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1、学习情境六激励学习情境六激励任务一任务一 激励概述激励概述争争争争当当当当第第第第一一一一 自自自自我实现我实现我实现我实现尊重需要尊重需要尊重需要尊重需要归属或承认的需要归属或承认的需要归属或承认的需要归属或承认的需要保障或安全需要保障或安全需要保障或安全需要保障或安全需要生理需要生理需要生理需要生理需要n n（二）双因素理论（二）双因素理论n n 双因素理论是赫茨伯格围绕双因素理论是赫茨伯格围绕亚伯拉亚伯拉罕罕马斯洛马斯洛的需要层次理论对需要进行深的需要层次理论对需要进行深入研究之后提出来的一种激励理论，通入研究之后提出来的一种激励理论，通过采用过采用“关键事件法关键事件法”，即要求被访者

2、回，即要求被访者回答答“什么原因使你愿意干你的工作什么原因使你愿意干你的工作”和和“什什么原因使你不愿意干你的工作么原因使你不愿意干你的工作”两个问题两个问题来研究人的需要。来研究人的需要。n n（三）成就需要理论（三）成就需要理论n n 美国哈佛大学心理学家美国哈佛大学心理学家戴维戴维麦克利麦克利兰兰对成就需要这一因素做了大量的调查对成就需要这一因素做了大量的调查研究，提出了研究，提出了“成就需要激励理论成就需要激励理论”。n n1、对权力的需要。、对权力的需要。n n2、对社交的需要。、对社交的需要。n n3、对成就的需要。、对成就的需要。n n二、过程型激励理论二、过程型激励理论n n（

3、一）期望理论（一）期望理论（一）期望理论（一）期望理论n n期望理论是美国心理学家期望理论是美国心理学家期望理论是美国心理学家期望理论是美国心理学家佛鲁姆佛鲁姆佛鲁姆佛鲁姆于于于于19641964年在年在年在年在工作与激励一书中提出来的。工作与激励一书中提出来的。工作与激励一书中提出来的。工作与激励一书中提出来的。n nMM（MotivationMotivation）=E=E（expectancyexpectancy）*V*V（valenvalencece）n n即即即即 激励水平的高低激励水平的高低激励水平的高低激励水平的高低=期望值期望值期望值期望值*效价效价效价效价n n（二）公平理论（

4、二）公平理论（二）公平理论（二）公平理论n n公平理论是美国心理学家公平理论是美国心理学家公平理论是美国心理学家公平理论是美国心理学家亚当斯亚当斯亚当斯亚当斯与与与与2020世纪世纪世纪世纪6060年年年年代首先提出来的，又称社会比较理论。代首先提出来的，又称社会比较理论。代首先提出来的，又称社会比较理论。代首先提出来的，又称社会比较理论。n n三、行为改造论三、行为改造论 （一一）强化论）强化论（斯金纳）（斯金纳）n n1、积极强化、积极强化n n2、消极强化、消极强化n n3、惩罚、惩罚n n4、自然消退、自然消退 （二二）归因论）归因论（威纳）（威纳）n n1 1、内部原因和外部原因、内

5、部原因和外部原因n n2 2、稳定性、稳定性n n3 3、可控性、可控性任务三任务三 激励原则和激励方法激励原则和激励方法n n一、激励机制一、激励机制n n满足机制满足机制n n升华机制升华机制n n压力机制压力机制任务三任务三 激励手段和激励方法激励手段和激励方法n n二、激励原则二、激励原则二、激励原则二、激励原则n n组织目标与个人目标相结合原则组织目标与个人目标相结合原则组织目标与个人目标相结合原则组织目标与个人目标相结合原则n n物质激励与精神激励相结合原则物质激励与精神激励相结合原则物质激励与精神激励相结合原则物质激励与精神激励相结合原则n n外在激励与内在激励相结合原则外在激励

