项目一-国际物流业务流程及其单证认知分解优秀PPT.ppt

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1、物流单证缮制物流单证缮制项目一项目一 国际物流业务国际物流业务流程及其单证认知流程及其单证认知 themegallery 主讲：邹小平级别级别对应的职业对应的职业岗位岗位主要岗位职责主要岗位职责岗位所需知识与技能岗位所需知识与技能第一级第一级操作部操作部经理经理1、协调处理公司与客户、海关、船公、协调处理公司与客户、海关、船公司、车队及报关行等相关部门的关系司、车队及报关行等相关部门的关系2、负责与港口操作协调妥善完成业务、负责与港口操作协调妥善完成业务操作操作3、监督指导港口操作、报关行、单证、监督指导港口操作、报关行、单证部门的工作部门的工作1、有丰富的贸易和国际物流知识，熟、有丰富的贸易

2、和国际物流知识，熟悉海运以及空运等出口清关流程；悉海运以及空运等出口清关流程；2、能处理各种突发状况，比如海关查、能处理各种突发状况，比如海关查货、客户投诉等。货、客户投诉等。3、有良好的语言表达能力和沟通能力、有良好的语言表达能力和沟通能力4、具有良好的英文表达与写作能力。、具有良好的英文表达与写作能力。第二级第二级单证主管单证主管1、负责单证的审核与结算工作，确保、负责单证的审核与结算工作，确保单证的质量及各项条款的正确性；单证的质量及各项条款的正确性；2、联系沟通客户，及时反馈客户订单、联系沟通客户，及时反馈客户订单情况。情况。3、负责本部门所有完成单据的整理与、负责本部门所有完成单据的

3、整理与归档；归档；1、能熟练运用各种物流单证，对整个、能熟练运用各种物流单证，对整个进出口单证操作流程熟悉，有一定财进出口单证操作流程熟悉，有一定财务基础；能处理单证操作中出现的各务基础；能处理单证操作中出现的各种问题，了解各国海关的要求对单证种问题，了解各国海关的要求对单证的影响。的影响。2、能熟练操作常用办公软件；、能熟练操作常用办公软件；3、具有较强的沟通协调能力。、具有较强的沟通协调能力。第三级第三级单证单证操作员操作员根据客户要求制作整个进出口流程中涉根据客户要求制作整个进出口流程中涉及到的物流单证，包括托运单、报关报及到的物流单证，包括托运单、报关报检单、提单等；并与客户进行沟通。

4、检单、提单等；并与客户进行沟通。1、能根据客户提供的资料缮制各种物、能根据客户提供的资料缮制各种物流单证；流单证；2、有较强的沟通协调能力。、有较强的沟通协调能力。通过本课程的学习，使学生对国际货物运输中的各种单证有比较深的相识，能依据客户通过本课程的学习，使学生对国际货物运输中的各种单证有比较深的相识，能依据客户供应的资料（合同、信用证）缮制各种物流单证，能解决在单证操作过程中出现的不同供应的资料（合同、信用证）缮制各种物流单证，能解决在单证操作过程中出现的不同问题，比如客户改单、电放提单等问题，比如客户改单、电放提单等;能就单证问题与各个部门（海关、港口、客户等进行能就单证问题与各个部门（

5、海关、港口、客户等进行有效沟通）。有效沟通）。课程课程教学教学目标目标 学习领学习领域域项目一项目一 国际物流业务及其单证认知国际物流业务及其单证认知为客户办理货物租船订舱为客户办理货物租船订舱为客户办理报关报检手续为客户办理报关报检手续做箱做箱货物装运（装船）货物装运（装船）为客户办理保险以及原产地证为客户办理保险以及原产地证项目六项目六 其它物流单证其它物流单证项目七项目七 进口货物运输单证进口货物运输单证项目八项目八 综合训练综合训练 单证单证操作工作操作工作过过程程项目二项目二 货物托运单证货物托运单证项目三项目三 报关报检单证报关报检单证项目四项目四 保险单证保险单证项目五项目五 货

6、物装运单证货物装运单证其它单证工作其它单证工作教学内容教学内容+技能训练项目（一）技能训练项目（一）学习领域（项目）学习领域（项目）教学内容教学内容技能训练项目（任务）技能训练项目（任务）学时数学时数国际物流业务及国际物流业务及其单证认知其单证认知国际海运业务流程及其单证认知国际海运业务流程及其单证认知 国际空运业务流程及其单证认知国际空运业务流程及其单证认知 国际多式联运业务流程及其单证认国际多式联运业务流程及其单证认知知 1 1、业务流程模拟操作、业务流程模拟操作2 2、各种真实单证认知、各种真实单证认知4 4托运单证缮制托运单证缮制货物托运流程、托运单证缮制要求货物托运流程、托运单证缮制

