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1、银行个人年终总结如何写银行个人年终总结如何写(精选17篇) 银行个人年终总结如何写 篇1 1.年度主要工作状况我于20_年11月正式在东门支行上岗低柜客户经理,至20_年8月转岗贵来宾户经理,共十个月。从20_年9月至20_年12月,担当东门支行贵来宾户经理,共四个月。除了本职工作外,还分别担当本网点信用卡,黄金,个贷联动以及基金推动人。这一年中,我关注网点考核,紧盯个人kpi,力求为网点多做贡献,同时实现自我业绩的体现。作为低柜期间,为网点大量输送高价值的金葵花客户,维护好金普卡客户,做好资产锁定和提升,提高服务质量。同时加大与厅堂同事的联动,提高东门支行信用卡业绩的排名,拦截潜力金葵花客户
2、。作为贵来宾户经理期间,完成与老客户经理的工作交接,尽力在最短时间内熟识客户,做好服务的同时,提高资产配置比例,深度kyc客户,力求完成低柜到客户经理的转变。作为各项指标的推动人,紧盯机构考核业绩,第一时间分解任务,传达总分行指示,联动各不同条线,帮助领导完成各项指标。2.各项工作主要业绩低柜客户经理:从1月到7月,完成金葵花输送88户,金卡输送29户,期缴保险11件,位列分行kpi考核第7名贵来宾户经理:从9月起先正式进入贵来宾户经理的考核。作为新客户经理,主要在稳定客群,锁定新提升客户,挽回流失客户,储备明年可提升钻石和私行客户。同时针对中收和aum任务,做好基金和保险的销售,主动盘点客户
3、境外资产,吸引客户境内外行外资金。与私行客户经理做好联动,维护好东门的踏空私钻客户,做好高端客户的服务和资金锁定。信用卡联络人:从1月到6月,担当东门支行的信用卡联络人,主动面对分行下放的任务指标,主动在大堂营销信用卡,同时利用个人资源,找到稳定的团办线索,每个月为东门支行增加十到二十张稳定的信用卡来源,胜利使东门支行信用卡的完成率节节攀升。个贷联络人:与个贷部紧密联系,双方主动学习对方部门的产品信息,与个贷部门对接人主动沟通,为客户供应多方面的服务,给理财客户供应贷款询问,同时也为贷款客户供应理财产品信息。两个部门增进联系,主动联合面访客户,深度挖掘客户需求。截止到12月初,东门支行436户
4、闪电贷目标已完成411户,完成率95%,个贷转介年度目标36户,已完成30户,完成率84%。黄金联络人:主动跟进总分行黄金任务目标和政策,作为总分行和网点的联络人,做好推动和纽带的作用。3.工作中的提升点第一,对于新转岗客户经理须要提升的实力还许多,还须要加强自身的业务实力和学问储备,适应新岗位的职责。面对挑战时,须要更加擅长找到解决问题的方法,调整自身心态,将任务完成得更好。其次,作为贵来宾户经理,须要更敏锐的市场洞察力以及待人接物的实力,在这些方面还须要成长得更快一些,更加胜任新岗位。对于即将到来的20_年,在新的岗位上,我会努力供应业务水平,供应服务质量,储备相关学问,做到对个人,对机构
5、都能最大实力地供应光和热。 银行个人年终总结如何写 篇2 一年来的工作结束了,我真的是特别的充溢,在这个过程当中我始终都特别珍惜这段工作经验,我也喜爱这种状态,现在我始终都特别快乐,在这个过程当中我也总是希望能够把细微环节的东西做好,做银行工作始终都是我所期望的,这一年来我仔细完成好自己的工作,把本职的事情处理好,我也会总结自己身上的不足之处,在一些时候我会留意到一些特别珍贵的东西,我也很纠结能不能在这个过程当中去学习一些好的东西,就20_年来的工作我也总结一番。首先我要说到的就是在这一年来我都有仔细去做好自己的本职工作,银行的工作须要一个细心的工作状态,在这一年的工作当中有许多宝贵的东西在等
6、待着我,有的时候我特别渴望在工作当中能够去做好这些细微环节的事情,我感谢身边的每一个人,在工作上面对我的帮助,始终以来我都是让自己处在惊慌的状态,只有让自己时刻的保持惊慌,这么一来才能够学习到更多的工作技巧,我有在努力的提高自己业务水平过去一年的的工作当中这是我的特别在意的东西,作为一名银行工作人员,我须要去提高自己的实力,业务水平就是其中之一,这一点是不会变的,始终以来我也都在仔细负责的处理好工作当中的细微环节,有些东西不是简答的回顾一下就能做好的,须要时间去积累,我从来不认为在这件事情上面我会有什么值得傲慢的地方。在工作当中我能够端正好自己的看法,我跟同事们友好相处,这不是一两天的事情了,
7、现在我不管是做什么我都会去追求自己的想做的事情,在_银行这这里我有太多的宝贵的回忆了,现在也是说不清道不明,我情愿把自己的一些宝贵的东西去做好,始终以来我都会去想清晰这件事情,这不是说说而已,回顾一年来的银行工作,我都会虚心的请教同时,跟上级和谐相处,这也是我的现在保持的一个绝佳状态,20_已经过去了,但是我内心依旧是充溢着热忱,我信任在接下来的工作当中我能够保持醒悟的头脑,更加专心的去为_银行服务,20_年就要来临了,我展望全新的一年许多事情都是始终有在提高着,现在我特别在乎自己的这段时间以来的工作,我总是不厌其烦的在做好着,保持着,我信任20_年能够做出一番成果。 银行个人年终总结如何写
