现代管理原理期末复习题复习资料综合.docx
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1、单项选择题A1. 按照功能进行分类的沟通类型中,( )具有润滑剂的作用。 B情感式沟通B2. 被称为“组织理论之父”的管理学家是()。D马克斯韦伯3. 表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于( )。A积极强化 4. 不属于克服沟通障碍的组织行动有( )D使用反馈技巧 C5. 处理冲突策略中最有效的方法是( )D解决问题6. 常见的风险决策方法有:( )7. 成就需要理论一般适用于( )的研究。C主管人员D8. 戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标与次要目标等多种类型。()由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。B主要目标9. ( ) 的最大的优
2、点在于它持久、有形、可以核实。 C书面沟通10. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。D精神领袖11. 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。 D转移法 12. 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。B.更短13. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的()特征。B双向性14. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( )是可取的方法。C定量预测15. 导致组织冲突产生的基本原因中,( )是由于组织中的每个人的家庭环
3、境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。B组织中个体差异的客观存在16. 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识与经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行()。D.长期预测17. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是()。B.市场预测 18. 对供应商的评价中,( )主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。C协同能力 19. 对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。C技术技能20. 对于营利性组织来说,( )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。B降低成本 F21. 法约尔提出的管理五项职能或要素是()。C计划、组织、指挥、协调与控制22. “
4、凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。D计划23. ()反应企业资产创造利润的效率。D投资收益率G24. 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。C消极强化 25. 根据每个人的能力大小安排适合的岗位.这就是人员配备的( )原则.B量才使用26. 工作丰富化的重点是( )。C一般专业人27. 根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是( )。 A高工作高关系28. 沟通的深层次目的是( )。 激励或影响人的行为29. 根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就( )。A高30
5、. 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是()。B经济人31. 关于领导者及管理者的权力来源,下列描述准确的是( )。C管理者的权力源自职位32. 关于战略远景的描述,下列选项中。()是不准确的。它规定了可量化的经济指标33. 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而( )始终是一次管理循环过程的终点,同时又是新一轮管理循环过程的起点。 B控制 34. “管理的十四项原则”是由()提出来的。B亨利法约尔35. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。 B9-1型 36. “管理就是决策”
6、是下列哪位经济学家的观点? C西蒙H37. 赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A保健因素38. 海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这属于( )的发展战略。B关联多元化。J39. 基层管理者常用的控制方法是( )。B直接监督或巡查40. 就管理的职能而言,法约尔认为( ).A管理就是实行计划,组织,指挥,协调与控制.41. 决策的第一步是()。D识别问题42. 决策的前提是()。A识别问题43. 决策者将组织外部环境及内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定与战略决策提供更为直接的依据。这就是()。BS
7、WOT分析44. 决策的终点是( )B。实施决策方案45. ()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。C头脑风暴法46. 经常重复发生,能按依规定的程序、处理方法与标准进行的简单化决策,属于( )B。程序化决策47. 激励方法得当,有利于激发与调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%,而受到激励的职工的能力可发挥到( )。C80%-90%48. 激励过程就是一个由()开始,到()得到满足为止的连锁反应。A需要 需要49. 即时控制通常指的是( )。A现场控制 50. 计划工作的前提是()。B.预测51. 计划工作总是针对需要
8、解决的新问题与可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的()性质C.创新性52. 计划工作的核心环节是().决策53. 进行质量控制,首先应该掌握( )。C全面质量管理方法 54. 就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是()。D密集型发展战略55. 矩阵式组织属于()组织结构。B有机式K56. 考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。 B.关系部门 57. 控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有( )。A全局观念 58. ()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。B运营能力L59. 两者的权力都源自职位 B领导者的权力源自职位
9、 C管理者的权力源自职位60. 领导风格是( )。 A高工作高关系61. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理与行为的力量是他的( )。 D自身影响力 62. 理想的行政组织体系理论,是由马克斯.微波提出来的.其中”理想的”是指现代社会()组织形式.最有效与合理的63. 领导的实质在于影响.构成领导者非权力性影响力的元素包括这样几个方面( ).A品德、学识、能力、资料M64. 某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于()。C不太好附表:经营安全率与经营安全状况表经营安全率S
10、30%25%-30%15%-25%10%-15%10%经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险65. 某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般与滞销四种状态,每种状态的概率与损益值如下表所示:市场状态概率方案畅销较好一般滞销甲11080500乙90604020丙70503010那么,用决策树法选出的最优方案是()方案。A甲66. 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么,用冒险法选取的最优方案为()。C丙67. 某企业拟开发