7、要求与要点、商业发票以及装箱单的作与要点、商业发票以及装箱单的作用和缮制要求用和缮制要求1 1、订舱委托书的缮制、订舱委托书的缮制2 2、托运单缮制、托运单缮制3 3、商业发票、装箱单、商业发票、装箱单(PL)(PL)缮制缮制1010报检报关单证缮报检报关单证缮制制报关报检流程、报检报关单据缮制报关报检流程、报检报关单据缮制要求与要点要求与要点1 1、报检单缮制、报检单缮制2 2、出口报关单缮制、出口报关单缮制1010保险单证保险单证保险单的种类、作用以及缮制要求；保险单的种类、作用以及缮制要求；1 1、投保单以及保险单缮制、投保单以及保险单缮制4 4教学内容+技能训练项目（二）学习领域学习领

8、域教学内容教学内容技能训练项目技能训练项目学时数学时数货物装运单证货物装运单证货物装船时间、货物装运后的注意事货物装船时间、货物装运后的注意事项；集装箱设备交接单，海运单据，项；集装箱设备交接单，海运单据，装船通知的作用以及缮制要求装船通知的作用以及缮制要求1 1、集装箱设备交接单（满箱）、集装箱设备交接单（满箱）2 2、集装箱装箱单缮制、集装箱装箱单缮制3 3、海运提单缮制（包括海运单、提、海运提单缮制（包括海运单、提 单补料等）单补料等）4 4、装船通知的缮制、装船通知的缮制1010其它物流单证其它物流单证空运流程及其空运单的作用、缮制要空运流程及其空运单的作用、缮制要求；国际多式联运流程

9、及其多式联运求；国际多式联运流程及其多式联运单的作用和缮制要求；铁路运单的作单的作用和缮制要求；铁路运单的作用及其缮制要求用及其缮制要求1 1、空运单缮制、空运单缮制2 2、多式联运单缮制、多式联运单缮制6 6进口物流单证进口物流单证货物进口运输流程，进口中涉及的单货物进口运输流程，进口中涉及的单证及其作用，进口报关单、提货单的证及其作用，进口报关单、提货单的缮制要求缮制要求1 1、到货通知单缮制、到货通知单缮制2 2、提货单缮制、提货单缮制3 3、进口报关单缮制、进口报关单缮制6 6综合训练项目综合训练项目1 1、根据合同缮制全套出口物流单证、根据合同缮制全套出口物流单证2 2、根据合同缮制

10、全套进口物流单证、根据合同缮制全套进口物流单证6 6合计合计5656物流单证划分（依据用途）物流单证划分（依据用途）1.商业单据：商业发票、形式发票、装箱商业单据：商业发票、形式发票、装箱单、重量单等单、重量单等2.货运单据：海运提单、不行转让海运单、货运单据：海运提单、不行转让海运单、租船合约提单、空运单、马路铁路内河运租船合约提单、空运单、马路铁路内河运输单据、专递和邮政收据、报关单、报检输单据、专递和邮政收据、报关单、报检单、托运单等单、托运单等3.保险单据：保险单、预保单、保险证明、保险单据：保险单、预保单、保险证明、投保单投保单4.官方单据：检验检疫证书等官方单据：检验检疫证书等5.

11、附属单据：装运通知、船舱证明附属单据：装运通知、船舱证明任务任务1 国际海运业务流程及其单证认知国际海运业务流程及其单证认知 任务任务2 国际空运业务流程及其单证认知国际空运业务流程及其单证认知任务任务3 国际多式联运业务流程及其单证认知国际多式联运业务流程及其单证认知123主要内容主要内容任务一：国际海运业务流程及其单证认知任务一：国际海运业务流程及其单证认知一、国际集装箱运输业务流程一、国际集装箱运输业务流程（一）出口集装箱班轮运输业务流程如下：（一）出口集装箱班轮运输业务流程如下：揽货接单揽货接单订舱配载订舱配载提取空箱提取空箱货物装箱货物装箱报检报关报检报关交接签收交接签收集装箱装船集