8、篇3 忙忙劳碌碌,在沉迷在工作中的时候,一年的时间很快就过去了。在这一年来,我作为一名银行的大堂经理,始终坚持着在工作中严格的要求自己,并不断的加强自身业务实力,让20_年这一年来的工作在各个方面都有了不少的收获。总的来说,在这一年间,为了能跟上银行不断提升的工作要求,我在工作内外都对自己进行了许多的改进。不仅提升了自我的工作实力,也让自身思想、心态,以及服务实力得到了很大的提升与进步。现在,20_年已经要结束了,为了更好的迎来下一年的到来,我在此对这一年的工作状况做如下总结;一、思想和心态的改进面对这一年的工作,我遵从银行领导们的教育和指引,主动的从思想上改进自己,更新自己的工作思想,提升自
9、己在工作中的服务精神,让我在工作中能更加主动地且主动的为客户供应服务帮助,并让自身在服务工作中更加贴心,提升客户对_银行的服务印象。此外我还始终在加深自己在工作中的销售意识。在工作中我主动推销银行业务和理财产品,让客户能从我的介绍和推销中感受到_理财产品的优势,并选择我们的产品。此外,我还在心态上不断的激励自己。作为大堂经理,我们在工作中须要不断的为的他人思索,这其实是很累的一件事。为此,我也在今年的工作中主动的改进了自身的工作看法,调整了自己的心态打算,让自己能更好的应对工作中的压力,改善自我的工作。二、日常工作状况在每天的工作中,我总是会提前赶到工作的岗位上,开门之前,我会仔细的检查银行大
10、厅内的状况,尤其是自己主要服务的工作台上,并仔细的进行一些擦拭工作,做好绿植的的浇水,然后再起先迎接新一天的工作。我的工作位置处于银行大厅的正中心,也正好在大门与各个窗口之间的位置。工作中,我都会面带笑容的在自己的岗位上等待客户的到来。因为大厅的设计帮助,那些有自己目的客户都会径直的走向业务窗口,而那些须要指引的客户则会放缓脚步。也正因为如此发,我您能很轻松的推断那些客户须要帮助。在大堂经理的工作中,其实我要负责的方面特别杂,也特别的“乱”,从银行卡的办理和各种业务的询问,再到信用卡、理财产品等,假如客户是为了这些目的前来,我这里反而会成为最忙的地方。在这一年的工作中,我主动热忱的完成了自己的
11、本职工作,并创下了_万元的好成果。但从工作状况上来看,我在处理事情多的时候就很简单混乱,对此,我还要多多加强!最终,在这里我祝福_银行在今后工能越来越好,也祝福自己能在下一年取得更好的成果! 银行个人年终总结如何写 篇4 银行作为存储了大量资金的地点,银行的保安工作就更加须要做好,一份好的保安工作总结能够预防工作中产生漏洞,为您带来银行保安年终总结范文,全文如下:光阴似箭时间如梭,转瞬间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成果尚可,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点:一、银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧
12、。我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的.工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信念。随着农行胡市支行平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我的自身的素养和工作实力!二、回顾一年来的工作,在取得成果的同时,我也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:1、思想上依靠组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;3、洞悉问题,解决问题实力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有肯定的距离;4、业务学问方面
13、特殊是相关法律法规驾驭的还不够扎实;4、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;5、工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。结束语:中国的老百姓自古以来就有着要存钱的习惯,所以银行是他们接触的最多的金融机构,为您带来银行保安年终总结范文,希望能够为您的工作供应便利。 银行个人年终总结如何写 篇5 在20_年的工作学习中,我相识到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不
14、工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参与了_高校的本科函授,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充溢起来。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和激励,在大家的共同努力下,客户们都认为分理处的服务比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有_多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均_多笔上升到_多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的劳碌可想而知。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中