6、与内在激励相结合原则外在激励与内在激励相结合原则外在激励与内在激励相结合原则n n正强化与负强化相结合原则正强化与负强化相结合原则正强化与负强化相结合原则正强化与负强化相结合原则n n按需激励原则按需激励原则按需激励原则按需激励原则n n客观公正原则客观公正原则客观公正原则客观公正原则任务三任务三 激励手段和激励方法激励手段和激励方法n n三、激励方法三、激励方法n n（一）物质激励（一）物质激励n n 金金钱钱并并不不是是唯唯一一能能激激励励人人的的力力量量，但但金金钱钱作作为为一一种种很很重重要要的的激激励励因因素素是是不不可可忽忽视视的的。无无论论采采取取工工资资的的形形式式，还还是是采

7、采取取其其它它鼓鼓励励性性报报酬酬、奖奖金金、优优先先认认股股权权、红红利利等，金钱都是重要的因素。等，金钱都是重要的因素。n n二、二、精神激励精神激励n n（一一一一）目目目目标标标标激激激激励励励励法法法法。目目目目标标标标是是是是企企企企业业业业及及及及其其其其成成成成员员员员一一一一切切切切活活活活动动动动的的的的总总总总方方方方向向向向。企企企企业业业业目目目目标标标标有有有有物物物物质质质质的的的的，如如如如产产产产量量量量、利利利利润润润润等等等等；也也也也有有有有精精精精神神神神方方方方面面面面的的的的，如如如如企企企企业业业业形形形形象象象象、职职职职工工工工个个个个人人人

8、人心心心心理理理理的的的的满满满满足等。足等。足等。足等。n n（二）环境激励法（二）环境激励法（二）环境激励法（二）环境激励法。据调查发现，如果一个组织中。据调查发现，如果一个组织中。据调查发现，如果一个组织中。据调查发现，如果一个组织中缺乏良好的工作环境和心理氛围，人际关系紧张，缺乏良好的工作环境和心理氛围，人际关系紧张，缺乏良好的工作环境和心理氛围，人际关系紧张，缺乏良好的工作环境和心理氛围，人际关系紧张，就会造成人心思离；相反，如果有一个良好的工作就会造成人心思离；相反，如果有一个良好的工作就会造成人心思离；相反，如果有一个良好的工作就会造成人心思离；相反，如果有一个良好的工作环境，融

9、洽的人际关系，就能激励每个职工安心工环境，融洽的人际关系，就能激励每个职工安心工环境，融洽的人际关系，就能激励每个职工安心工环境，融洽的人际关系，就能激励每个职工安心工作，积极进取。作，积极进取。作，积极进取。作，积极进取。n n二、二、精神激励精神激励n n（三）领导行为激励法（三）领导行为激励法。有关研究表明，。有关研究表明，一个人能力的一个人能力的40有赖于领导者去激发。有赖于领导者去激发。n n（四）榜样典型激励法（四）榜样典型激励法。有了榜样，职工。有了榜样，职工就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。事业中得到激励。n n（五）奖励惩

10、罚激励法（五）奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，。奖励和惩罚得当，有利于激发职工的积极性和创造性。有利于激发职工的积极性和创造性。n n三、职工参与管理三、职工参与管理n n 所所谓谓参参与与管管理理是是指指在在不不同同程程度度上上让让职职工工和和下下级级参参与与组组织织决决策策和和各各级级管管理理工工作作的的研研究究和和讨讨论论。让让职职工工参参与与管管理理，可可使使职职工工或或下下级级感感受受到到上上级级主主管管的的信信任任、重重视视和和赏赏识识，能能够够满满足足归归属属感感和和受受人人赏赏识识的的需需要要，从从而而体体验验到到自自己己的的利利益益同同组组织织的的利利益益及及组组织织发发展展

