超市职业工作心得体会.docx

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1、超市职业工作心得体会 超市职业工作心得体会 篇1 我是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转瞬间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了许多专业学问，而且也学会了人与人之间的交往，特殊是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财宝，因为曾经我是个不擅长沟通不爱与人沟通的孩子。或许对大家来说，收银是件很简单的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚起先我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发觉并不是想象中的那么简洁。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才起先一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简洁的收

2、银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特殊是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客，在与顾客沟通的过程中礼貌用语更不行少。如：“您好,欢迎光临"“请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过许多的高兴，特殊是每次听到顾客说这小女孩的看法真好，我心里就特快乐.还有，每次有不懂得问题时，老员工都会主动的告知我应当怎么做这都使我特殊感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能主动的去问努力的去学习，我信任没有什么做不好的。自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素养还有待提高，但我觉得

3、只要我们专心去学习，就肯定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要主动的向老员工请教学习。在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务看法是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满足而归是我们对自身的要求。这就须要我们时刻保持好良好的心情，做到热忱耐性的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小心情带进来，特殊是当顾客对你发火时，我们肯定要面带微笑真诚的向顾客说明。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要刚好通知课组人员并进行核实，然后要主动向顾客说明并请顾客耐性等待。还有，就是肯定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情

4、，一个微笑不费分文却赐予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有漂亮的人生。我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应供应不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，供应礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不开心的事情，假如我们仍旧以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客快乐自己也舒心。在工作之余，自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，不过我信任看法确定一切只要自己专心去做努力去学习，就肯定能克服困难，成为一名

5、优秀的收银员。虽然这只是简简洁单的一个收银员，在别人看来是那么微乎其微，可是从中却教会人许多道理，提高我们自身的素养。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是一般的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!请各位领导信任我,我肯定可以把它做的更好! 超市职业工作心得体会 篇2 本人于20_年_月起，在_卫生院起先上班。这一年来，在医院的领导带领和提携下，坚持以_大精神以及指导，紧紧围绕全院的发展大局，仔细开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。一、爱岗敬业，诚信团结在工作中，能够

6、坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时，能够刚好与病人沟通，较快的完成简洁的检查和具体的病史状况，能刚好的书写并完成病历。在自己有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时视察病人状况，能刚好的向上级医师反馈病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能主动热心的帮其办理出院手续，使病人顺当出院。在与病人沟通沟通时，我能够做到真诚热心的沟通，当然在医患沟通沟通时，我的不足是不耐性，如工作繁忙时、心情差些时都会有不耐性、嫌麻烦及看法不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改进的，做到真诚、热心、耐性的与患者沟通。在与同事的沟通沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想看法上，我能够做到敬

7、重老同志，酷爱新同志，并能严格要求自己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将接着保持，努力提高，做一个受大家欢迎的人。在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的沟通，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不阻碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心主动的工作，并能刚好与同事们沟通沟通，以弥补工作中的漏洞和不足，自己有空闲时间也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心主动地帮我分担，在今后的工作中，我将接着保持好的沟通习惯，接着发扬团结互助的精神。二、努力提高个人业务水平在这一年当中，我体会到作为一名基层医务工作者，其业务水平的要求是全方位的，不仅要求有全面

8、扎实的理论功底，还更要求有过硬的临床操作实力。我能够正确的检查诊断一些常见病，能做到简洁的用药处理。但我本人在业务水平方面，仍是有许多不足的。首先，理论学问不全面，这导致了面对很多病种，不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次，临床操作水平较差，不能全面的娴熟的帮助同事们处理急诊病人。再次，理论学问不扎实，在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中，我会在理论和实践两方面努力提高，做到工作正确刚好有效的完成。三、儿童预防保健工作方面进一步提高我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多，责任重大，其工作要求是细致、耐性、长期的做这方面的工作。我在这块

9、工作上，能够较好的完成一部分工作任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规安排免疫接种程序能基本驾驭以及国家一类、二类疫苗的区分及价格。健康教化的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事实力，能够较好全面的驾驭儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。在20_年里，工作中的体会和总结就是这些。为了保持优点，改进不足，下面再依据工作总结，把20_年里的个人工作安排制定如下：1、接着保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水平，完善病史搜集的实力，改进书写时的用语和习

10、惯。2、自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。3、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。在医患沟通时，做到真诚、热心、耐性的与患者沟通，并能做到擅长和患者沟通。4、在与同事的沟通沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关切他人，要接着保持团队精神。5、努力提高个人业务水平，理论学问和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面，要向前辈学习以提高自己的工作实力，建立健全各种表册，刚好精确上报各种报表和数据，主动协作上级指派的临时任务。总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现;在这一年中，不足也许多，在