15、,我仍旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题,我认为:1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素
16、养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论、国家、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的实力。2、增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。 银行个人年终总结如何写 篇6 本人于20_年7月30日起至_年7月31日止,被聘为中国工商银行_支行综合柜员,在聘用期内本人在上级行及县支行领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论在思想上、工作上还是学习上,都取得了很好的成果和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动参加学习各种业务学问,
17、在_年全国统一上岗考核中全部考核合格,_年取得了县财政培训的电算化合格证书。二、酷爱本职工作、诚恳守信,尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉,遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热忱服务、礼貌待客、主动运用文明礼貌用语、充分体现主动、热忱、礼貌、周到、谦逊的看法;严格根据支付结算方法、综合业务核算操作规程、营业网点柜员操作手册、会计人员岗位工作规范之规定办理各项业务,仔细负责,按章操作,杜绝差错;做到业务处理化,制度化标准化。三、听从分工,听从支配;同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互协作、相互支持、相互学习、共同提高、共同维护和谐的工作环境。四、加强业务学习,提高业
18、务技能,提高工作效力;办理业务先外后内,仔细细致,快捷精确,在规定的时限内完成每一笔现金收付业务;在这三年来,没有发生过任何差错事故。刻苦钻研业务,争当业务能手。靠着这样一种坚决的信念,本人已娴熟驾驭储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。在_年度工作中,成果突出,荣获_支行“先进工作者”的荣誉称号。除了在服务客户上本人不遗余力,在行里组织的各项活动中我也主动响应,常常参与单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成果,受到了单位的嘉奖。五、这些都只是我在工作中取得的一点成果,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,这次假如我将受聘为中国工商银行综合柜员岗位,我情愿听从领导分工、听从支配、努
19、力工作、严守客户隐私,维护客户正值权益;做一个业务技术过硬,思想素养高,平安防范意识强的综合性人才,以适应综合业务系统对综合性人才的须要。 银行个人年终总结如何写 篇7 20_年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟识工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着,然后静默的登记来,遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,
20、务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您须要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要其次天才能到账,系统
21、升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户削减了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务看法很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满足。”然后走到客户看法簿上写道:“保安服务看法特别好,服务也比较专业,请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大确定! 银行个人年终总结如何写 篇8 春去秋来,一年又在劳碌中消逝的只剩下尾巴。回顾这一年,对我个人而言是一个全面提高
22、的过程,但每当夜深人静时,三省吾身,总感觉自己离目标还差的太远。结合自身实际状况,现将这一年来的工作、生活总结如下:一、20x年工作状况1、工作的系统性和规范化在公司领导的带领下,经过大家的共同努力,“潍坊联兴新材料科技股份有限公司一期节能改造”工程圆满完成,在生产运行中达到了预期的效果。从工程起始阶段,领导就严格要求,特殊体现在工程的规范化和系统性方面,详细可以表现为:(1)设备、材料供应商及施工队伍的确定;(2)图纸、资料的签字确认、收集整理;(3)施工人员的现场管理;(4)改造前后现场照片、影像资料的留存;(5)竣工后工程量、结算的确认等。虽然一起先还有些不适应,但随着项目的进展,工程内