12、装箱装船换取提单换取提单有出口许可证有出口许可证 物流公司应考虑货物是否具备集装箱运输的条件物流公司应考虑货物是否具备集装箱运输的条件？货物在重量、密货物在重量、密度、体积、外形度、体积、外形上适宜开展集装上适宜开展集装箱运输箱运输 特种货物必需具特种货物必需具备特种集装箱备特种集装箱 整箱货托运必需整箱货托运必需在同一目的港在同一目的港 M1M2M4M31、揽货接单、揽货接单货主与物流公司询价、报价、确认并签署托付物流合同的过程。货主与物流公司询价、报价、确认并签署托付物流合同的过程。1、揽货接单、揽货接单报价时应留意：报价时应留意：报价效期；报价效期；支付条款；支付条款；附加费；附加费；责

13、任条款；责任条款；是否为当前客户（是否已有是否为当前客户（是否已有运价协议）；运价协议）；对新客户，要核查资信状况；对新客户，要核查资信状况；货主是否有特殊要求；货主是否有特殊要求；报价时应留意：报价时应留意：目前操作实力是否达到客户目前操作实力是否达到客户需求：尤其对特种货；需求：尤其对特种货；运价变更（运价变更是否已运价变更（运价变更是否已告知相关方）；告知相关方）；具体联系方法；具体联系方法；报价大幅要求；报价大幅要求；报价原则上要求在一天之内报价原则上要求在一天之内答复，如有困难需告知客答复，如有困难需告知客户大致赐予大致的时间。户大致赐予大致的时间。2、订舱配载、订舱配载订舱配载应考

14、虑的问题2、订舱配载、订舱配载相关单证相关单证订舱托付书订舱托付书集装箱托运单（一式十联）集装箱托运单（一式十联）3、提取空箱、提取空箱 集装箱检查集装箱检查箱门检查箱门检查 检查密封条、转锁拉检查密封条、转锁拉杆、铰链杆、铰链 外部检查外部检查 检查有否弯曲、凹痕、检查有否弯曲、凹痕、擦伤、断裂、破损擦伤、断裂、破损 附件检查附件检查 检查系环、孔眼、通检查系环、孔眼、通风口、储液槽和放水风口、储液槽和放水龙头龙头 内部检查内部检查检查有无水迹、污染检查有无水迹、污染等清洁状况及密闭状等清洁状况及密闭状况况 3、提取空箱、提取空箱相关单证相关单证集装箱设备交接单（集装箱设备交接单（OUT联）

15、联）4、货物装箱、货物装箱 整箱货（整箱货（FCL）装箱：）装箱：由发货人或其货运代理办由发货人或其货运代理办理货物出口报关手续并自行负责装箱理货物出口报关手续并自行负责装箱 拼箱货（拼箱货（LCL）装箱：）装箱：由货运代理将接受有多个由货运代理将接受有多个发货人运往不同收货人发货人运往不同收货人 相关单证：相关单证：集装箱装箱单集装箱装箱单(CLP)、场站收据、场站收据（D/R)5、报检报关、报检报关代理报检报关时，还需供应报检报关托付书代理报检报关时，还需供应报检报关托付书报检报检报关报关保险保险报检单，随附单据报检单，随附单据报关单、报关单、场站收据五至七联，报关单、报关单、场站收据五至

16、七联，商业发票、装箱单、产地证明书等商业发票、装箱单、产地证明书等 投保单、保险单投保单、保险单6、交接签收、交接签收流程：流程：货代公司货代公司 工厂装箱工厂装箱 码头堆场码头堆场相关单证：相关单证：场站收据场站收据、集装箱装箱集装箱装箱单单和和集装箱设备交接单（集装箱设备交接单（IN联）联）7、集装箱装船、集装箱装船一般集装箱装船：承运人与港口的交接由一般集装箱装船：承运人与港口的交接由理货公司代表与港口业务员在船边完成理货公司代表与港口业务员在船边完成 特种集装箱装船：货运代理人还要派人亲特种集装箱装船：货运代理人还要派人亲临装船现场，以便联系处理临时性问题临装船现场，以便联系处理临时性