11、医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有很多不足，这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。 超市职业工作心得体会 篇3 时间过得真快，转瞬我即将结束内科的实习，回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，信任每个人心中都有一种属于自己的味道，在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习支配也谨然有序，从而让我们按部就班的学习与成长，在此，对各位老师表示诚心的感谢。在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，仔细履行护士职责，严格要求自己，敬重师长，团结同学，踏实工作，酷爱儿童事业，一心一意为患儿着想。同时要理

12、解家属，正确处理好护患关系，能做好说明与劝慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，削减不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本驾驭了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特殊是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的仔细学习和总结阅历，能勤于、擅长视察患儿病情，从而刚好地驾驭病情改变，作出精确推断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了许多，虽然我还只是学生，或许我的实力有限，但是我用我的努力充溢我的学问与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名静默歌颂、努力翱翔的白衣天使。一、实习时间二、实习医院_人民医院三、实习内容1.实习前对心

13、内科的一些基本操作要驾驭，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要小看这些，以最简洁的测血压为例，许多人都没有规范的驾驭。2.搞熟心内科常见疾病的书本学问，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。3.学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用焦急，这样做到心中有数，“一切尽在驾驭”，呵呵!4.还有就是，医生不光要驾驭超群的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平常多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。这段外科

14、的实习经验，其中困难的味道或许只有亲身经验过的人才能体会，酸甜苦辣，无论是什么味道，都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也相识了几个不错的挚友，或许这比书本更有价值吧在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的实习很快结束，取得了很大成果。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高;其次，在临床放面学到了新的学问和处理方法。总之。经过在心内实习，是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的相识和提高，在突发病方面，学到了应对的学问和技巧。我肯定把学到得学问应用到今后的工作中去，并不遗忘老师的训诲，不断地学习进步。算算进内科实习的日子有_个月了吧，新年刚过。感觉到现在，

15、自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室，见识了不少的人，接触了不少的事情。也让我看清晰了有些人的面孔。换句话来说，是不是实习，就代表了自己已经起先接触半个社会了呢?科室里，不论是医生，护士，患者，患者家属。不一样的阶层，不一样的办事方式。让人思索许多。自己身边的人，可能以为很了解他，其实并不是如此，或许人一旦了解的对方越深，就会觉得越可怕。因为每个人总有自己的缺点，当你不能容忍对方的缺点，又或者别人无法容忍你的一样。这个世界就会变得困难，生活，学习，处事无处不在不感叹了，我肯定会好好把握实习机会的。不管别人拿什么眼光看我，我会坚持!因为我身后有我的家人，我的挚友!我最敬爱的人! 超市职业

16、工作心得体会 篇4 在参与工作的这么多年来，本人在单位领导的带领下，在同事的大力支持下，能够比较圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作实力等方面都取得了肯定的进步，现就个人学习、工作总结如下：一、加强自身建设，不断提高思想政治素养我始终把加强理论学习放在重要位置，特殊是到某某单位工作以后，更加注意理论学习，丰富学问，提高相识。深刻领悟党的精神，通过学习，写心得等多种形式，不断使自己的思想有较大的提高，同时加强业务学问学习，努力提高业务素养。主动开展医疗质量管理效益活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以

17、服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。二、勤奋努力，仔细做好本职工作在工作中，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。三、学人所长，努力提高工作水平在工作中，我虚心向他人请教，主动改进工作方式方法，增加工作实力，使自己能更好的胜任本职工作。今后的目标：我决心进一步激昂精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。2、在院领导、科主任、护士长的关切和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。3、以科室为家，工作主动主动，对待病员热忱、耐性，满意病人的须要。 超市

18、职业工作心得体会 篇5 一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我最终可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来仔细努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我信任随着我慢慢的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我信任我能够做好，我会在不断的成长中，得到的发展的。在来年里，接着坚持：一、思想上政治上始终与中心保持一样，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝贿赂、贿赂，严格要求自己;听从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，一心一意为病人着想，本着“节约

19、、节盛环保、优效”的原则，选择简洁的医学专用方法，做出最志向的医学专用效果。二、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风仔细学习，勤于总结，对过去的阅历进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养运用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习驾驭基本医学专用方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。三、工作业绩与上年相比，医学专用例数有所增加日间医学专用水平有所提高;学习驾驭了医学专用科几种新药的详细应用;小儿、老人医学专用更加得心应手。今后，要更加擅长学习、擅长总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习驾驭更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。就是这样的，作为一名医师，必需要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我信任随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的看法，我就能够做的更好，信任我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的!