23、容渐渐增多,领导严格要求的优越性就显现出来了。如在多次的材料整理过程中,对整个系统及运行流程更加熟识了解,设备、材料的运用及存储状况一目了然,资料齐全便利工程交接及后期查阅。以前为了尽快熟识并融入到工作中来,也从网上查阅了大量的相关资料,但终归许多东西都只是纸面上的,要与实际工作结合起来还是有肯定难度的。而借助本工程,公司领导和同事言传身教,把自己的工作阅历教给我,让我少走了很多弯路。2、工作的敏捷性和变通性技术人员由于大部分时间都在和冷冰冰的数字、图纸打交道,时间久了与人交往的实力就会下降,工作中有时候也会比较较真。通过今年的几次出差,不仅开阔了眼界,接触到新奇的生产工艺和先进技术,更主要的
24、是从领导身上学到了与人沟通、谈判的技巧,处理工作中遇到的问题的方法,这些都是从书本上无法学到的,也是我迫切须要提高的。3、学问的扩充和深化虽然从事本专业已经接近两年,但在工作中还是常常遇到闻所未闻的学问点,许多设备也是第一次听说,在本专业方面也更是感觉“仰之弥高,钻之弥坚”,让我切实感到学问面的狭窄和专业学问深度之浅薄,我们公司有多位技术型领导,在今后的日子里还应当多多向他们请教,闲暇时候多学习、多钻研,扩充自己的学问面,提高自己的专业水平。4、存在的不足虽然已近而立之年,但总感觉自己有时候做事欠缺考虑,许多事情没有考虑后果和影响,全凭一腔热血。再者,感觉今年荒废的时间比较多,能够静下心来钻研
25、专业的次数太少,缺少了当年的激情和拼搏。二、20x年工作安排1、主动帮助领导,把公司对外开展的项目做好,对工程前、中、后的各个阶段的工作仔细把关。2、深化学习、探讨本专业的相关学问,拓展学问面,了解有关的最新学问,和大家共同努力,争取公司能有新的技术突破。3、在以后的工作中,做到规范化,如文档整理、归档方面,要做到细致仔细有调理;设备、材料的出入库要有明确的登记记录。三、个人建议1、明确“节能服务公司”的优势和技术专长,有的放矢的进行项目推广和节能改造。2、明确每个人负责的职责范围,避开工作的遗漏和重复。在此,我由衷的感谢公司给我这样一个工作的机会和发展的平台。新的一年里,我会以崭新的姿态和饱
26、满的热忱迎接新的工作,与各位同事携手并进,共同推动公司新项目的顺当开展! 银行个人年终总结如何写 篇9 我是从20xx年9月27日加入中天这个大家庭的,也是我自6月毕业以来连续数次跳槽后最稳定的一份工作。为此,我感谢中天公司,能给我供应这样一个发展的平台。现在,我就一年来的工作做如下总结:一、工作职责一年来,我在文秘岗位上恪守职责,主要负责公司网站的文字编辑,公司新闻通讯的起草撰写,会议记录等工作,在工作中,我努力学习企业秘书所具有的素养,主动借鉴其他企业网站的优异点,结合自身,提升自己。二、工作总结回顾一年的历程,虽然短暂的一晃而过,但是工作中的乐趣和工作之后的成就感照旧挥之不去。起草了4篇
27、以公司发展为题材的纪实文字,如企业探究循环农业新路子,农夫找到科技致富金点子甘肃中天生物科技集团发展纪实、解不开的三农情结记省人大代表、甘肃中天生物科技集团董事长陈耀祥、急鼓催日月,热血写青春记陇原中天生物股份总经理韩东宏、致力三农发展,带动农夫致富记发展中的甘肃中天生物科技集团等。这些文字虽然均没有发表、公开,但是从苦思冥想的构想,到艰辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的味道是华蜜的。 银行个人年终总结如何写 篇10 时间过得真快,转瞬间,20xx年已经慢慢远去,又一年的时间即将过来,为了更好地做好今后的工作,总结阅历、吸取教训,本人特就这一年的工作总结如下:一、思想方面俗话说:活到老,学到
28、老,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。二、纪律方面本人严格遵守学院的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。主动参与学院、部门开展的各项工作、活动。在工作中,敬重领导、团结同事,能正确处理好与领导、同事之间的关系。毫不松懈地培育自己的综合素养和实力。三、工作方面一年来,本人为了更好的完成自己本岗位的工作,不断提高自身的专业学问和业务技能,扩大工作思路、开拓创新意识、精益求精。现总结本年的主要业绩如下:1.二月份本人担当数学组组长,期间主要负责数学专业的课程的策划与开发
29、。从以前几个学期总结课件的制作阅历、技巧,以便在本学期的课程开发中更加高效、完善的完成课程开发任务。2.四月份本人担当精品课件开发组组长兼策划,期间我们在没有任何技术支持、任何开发方案、开发阅历的状况下,当时我们面临着一系列问题,如: 运用哪种开发、制作工具; 怎样处理课程教学内容; 怎样处理教学内容的流媒体(采纳视频?音频?两者皆有?) 怎样设计课程模板更符合学生学习习惯? 怎样设置课程的功能模块? 采纳哪种形式更能体现网络教化的特色,体现我们学院的特性。 怎样解决流媒体与课程脚本一一对应的问题?经过多种方案的反复测试、查看相关资料,最终确定了两套事例探究性方案:一种是用Dreamweave
