行政后勤工作年终总结_2023行政后勤年终总结.docx
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1、行政后勤工作年终总结_2023行政后勤年终总结行政后勤工作年终总结_2023行政后勤年终总结(通用5篇) 行政后勤工作年终总结_2023行政后勤年终总结 篇1 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的干脆组织者和担当者。结合以前的工作经验,谈一些我对办公室行政后勤工作的粗浅工作总结。一、处理好“四种冲突”一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服
2、务。因此,“一切听从大局,一切服务大局”就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动
3、做好超前服务。三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,肯定要把握“度”,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导
4、之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要主动谏言献策,但不能瞎掺和。二、扮演好“三种角色”首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,探讨问题,擅长站在全局的角度和领导的高度相识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查探讨,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻的看法提出详细的实施方法,依据
5、客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满足;主动关切员工的工作和生活,员工的合理诉求刚好向领导汇报,刚好赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。三是,要当好机关的“内当家”。
6、要仔细抓好公司的日常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监督管理,按时统计公示;要主动搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。三、做到“五‘得’兼备”一是“想得到”,多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参加决策实力;要有较强的政治意识、责随意识,增加工作的主动性、预
7、见性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。二是“管得宽”,办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当开展创建条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职
8、责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。三是“做得细”,内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让须要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。四是“碰得硬”,内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此,工作必需讲原则,
9、肃穆办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是“抓得实”,要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员肯定要实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。 行政后勤工作年终总结_2023行政后勤年终总结 篇2 “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热忱帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了肯定成果,得到了领导和同事们的确定。回顾
10、过去的一年,现将个人工作总结如下:一、工作取得成果1、参加并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20xx年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,削减企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,须要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特殊大,须要有耐性才能完成好这项工作。依据总部要求,局、分公司下发了关于开展内控风险梳理工作的通知,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发觉了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出详细措施。这对我
11、局今后各项工作供应了珍贵的阅历,起到了很好的借鉴作用。2、坚持办好半月一期的企业经营管理简报。此项工作是我自20xx年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣扬内控的一个窗口。通过办简报既宣扬了内控学问,反映最新企业管理动态,增加各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作实力与表达实力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的熬炼与提高。3、主动协作集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程限制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发觉有22个问题须要进一步整改落实。针对存在
12、的问题,于20xx年6月20号下发了关于做好审计组内控检查问题整改的通知。各单位针对存在的问题高度重视,主动整改,刚好上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了华东石油局20xx年审计内控独立检查评价整改报告。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了很多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。二、工作中存在的不足1、工作阅历尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人沟通来提高自己的工作阅历。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。2、接着加强业务学问学习。进一步学习有关先进的管理阅历,充分发挥自己的主
13、观能动性,发挥自己的专长,不断学习新学问,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思索、去提高。3、进一步加强主动主动的工作意识。在工作中要主动主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。三、今后工作目标在今后的工作中我要接着努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面实力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进
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