营销人员上半年工作总结.docx
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1、营销人员上半年工作总结 营销人员上半年工作总结 篇1 阳光倾斜绚丽的七月,我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能安静。端午已过,农田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆漂亮的身姿,像多情的少女抵抗不住微风的甜言蜜语。公司里;惊慌而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,如同八仙过海、各显神通。这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的激情,这半年多值得回忆的东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年上半年已静静 过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,擅长总结以往的失败阅历,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧渐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以
2、前好多了,由衷的感谢吕总、任经理。在下半年争取能做出更好的成果。在表扬自己的过程中同时也存在许多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点:一、学习勤奋度不够;详细表现在,看书不仔细,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成果不志向。考试思索考试,的确考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒散,缺乏创新,专业方面的学问仍旧欠缺,所以加强学习是关键。二、跟单不刚好,不细致,不英勇;原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罢休的去争取,灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之,冷眼旁观。大单的“恐惊症”一如既往的逃
3、之夭夭。主观意识剧烈,结果顾了东边忽视了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重!三、感性,固执,不热诚;凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上挽救地球,或许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,因为我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点,都是对工作发展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。四、承上启下的作用没发挥出来;自本年度4月x日任嘉合公司主管以来,任经理对我恩重如山,大爱无疆,或许因为我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成果,团队合作的力
4、气丝毫没有体现出来,对同事的关切也不够,这是我的失职。我不太喜爱故做表面的工作,实事求是,勤奋塌实的走好每一步,摔跤的几率自然削减。任经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我始终很后悔今日的我,这或许才是工作的刚刚起先,我肯定加倍努力向前进,我也想说:只要专心,必能大胜。五、沟通从“心”起先;“沟通从心起先”是中国移动公司的广告宣扬词,我特别喜爱这句话,因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能专心做好每一件不平常的事。在今后的工作中,我希望更多的得到吕总、任经理的指导与点拨,并且谨遵训诲;有几点不知当讲否? 1,假如我犯了错希望任经理当面对我直说无妨,多指责,因为现
5、在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难过,食不下,睡不眠。2.来嘉合已经两个月了,没做出成果,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。3.我信任一时运气差不代表恒久都这样,我也信任我肯定能够做的更好,我的成果离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬.信任公司发展明天更美妙!说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正因为我们的团队年轻,还不具备做战的实力,也因为我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应当奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐,英勇超越。
6、早日完成今年的目标。斯可络不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出指责,多多见谅。 营销人员上半年工作总结 篇2 本人于年月日沟通到公司企业信息化部计费结算处工作。在沟通的半年期间,我主要负责的维护,支撑集团公司市场前端营销,负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中,我严格履行个人岗位职责,仔细学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。(一)做好文档维护工作随着对移动业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为:在地域层面,传统的
7、以省为基本单位的计费格局,随着移动业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生改变,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的敏捷性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。值此时机,总部启动了的编写工程。是在继承优点的基础上,对现实以及将来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到实力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项实力的形成,
8、目的是打造一个功能强大,结构敏捷,响应快速,全网联动的计费实力体系。在该工程中,我主要负责的文档维护,我在工作中仔细阅读探讨院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够具体或者全面的部分根据领导和专家们的看法进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的将来发展方向有了比较清楚的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。(二)完成软课题评审工作软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和将来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和实力储备,以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证,因此对
9、软课题的评审人员须要较高的综合素养,既要有对现实场景的深刻了解,也要有对将来方向的充分把握。总之,这是一项全新的,具有很大挑战性的工作。在接受这项工作之初,我感到比较吃力,因为这终归是原来在省公司不曾遇到过的,但是在困难面前,我没有退缩,通过主动与软课题编写人员的沟通,了解了软课题的探讨动机和探讨的详细内容,仔细阅读软课题的各种文档,结合自己在工作中的实际阅历,形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与沟通,对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一样的修改看法。通过和软课题编写人员的全面合作,最终形成了最终的定稿文件。在总部实行的软课题评审会上,我所负责的和四个软课题顺当的
10、通过了评审。(三)主动主动做好营销支撑工作随着移动业务的承接,面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额,实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品,给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必需站在全国的角度去思索问题,必需充分考虑到不同省份之间的建设水平和实力的差异,在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中,必需统筹考虑,综合权衡,才能形成最终的具备可落地性的方案。经过短暂的磨合,在领导和同事们的帮助下,我渐渐驾驭了在总部做营销支撑的工作方法,具备了独立完成营销支撑工作的实力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出
11、的营销方案一般融合性和困难度都比较高,计费实现有较大的难度。在工作中,我一方面仔细领悟家庭客户部营销方案的精神,依据自身工作阅历提出合理化建议,使方案更加完整,具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通沟通,充分了解省分公司的实力水平,依据营销方案的要求,提出对计费系统的改造看法,提升系统实力,确保方案能够按时平稳落地。(四)在沟通期间,我主要完成了以下营销方案的支撑工作:1、无线宽带营销方案支撑,通过对系统实力的挖掘,满意了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。2、统一认证营销方案支撑,通过新建事务的方式,满意了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。3、参加校内
12、套餐方案探讨,提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求,解决了校内方案不成熟,实现难度大的问题。4、参加双节营销方案探讨,建议通过设置亲情号码的方式来实现通话免费需求,解决了采纳加入实惠群的方式,受理难度困难的问题。5、参与移动支付项目组,提出了明确通信账户和支付账户关系的建议。参加修改了体系设计方案。 营销人员上半年工作总结 篇3 今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成果,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。自XX年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效&helli
13、p;…使得商场能够快步、稳定地发展。今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作安排开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造安排与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是,今年的升级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年安排任务4400万,实
14、际完成万元;毛利安排330万,实际完成万元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们实行了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。依据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,主动协作,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。协作商厦的活动,我们做了大量的打算工作,主动与厂家联系货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌
15、80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺当完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的
16、一样好评。升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%-3%。租金、管理费、员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象发展的须要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务,为安排明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理
17、,得到了供应商和顾客的一样好评。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行探讨,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款,又因下午焦急上班而跑单的现象,又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现
18、象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售状况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况,做到心中有数,商场无论须要哪个数据,柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。4、全方位培育人才,关切员工生活,增加凝合力和核心力。我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力,焕发了员工的工作热忱和干
19、劲。、增加员工素养,向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的状况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。从提高自身素养做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时,提高商场的经济效益。柜长素养的提高,带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成果。、全方位培育人才,各项工作领先其他部门。发觉每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有用武之地。培
20、育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员,并常常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成果。目前我商场已培育出一支不计得失,不计酬劳、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。、建立员工档案,了解员工家庭状况,关切员工生活。通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看,动员员工关切和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困
21、难,大家帮的好风气。5、发扬勤俭善持的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,削减小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。0x年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成果当作明年工作的新起点。总结工作阅历,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将接着
22、在商厦领导的带领下,严格根据20xx年的工作安排开展工作:1、20xx年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约20xx年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2-3个百分点,初步预料增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。2、主动协作商厦做好1月15日和4·15两个店庆的打算工作,我们将把两次店庆作为20xx年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给20xx年的工作开个好头,我们将提前组织货源,仔细布署店庆期间工作的每一个细微环节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为20xx年的工作
23、的良好开端。3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前依据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,接着培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。实行末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证20xx年的升级改造的顺当完
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- 营销 人员 上半年 工作总结
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