30、r构建课程的整体框架,用FLASH制作教案脚本,用JavaScript脚本干脆限制流媒体;另一种是:用FLASH构建课程的整体框架,用FLASH制作教案脚本,将流媒体进行格式转换,干脆用FLASH限制。在课程开发的起先,我们组确定了开发课程(计算机网络与通讯和美学原理),然后编写了其开发方案,最终进入制作阶段。经过两个月的努力,我们面临的主要难题被一一攻破。最终开发制作完成了两门精品课程,取得了良好的成效,院领导、同事们给了较高的评价。3. 九月份,本人担当开发中心技术支持。主要任务是: 人大课件制作系统后台管理、日常维护; 开发中心计算机的日常维护; 解决在制作课件时遇到的问题; 在制作课件
31、过程,赐予相关的技术支持。在此期间除了较好的完成以上任务外,还完成了以下工作: 北邮制作的课件(19门)中出现的各种错误进行了手工修改。 对五个学期,用人大课件制作的部分课程进行修改制作。 参加了长安大讲堂报告、邓晓芒哲学报告录制工作。 对长安大讲堂报告、邓晓芒哲学报告进行网页制作。 为开发中心编写了生成在线自测题的程序(包括是非题、单选题、多选题、主观题)。 制作部分学期中的学习指南光盘、刻录学习指南。 编写的精品课程开发技术规范。四、几点建议1. 希望我院的各项制度进一步完善。2. 希望我院部门与部门之间有更多的沟通。以上总结,如有不妥,敬请领导同事指责指正。 银行个人年终总结如何写 篇1
32、1 我先后在呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自我并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重视察病情改变,而外科要冷静对待突发事务,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,听从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便比较熟识了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高
33、了工作本领,在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月
34、进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作看法要端正,医者父母心,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我期望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,静默地祈祷他们早日康复。酷爱自我的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,
35、同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,可是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教化、指导、指责和帮忙,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多提高和提高,同时也存在一些不足。展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服
36、不足。为了医院的完备明天而贡献自我的一份力气! 银行个人年终总结如何写 篇12 一、放虚心、强素养半年来,本人始终遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心;主动仔细的学习学问,工作看法端正;仔细履行岗位职责,实现应收尽收,坚决杜绝估表、人情表现象;努力提升自身水平和素养,提高为人民服务的本事。二、下恒心、练本事抄表工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向同事学习、自己摸索实践,进一步熟识抄收的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识
37、,加强诚信服务建设,坚持以人为本原则,以服务对象为核心,到处为服务对象着想,充分发挥抄表员作用。有的小区建的较早,40%的防盗门都已损坏,按门铃无法与用户联系上,而且大多数用户工作、生活无规律,根本不行能在固定时间抄到表。面对这种状况,我靠着一股恒心,渐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律,既便利了用户,又便利了自己,还大大提高了工作效率。在工作中逐步驾驭片区内,哪些客户该早上去抄表,哪些客户又要晚上去抄表等一系列看似琐事的窍门。三、用耐性,重服务抄表员工作的技术含量在哪里?技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字,而不出差错。半年来我坚持服务规范化,入户抄表从敲门起先,做到了轻敲门、慢开口、
38、运用文明用语:“您好,我是金天马燃气抄表员,来您家进行抄表、请开门”,入户后,进行抄表。并向用户说明上月、本月用气量,如用户提出用气量过大,对燃气表质疑时,刚好向用户列举前几个月用气状况,并向用户宣扬校表规定、程序及平安用气的常识等,临走时对用户说“再见”。如在抄表过程中发觉用户用气量为0m3,则首先恳求用户打开炉具,视察燃气表是否走字,当发觉燃气表损坏,不走字时,刚好通知用户和修理班,并为用户供应相应的联系方式。假如用户不在家,则会留下联系电话,等待用户回家后联系我,然后进行抄表。四、用热心、保平安在抄表工作中,力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就是留心视察,看客户家中的燃气设施、器
