三讲心智模式.ppt

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1、三讲心智模式 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望心智分享心智分享 信息信息-知识知识-学术学术-思想思想-智慧智慧-哲学哲学v什么是心智模式什么是心智模式v心心 即即 思想思想v智智 即即 智慧智慧v心智：价值观、信念、信条、规律、心智：价值观、信念、信条、规律、体现在领导力、企业文化等内容中体现在领导力、企业文化等内容中 请教一下选人难还是用人难？用人难还是留人难？留人难还是培训教化人难？请教一下选人难还是用人难？用人难还是留人难？留人难还是培训教化

2、人难？所以一个政府，一个政党，一个宗教体系他们之所以把策略都放在影响人、改造人、教化人、改所以一个政府，一个政党，一个宗教体系他们之所以把策略都放在影响人、改造人、教化人、改变人上。对管理者来说哪个人已经入门，就看这个领导人他会不会影响人的思想，如果会，证明变人上。对管理者来说哪个人已经入门，就看这个领导人他会不会影响人的思想，如果会，证明你已成为入门的领导。如果你已经在管理的位置上，能用自己的经验做一些事情，但还没学会改你已成为入门的领导。如果你已经在管理的位置上，能用自己的经验做一些事情，但还没学会改造人的思想，那直接告诉你还没有入门。造人的思想，那直接告诉你还没有入门。心智分享心智分享v

3、人世间最难的事就是改变人的思想人世间最难的事就是改变人的思想。v原来的想法只能得到原来的结果。原来的想法只能得到原来的结果。终生学习终生学习3 3 1 1反成大道反成大道3 3 3 3心智分享心智分享天道酬勤天道酬勤3 3 2 2心智分享心智分享用人原则用人原则3 3 4 4领导智慧领导智慧3 3 5 5燃烧斗魂燃烧斗魂3 3 6 6公司发展公司发展3 3 7 7 终生学习终生学习终生学习终生学习3 3 1 1个人、企业v知识改变命运，学习成就未来！知识改变命运，学习成就未来！v培训就是生产力，学习力就是竞争力！培训就是生产力，学习力就是竞争力！终生学习终生学习 成功一定有方法，但有一个共同的

4、方法就是坚持学习！成功一定有方法，但有一个共同的方法就是坚持学习！失败一定有原因，但有一个共同的原因就是学习不够！失败一定有原因，但有一个共同的原因就是学习不够！终生学习终生学习终生学习终生学习v企业最大的成本就是没有培训好自己的员工企业最大的成本就是没有培训好自己的员工终生学习终生学习v人心不是越来越凝聚，就是越来越松散。人心不是越来越凝聚，就是越来越松散。v组织成员的共识不是越来越趋于一致，组织成员的共识不是越来越趋于一致，就是越来越就是越来越难难趋于一致。趋于一致。组织成员不是没有想法，而是想法太多！组织成员不是没有想法，而是想法太多！终生学习终生学习 显得杂乱无章，其实就是缺乏共识、无

5、力感显得杂乱无章，其实就是缺乏共识、无力感v（盛和孰内容）（盛和孰内容）v工资、奖金、股权能工资、奖金、股权能“买到买到”员工表面上的投入员工表面上的投入v员工对企业的深度认同则需要员工对企业的深度认同则需要价值（思想）价值（思想）观层面的统一，需要观层面的统一，需要一个共享的精神资源。一个共享的精神资源。v成功的组织就是会经营人的精神世界成功的组织就是会经营人的精神世界终生学习终生学习企业成功企业成功=战略战略+组织能力组织能力 培训培训=治疗治疗+预防预防文化文化=思想标准化思想标准化+制度习惯化制度习惯化终生学习终生学习v企业文化企业文化=思想标准化思想标准化+制度习惯化制度习惯化 终生

6、学习终生学习 精神：物质精神：物质=3:1v组织能力差是一个企业失败的根本原因。组织能力差是一个企业失败的根本原因。v“车废物车废物“VS ”人废物人废物“v“买设备买设备”VS “卖设备卖设备“v“有战斗力的团队有战斗力的团队”VS ”完美团队完美团队”v“1万人万人”VS“800万万“v能力强的组织是能在现有资源的基础上发挥最大潜能能力强的组织是能在现有资源的基础上发挥最大潜能终生学习终生学习 螃蟹打洞不过壳之大小螃蟹打洞不过壳之大小 就像螃蟹只能挖掘和自己壳一般大小的洞一样就像螃蟹只能挖掘和自己壳一般大小的洞一样v人的所作所为永远也超不过自己的见识。人的所作所为永远也超不过自己的见识。通

