联合会等13个主要行业协会组成的上海市行业协会质量工作网络。此外还进一步发挥上海市质量工作联席会议在质量管理方面的领导推动作用，进

5、一步健全国有企业质量工作网络在落实企业质量工作主体方面的作用。通过政府、行业、企业三个质量工作平台，本市各部门、行业协会、大型国有企业主动推动质量工作，有效推动质量兴市、质量兴业、质量兴企，基本形成了大质量工作格局。5、首届上海市市长质量奖隆重颁发。本市建立了以市长质量奖为标杆、以质量金奖为基础的政府质量嘉奖制度，及阶梯式质量推动体系，以发挥政府对质量工作的引导作用，提高全社会质量意识，提升全市质量管理水平。xx年，为服务四个中心建设，我们对质量嘉奖制度进行了完善，将政府质量嘉奖的范围由原制造业扩大到服务业、中小企业及其他组织，质量金奖的额度由5个增至12个。10月30日，首届上海市市长质量奖

6、颁奖仪式隆重实行，韩正市长为获奖组织和个人颁奖，并做重要讲话，强调质量是上海的生命，追求卓越是上海城市精神的内涵。首届市长质量奖的颁发，极大地激励了本市相关企业及质量工作者的主动性。6、首部上海市质量状况白皮书发布。为全面驾驭本市质量状况，我局成立了上海市质量状况分析报告编委会，经多轮探讨探讨，确定了分析报告结构、框架和主要指标体系，最最终9月正式完成和印发了xx年上海市质量状况分析报告，对本市产品质量现状及问题进行了深化分析，提出了有针对性的对策与建议。同时，还会同行业协会召开了质量工作研讨会，深化探讨开展行业质量状况分析工作，并在组织开展涉及民生平安的电线电缆、钢筋等行业生产许可证获证企业

7、专项检查的基础上，撰写了相关产品质量状况分析报告，以达到了整顿一个行业、理清一个行业质量状况、提高一个行业质量水平的目的。7、名牌战略推动力度不断加大。依据国家质检总局探究建立以消费者认可和市场竞争为基础的名牌产朝气制要求，结合上海转变经济发展方式的须要和我局三定职能，我处在原上海市名牌产品举荐方法基础上，制定并发布了上海名牌管理方法，进一步规范和完善上海名牌战略的推动制度。同时，充分发挥区县质量局与行业协会的作用，开展区县质监局集中受理试点工作，托付23个行业主管部门和协会进行初审，初步实现区县、行业在市名牌办指导下统筹协调、明确责任、亲密协作、全面推动的全新模式。在各方的主动努力下，xx年

8、共有750多家企业申报了近800项品牌，本市企业争创名牌的意识和热忱得到进一步提升。此外，为激励本市名牌企业应对全球金融危机带来的影响，2月28日，我局携同市经信委、市商务委等有关部门，举办了以齐抓质量保增长，勇担责任促和谐为主题的名牌企业集体倡议活动，共有300余家企业参与，我局推出了帮扶企业的12条措施，受到社会各界的好评。8、缺陷产品召回工作有力推动。一是健全本市缺陷产品召回工作网络，我处先后走访市公安交警总队、市消保委、上海热线、东方网等相关部门，探究与上海市疾控中心合作开展上海市产品损害监测与缺陷调查试点工作，以实现缺陷产品信息共享。与12365质量投诉举报平台联网，拓宽产品质量投诉

9、信息收集渠道，全年共收集分析有效产品缺陷信息1066条。二是完善缺陷产品召回工作机制，探究形成行政执法、技术专家和相关生产企业三方联合开展产品缺陷调查、服务与监管有机结合、定期监管回访等多项制度，工作的规范性和有效性逐步提高，xx年共督促汽车生产销售企业发布主动召回公告2次，涉及缺陷汽车10106台;一般消费品生产销售企业发布主动召回公告4次，涉及电脑、咖啡壶、童装等缺陷产品近30000件。三是完备各项基础工作，全市儿童玩具生产企业信息数据库备案工作顺当完成，缺陷产品召回政策宣贯工作有序开展，缺陷产品召回专家队伍逐步充溢。9、工程设备监理工作主动迎世博。xx年，我处围绕迎世博，主动开展工程设备

10、监理工作。发布上海市质量技术监督局关于开展对本市涉及轨道交通建设工程设备监理项目专项检查的通知，组织相关专家，对本市7条在建轨道交通线路涉及的12家工程设备监理机构进行了全覆盖的检查，全面了解和驾驭了涉及轨道交通工程的设备监理项目的监理实施状况，确保了在建轨道交通线路设备工程的质量和平安风险基本受控，提高工程设备监理工作的有效性。10、工业产品许可证工作有效性不断提高。一是严格行政许可工作。截止xx年11月，本市共有2475家企业获证;二是提高行政审批效率。实行国家行政审批制度改革精神，自xx年5月1日起托付浦东新区局和奉贤局试点开展工业产品生产许可受理工作;承诺将生产许可法定审批期限60天削

11、减至50天;三是加强获证企业证后监管。围绕人民币伪钞鉴别仪、助力车、电热毯等面广量大、关系人民群众健康平安的产品，组织开展专项监督检查;四是实行国家产业政策，加强工业产品生产许可落实节能减排工作，对高耗能或易造成环境污染的23类产品严把受理审查关，加强后续监管，淘汰落后生产实力和工艺;五是服务企业，先后开展下放省级发证的二批14类产品的实施细则宣贯工作，受到企业欢迎。11、认证工作有效性进一步提升。针对认证涉及面广、专业性强的特点，xx年我处先后组织召开区县局认证监管人员强制性产品认证、食品农产品认证、良好农业规范(gap)认证、管理体系认证行政监管、强制性产品认证管理规定培训，及认证认可与质

