最新如何提高组织执行力讲义版B教学课件.ppt
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1、如何提高组织执行力讲义版如何提高组织执行力讲义版B B 执行是目标与结果之间“缺失的一环”,是组织能否实现预定目标的决定性因素。它不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;它是战略的一部分执行,是各类组织在一年365天里最基本的常态。执行力,就是各类组织将战略付诸实施的能力,前 言2没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!执行力;意愿是指企业员工工作的主动性和热情。如何提升组织的执行力企业企业执行执行力力铁铁三角三角 流程、技能和意愿构成了企业的执行力铁三角,各边边长越大,三角形面积越大,企业的执行力就越强;三角形的一边变短,面积也变小,其他两
2、边即使很长也产生不了作用,整个执行力也就下降。培训讲坛9没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!如何提升组织的执行力流流程程技技能能意意 愿愿企企业业执执行行力力铁铁三三角角S培训讲坛10没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!高效的企业运作流程就好像一条先进的生产线,执行技能强的员工就是生产线上熟练的技工。仅有先进的生产线而没有熟练的技工,肯定无法发挥生产线的最大效能;再熟练的技工,让他们手工操作,肯定赶不上流水线大机器生产;同样的生产线,同样熟练程度的技工,如果一个公司的员工热情高 如何提升组织的执行力培训讲坛11没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!涨,另一公司
3、的员工消极怠工,当然是士气高者胜。所以说流程、技能和意愿就构 成了影响生产能 力的关键因素。因此,这三个因 素就构成了企业 的执行力铁三角。如何提升组织的执行力培训讲坛12没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!管理过度的企业及时应对的企业消极应对的企业集权式的企业各行其是的企业过度膨胀的企业有活力的企业如何提升组织的执行力七种类型的组织执行力 组织执行力的表现状况:培训讲坛13没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!一、七种类型的组织执行力 从组织执行力的表现状况来看,企业大致可分为以下七类:1、有活力的企业 这类企业可以灵活地应对外部市场的变化,并保持其一贯的商业战略,能够
4、预见变化并且主动地应对,人才在这里不仅有一个 如何提升组织的执行力培训讲坛14没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!充满激情的工作环境,而且被赋予了能有效解决问题的资源和权威。公司不但有很强的执行力,而且这种执行力是可持续的,这当然是理想的公司的状态。2、及时应对的企业 这类企业虽然并不能引领变革,却能够在需要时候主动地适应变化,不偏离其发展 如何提升组织的执行力培训讲坛15没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!的方向。虽然公司能够留住优秀的人才,但却无法缩短优秀与卓越的差距,并可能与机遇擦肩而过。它能够获得成功,但这种成功又总是略带缺憾的;尽管这类公司常能立于不败之地,但
5、难免有一定的隐患。3、集权式的企业 通常是由一个高层的小团队进行细致的 如何提升组织的执行力培训讲坛16没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!管理,凭借管理层的意志力取得成功。公司往往能制定优越的战略,但是中层管理者长期处在被压抑的状态,一旦公司高层的领导人发生了变化,公司的执行力便受到很大的影响。4、消极应对的企业 这类企业表面上一团和气,管理人员在 如何提升组织的执行力培训讲坛17没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!讨论变革时也很容易达成共识,但是一旦到了执行阶段就变得困难重重。由于缺乏必要的手段来推动变革的执行,基层的成员往往无视高层的指令,他们认为这些指令不过是随
6、便说说而已。这类企业的执行力的问题是综合的。5、各行其是的企业 如何提升组织的执行力培训讲坛18没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!这种企业汇集了很多精明能干的人才。但是他们并不能朝着统一的方向努力。也许他们各自有不凡的表现,但整个组织却是一盘散沙,组织成员不能形成合力,内耗严重,导致企业无法实现既定的整体战略目标。如何提升组织的执行力培训讲坛19没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!6、过度膨胀的企业 公司的规模超过了组织的模型,公司的结构庞大而复杂,高层的管理团队无法进行有效的管理,使公司的很多潜力无法得到有效发掘,决策缓慢而迟钝。7、管理过度的企业 公司设置了太多的
7、管理层,对市场与 如何提升组织的执行力培训讲坛20没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!环境的变化缺乏敏感,行动远不如竞争者迅速。管理者只见树木不见森林,各自忙于相互间的审核工作,不能及时发现新的发展机会,也无法察觉潜在的危机。在这种官僚气氛浓重的机构里,真正实干的人得不到发挥的空间。如何提升组织的执行力培训讲坛21没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!二、影响组织执行力的关键因素 越来越多的企业意识到制定一个战略远比执行一个战略容易。制定战略有时还可请咨询公司代劳,但执行是任何其他机构、其他人无法代替的。如何才能确保组织有强大的执行能力呢?显然,仅靠一个雷厉风行的领导是不
8、够的,建立系统化的保障机制才是如何提升组织的执行力培训讲坛22没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!长久之计。下面简要讨论影响组织执行力的几个关键因素。1、战略产生的过程 制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与,如:将执行此战略的人员;相关专业领域的专家;组织中高中低层员工代表等;如何提升组织的执行力培训讲坛23没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!以上人员的参与将使制定的战略更具有可执行性。同时,还会使战略在未执行前就获得了很多感情支持:这是“我们”制定的战略,而不是“你们”下达的战略。当然,让许多人参与也有需要注意的地方:第一,这样的战略制定程序可能耗时很长,企业领导