17、问题 8、换取提单、换取提单流程：流程：场站收据正本，到船公司或其代理场站收据正本，到船公司或其代理人处，交付预付运费，换取已装船提单人处，交付预付运费，换取已装船提单 相关单证相关单证：提单：提单（二）进口集装箱班轮运输业务流程（二）进口集装箱班轮运输业务流程揽货接单换提货单报验报关卸货接箱提货交付费用结算1、揽货接单、揽货接单货运代理在港口办理集装箱进口代理业务时，托付人必需供应有关单证货运代理在港口办理集装箱进口代理业务时，托付人必需供应有关单证资料，作为代理人办理货运代理的依据资料，作为代理人办理货运代理的依据 单证资料：单证资料：（1）主要单证：原贸易合同副本一份；正本提单一份、提单

18、副本二份；）主要单证：原贸易合同副本一份；正本提单一份、提单副本二份；发票正本一份、副本二份；装箱单、重量单或磅码单三份及大件尺码、发票正本一份、副本二份；装箱单、重量单或磅码单三份及大件尺码、图纸一份；品质证书二份；图纸一份；品质证书二份；（2）特殊单证：）特殊单证：干脆对台贸易须另供应产地证书正本及其他所需单据；干脆对台贸易须另供应产地证书正本及其他所需单据；进口到货的保险单或保险公司国际货物运输预约保险起运通知书正本；进口到货的保险单或保险公司国际货物运输预约保险起运通知书正本；进口许可证原件；进口许可证原件；关税减免证明原件；关税减免证明原件；来料进料加工登记手册原件；来料进料加工登记

19、手册原件；动植物产品进口审批单正本；动植物产品进口审批单正本；装船通知（含电传、电报）；装船通知（含电传、电报）；危急品品质证明书并注明国内、国际危规号及防范措施；危急品品质证明书并注明国内、国际危规号及防范措施；特殊货物保管、运输的技术资料，并在合同上注明留意事项；特殊货物保管、运输的技术资料，并在合同上注明留意事项；其他有关文件原件其他有关文件原件 2、换提货单、换提货单海上承运人海上承运人船代船代港口港口外轮理货外轮理货海关海关 银行银行收货人收货人或代理或代理1.相关进口单证相关进口单证2.通知通知到货通知单到货通知单提单收货人提单收货人或代理或代理3.通知港口通知港口货物流向及货物流

20、向及实际收货人实际收货人4.付款换取付款换取正本提单正本提单5.凭提单凭提单换提货单换提货单相关单证：提单、到货通知单、提货单相关单证：提单、到货通知单、提货单3、报检报关、报检报关报检报关流程：收货人向商检等机构申请报检，取得相关报检报关流程：收货人向商检等机构申请报检，取得相关检验证书，并在提货单上盖查验章。再向海关申请报关，检验证书，并在提货单上盖查验章。再向海关申请报关，海关查验后在提货单上加盖放行章即可提货海关查验后在提货单上加盖放行章即可提货报检相关单证：提货单、合同副本、正本提单复印件、商报检相关单证：提货单、合同副本、正本提单复印件、商业发票、产地证明等相业发票、产地证明等相报

21、关相关单证：提货单、进口货物报关单、贸易合同副本、报关相关单证：提货单、进口货物报关单、贸易合同副本、提单、商业发票、货物明细单、免税证明书、产地证明书提单、商业发票、货物明细单、免税证明书、产地证明书等，必要时供应进口许可证、核销手册等，必要时供应进口许可证、核销手册 4、卸货装箱、卸货装箱船方（理货公司）、港口交接船方（理货公司）、港口交接整箱货：卸至整箱货：卸至CY再通知收货人或货代提货再通知收货人或货代提货拼箱货：卸至拼箱货：卸至CFS，拆分，通知收货人，拆分，通知收货人特殊货物（冷冻，危急品等）：一般在码头卸货特殊货物（冷冻，危急品等）：一般在码头卸货后干脆进行交接后干脆进行交接重箱

22、：承运人指定地点交接重箱：承运人指定地点交接5、提货交付、提货交付 整箱交付：先办理放箱（管箱单位），再办理提箱手续整箱交付：先办理放箱（管箱单位），再办理提箱手续（堆场）。（堆场）。（1）留意：结清费用，留下提货单）留意：结清费用，留下提货单（2）相关单证：集装箱设备交接单）相关单证：集装箱设备交接单拼箱交付：先联系拼箱交付：先联系CFS，再提货，再提货（1）CFS拆箱时间：拆箱时间：4天内天内（2）收货人提箱时间：）收货人提箱时间：10天内天内（3）3个月不提货：交由海关处理个月不提货：交由海关处理6、费用结算、费用结算货主货主货代货代承运人承运人在港口发生的各项费用，由货运代理人支付在港