7、过终生学习不断增加自己见识，实践、行动、通过终生学习不断增加自己见识，实践、行动、分享无锡一棉半个月想了什么、练习了什么、做了什么行动、分享无锡一棉半个月想了什么、练习了什么、做了什么行动、终生学习终生学习v理解了不行动，等于还是没理解！理解了不行动，等于还是没理解！v理解了没有用，知道了更没用，只有在行动中练熟了，练到出神入化才有用。理解了没有用，知道了更没用，只有在行动中练熟了，练到出神入化才有用。v知行合一，即知即行，应该是学习的最佳原则！知行合一，即知即行，应该是学习的最佳原则！v今天没学习，明天吧今天没学习，明天吧任何原因都是借口任何原因都是借口v公司里的每一位员工，每天用行动践行公

8、司里的每一位员工，每天用行动践行-终生学习。终生学习。终生学习终生学习天道酬勤天道酬勤3 3 2 2天道酬勤天道酬勤 天道酬勤天道酬勤 身勤则强，逸则病；身勤则强，逸则病；家勤则兴，懒则衰；家勤则兴，懒则衰；国勤则治，怠则乱；国勤则治，怠则乱；军勤则强，惰则败；军勤则强，惰则败；天道酬勤天道酬勤 员工勤，则企业兴旺，员工勤，则企业兴旺，员工懒，则企业滞衰。员工懒，则企业滞衰。懒者迟缓，懒者迟缓，迟缓则治人不严，趣功不敏。迟缓则治人不严，趣功不敏。一处迟则百处怠矣。一处迟则百处怠矣。天道酬勤天道酬勤百种弊病，皆由懒生。百种弊病，皆由懒生。天道酬勤天道酬勤1）能付出不亚于任何人的努力）能付出不亚于

9、任何人的努力2）要奋战到老天爷出手相助的那一刻）要奋战到老天爷出手相助的那一刻（努力到最后就是奇迹）（努力到最后就是奇迹）3）努力）努力、反省、谦虚、利他、感谢、放下、反省、谦虚、利他、感谢、放下 谦虚不骄傲，努力再努力！谦虚不骄傲，努力再努力！天道酬勤天道酬勤v案例分享：案例分享：v中国鸡和德国鸡的故事中国鸡和德国鸡的故事 天道酬勤天道酬勤v针对三只鸡的结果现象，举工作中例子和启示。针对三只鸡的结果现象，举工作中例子和启示。v对比听听员工讲的真实故事对比听听员工讲的真实故事反成大道反成大道3 3 3 3反成大道反成大道反成大道反成大道天下事没有不由艰苦中得来而可大可久也天下事没有不由艰苦中得

10、来而可大可久也 反成大道反成大道v成功的人必须经过三难：苦、辱、败成功的人必须经过三难：苦、辱、败v一个人的成功和他遇到的挫折和痛苦成正比一个人的成功和他遇到的挫折和痛苦成正比v给多少钱干多少活给多少钱干多少活v仓储同事一起查夜说现在身边人还在说给我们多少钱就干多少活仓储同事一起查夜说现在身边人还在说给我们多少钱就干多少活-v这就是文化的力量，需要不需要强化学习、澄清心智、统一思想，彻底改变。这就是文化的力量，需要不需要强化学习、澄清心智、统一思想，彻底改变。v这个改变的过程同样非常辛苦，但天下事没有不从艰苦中得来而可大可久也，这个改变的过程同样非常辛苦，但天下事没有不从艰苦中得来而可大可久也

11、，v所以我们必须一起马上行动并坚持。所以我们必须一起马上行动并坚持。反成大道反成大道用人原则用人原则3 3 4 4用人原则用人原则 优秀的人都是对自己负责的人优秀的人都是对自己负责的人 用人原则用人原则 企业想做大一定要从一开始选对人企业想做大一定要从一开始选对人公司里最受欢迎的人（公司里最受欢迎的人（5种员工）种员工）公司里最不受欢迎的人（公司里最不受欢迎的人（3种员工）种员工）抱怨的人会不会抱怨的人会不会“放下放下”抱怨的人会不会抱怨的人会不会“感谢感谢”抱怨的人会不会抱怨的人会不会“利他利他”抱怨的人会不会抱怨的人会不会“谦虚谦虚”抱怨的人会不会抱怨的人会不会“反省反省”抱怨的人会不会抱