11、密密切切相相关关而而产产生生的的责任感。责任感。n n四、工作丰富化四、工作丰富化n n 使使工工作作具具有有挑挑战战性性和和富富有有意意义义也也是是激激励励的的一一种种有有效效方方法法，这这不不仅仅适适用用于于管管理理人人员员的的工工作作，也也适适用用于于非非管管理理人人员员的的工工作作。工工作作丰丰富富化化的的目目的的就就是是试试图图把把富富有有挑挑战战性性和和成成就就感感的的工工作作注注入入到到人人们们的的工作中去。工作中去。案例分析案例分析IBMIBM公司：非同一般的激励公司：非同一般的激励公司：非同一般的激励公司：非同一般的激励n n 美国的美国的美国的美国的IBMIBM公司是世界上

12、最大的计算机制造公司是世界上最大的计算机制造公司是世界上最大的计算机制造公司是世界上最大的计算机制造公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规

13、定：对有创新成功经历者，不仅授予对有创新成功经历者，不仅授予对有创新成功经历者，不仅授予对有创新成功经历者，不仅授予“IBM“IBM会员资格会员资格会员资格会员资格”，而且对获有这种资格的人，还给予提供，而且对获有这种资格的人，还给予提供，而且对获有这种资格的人，还给予提供，而且对获有这种资格的人，还给予提供5 5年的时年的时年的时年的时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。资金进行创新活动。资金进行创新活动。资金进行创新活动。n n 它使创新者获

14、取了实物形式的自主权，这它使创新者获取了实物形式的自主权，这它使创新者获取了实物形式的自主权，这它使创新者获取了实物形式的自主权，这种自主权主要表现在：种自主权主要表现在：种自主权主要表现在：种自主权主要表现在：n n(1)(1)有选择自己所追求的设想的权利。一个人有选择自己所追求的设想的权利。一个人有选择自己所追求的设想的权利。一个人有选择自己所追求的设想的权利。一个人如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，他就不能自由地选择怎样行动，必须等待公司他就不能自由地选择

15、怎样行动，必须等待公司他就不能自由地选择怎样行动，必须等待公司他就不能自由地选择怎样行动，必须等待公司批准。批准。批准。批准。n n(2)(2)有犯错误的权利。没有自己的资金，一个有犯错误的权利。没有自己的资金，一个有犯错误的权利。没有自己的资金，一个有犯错误的权利。没有自己的资金，一个人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的资金，他就只须向自己负责。资金，他就只须向自己负责。资金，他就只须向自己负责。资金，他就只须向自己负责。n n(3)(3)有把由成功带来的财富向未来投资

16、的权利。有把由成功带来的财富向未来投资的权利。有把由成功带来的财富向未来投资的权利。有把由成功带来的财富向未来投资的权利。n n(4)(4)有通过自己的勤奋获得利益的权利。有通过自己的勤奋获得利益的权利。有通过自己的勤奋获得利益的权利。有通过自己的勤奋获得利益的权利。n n IBM公司采用这种奖励一举数得。它既公司采用这种奖励一举数得。它既使创新者追求成功的心理得到满足，也是使创新者追求成功的心理得到满足，也是-种经济奖励，它还可以以此留住人才，并促种经济奖励，它还可以以此留住人才，并促使他们为公司的投资能得到偿还而更加努力使他们为公司的投资能得到偿还而更加努力地去进行新的创新。地去进行新的创

17、新。n n【思考题】【思考题】n nIBM公司采用的这个激励制度为什么会产生公司采用的这个激励制度为什么会产生如此效果？如此效果？第十一章第十一章 复习题复习题n n一选择题一选择题n n1美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的挥其能力的2030；而受到激励的职工，；而受到激励的职工，其能力可发挥至（其能力可发挥至（）。）。n nA、60-70%B、70-80%C、80-90%n n2马斯洛将人类的需要由低到高划归为马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这五

18、层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著求并使自己的需要得到满足。这就是著名的（名的（）。）。n nA、双因素理论、双因素理论 B、需要层次理论、需要层次理论 C、过程型激励理论、过程型激励理论n n二名词解释二名词解释n n激励激励 n n三简答题三简答题 n n1 1马斯洛的需要层次理论把人类的需要马斯洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类，它们都是哪些需要？归为五大类，它们都是哪些需要？n n2 2激励的作用表现在哪里？激励的作用表现在哪里？n n3有效的激励手段和激励方法有哪些？有效的激励手段

