提高旅游产业创新链综合效能实施方案.docx

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1、提高旅游产业创新链综合效能实施方案一、发展成就“十三五”时期，全国文化和旅游行业坚持稳中求进工作总基调， 贯彻落实新发展理念，坚持文化和旅游融合发展，加快推进旅游业供 给侧结构性改革，繁荣发展大众旅游，创新推动全域旅游，着力推动 旅游业高质量发展，积极推进旅游业进一步融入国家战略体系。旅游业作为国民经济战略性支柱产业的地位更为巩固，“十三五” 以来，旅游业与其他产业跨界融合、协同发展，产业规模持续扩大， 新业态不断涌现，旅游业对经济平稳健康发展的综合带动作用更加凸 显。旅游成为小康社会人民美好生活的刚性需求，“十三五”期间年 人均出游超过4次。人民群众通过旅游饱览祖国秀美山河、感受灿烂 文化魅

2、力，有力提升了获得感、幸福感、安全感。旅游成为传承弘扬中华文化的重要载体，文化和旅游深度融合、 相互促进，红色旅游、乡村旅游、旅游演艺、文化遗产旅游等蓬勃发 展，旅游在传播中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化方 面发挥了更大作用。情防控常态化条件下的市场需求变化，及时调整生产经营策略，积极探索新发展模式，创新有效匹配市场需求的产品和服务。推进“旅游+”和“+旅游”加强文化和旅游业态融合、产品融合、市场融合、服务融合，促 进优势互补、形成发展合力。推进国家文化产业和旅游产业融合发展 示范区建设。促进旅游演艺提质升级，支持各级各类文艺表演团体、 演出经纪机构、演出场所经营单位参与旅游演艺发

3、展，创新合作模式, 提升创作质量，推广一批具有示范意义和积极社会效应的旅游演艺项 目。实施文化和旅游创意产品开发提升工程，支持博物馆、文化馆、 图书馆、美术馆、非遗馆、旅游景区开发文化和旅游创意产品，推进 “创意下乡”、“创意进景区”，在文化文物单位中再确定一批文化 创意产品开发试点单位，推广试点单位经验，建立完善全国文化和旅 游创意产品开发信息名录。发挥旅游市场优势，推进旅游与科技、教育、交通、体育、工业、 农业、林草、卫生健康、中医药等领域相加相融、协同发展，延伸产 业链、创造新价值、催生新业态，形成多产业融合发展新局面。依托 重大科技工程及成果，加强科技场馆利用，大力发展科技旅游。依托

4、博物馆、非遗馆、国家文化公园、世界文化遗产地、文物保护单位、 红色旅游景区等资源发展文化遗产旅游。加快建设国家旅游风景道、旅游主题高速公路服务区、旅游驿站，合力打造主题旅游列车，推进 旅游和交通融合发展。实施体育旅游精品示范工程，以北京冬奥会、 冬残奥会等重大体育赛事为契机，打造一批有影响力的体育旅游精品 线路、精品赛事和示范基地，规范和引导国家体育旅游示范区建设。 建设一批休闲农业重点县，加大美丽休闲乡村、休闲农业精品景点线 路推介，加强重要农业文化遗产挖掘、保护、传承和利用，建立完善 乡村休闲旅游服务标准体系。依托森林等自然资源，引导发展森林旅 游新业态新产品，加大品牌建设和标准化力度，有

5、序推进国家森林步 道建设。促进水利风景区高质量发展。提高海洋文化旅游开发水平， 推动无居民海岛旅游利用。五、坚持创新驱动发展强化自主创新，集合优势资源，结合疫情防控工作需要，加快推 进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，深化“互联网+旅 游“，扩大新技术场景应用。推进智慧旅游发展创新智慧旅游公共服务模式，有效整合旅游、交通、气象、测绘 等信息，综合应用第五代移动通信（5G）、大数据、云计算等技术， 及时发布气象预警、道路通行、游客接待量等实时信息，加强旅游预 约平台建设，推进分时段预约游览、流量监测监控、科学引导分流等 服务。建设旅游监测设施和大数据平台，推进“互联网+监管”，建立 大数