12、量平安宣贯与阅历沟通会等，合计培训900多人次。并组织区县局开展认证有效性监督检查、强制性认证产品专项监督检查，建立对认证机构、询问机构的工作报告制度和年度审查制度。同时，筹备成立上海市认证协会，加强本市认证行业自律。关于质量管理部月工作总结质量管理工作总结（2） | 返回书目为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺当完成，xx月份品质管理部按安排完成了以下工作：一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实1、编制并实施品质管理监管方法，依据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。2、依据各部门提交的文件更改申请表，修改、发放电梯日常运作作业指导书、电梯设备操作作业指导书

13、、擦窗机操作作业指导书、擦窗机日常运行作业指导书、综合修理作业指导书等体系文件。3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。4、跟踪验证20xx年x月25日大厦现场平安检查所发觉问题。5、20xx年xx月30日，组织各部门负责人及相关专业人员进行平安文明小区创建工作自检自查，并通报检查结果，要求各责任部门就存在问题限期整改。二、加强绩效考核，完善内部管理1、修改、完善绩效考核管理方法，跟进各部门绩效考核量化指标的制定。2、征集各部门绩效考核修改看法，并依据其看法进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。三、完善培训管理、

14、提高培训质量品质管理部于20xx年xx月接管公司培训工作，本月完成工作如下：1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理2、中国科学院教授来司培训的组织支配工作3、 完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作，并帮助综合办人事对相关晋升人员的考核。4、编制并实施培训完善方案，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。5、依据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。四、完善5s实质，提升自身素养和服务素养1、编制5s手册及礼仪手册，将5s执行状况将与个人绩效考核干脆挂钩。2、组织各部门主任级以上人员召开了5s适用性探讨会，并依据各部门会后

15、看法对手册内容进行了相应的修改。3、经公司领导审批后，于xx月底正式印发5s手册及礼仪手册。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训。五、部门其它日常工作：1、收集、整理公司各部门20xx年x月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录，并复印、归档。2、协作创建平安文明小区工作的开展，帮助客户服务中心完成各项资料的整理。3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。工程质量管理工作总结质量管理工作总结（3） | 返回书目20xx年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性qc小组活动、

16、质量创优、新开工项目策划等方面作了肯定的工作，也取得了一些成果，但仍旧存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中接着完善和改进。一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。1、通过产品的监视和测量程序、过程的绩效监测和测量程序等程序的运行，今年111月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。2、公司今年在顾客满足的监测与限制程序基础上，出台了一个顾客满足度评比嘉奖方法，在运行顾客满足的监测与限制程序的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主供应优质的产品和服务，使顾客满足度不断提高，今年111月份顾客满足度

17、平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，平安环保为91.83，达到年初制定的不小于85分的目标。3、通过实施某某公司计量器具补充管理方法，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格根据监视和测量装置的限制程序运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，运用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。4、公司通过运行改进及订正和预防措施限制程序，利用群众性qc小组活动消退质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施改进及订正和预防措施

18、限制程序，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。5、主动推广新技术，公司上下有安排地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优安排。6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推动，目前公司上下已经清晰地相识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖

19、率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场帮助项目完成工程的前期打算工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满足度达到了前所未有的新高，某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是自不待言的。7. 完成了年初安排的质量大检查和过程监视任务，对检查发觉的问题刚好下发了9个订正或预防措施要求表并督促实施整改措施。8. 严格按质量内审安排要求，对公司机关、各常设机构全部

20、在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发觉的问题进行了通报，对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。二、存在的不足或需进行改进之处：1.质量管理新上岗人员较多的业务不娴熟，还不能娴熟地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。2.质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构运用功能的质量问题。3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。4.不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要缘由是相识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。5.沟通仍有差距，主要表现在项目部不能按要求上报不

21、合格品的处置记录。三、20xx年的工作准备：1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消退沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍旧为100%。2.依据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优安排实施，20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到100%，20xx年确定的质量故障损失率仍旧为2/万以下。4.从年初就依据

22、各项目详细状况规划qc活动课题，有安排地开展qc小组活动，以推动新技术应用、消退质量通病。5.作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将实行滚动审核的形式，内审覆盖率仍旧为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康平安管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。6.接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事实力和效率。质量管理员个人工作总结质量管理工作总结（4） | 返回书目20xx年即将过去，新的一年也将到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度

23、之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多。在此我向公司的领导最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。在过去的一年中，我的主要工作是负责对全部的来料进行环保测试，其次是帮助进料检的检验员进行物料检验与品质异样的处理。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观

24、上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和帮助进料检验员工作中工作仔细，看法主动，大张旗鼓，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在帮助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的学问，让自身的综合素养水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，一心一意为公司服务的宗旨。在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好自己本职工作和领导支配的每一项工作任务。从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责，同时也

25、较好地完成了全年的工作任务。随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作主动性，提高自己的整体素养，让自己的工作实力更强更完善。我充分相识到自己既是一个rohs测试员，更是一个rohs指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点安排：一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试

26、员的专业技术职务的职责，让全体员工了解我们公司为什么要执行rohs指令，执行rohs指令对我们有什么好处。二、仔细收集各项信息数据，全面、精确地了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，刚好向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出快速的、正确的决策。三、在工作中要有清楚的安排性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。四、要仔细学习本职工作相关的专业学问及相关理论学问。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异样，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公实力。五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理支配时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事。在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，征取在明年取得更好的工作成果。