19、和激励方法有哪些？第一节 激励概述争争争争当当当当第第第第一一一一n n一、激励过程与激励模式一、激励过程与激励模式n n所谓所谓激励激励，是指人类活动的一种内心状，是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目标的作用。通常认为，导行为朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。希望、动力等都构成了对人的激励。n n激激励励是是一一种种人人的的需需要要和和动动机机得得到到强强化化的的心理状态。心理状态。需需需需要要要要内内内内心心心心紧紧紧紧张张

20、张张动动动动机机机机行行行行为为为为目紧目紧目紧目紧标张标张标张标张满消满消满消满消足除足除足除足除n n二、激励的作用二、激励的作用需要需要需要需要要求要求要求要求行动行动行动行动紧张感紧张感紧张感紧张感满足满足满足满足进取进取进取进取受挫受挫受挫受挫防范防范防范防范反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈反馈n n作用：作用：n n1、有利于激发和调动职工的积极性。、有利于激发和调动职工的积极性。n n2、有助于将职工的个人目标和组织目标、有助于将职工的个人目标和组织目标统一起来。统一起来。n n3、有助于增强组织的凝聚力。、有助于增强组织的凝聚力。第二节 激励理论一、内容型激励理论一、内容型激励理论

21、（一）需要层次理论（一）需要层次理论n n亚伯拉罕亚伯拉罕.马斯洛提出，他认为，人是有需马斯洛提出，他认为，人是有需要的要的“动物动物”，需要产生了人们的动机，需，需要产生了人们的动机，需要是激励人们工作的因素。要是激励人们工作的因素。自自自自我实现我实现我实现我实现尊重需要尊重需要尊重需要尊重需要归属或承认的需要归属或承认的需要归属或承认的需要归属或承认的需要保障或安全需要保障或安全需要保障或安全需要保障或安全需要生理需要生理需要生理需要生理需要n n（二）双因素理论（二）双因素理论n n 双因素理论是赫茨伯格围绕双因素理论是赫茨伯格围绕亚伯拉亚伯拉罕罕马斯洛马斯洛的需要层次理论对需要进行深

22、的需要层次理论对需要进行深入研究之后提出来的一种激励理论，通入研究之后提出来的一种激励理论，通过采用过采用“关键事件法关键事件法”，即要求被访者回，即要求被访者回答答“什么原因使你愿意干你的工作什么原因使你愿意干你的工作”和和“什什么原因使你不愿意干你的工作么原因使你不愿意干你的工作”两个问题两个问题来研究人的需要。来研究人的需要。n n（三）成就需要理论（三）成就需要理论n n 美国哈佛大学心理学家美国哈佛大学心理学家戴维戴维麦克麦克利兰利兰对成就需要这一因素做了大量的调对成就需要这一因素做了大量的调查研究，提出了查研究，提出了“成就需要激励理论成就需要激励理论”。n n1、对权力的需要。、

23、对权力的需要。n n2、对社交的需要。、对社交的需要。n n3、对成就的需要。、对成就的需要。n n二、过程型激励理论二、过程型激励理论n n（一）期望理论（一）期望理论（一）期望理论（一）期望理论n n期望理论是美国心理学家期望理论是美国心理学家期望理论是美国心理学家期望理论是美国心理学家佛鲁姆佛鲁姆佛鲁姆佛鲁姆于于于于19641964年在年在年在年在工作与激励一书中提出来的。工作与激励一书中提出来的。工作与激励一书中提出来的。工作与激励一书中提出来的。n nMM（MotivationMotivation）=E=E（expectancyexpectancy）*V*V（valencevalen

