生产与运作管理试题库试卷A复习资料.docx

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1、一 选择题 1.实现JIT生产的重要工具是（ b ）。 a.自动化机器 b. 看板 c.时间测定 d.工作分析2 2000版ISO9000质量标准强调（ a ）。a.持续改进 b.刺激需求 c.产品 d.对人的管理3.敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（ d ）。a.柔性设备 b.以顾客为本 c.远程办公系统 d.人员4.JIT的核心是追求（ a ）a.零库存生产方式 b.柔性生产方式 c.大量产出方式方式5. 敏捷制造的目的可概括为：将（ b ）生产技术，有技术、有知识的劳动力及灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。a. 大量 b. 柔性 c.负荷距离法

2、d.批量6大量生产方式及精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（ a）的开发与使用上。a.人力资源 b.设备 c.库存 d.物料7 ABC控制的要点是（ a）。 a. 尽可能减少A类物资的库存 b. A、B、C三类物资中，应重点管理Bc. 尽可能增加C类物资库存 d. A、B、C三类物资中，应重点管理二、多项选择题1. 箭线型网络图由（ abc ）构成。a. 节点 b.通路 c. 箭线 d. 作业时间2. MRP的输入包括（ abc ）。3工作设计中三种方法是（ acd ）。a.工作扩大化 b. 绩效评价c.工作丰富化 d. 工作职务轮换 4设施选址的方法包括（ bcd ）等方法a对象专业化

3、法 b. 量本利分折法c. 重心法 d. 评分法5质量认证制度包括的内容为（ bcd ）。 a.产品与质量认证体系 b.认证机构的认可 c.描述资源法 d.人员的参及6可以说网络图是由“活动”（ ab ）组成的。a.事项 b.路线 c.平均周库存转 d.费用7报酬制度使用较多的是（ a ）与（ b ），同时要考虑（ c ）。a.计件报酬制度 b. 个别激励制度 c.质量及报酬制度 d.人员因素8工作标准的作用是（ abcd ）。a.制定生产运作能力计划 b.进行作业排序与任务分配c.进行生产运作系统及生产运作程序设计 d.进行绩效考评 9选择地区要考虑主要因素有（ abc ）a.是否接近于市场

4、 b.是否接近于原材料供应地 c.运输问题 d.员工的生活习惯10全面质量管理是（ abcd ）。 a.全面的质量管理 b.全过程的质量管理 c.全员参及的管理 d.全方法的管理三、判断题1. 未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（ ）2MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产， 前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（ ）3综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。（ x ）4独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（ ）5远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（ ）6作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。（ ）7JIT生

5、产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（ ）8自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（ x ）9现代服务业的发展趋势与特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（ x ）10闭环MRP成为一个完整的生产计划及控制系统。（ ）四、简述题1质量管理的八项原则是什么？2MRP的输入信息主要包括哪些项目？3库存有何作用？1答：质量管理八原则是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参及；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；及供方互利的关系。2MRP的输入信息主要包括哪些项目？答：主生产计划，物料表，物料库存资料3库存有何作用？答：改善服务质量；节省订货费用

6、；节省作业交换费用；提高人员与设备的利用率。系 别班 级姓 名学 号任课教师试卷编号：装o订o线o内o请o勿o答o题得 分评分人五、计算题（每题5分，共10分）1某产品生产流程由四道供需组成，平均加工损坏比例 工序号 平均加工损坏比例1234要求m100个/天。求所需投入的原材料数量。答：所需投入的原材料数量100/(1-0.06) (1-0.02 (1-0.04) (1-0.01)1142某产品的需求服从正态分布，均值为每周40个。一年工作周为52周。如果EOQ400个。求p应为多长？答：P52/(4052/400)=400/40=10(周)得 分评分人六、论述题（每题10分，共20）1.有