6、据精准监管机制。打造一批智慧旅游城市、旅游景区、度假区、旅游街区，培育一 批智慧旅游创新企业和重点项目，开发数字化体验产品，发展沉浸式 互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务，推进以“互联网+” 为代表的旅游场景化建设。提升旅游景区、度假区等各类旅游重点区 域5G网络覆盖水平。推动停车场、旅游集散中心、旅游咨询中心、游 客服务中心、旅游专用道路、旅游厕所及旅游景区、度假区内部引导 标识系统等数字化、智能化改造升级。通过互联网有效整合线上线下 资源，促进旅行社等旅游企业转型升级，鼓励旅游景区、度假区、旅 游饭店、主题公园、民宿等与互联网服务平台合作建设网上旗舰店。 鼓励依法依规利用大数据等手

7、段，提高旅游营销传播的针对性和有效 性。加快新技术应用与技术创新加快推动大数据、云计算、物联网、区块链及5G、北斗系统、虚 拟现实、增强现实等新技术在旅游领域的应用普及，以科技创新提升 旅游业发展水平。大力提升旅游服务相关技术，增强旅游产品的体验 性和互动性，提高旅游服务的便利度和安全性。鼓励开发面向游客的 具备智能推荐、智能决策、智能支付等综合功能的旅游平台和系统工具。推进全息展示、可穿戴设备、服务机器人、智能终端、无人机等 技术的综合集成应用。推动智能旅游公共服务、旅游市场治理“智慧 大脑”、交互式沉浸式旅游演艺等技术研发与应用示范。积极发展旅游资源保护与开发技术，重点推进旅游资源普查、旅

8、 游资源安全防护、文物和文化资源数字化展示、创意产品开发、游客 承载量评估、旅游信用评估、智能规划设计与仿真模拟、旅游安全风 险防范等技术研发和应用示范。推进物联网感知设施建设，加强对重 要旅游资源、重点设施设备的实时监测与管理，推动无人化、非接触 式基础设施应用。促进旅游装备技术提升，重点推进夜间旅游装备、旅居车及营地、 可移动旅居设备、游乐游艺设施设备、冰雪装备、邮轮游艇、低空旅 游装备、智能旅游装备、旅游景区客运索道等自主创新及高端制造。提高创新链综合效能加强旅游大数据基础理论研究，推动区域性和专题性旅游大数据 系统建设，推动建立一批旅游技术重点实验室和技术创新中心。遴选 认定一批国家旅

9、游科技示范园区，全面提升旅游科技创新能力，形成 上下游共建的创新生态。各地区要建立旅游部门与公安、交通运输、统计、市场监管、金 融、工业和信息化等部门数据共享机制，整合共享文化和旅游各信息系统，健全旅游统计指标体系，提高旅游统计的准确性、科学性，深 化旅游统计应用和大数据决策支撑，加强旅游产业运行监测，并做好 与本地区疫情防控管理平台的衔接，提升旅游监管和信息公共服务水 平。贯彻落实国家网络安全等级保护制度，加强数据安全管理，建立 完善数据采集、传输、存储、使用等各环节安全保护制度措施，防范 数据泄露、篡改和滥用。六、构建科学保护利用体系坚持文化引领、生态优先，把文化内涵融入旅游业发展全过程。

10、坚持“绿水青山就是金山银山”理念，通过发展旅游业促进人与自然 和谐共生，稳步推进国家文化公园、国家公园建设，打造人文资源和 自然资源保护利用高地。保护传承好人文资源坚持保护优先，在保护中发展、发展中保护，以优秀人文资源为 主干，深入挖掘和阐释其中的文化内涵，把历史文化与现代文明融入 旅游业发展，提升旅游品位，在依法保护管理、确保文物安全的前提 下，推动将更多的文物和文化资源纳入旅游线路、融入旅游景区景点, 积极传播中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化。深入推进中华文化资源普查工程，协同推进旅游资源普查工作。加强石窟寺保护展示，推进大遗址保护利用和国家考古遗址公园建设, 合理配套旅游服务

11、功能。依托非遗馆、非遗传承体验中心（所、点）、 非遗工坊等场所培育一批非遗旅游体验基地，推动非遗有机融入旅游 产品和线路，实现更好传承传播。对代表社会主义建设成就重大工程 项目进行合理旅游开发，深入挖掘其中蕴含的精神内涵。创新“四个 共同”的中华民族历史观在旅游景区景点展陈方式，向游客讲好中华 民族共同体故事。保护利用好自然资源适度发展生态旅游，实现生态保护、绿色发展、民生改善相统一。 充分考虑生态承载力、自然修复力，推进生态旅游可持续发展，推出 一批生态旅游产品和线路，加强生态保护宣传教育，让游客在感悟大 自然神奇魅力的同时，自觉增强生态保护意识，形成绿色消费和健康 生活方式。积极运用技术手