24、ce）n n即即即即 激励水平的高低激励水平的高低激励水平的高低激励水平的高低=期望值期望值期望值期望值*效价效价效价效价n n（二）波特（二）波特（二）波特（二）波特-劳勒模式劳勒模式劳勒模式劳勒模式n n（三）公平理论（三）公平理论（三）公平理论（三）公平理论n n公平理论是美国心理学家公平理论是美国心理学家公平理论是美国心理学家公平理论是美国心理学家亚当斯亚当斯亚当斯亚当斯与与与与2020世纪世纪世纪世纪6060年代首先提出来的，又称社会比较理论。年代首先提出来的，又称社会比较理论。年代首先提出来的，又称社会比较理论。年代首先提出来的，又称社会比较理论。n n三、行为改造论三、行为改造论

25、 （一一）强化论）强化论（斯金纳）（斯金纳）n n1、积极强化、积极强化n n2、消极强化、消极强化n n3、惩罚、惩罚n n4、自然消退、自然消退 （二二）归因论）归因论（威纳）（威纳）n n1 1、内部原因和外部原因、内部原因和外部原因n n2 2、稳定性、稳定性n n3 3、可控性、可控性第三节 激励手段和激励方法n n一、物质激励一、物质激励n n 金金钱钱并并不不是是唯唯一一能能激激励励人人的的力力量量，但但金金钱钱作作为为一一种种很很重重要要的的激激励励因因素素是是不不可可忽忽视视的的。无无论论采采取取工工资资的的形形式式，还还是是采采取取其其它它鼓鼓励励性性报报酬酬、奖奖金金、优

26、优先先认认股股权权、红红利利等，金钱都是重要的因素。等，金钱都是重要的因素。n n二、二、精神激励精神激励n n（一一一一）目目目目标标标标激激激激励励励励法法法法。目目目目标标标标是是是是企企企企业业业业及及及及其其其其成成成成员员员员一一一一切切切切活活活活动动动动的的的的总总总总方方方方向向向向。企企企企业业业业目目目目标标标标有有有有物物物物质质质质的的的的，如如如如产产产产量量量量、利利利利润润润润等等等等；也也也也有有有有精精精精神神神神方方方方面面面面的的的的，如如如如企企企企业业业业形形形形象象象象、职职职职工工工工个个个个人人人人心心心心理理理理的的的的满满满满足等。足等。足

27、等。足等。n n（二）环境激励法（二）环境激励法（二）环境激励法（二）环境激励法。据调查发现，如果一个组织中。据调查发现，如果一个组织中。据调查发现，如果一个组织中。据调查发现，如果一个组织中缺乏良好的工作环境和心理氛围，人际关系紧张，缺乏良好的工作环境和心理氛围，人际关系紧张，缺乏良好的工作环境和心理氛围，人际关系紧张，缺乏良好的工作环境和心理氛围，人际关系紧张，就会造成人心思离；相反，如果有一个良好的工作就会造成人心思离；相反，如果有一个良好的工作就会造成人心思离；相反，如果有一个良好的工作就会造成人心思离；相反，如果有一个良好的工作环境，融洽的人际关系，就能激励每个职工安心工环境，融洽的

28、人际关系，就能激励每个职工安心工环境，融洽的人际关系，就能激励每个职工安心工环境，融洽的人际关系，就能激励每个职工安心工作，积极进取。作，积极进取。作，积极进取。作，积极进取。n n（三）领导行为激励法（三）领导行为激励法。有关研究表明，。有关研究表明，一个人能力的一个人能力的40有赖于领导者去激发。有赖于领导者去激发。n n（四）榜样典型激励法（四）榜样典型激励法。有了榜样，职工。有了榜样，职工就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。事业中得到激励。n n（五）奖励惩罚激励法（五）奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，。奖励和惩罚得当，有利于激发职工