11、新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40则,用折衷法选取的最优方案为()。(设:最大值系数为)C丙68. 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40则,用后悔值法选取的最优方案为()。B乙69. 某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为300
12、00,单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案,则产量为()。 70. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的( )要求。C可检验性 71. 某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。D3072. 某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( )。 A历史标准 73. 某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是()。C125台74. 某销售人员去年销售额为30
13、0万元,今年初,企业为制定了本年度得销售额指标为1600万元,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( )要求。B可行性75. 某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。A.战略性决策76. 目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的()原则。A现实性77. 目标管理理论的理论基础是()。D科学管理理论及行为科学理论的有效统一78. 目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A管理系统79. M型结构又称为多部门结构,
14、亦即()。B事业部制结构N80. 能够有效发现计划及计划实施之间差距的管理环节是( )。C控制 Q81. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系与网络,即是目标的()。A层次性82. 企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整及修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。B权变性83. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本,高质量的产品与优质的服务赢得客户.成产流程84. 企业流程再造强调()理念.顾客为导向与服务至上.85. 企业在长期的生产经营与管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化与物
15、质文化就是()。C企业文化86. 确定目标成本的方法中,( )是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。D定额法 R87. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( )。A挫折 88. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。 C选择性知觉89. 人事调整的目的是( )C保证工作或任务的完成 90. 人员控制系统的控制对象是( )。 B员工的行为91. ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A需要层次理论92. 日本经
16、济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导与关键作用的是()。A培养并利用了自己独特的企业文化93. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。A.长期预测 S94. 深层的企业文化是指()。D企业精神95. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。D彼得德鲁克 96. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于( )。D. 自我考评 T97. 泰罗科学管理理论的中心问题是()。C提高劳动生产率98. 泰罗的管理理论对以后管理理论的发展生产了深远影响,他的代表作是().Y99. “一个组织的成败,及其所具有高成就需要的人数有关”,这是(
17、)理论的观点。D成就需要100. 一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到()。B满意利润101. 依据控制措施作用的( )不同,控制可分为现场控制、前馈控制与反馈控制。D环节 102. ()以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中及计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。B20世纪70年代103. 以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作与攻关项目。D矩阵制结构 104. 以职位的空缺与实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )
18、原则。 A因事择人105. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘( )。D高层管理者 106. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( )。B. 职务轮换 107. 有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。D长期目标108. ()指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。D总预算W109. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。A实践活动符合于计划110. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。C.策略X111. 西方早
19、期的管理思想中,()是最早研究专业化与劳动分工的经学家。A亚当斯密 112. 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。C社会技术系统 113. 下列各选项中,( )属于管理的对象. B.组织资源与组织活动.114. 现代管理中,需要激发的冲突是( )。A建设性冲突115. 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。 A地位差异 116. 像市场营销战略、研究及开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于()。D职能战略1
20、17. 信息沟通在上下级之间进行,而并不及链端的人员执行进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改与失真的沟通模式是( )A 链式沟通118. 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。119. 小批量生产与全自动生产需要宽松灵活的组织结构,如( )B有机式结构120. 在德鲁克目标管理概念的基础上,有一位学者提出了新的业绩评价方法,他就是()。CD麦格雷戈目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。B5个121. 在黄金首饰加工企业,管理者通过电子检测仪检查进出车间的每一个人,以便控制黄金的流失。在这里,电子检测仪就是控制的(
21、)C媒体122. 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。 A计划123. 在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )。B实物标准124. 在管理学中,组织的静态方面含义就是( ) 125. 在快速变化的条件下,需要设计有机试的组织结构,比如( )126. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的与统一的。这就是组织结构设计的()原则。A责权利对等127. 战略管理的基础工作是()。B预测128. 战略管理是组织()最重要的职责。B高层管理者129. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展
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