23、口发生的各项费用，由货运代理人支付，航，航次结束后，从货主的预付款（或称备用金）结算次结束后，从货主的预付款（或称备用金）结算 装船费和卸货费的分担装船费和卸货费的分担一、国际航空货物出口运输代理业务流程一、国际航空货物出口运输代理业务流程市场销售市场销售托付运输托付运输审核单证审核单证预配舱预配舱预订舱预订舱接单接单制单制单接货接货标签标签配舱配舱订舱订舱出口出口报关报关出仓单出仓单提板箱提板箱装板箱装板箱签单签单交接发运交接发运航班跟踪航班跟踪信信息服务息服务费用结算费用结算空运操作流程空运操作流程1、市场销售、市场销售2、托付运输：填制、托付运输：填制“国际货物托运书国际货物托运书”（S

24、HIPPERS LETTER OF INSTRUCTION，简，简称称SLI)3、审核单证、审核单证（1）代理人审核托运书）代理人审核托运书（2）审核报关报检单证：发票、装箱单、报关单、）审核报关报检单证：发票、装箱单、报关单、外汇核销单、出口许可证、商检证、进料外汇核销单、出口许可证、商检证、进料/来料加来料加工核销本，是否齐全，填写是否规范工核销本，是否齐全，填写是否规范4、预配舱、预配舱 代理人汇总所接受的托付和客户的预报，并输入电脑，代理人汇总所接受的托付和客户的预报，并输入电脑，计算出各航线的件数、重量、体积，依据客户的要求和货计算出各航线的件数、重量、体积，依据客户的要求和货物重、

25、泡状况，依据各航空公司不同机型对不同板箱的重物重、泡状况，依据各航空公司不同机型对不同板箱的重量和高度要求，制定预配舱方案，并对每票货物配上运单量和高度要求，制定预配舱方案，并对每票货物配上运单号（分运单）。号（分运单）。5、预订舱、预订舱 代理人依据所制定的预配舱方案，按航班、日期打印出代理人依据所制定的预配舱方案，按航班、日期打印出总运单号、件数、重量、体积，向航空公司预订舱。这一总运单号、件数、重量、体积，向航空公司预订舱。这一环节称之为预订舱，是因为此时货物可能还没有入仓库，环节称之为预订舱，是因为此时货物可能还没有入仓库，预报和实际的件数、重量、体积等都会有差别，这些留待预报和实际的

26、件数、重量、体积等都会有差别，这些留待配舱时再作调整。配舱时再作调整。空运操作流程空运操作流程6、航空公司接受单证：托运书、报关单证、收货、航空公司接受单证：托运书、报关单证、收货凭证凭证7、制单：航空货运单（总运单或分运单）、制单：航空货运单（总运单或分运单）（1）干脆送达收货人或航空代理的单票货物：填）干脆送达收货人或航空代理的单票货物：填航空运单航空运单（2）以代理人为收货人的集中托运的多票货物：）以代理人为收货人的集中托运的多票货物：每票货物先填航空代理的分运单，再填航空公司每票货物先填航空代理的分运单，再填航空公司的总运单，还需制作航空货物清单的总运单，还需制作航空货物清单空运操作流

27、程空运操作流程8、接收货物、接收货物:航空货运代理公司把即将发航空货运代理公司把即将发运的货物从发货人手中接过来并运输到自运的货物从发货人手中接过来并运输到自己的仓库。接收货物一般与接单同时进行己的仓库。接收货物一般与接单同时进行.留意：（留意：（1）过磅和丈量）过磅和丈量（2）依据发票、装箱单或送货单清点货物）依据发票、装箱单或送货单清点货物（3）核对货物的数量、品名、合同号或唛）核对货物的数量、品名、合同号或唛头等是否与货运单上所列一样头等是否与货运单上所列一样 （4）检查包装是否符合空运要求）检查包装是否符合空运要求空运操作流程空运操作流程坚固、完好、轻便，便于运坚固、完好、轻便，便于运