9、可能在试行一两次后,就失去 如何提升组织的执行力培训讲坛24没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!耐心;第二,制定的战略因为折中了各方面的意见而容易流于平庸化。但企业领导绝不能因为遇到了这些困难就半途而废,而应耐心地使程序和参与人员不断成熟。一旦跨越了这个阶段,组织的执行能力就能上一个新的台阶。如何提升组织的执行力培训讲坛25没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!2、工作计划系统。构建工作计划系统的目的是将战略细化为可执行的任务,将任务分配给合适的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的关系。如果仅有方向性的口号,而期待下级人员去自行理解和筹划行动,将很容易导致执行偏差,
10、造成大量浪费(资源、时间等等)。如何提升组织的执行力培训讲坛26没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!3、信息沟通系统 信息沟通系统包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。内部沟通的主要目的是战略制定完毕后辅助实施。与外部沟通的目的是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。企业从上至下的沟通系统固然重要,但确保组织内成员适时地从多 如何提升组织的执行力培训讲坛27没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!渠道收到全方位的信息不是从上至下一个沟通系统就能实现的。企业在信息系统的建设及运行中普遍存在的问题是:第一,不能向员工提供原始信息,而更多的是经过企业内部有关部门或
11、领导剪辑过的信息。企业这样做的目的有时是为了节省 如何提升组织的执行力培训讲坛28没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!员工的时间,但实际上这种方式减弱了员工自行推动企业战略的积极性与能力。第二,企业从上至下信息传递过程中的失真及损耗,结果导致信息到达末端的执行层时已经不能起到辅助实施的作用。4、培训与发展系统 企业所处的环境在变,企业的战略在变,如何提升组织的执行力培训讲坛29没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!执行战略的能力要求也在变。我们不能要求员工是全能的,同时也不能期望随时能从外部找到足够的符合新战略要求的人。这就要求企业有一套行之有效的培训系统迅速将新战略要求
12、转化为培训发展方案,以帮助企业迅速获得新的思路、知识和能力,并更新旧的知识和能力。这一系统的关键是要能够调 如何提升组织的执行力培训讲坛30没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!动员工学习及应用的积极性而非仅仅提供培训。企业拿出足够的时间和费用鼓励员工自我学习也很重要。培训的方式可以使多样化的,师傅带徒弟、内部课堂培训、外部课堂培训、内部经验交流、外部参观学习,等等。如何提升组织的执行力 基本技能的培训培训讲坛31没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!5、组织结构设置 不合理的组织结构设置也会成为战略执行的障碍,不如组织结构导致某些重要工作任务“责任者缺位”,或组织结构与企
13、业核心经营流程不配套,或部门之间壁垒重重。这时候,积极负责的员工在执行战略时会感到事倍功半,而比较现实的员工可能从一开始 如何提升组织的执行力培训讲坛32没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!就会放弃。最后的结果是,企业领导认为员工不尽力。而员工在心理埋怨企业领导不为他们消除只有高层领导才能消除的结构性障碍。另外,保持核心业务流程中的人员与支持性部门人员的合理配比尤其重要,就如同人的身体要确保肌肉和脂肪之间的合理配比一样。如何提升组织的执行力培训讲坛33没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!6、决策系统 决策系统指企业内的权力分布及决策方式,也就是某决策节点上的个人或团队能
14、不能做决定及如何做决定的问题。试想一下,如果企业的决策系统过度集权或过分分权的话,执行能力将大打折扣。7、奖励系统 如何提升组织的执行力培训讲坛34没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!奖励系统是确保执行能力的最后一项要素。如果战略的要求与奖励系统所鼓励的行为背道而驰,结果可想而知。对新战略充满热情的员工可以不计较短时间内的个人得失,但当奖励系统在嘲讽他们的努力时,作为一种社会动物的人是很难特立独行的。而当支持战略的人变为少数时,执行的效果就难以 如何提升组织的执行力培训讲坛35没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!保证了。把此项要素放在最后并不代表它最不重要,但企业高层领
15、导一定要注意在确保战略执行时先检查一下前六项要素。如果前六项中有重大缺陷,奖励系统是无法取得预期效果的。上述七项要素是影响企业执行能力的关键因素。每项要素都很重要,但不同时期及 如何提升组织的执行力培训讲坛36没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!形势下某些因素会更关键。系统化提高企业的执行能力需要长期耐心培育所有这些关键因素。所幸的是组织的执行能力一旦提高,就能很快转化为核心 竞争优势,是竞争对 手很难拿走也很难简 单模仿的。如何提升组织的执行力培训讲坛37没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!三、提升组织执行力的重点 1、提升员工的士气 曾荣获中国内地“最佳雇主”第一名
16、的上海波特曼丽嘉酒店,其副总裁狄高志先生这样认为:执行力的重点在于提高员工的士气。哈佛大学教授詹姆斯说:士气等于三倍的生产率。如何提升组织的执行力培训讲坛38没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!执行涉及很多问题,但人的问题是第一位的。要发挥执行力,首先要提升员工的士气。很难想像一个员工士气低落的企业能取得成功。企业管理者们都知道,提高员工的士气,营造一个良好的企业氛围非常重要。我们发现,许多员工的素质非常好,但是他们却未能把他们的长处充分发挥出来,所以 如何提升组织的执行力培训讲坛39没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!很难为企业创造更大价值。企业要提升员工的士气,就一
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