12、怨的人会不会“努力努力”用人原则用人原则用人原则用人原则 1）赛马不相马）赛马不相马用人原则用人原则 2）能者上、庸者下、平者让）能者上、庸者下、平者让 3）心态好、能力强）心态好、能力强 -一定重用一定重用 心态好、能力一般心态好、能力一般-培养使用培养使用 心态差、能力强心态差、能力强 -限制使用限制使用 心态差、能力差心态差、能力差 -坚决不用（以势压狂，以情驭众）坚决不用（以势压狂，以情驭众）心态好心态好 =努力、谦虚、反省、利他、感谢、放下努力、谦虚、反省、利他、感谢、放下4）执行心态）执行心态 分享分享用人原则用人原则 用人原则用人原则 5）“人物人物”的案例分享的案例分享6）毛毛

13、虫效应）毛毛虫效应 7）任人为贤，）任人为贤，广纳谏言；兼听则明，偏听则暗广纳谏言；兼听则明，偏听则暗 不任人为亲，不任人为亲，举贤不避亲举贤不避亲 己欲立，先立人；己欲达，先达人。己欲立，先立人；己欲达，先达人。李世民李世民 -魏征魏征 （开元盛世）（开元盛世）拜相与嗜鹰拜相与嗜鹰 媚上者欺下，示亲着智强。媚上者欺下，示亲着智强。领导智慧领导智慧3 3 5 5领导智慧领导智慧 v员工喜欢什么？员工喜欢什么？领导智慧领导智慧v管理管理领导领导帮助帮助影响影响v管理控制管理控制1952西方就开始不用了，势大、势小西方就开始不用了，势大、势小v领导力等同于影响力领导力等同于影响力v要领导团队，要领

14、导团队，首先要成为自己团队的精神领袖才能影响人。首先要成为自己团队的精神领袖才能影响人。领导智慧领导智慧v聚则力生、和则力强。聚则力生、和则力强。v凝聚员工的力量，就是提升公司的力量。凝聚员工的力量，就是提升公司的力量。领导智慧领导智慧v差领导经营事差领导经营事v好领导经营人好领导经营人v我们把领导经营人的活动过程称为我们把领导经营人的活动过程称为“管理管理”。领导智慧领导智慧 什么是管理？什么是管理？领导智慧领导智慧v（行动）（行动）沟通、引导、激励、关怀、服务、培训、落实制度沟通、引导、激励、关怀、服务、培训、落实制度v 增加增加动力动力 消除消除阻力阻力v意愿力意愿力 能力能力（哪个重要

15、）（哪个重要）恐惧恐惧 惰性惰性v想做事想做事 做成事做成事（什么是人才？）（什么是人才？）v提供结果，创造利润提供结果，创造利润 v 情情 理理v v 理理 法法 v v v 法法 情情 （用制度、送人情，用权力谋私利、谋私亲、谋威福、谋挟己自重）（用制度、送人情，用权力谋私利、谋私亲、谋威福、谋挟己自重）人才讹诈人才讹诈 就有一名写着要培育两名就有一名写着要培育两名 能力超越自己的下属能力超越自己的下属领导智慧领导智慧高高层层中中层层基基层层人人性性化化合合理理化化制制度度化化v 一个好的公司里有种爱在流动一个好的公司里有种爱在流动v 一个坏的公司里有抱怨在滋生一个坏的公司里有抱怨在滋生

16、v日行一善日行一善VS背后抱怨背后抱怨 （公司、班车、宿舍）（公司、班车、宿舍）领导智慧领导智慧v领导智慧还表现在能英明，近君子，远小人。领导智慧还表现在能英明，近君子，远小人。v心态图：心态图：领导者一定明白在阳光文化下仍在有抱怨阴暗的黑点存在，领导者一定明白在阳光文化下仍在有抱怨阴暗的黑点存在，v 他仍然会伺机扩散，卷土重来。他仍然会伺机扩散，卷土重来。领导智慧领导智慧心态图：心态图：领导智慧领导智慧v领导一定要明白：领导一定要明白：v任何一个组织阴暗的小人在复出后，大多十分凶狠，小人对付任何一个组织阴暗的小人在复出后，大多十分凶狠，小人对付君子的手段，以敌对，消灭为主。君子的手段，以敌对