28、输输 内部不能有突出的棱角，也内部不能有突出的棱角，也不能有钉、钩、刺等；外部不能有钉、钩、刺等；外部需清洁、干燥需清洁、干燥 包装的材料要良好，不得用包装的材料要良好，不得用腐朽、虫蛀、锈蚀的材料腐朽、虫蛀、锈蚀的材料 不使密封舱飞机的空调系统不使密封舱飞机的空调系统堵塞，不得用带有碎屑、草堵塞，不得用带有碎屑、草末等材料末等材料 在每件货物的包装上详细写在每件货物的包装上详细写明收货人，通知人和托运人明收货人，通知人和托运人的姓名和地址的姓名和地址 如果包装件有轻微破损，填如果包装件有轻微破损，填写货运单应在写货运单应在“Handing Information”标注出详细情标注出详细情况况

29、 空运包装空运包装留意事项留意事项空运操作流程空运操作流程9、标记和标签（1）标记 在货物外包装上由托运人书写的有关事项和记号，其内容主要是托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、传真、合同号等；操作运输留意事项，例如，不要曝晒（Dont Expose to Excessive Sunlight）、防潮（Keep Dry）、当心轻放（Handle With Care）等（2）标签空运操作流程空运操作流程依据用途分类依据用途分类（1）识别标签：说明货物）识别标签：说明货物的货运单号码、件数、重的货运单号码、件数、重量、始发站、中转站的一量、始发站、中转站的一种运输标记种运输标记（2）特种货物标签：

30、分为）特种货物标签：分为活动物标签、危急品标签活动物标签、危急品标签和鲜货易腐物品标签三种和鲜货易腐物品标签三种（3）操作标签：说明货物）操作标签：说明货物储运留意事项储运留意事项 空运标签空运标签按标签的类别按标签的类别（1）航空公司标签：）航空公司标签：航空公司对其所承运货航空公司对其所承运货物的标识物的标识（2）分标签：）分标签：货运代货运代理公司对出具分标签货理公司对出具分标签货物的标识物的标识 空运操作流程空运操作流程10、配舱：航空代理公司根核对实际货物件数，、配舱：航空代理公司根核对实际货物件数，种类等，对预订舱位、板箱的有效领用、合理搭种类等，对预订舱位、板箱的有效领用、合理搭

31、配，依据各航班机型、板箱型号、高度、数量进配，依据各航班机型、板箱型号、高度、数量进行配载行配载 11、订舱：代理将所接收空运货物向航空公司正、订舱：代理将所接收空运货物向航空公司正式提出申请并订妥舱位（非紧急的零散货物可以式提出申请并订妥舱位（非紧急的零散货物可以不预订舱位），订舱流程如下：不预订舱位），订舱流程如下：空运操作流程空运操作流程发货人人航空代理公司航空代理公司航空公司航空公司1、发货预报2、填写、填写订舱单3支配航班和支配航班和舱舱位位12、出口报关、出口报关13、出仓单：配舱方案制定后就可着手编制出仓、出仓单：配舱方案制定后就可着手编制出仓单。单。（1）出仓单上应载明日期、承

32、运航班的日期、装）出仓单上应载明日期、承运航班的日期、装卸板箱形式及数量、货物进仓依次编号、总运单卸板箱形式及数量、货物进仓依次编号、总运单号、件数、重量、体积、目的地三字代码和备注号、件数、重量、体积、目的地三字代码和备注（2）给仓库：用于出库支配）给仓库：用于出库支配 给装板箱：向出口仓库提货的依据给装板箱：向出口仓库提货的依据 给报关：当报关有问题时，可有针对性反馈，给报关：当报关有问题时，可有针对性反馈，以实行相应措施以实行相应措施 空运操作流程空运操作流程空运操作流程空运操作流程14、提板箱：除特殊状况外，航空货运公、提板箱：除特殊状况外，航空货运公司均是以司均是以“集装箱集装箱”、

33、“集装板集装板”形式装运，形式装运，航空公司发放提板箱凭证，货代公司依据航空公司发放提板箱凭证，货代公司依据凭证向管箱部门领取板箱凭证向管箱部门领取板箱15、装板箱：装箱留意事项、装板箱：装箱留意事项不要用错集装箱、不要用错集装箱、集装板，集装板，不要用错板型、不要用错板型、箱型箱型 不要超装箱、不要超装箱、板尺寸板尺寸 货物要垫衬，货物要垫衬，封盖好塑料纸，封盖好塑料纸，防潮、放雨淋防潮、放雨淋 集装箱板货物集装箱板货物配装整齐配装整齐结构稳定结构稳定防止倒塌防止倒塌对于大宗货物、对于大宗货物、集装托运货物，集装托运货物，应将整票货物装应将整票货物装一个或几个板、一个或几个板、箱内运输箱内运