7、人说“库存是万恶之源”，你认为是否有道理？请举例加以说明。答：（略）。提示：从库存的作用及JIT的原理两个方面回答。2.在精益生产与敏捷制造这两种先进生产方式中，选择一种说明其运用。要求：尽可能用一些例子加以说明。答：（略）。提示：说明所选的生产方式的主要思想与特点，要求等。生产及运作管理试题及答案一单选题。1 成组生产单元按零件组的（B）选择设置。A工艺路线B加工工艺C产品结构D车间大小2（C）是企业基础定额之一。A产量定额B工时定额C劳动定额D库存定额3直接完成生产任务而消耗的时间被称为（D）A休息时间B保管时间C培训时间D作业时间4（B）是劳动定额的制订方法AABC方法B经验估工法C系统

8、分析DJohnson方法5提出“消除一切浪费”的是（C）生产技术ACRMB.MRPC.JITD.ERP6在结构调整中（A）是最基本的。A产品结构B资本结构C组织结构D经营结构7（B）是缩短生产周期的重要方法A串行生产B并行工程C柔性生产D定制生产8（C）生产类型的特点是品种少，产品高。A单件小批量B成批生产C大量生产D定制生产9成组技术中开创性编码系统被称为（A）AOpitz分类法则B田口编码C二进制编码D以上三个都不是10 （B）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A工艺设计B工作设计C设备采购D系统设计11长期计划周期一般为（A）A两年以上B一年左右C半年D三个月12 运营战略

9、包括成本、质量、交货速度与（C）A市场柔性B工艺设计C制造柔性D产品设计13 企业系统的（B）是指企业经营活动是为了实现整体目的。A特殊性B整体性C盈利性D工艺性14在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（D）A照管工作地时间B休息及生理需要时间C准备及结束时间D非工人造成的损失时间15 企业建厂时在基建任务书与技术文件中所规定的生产能力叫做（A）A设计能力B查定能力C计划能力D运行能力16经过科学分析与运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间与数量标准叫做（B）A作业时间B期量标准C作业标准D工序17生产运营等经济活动中的项目是指（A）A周期性的活动B经常发生的活动C一次性的活动D不经

10、常发生的活动18生产控制的基本程序中不包括（C）A控制目标B测量比较C控制决策D实施控制19 周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期与（B）A产量B批量C销量D质量20进度控制的最终目标是（D）A销售进度B工序进度C投入进度D产出进度21 美国数学家维纳发表划时代著作控制论的时间是（B）年。A1930B1940C1960D195022 完整描述大规模定制的是（A）。A托夫勒B欧文C派恩D安德森231913年，（D）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。A派恩B泰勒C甘特D福特24 （B）是由日本丰田公司及1950年提出，并在全球推广应用的。AERP BJIT C

11、MRP-II DCRM25 （C）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理与质量保证体系标准。AISO9001BISO2000CISO9000DGB231226 (D)是M哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。AERPBTQMCSCMDBPR27生产技术包括制造技术与（B）。A产品设计技术B管理技术C作业技术D生产控制28 流水生产需要两个基本条件：零件要能互换与（C）。A设备通用B成组化C按节拍生产D自动化29 生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、（C）与产出三个阶段。A制造B设计C转换D研发30 加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进与（B）的改进。A组织改进B生产流程

12、C产品结构D员工技术31 （A）认为生产系统是企业的竞争之本。A运营战略B竞争战略C营销战略D研发战略32供需结构严重失调的主要原因是（B）与研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。A市场反应迟钝B企业技术改造C生产效率低D库存不足33 产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（D）为止的完整过程。A原材料B物料C半成品D成品34 产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动与（B）。A市场的推动B技术的推动C资金的支持D人才的支持35影响生产费用的因素很多，主要为生产方式与（A）。A生产规模B物料价格C人员工资D制造费用36影响销售收入的主要因素是价格及（C）。A产量B市场需求C销售量D广告效

13、果37缩短开发周期可以有效降低市场需求与（A）的不确定性带来的风险。A技术发展B价格降低C竞争激烈D新品入市38 （B）是关系到产品质量、生产效率与生产成本的重要因素。39 A物料成本B加工工艺C设备质量D组织结构39 （C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。A批量B流水线C单件小批量D大规模定制40 （B）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。A批量B流水线C单件小批量D大规模定制41 基本生产单位可分为准备车间、加工车间与（C）。A工具车间B模具车间C装配车间D机修车间42（A）是为基本生产与辅助生产提供服务的生产单位。A生产服务部门B辅助生产单位C基