17、，消灭为主。v而君子复苏后，主要求自身德业，日趋健全，如旭日东升，凭而君子复苏后，主要求自身德业，日趋健全，如旭日东升，凭自己的光明，照耀大地，使黑暗自行退避。自己的光明，照耀大地，使黑暗自行退避。v万物复苏，新进的生力军，不能对上级有所怨言，有所不敬，万物复苏，新进的生力军，不能对上级有所怨言，有所不敬，最好明白自己的责任重大，不断检讨自己，以求表现的更好，最好明白自己的责任重大，不断检讨自己，以求表现的更好，以便更快速地恢复破损的组织。以便更快速地恢复破损的组织。领导智慧领导智慧v新锐领导的品格新锐领导的品格 很重要很重要 v “品品”：一定要小心众人之口一定要小心众人之口v垃圾捡起来，提

18、升自己的心性、修养垃圾捡起来，提升自己的心性、修养领导智慧领导智慧领导智慧领导智慧v谋职有大道，根基在功业，不能以权术立身。谋职有大道，根基在功业，不能以权术立身。v商鞅商鞅v极心无二虑，尽极心无二虑，尽公公不顾私。不顾私。v放下自己的私心、私怨、面子放下自己的私心、私怨、面子v口乃心之门户口乃心之门户领导智慧领导智慧v稻盛稻盛v领导者你必须让你的员工理解你的诚意和领导者你必须让你的员工理解你的诚意和公心。公心。v你在为了你在为了公司和员工公司和员工的利益持续付出不亚于任何人的努力。的利益持续付出不亚于任何人的努力。v例如：选人、用人、留人例如：选人、用人、留人 秉持一颗秉持一颗公心公心领导智

19、慧领导智慧领导智慧领导智慧v立立公心公心正道，说真话实话。正道，说真话实话。去虚言，做实事。去虚言，做实事。燃烧斗魂燃烧斗魂3 3 6 6燃烧斗魂燃烧斗魂v领导力就是获得追随者的能力。领导力就是获得追随者的能力。v领导者的职责就是要把追随者培养成领导者。领导者的职责就是要把追随者培养成领导者。燃烧斗魂燃烧斗魂v请教几个问题：请教几个问题：燃烧斗魂燃烧斗魂v领导喜欢什么样的员工？积极向上或半死不活领导喜欢什么样的员工？积极向上或半死不活v客户喜欢什么样的销售人员？客户喜欢什么样的销售人员？v员工喜欢什么样的领导？积极向上或半死不活员工喜欢什么样的领导？积极向上或半死不活v认为自己是积极向上、有活

20、力的领导请举手认为自己是积极向上、有活力的领导请举手领导是领导人状态，状态产生结果！领导是领导人状态，状态产生结果！状态就是积极向上、有活力，有做事的意愿力，状态就是积极向上、有活力，有做事的意愿力，有意志力，有有意志力，有“斗争心斗争心”！燃烧斗魂燃烧斗魂v领导要有燃烧的斗魂！领导要有燃烧的斗魂！v人分三类：自燃人人分三类：自燃人 （重要心态好的自燃人）（重要心态好的自燃人）v 可燃人可燃人 （带动、激励可燃人）（带动、激励可燃人）v 不燃人不燃人 （审视、关注不燃人）（审视、关注不燃人）v 训练班是不是有人哑了说不出话了燃烧自己了训练班是不是有人哑了说不出话了燃烧自己了v 有的人什么都像一

21、个旁观者，没太大改变。有的人什么都像一个旁观者，没太大改变。v 有的触动很深，有的人会说，没什么，就那么回事。有的触动很深，有的人会说，没什么，就那么回事。燃烧斗魂燃烧斗魂 领导要有领导要有“斗争心斗争心”仅靠美好的心灵不能经营好企业仅靠美好的心灵不能经营好企业单靠善心同情心不能使企业发展单靠善心同情心不能使企业发展经营真的就是经营真的就是“意志意志”人不被逼入绝境，就不能成事！人不被逼入绝境，就不能成事！不行的时候才是工作开始的时候！不行的时候才是工作开始的时候！燃烧斗魂（盛和孰思想）燃烧斗魂（盛和孰思想）领导要有领导要有“斗争心斗争心”“斗争心斗争心”或或“意志力意志力”：在企业经营中，同