29、的积极性和创造性。有利于激发职工的积极性和创造性。n n三、职工参与管理三、职工参与管理n n 所所谓谓参参与与管管理理是是指指在在不不同同程程度度上上让让职职工工和和下下级级参参与与组组织织决决策策和和各各级级管管理理工工作作的的研研究究和和讨讨论论。让让职职工工参参与与管管理理，可可使使职职工工或或下下级级感感受受到到上上级级主主管管的的信信任任、重重视视和和赏赏识识，能能够够满满足足归归属属感感和和受受人人赏赏识识的的需需要要，从从而而体体验验到到自自己己的的利利益益同同组组织织的的利利益益及及组组织织发发展展密密切切相相关关而而产产生生的的责任感。责任感。n n四、工作丰富化四、工作丰

30、富化n n 使使工工作作具具有有挑挑战战性性和和富富有有意意义义也也是是激激励励的的一一种种有有效效方方法法，这这不不仅仅适适用用于于管管理理人人员员的的工工作作，也也适适用用于于非非管管理理人人员员的的工工作作。工工作作丰丰富富化化的的目目的的就就是是试试图图把把富富有有挑挑战战性性和和成成就就感感的的工工作作注注入入到到人人们们的的工作中去。工作中去。案例分析IBMIBM公司：非同一般的激励公司：非同一般的激励公司：非同一般的激励公司：非同一般的激励n n 美国的美国的美国的美国的IBMIBM公司是世界上最大的计算机制造公司是世界上最大的计算机制造公司是世界上最大的计算机制造公司是世界上最

31、大的计算机制造公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：对有创新成功经历者，不仅授予对有创新成功经历者，不仅授予对有创新成功经历者，不仅授

32、予对有创新成功经历者，不仅授予“IBM“IBM会员资格会员资格会员资格会员资格”，而且对获有这种资格的人，还给予提供，而且对获有这种资格的人，还给予提供，而且对获有这种资格的人，还给予提供，而且对获有这种资格的人，还给予提供5 5年的时年的时年的时年的时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。资金进行创新活动。资金进行创新活动。资金进行创新活动。n n 它使创新者获取了实物形式的自主权，这它使创新者获取了实物形式的自主权，这它使创新者获取了实物形式的

33、自主权，这它使创新者获取了实物形式的自主权，这种自主权主要表现在：种自主权主要表现在：种自主权主要表现在：种自主权主要表现在：n n(1)(1)有选择自己所追求的设想的权利。一个人有选择自己所追求的设想的权利。一个人有选择自己所追求的设想的权利。一个人有选择自己所追求的设想的权利。一个人如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，如果没有充分的时间和资金去追求自己的设想，他就不能自由地选择怎样行动，必须等待公司他就不能自由地选择怎样行动，必须等待公司他就不能自由地选择怎样行动，必须等待公司他就不能自由地选择怎样行

34、动，必须等待公司批准。批准。批准。批准。n n(2)(2)有犯错误的权利。没有自己的资金，一个有犯错误的权利。没有自己的资金，一个有犯错误的权利。没有自己的资金，一个有犯错误的权利。没有自己的资金，一个人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的人就要为自己的错误向别人负责，有了自己的资金，他就只须向自己负责。资金，他就只须向自己负责。资金，他就只须向自己负责。资金，他就只须向自己负责。n n(3)(3)有把由成功带来的财富向未来投资的权利。有把由成功带来的财富向未来投资的权利。有把由成功带来的财富向未来投资的权利。有

35、把由成功带来的财富向未来投资的权利。n n(4)(4)有通过自己的勤奋获得利益的权利。有通过自己的勤奋获得利益的权利。有通过自己的勤奋获得利益的权利。有通过自己的勤奋获得利益的权利。n n IBM公司采用这种奖励一举数得。它既公司采用这种奖励一举数得。它既使创新者追求成功的心理得到满足，也是使创新者追求成功的心理得到满足，也是-种经济奖励，它还可以以此留住人才，并促种经济奖励，它还可以以此留住人才，并促使他们为公司的投资能得到偿还而更加努力使他们为公司的投资能得到偿还而更加努力地去进行新的创新。地去进行新的创新。n n【思考题】【思考题】n nIBM公司采用的这个激励制度为什么会产生公司采用的这个激励制度为什么会产生如此效果？如此效果？