39、具、表具是否平安规范、燃气管道是否锈蚀,表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有燃气味,客户家中燃气表、燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中询问客户的用气状况,压力是否正常等。“切”就是用手去动动燃气管、燃气表,看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数,查好每一户的燃气设施,做好每一户的平安宣扬,订正每一户的违章行为”。始终坚持“平安第一、预防为主”的平安生产方针不动摇,坚固树立平安生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念,努力使自己成为一名平安用气宣扬员、巡察员、反馈员,真正为人民群众着想,为人民群众服务。五、用真心、换成果坚持做到“真心善待用户,诚意帮助用户,热心关怀
40、用户,耐性爱护用户”。我所负责的片区抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些人在家也不开门,或者在楼上抄表时,楼下的听见就跑掉了,有些用户见上门“打搅”,难免会埋怨几句。每当这时,我就会耐性说明,以真诚打动用户,取得用户的理解与支持,现在绝大多数用户都很协作。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,有的工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将努使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为更大的贡献。 银行个人年终总结如何写 篇13 即将过去的20X年是充溢劳碌而又
41、欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,所以我肯定要仔细做好本职工作。一,努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务看法,将热忱的接待。在合适的环境
42、下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。二,留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三,做好文具选购工作,学习一些选购技巧。了解所选购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四,做好
43、仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门。五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加
44、强学习,努力工作! 银行个人年终总结如何写 篇14 川气东送自控系统管理根据自然气分公司、川气东送管道分公司的工作部署,比照年初制定的生产设计,加强对标、追标、创标,深化“三基”工作,推动“四化”(精细化、规范化、标准化、科学化)管理,不断扩展、优化、完善自控系统限制功能,加强系统相关培训工作,不断提升自控系统运行管理及维护水平。上半年自控系统总体运行平稳、牢靠,为管道运行供应了良好的保障,现将自控专业上半年主要工作状况及下半年工作安排简要汇报如下:一、上半年主要工作:1、完善自控系统管理体系自控系统管理体系得到进一步完善,自控管理基础不断夯实。进一步完善自控系统管理规定,三月份生产运行部下发
45、了自然气川气东送管道分公司自控系统管理方法、自然气川气东送管道分公司自控系统软件管理规定和自然气川气东送管道分公司ESD系统管理规定,通过管理规定的修订,规范了自控各系统、现场仪器仪表、限制设备、ESD系统投产测试及软件的版本限制等管理。2、自控系统月度、春季检修理工作做好自控系统运行维护检查工作,确保自控系统运行牢靠,避开自控系统出现异样对运行造成不良的影响。通过开展自控系统的月度和春检工作;结合设备的检修理规程进行运行维护、保养、修理等工作,刚好消退设备故障隐患、延长设备运行周期。这些故障的解除确保了自控系统设备的远程可控和数据实时采集功能,为生产运行和调度指挥供应了精确、牢靠的数据信息来源,从而保证了管道夏季的平安生产。3、新建、扩建站场SCADA系统整合工作做好新建、改扩建站场的系统整合,实现调控中心级远程监视及限制。上半年完成了五里界输气站、上海输气站嘉善分输、潜江二期压缩机扩建等工程的数据接入、数据库组态、HMI画面制作和调试等工作;完成仙桃输气站自控系统投产前的调试工作。宣城输气站合能分输工程的数据接入、数据库组态、HMI画面制作已完成,但现场设备不满意调试条件未进行调试。4、现有系统缺陷技术改造工作对现有自控系统存在的问题进行技术改造,优化系统运行。今年安排对全线PLC和ESD系
限制150内