14、本生产单位D行政部门43 （B）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D行政部门44 辅助生产部门可以分成（C）与动力部门两类。A工具车间B模具车间C辅助车间D机修车间45（D）是为生产提供技术服务的部门。A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D生产技术准备部46 生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（A）生产单位。A产品专业化B工艺专业化C成组化D敏捷化47 生产数量少、品种多的企业适合采用（B）生产单位。A产品专业化B工艺专业化C成组化D敏捷化48 生产车间内的布置应该遵循（C）、经济性与安全性原则。A便捷性B流动性C工艺性D连续性4

15、9 （A）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。A节 拍B批量C批次D负荷50 （C）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。A节拍B批量C设备负荷系数D批次51流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（D）。A节拍B批量C设备负荷系数D连续程度52（B）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。A单一流水线B混合流水线C可变流水线D自有节拍流水线二多项选择题1 制造业通常有（AB）两种生产组织形式。A工艺专业化B产品专业化C成组化D客户定制2流水线的设计包括（BD）A产品设计B技术设计C工艺设计D组织设计3 在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两

16、个特性，即（AB）A稳定性B变动性C持续性D平均性4 流水线是在（AD）的原理上发展起来的。A作业标准化B成本标准化C工艺标准化D分工5 成本控制一般可以从（BD）两个角度考虑。A工艺设计B成本形成过程C组织简化D成本费用6 ERP是一个集（ABCD）为一体的综合应用管理体系。A组织模型B企业规范C信息技术D实施方法7执行企业生产物流计划的方法有（ABC）。A内部经济合同B计划主导C定额承包D按需实施8 产品竞争力主要体现为产品的（ABD）A性能B质量C产量D价格9 影响企业选址的自然资源因素包括（ABCD）A土地资源B气候条件C水资源D物产资源。10影响企业选址的社会资源因素包括（ABCD）

17、A劳动力资源B基础设施条件C工业综合化基础D生活条件11系统库存量主要由（BCD）组成。A库存资金B在途存货C周转库存D保险库存12 确定批量与生产间隔的方法包括（AD）。A以量定期法B定额法C模拟法D以期定量法13 一个项目的管理因素包括（ABCD）。A时间B成本C资源D质量14 生产控制标准的指定方法包括（BCD）。A控制法B类比法C分解法D定额法15企业生产物料需求可分为（CD）。A市场需求B车间需求C独立需求D从属需求三填空题1. 生产系统的三个管理子职能包括计划、组织与（控制）。2. 企业管理的三大基本职能包括（运营管理）、市场营销及财务会计。3. 运营战略有四个基本点：成本、质量、

18、交货速度与（制造柔性）4. 制造业生产组织形式包括工艺专业化与（产品专业化）两种形式5.狭义的生产过程仅指产品（生产加工）过程。6.流水生产是在分工与（作业标准化）的原理上发展起来的。7.成组技术的核心部分是（成组工艺）8如果一个车间是由（功能相同设备）构成，则称为成组车间9.FMS由三部分组成：加工系统、（物料储运系统）与计算机控制系统。10劳动组织设计的工作对象是（劳动者）。11.工作设计涉及生产系统的（工作岗位）设置与岗位责任设计。12.所谓柔性是指能力的可变性与（适应性）13霍桑试验的主持者是（梅奥）14一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（满足生产工艺的要求）15流水线上出产

19、相邻两件制品的时间间隔叫做（节拍）16、生产经营等经济活动中的项目是指（一次性的活动）17进度控制的最终目标是（产出进度）18ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（20%）19控制论是美国数学家（维纳）的著作。20产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（流水线）制造流程。21设计成本控制法的最理想方法是（价值分析法）22精益生产追求的是组织结构与业务流程的（简化）23更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（联盟型）24企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品与（计划单位）25把系统输出的状态反向送到系统的（输入端）的叫做反馈。26产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（利润

