酒店销售总监岗位说明书.docx

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1、酒店销售总监岗位说明书酒店销售总监岗位说明书（通用5篇） 酒店销售总监岗位说明书 篇1 1.了解国家有关酒店行业管理规定，熟识国内酒店业发展状况。2.制订市场营销部相关管理规定和工作程序，报总经理批准后执行。3.制订酒店价格政策、酒店推广安排，并呈报总经理批准后组织实施。4.制订并执行酒店VI系统，制作酒店必要宣扬品。5.审核酒店公关策划方案。6.审核酒店重大促销安排和方案。7.选择目标客户群体或地区。8.组织酒店大型的营销推广活动。9.开发新客户。10.组织重要客户的接待工作。11.驾驭客户和竞争对手信息。12.组织进行商务谈判和客户探望。13.提出客户资源整合思路。14.协调酒店与客户之间

2、的关系。15.协调酒店与集团的关系。16.协调、解决商务协议纠纷。17.指导、监督、检查下级工作，驾驭工作状况及相关数据。18.对所属人员进行绩效考核。19.在必要的状况下向所属下级授权。20.制定干脆下级的岗位描述，定期听取述职并评定其工作。 酒店销售总监岗位说明书 篇2 一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。二、负责编制、报审部门年(半年)度工作安排，以及安排执行的检查工作，撰写、申报部门年(半年)度工作总结。三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作，贯彻执行已公布的规范化文件，并在实际操作中提出修改看法及建议。四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作，负责部门

3、工作联系函的签发工作。五、负责支配部门员工的工作，检查、指导部门员工的工作状况。六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核作。七、负责督导部门员工的专业学问和业务技能培训工作，帮助人力资源部开展部门员工的公共学问培训工作。八、负责部门员工的绩效考核工作。九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作，检查监督部门员工的出勤状况，签认考勤计资表和考勤异样状况表。十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。十一、负责主持部门会议，刚好向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。十二、负责部门员工

4、合理化建议与看法的收集上报工作，并提出解决方案或改进措施。十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。十四、负责部门年度管理费用的预算及限制工作。十五、负责组织酒店年度营销安排的编制、申报和调整工作。十六、负责组织酒店营销安排实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。十八、负责营销周报、营销月报、销售预料分析报告、来宾看法反馈状况分析及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。十九、负责统筹酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。二十、负

5、责主持酒店营销专员会议，协调各营业部门的营销工作。二十一、负责统筹部门的市场调研工作。二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、探望和业务商洽工作，负责对重要客户的接待、探望和业务商洽工作。二十三、负责统筹大型团队、VIP客户的预订、接待工作。二十四、负责客户看法、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作，负责重要客户投诉的受理。二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。二十六、负责累积住房实惠协议、累积租用会议室实惠协议、长住房协议、签单挂帐协议等合约(协议)的审核、申报工作。二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。二十八、负责督导酒店各类广告、宣扬品的设计、制作、发

6、布及效果评估工作。二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。三十、完成总经室交办的其它工作。 酒店销售总监岗位说明书 篇3 1、制定酒店年度市场销售安排。2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的安排及其指标，确定本部门销售业务安排的实施细则，确定市场定位及目标市场。3、驾驭省内外市场动态，提出调查报告，制定销售广告策略，在全国客源市场上开拓业务，并争取国外的客源市场。4、依据酒店整体销售安排，编制对外开展销售业务的专项资金预算。5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系，并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。6、帮助执行

7、总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取各有关部门的亲密协作，开展多形式、多内容的对外宣扬与推销工作。7、培训营销人员的业务活动，确保营销人员学问不断更新，技能不断提高。 酒店销售总监岗位说明书 篇4 1.听从总经理工作支配，参加制订公司营销战略。依据营销战略制订公司营销组合策略和营销安排，经批准后组织实施。2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。3.定期对市场营销环境、目标、安排、业务活动进行核查分析，刚好调整营销策略和安排，制订预防和订正措施，确保完成营销目标和营销安排。4.依据市场及同业状况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。5.负责重大营销合同的谈判与签订。6.主持制订、修订营销系统

8、主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。7.制定营销系统年度专业培训安排并帮助培训部实施。8.帮助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并依据市场和公司实际状况刚好调整和有效限制。10.定期和不定期探望重点客户，刚好了解和处理问题。11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 酒店销售总监岗位说明书 篇5 (1)参加策划并制定市场营销安排，拟订销售方针和策略，供应市场竞争信息;(2)执行酒店确定的房价策略，组织公关营销原有效地开展销售活动，并依据淡、旺季限制团队、散客客源构成比例;(3)与客户商谈租约、合同，经总经理审核、批准后签约;(4)常常开展对内对外的公关活动，督导公关营销员完成详细的销售指标，明确酒店在不同时期的销售重点;(5)制定本部门的培训安排，按时完成培训任务;(6)定期进行市场分析，报告市场动向和酒店市场占有率，提出客房出租率、平均房价、团队与散客客源的合理比例，建议适当调整房价;(7)帮助总监加强内部管理，定期评估和考察公关营销员的销售业绩和美工作业的实际效果。