22、才能、领导力，：在企业经营中，同才能、领导力，相并列，是必不可缺的条件。相并列，是必不可缺的条件。是像弱小的狗只会汪汪，还是像凶猛猎犬，主动出击一口咬住决不放松。是像弱小的狗只会汪汪，还是像凶猛猎犬，主动出击一口咬住决不放松。缺乏必胜的信念和燃烧的斗魂，最后终将一事无成。缺乏必胜的信念和燃烧的斗魂，最后终将一事无成。公司里公司里 缺乏斗争心的员工增加，公司不可能发展缺乏斗争心的员工增加，公司不可能发展燃烧斗魂燃烧斗魂 领导要有领导要有“斗争心斗争心”日本在富裕之后的环境下培养起来的日本在富裕之后的环境下培养起来的“人才人才”，他们在，他们在“蝶呀、花呀蝶呀、花呀”的优越条件下成长。的优越条件下

23、成长。他们头脑聪明，但缺乏真知灼见，只看重眼前利他们头脑聪明，但缺乏真知灼见，只看重眼前利益，这些人成为大企业的重要干部，我认为这才益，这些人成为大企业的重要干部，我认为这才是现在日本经济低迷的根本原因。因为他们没有是现在日本经济低迷的根本原因。因为他们没有备尝艰辛，没有在摸爬滚打中崛起，没有燃烧斗备尝艰辛，没有在摸爬滚打中崛起，没有燃烧斗魂！魂！燃烧斗魂燃烧斗魂 领导要有领导要有“斗争心斗争心”“意志力意志力”贯彻始终，对于领导自己而言，是贯彻始终，对于领导自己而言，是非常艰辛的事，对于部下而言也很艰苦，但正因非常艰辛的事，对于部下而言也很艰苦，但正因为艰辛艰苦，不拿出令人生畏的斗争心，事情

24、就为艰辛艰苦，不拿出令人生畏的斗争心，事情就不能如愿，就不能得到成功！任何企业都需要朝不能如愿，就不能得到成功！任何企业都需要朝着目标，无论如何，不顾一切，勇猛前进、不达着目标，无论如何，不顾一切，勇猛前进、不达目的誓不罢休的奋斗精神和斗争心。目的誓不罢休的奋斗精神和斗争心。燃烧斗魂燃烧斗魂 希望大家在自己的工作中具备这种斗争心、希望大家在自己的工作中具备这种斗争心、奋斗精神和燃烧的斗魂！奋斗精神和燃烧的斗魂！燃烧斗魂燃烧斗魂公司发展公司发展3 3 7 7公司发展公司发展坐车人坐车人VS拉车人拉车人 公司发展公司发展公司发展公司发展1）高层学习、中层研修班、基层训练班，高、中、基三层会不会）高

25、层学习、中层研修班、基层训练班，高、中、基三层会不会越来越优秀？越来越优秀？2）凝聚员工的力量就是提升公司的力量，我们的组织能力会不会）凝聚员工的力量就是提升公司的力量，我们的组织能力会不会越来越强？越来越强？3）我们有好的战略，再加上强有战斗力的组织，我们公司会不会）我们有好的战略，再加上强有战斗力的组织，我们公司会不会发展？发展？公司发展公司发展各位精英越来越优秀，我们坚信就在你们当中各位精英越来越优秀，我们坚信就在你们当中定会出现定会出现-田歌柱石之才！田歌柱石之才！公司发展公司发展公司发展公司发展公司一定会比辉煌的时候更辉煌公司一定会比辉煌的时候更辉煌作作业 题目：请立足于自身，阐述自己对心智课程前题目：请立足于自身，阐述自己对心智课程前6项项内容的各项分别理解，并分别制定今后的改变和内容的各项分别理解，并分别制定今后的改变和行动计划。行动计划。要求：要求：总总600-700字字（各项（各项100字左右）字左右），9月月6日日（下周四）（下周四）上午上午10:00前发送至班主任邮箱前发送至班主任邮箱（）评委：班委成员评委：班委成员 评分标准：优秀（评分标准：优秀（+3分）、良好（分）、良好（+1分）、分）、一般一般