20、）27控制过程包括（测量比较）、控制决策与实施执行三个阶段。28项目的费用分为直接费用与（间接费用）两部分。29精益生产中，看板分为（生产看板）与取货看板两种。30大规模定制是大规模生产模式与（定制化模式）的优点的综合。31劳动定额修改有定期修改与（不定期）修改两种。四简答题1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次。（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。（2）第二层次为战术决策，（3）第三层次为作业计划及控制决策。2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。（1）顾客需求爱好变化。（2）技术原因。（3）竞争对手原因。（4）政治的与法律的原因。3、简述生产系统改进的基本内容。所谓生产

21、系统，是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。生产系统的改进一般包括产品的改进，加工方法的改进，操作方法的改进，生产组织方式的改进。（1） 产品的改进。从改进动因的内外部因素分析中可以看出，产品改进是一项企业经常性的工作。随着社会的发展，人们需求的个性化多样化，对同一种产品会表现出不同的需求，有功能上的、外观上的等等，迫使企业开发出各种不同型号不同系列的产品去争取消费者。此外，为了降低成本也需要对产品作重新设计。（2）加工方法的改进.随着产品品种的增多，以及生产总量的增加，都会使原来的加工方法不能适应新的变化，需要对它进行改进。加工方法的改进可以表现在设备更新、加工工艺的改进、生产流程

22、的改进等。（3）操作方法的改进.系统中许多资源利用效率低的原因是操作不科学不合理，通过操作方法的改进，把作业不合理、不经济、次序混乱的因素去掉，可以提高资源利用率。（4）生产组织方式的改进。组织方式的改进会使生产系统发生质的变化。如本来生产单位的设置是按工艺原则，现改成对象原则；原来是成批轮番生产，现改成流水线生产等等。4、简述运营战略的特点。（1）成本（2.）质量（3）交货速度（4）制造柔性5、新产品选择应考虑哪些因素。（1）企业经营方向（2）企业技术特长（3）产品的获利能力6、简述新产品开发风险产生的原因。（1）产品开发是一个技术很强的工作，产品开发本身就存在技术上的风险，因实现产品功能的

23、技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。（2）产品设计不仅仅是技术工作，也是一项经济活动，在经济上存在很大风险。（3）市场需求发生变化也会导致新产品开发的风险。7、简述企业选址的原则。（1）费用原则（2）聚集人才原则（3接近用户原则（4）长远发展原则8、简述组织流水生产的必要条件。100组织流水生产线要满足以下条件：（1）产量要足够大，单位产品的劳动量也要大，产量大是最基本的前提。（2）制造的工艺过程能划分成简单的工序，又能根据工序同期化的要求把某些工序适当的合并与分解，使某些工序的作业时间基本相等或成倍数。（3）产品结构与制造工艺相对稳定。（4）必要的厂房条件9、试述生产能力计划的特性。（1）

24、生产能力计划具有战略性（2）生产能力计划具有风险性（3）生产能力的时效性（4）生产能力定量上的不确定性10、简述生产控制的决策步骤控制决策就是根据产生偏差的原因，提出用于纠正偏差的控制措施。一般的工作步骤：（1）分析原因（2）拟定措施（3）效果预期分析（4）实施执行11、 简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。（1）控制管理幅度（2）监督重要部门（3）减少管理层次12、简述零库存管理的目的。零库存管理的目的是通过降低库存，发现管理中存在的问题，然后解决这些暴露出来的问题，使生产系统得到改善，零库存管理体现出精益生产最求尽善尽美的管理思想。13、简述向大规模定制转变的基本模式417大规模定制是

25、指以大规模生产的成本与速度，为单个客户或单件多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。在定制的模式中，低成本主要是通过范围经济实现的，用标准化零件实现规模经济，零部件按多种方式进行组合，形成最终产品。大规模定制是优化供应链、增强对顾客反应能力的一种有意义的方式，是通过供应链来完成的。14、 简述生产能力的三种计量单位。（1）以产出量为计量单位（2）以原料处理量为计量单位（3）以投入量为生产计量单位15、简述影响生产进度的原因。（1）设备故障（2）停工待料（3）质量问题（4）员工缺勤16、简述调整结构适应需求的基本措施。（1）开发新产品，调整产品结构。（2）开拓经营新领域，调整经营结构。（3）调整投资结构，保证产品结构及经营结构的调整。