34、输 空运操作流程空运操作流程16、签单：、签单：航空货运单航空货运单17、交接发运、交接发运18、航班追踪、航班追踪19、信息服务、信息服务（1）订舱信息）订舱信息（2）审单及报关信息）审单及报关信息（3）仓库收货信息）仓库收货信息（4）交运称重信息）交运称重信息（5）一程及二程航班信息）一程及二程航班信息（6）集中托运信息）集中托运信息（7）单证信息）单证信息20、费用结算、费用结算（1）货代公司与发货人结算：主要是预付运费、地面运输费和各种服务费、）货代公司与发货人结算：主要是预付运费、地面运输费和各种服务费、手续费；手续费；（2）货代公司与承运人结算：主要是航空运费、代理运费及代理佣金；

35、）货代公司与承运人结算：主要是航空运费、代理运费及代理佣金；（3）与国外代理人结算主要涉及到付运费和利润分成）与国外代理人结算主要涉及到付运费和利润分成 空运操作单证空运操作单证空运货物托运托付书空白空运单 AIR WAYBILL(AWB)已填好的空运单国际多式联运业务流程国际多式联运业务流程（1）接受托运申请并、订立多式联运合同）接受托运申请并、订立多式联运合同（2）提取空箱到指定地点装货）提取空箱到指定地点装货（3）出口报关：假如多式联运是从内陆地区）出口报关：假如多式联运是从内陆地区起先，应在旁边的内陆地区海关报关，假起先，应在旁边的内陆地区海关报关，假如是从港口起先，则在相应的港口报关

36、如是从港口起先，则在相应的港口报关 国际多式联运业务流程国际多式联运业务流程（4）货物装箱并接收货物：先报关在再装箱，）货物装箱并接收货物：先报关在再装箱，与海运相反与海运相反 留意事项：留意事项：海关监管下装箱海关监管下装箱发货人需填写装箱单发货人需填写装箱单整箱货装好后再给多式联运人经营人签收，整箱货装好后再给多式联运人经营人签收，拼箱货送到堆场后再由多式联运经营人装拼箱货送到堆场后再由多式联运经营人装箱箱国际多式联运业务流程国际多式联运业务流程（5）订舱并支配货物的运输）订舱并支配货物的运输（6）办理保险：可以是全程保险，也可以）办理保险：可以是全程保险，也可以分段保险分段保险（7）签发

37、国际多式联运单证（）签发国际多式联运单证（multimodal transport document,MTD)：包括多式联：包括多式联运提单，与海运提单类似运提单，与海运提单类似国际多式联运业务流程国际多式联运业务流程（8）通关结关手续：）通关结关手续：货物的通关主要包括集装箱进口国的通关货物的通关主要包括集装箱进口国的通关手续，进口国内陆的保税手续等内容，如手续，进口国内陆的保税手续等内容，如经过第三国，还需办理第三国的国家海关经过第三国，还需办理第三国的国家海关和内陆保税手续；和内陆保税手续；一般发货人托付多式联运经营人办理一般发货人托付多式联运经营人办理货物的结关手续，主要在交货地办理货

38、物的结关手续，主要在交货地办理（9）货物交付）货物交付（10）货物事故处理）货物事故处理多式联运提单的流转多式联运提单的流转分承运人分承运人1出口检出口检验检疫验检疫发货人发货人分承运人分承运人2分承运人分承运人n多式联运经营多式联运经营人人出口出口海关海关进口检进口检验检疫验检疫收货人收货人进口进口海关海关多式联运提单与转运提单、联运提单的区分多式联运提单与转运提单、联运提单的区分主要内容主要内容转运提单转运提单联运提单联运提单多式联运提单多式联运提单运输栏目运输栏目前程运输工具，装港，船名,转运港,卸港,交货地前程运输工具,前程承运人，收货地,装港，船名,卸港,交货地前程运输工具,收货地，装港,船名,卸港,交货地运输方式运输方式海运,海-海,海-其他方式海运,海-海,海-其他方式,其他方式-海等海运,海-海,多式联运责任期间责任期间船-船船-船收货-交货提单类型提单类型已装船提单已装船提单收货待运提单签发人签发人海上承运人海上承运人多式联运经营人签发时间签发时间装船后装船后收货后签发地点签发地点装港或承运人所在地装港或承运人所在地收货地或经营人所在地物流单证缮制物流单证缮制 themegallery Thank You!