12、段做好预约调控、环境监测、流量疏导， 将旅游活动对自然环境的影响降到最低。创新资源保护利用模式推进国家文化公园建设，生动呈现中华文化的独特创造、价值理 念和鲜明特色，树立和突出各民族共享的中华文化符号和中华民族形 象，探索新时代文物和文化资源保护传承利用新路径，把国家文化公 园建设成为传承中华文明的历史文化走廊、中华民族共同精神家园、 提升人民生活品质的文化和旅游体验空间。加快建设长城、大运河、长征、黄河等国家文化公园，整合具有突出意义、重要影响、重大主 题的文物和文化资源，重点建设管控保护、主题展示、文旅融合、传 统利用四类主体功能区，实施保护传承、研究发掘、环境配套、文旅 融合、数字再现五

13、大工程，突出“万里长城”、“千年运河”、“两 万五千里长征”、“九曲黄河”整体辨识度。推进优质文化旅游资源 一体化开发，科学规划、开发文化旅游产品和商品。推出参观游览联 程联运经典线路，开展整体品牌塑造和营销推介。推进以国家公园为主体的自然保护地体系建设，形成自然生态系 统保护的新体制新模式。充分发挥国家公园教育、游憩等综合功能， 在保护的前提下，对一些生态稳定性好、环境承载能力强的森林、草 原、湖泊、湿地、沙漠等自然空间依法依规进行科学规划，开展森林 康养、自然教育、生态体验、户外运动，构建高品质、多样化的生态 产品体系。建立部门协同机制，在生态文明教育、自然生态保护和旅 游开发利用方面，加

14、强资源共享、产品研发、人才交流、宣传推介、 监督执法等合作。资料整理来源：“十四五”旅游业发展规划旅游成为促进经济结构优化的重要推动力，各省、自治区、直辖 市和重点旅游城市纷纷将旅游业作为主导产业、支柱产业、先导产业, 放在优先发展的位置，为旅游业营造优质发展环境。旅游成为践行“绿水青山就是金山银山”理念的重要领域。各地 区在严格保护生态的前提下，科学合理推动生态产品价值实现，走出 了一条生态优先、绿色发展的特色旅游道路。旅游成为打赢脱贫攻坚战和助力乡村振兴的重要生力军。各地区 在推进脱贫攻坚中，普遍依托红色文化资源和绿色生态资源大力发展 乡村旅游，进一步夯实了乡村振兴的基础。旅游成为加强对外

15、交流合作和提升国家文化软实力的重要渠道。“十三五”期间，出入境旅游发展健康有序，年出入境旅游总人数突 破3亿人次。“一带一路”旅游合作、亚洲旅游促进计划等向纵深发 展，旅游在讲好中国故事、展示“美丽中国”形象、促进人文交流方 面发挥着重要作用。二、总体要求指导思想以推动旅游业高质量发展为主题，以深化旅游业供给侧结构性改 革为主线，注重需求侧管理，以改革创新为根本动力，以满足人民日 益增长的美好生活需要为根本目的，坚持系统观念，统筹发展和安全、 统筹保护和利用，立足构建新发展格局，在疫情防控常态化条件下创 新提升国内旅游，在国际疫情得到有效控制前提下分步有序促进入境 旅游、稳步发展出境旅游，着力

16、推动文化和旅游深度融合，着力完善 现代旅游业体系，加快旅游强国建设，努力实现旅游业更高质量、更 有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。基本原则以社会主义核心价值观为引领，让旅游成为人们感悟中华文化、增强文化自信的过程，推动旅游业实现社会效益和经济效益有机统一。牢固树立安全意识，切实做好防范化解重大风险工作。充分认识做好新冠肺炎疫情防控工作事关旅游业发展全局，将疫情防控要求贯 彻到旅游业各环节、各领域，坚决切断疫情通过旅游渠道传播的链条。以人民为中心，更好满足大众特色化、多层次旅游需求，发挥旅 游业综合带动作用，释放“一业兴、百业旺”的乘数效应，创造更多 就业创业机会，更好服务经济社会发展

17、。服务构建新发展格局，创新体制机制，广泛应用先进科技，推动 旅游业态、服务方式、消费模式和管理手段创新提升，发展智慧旅游。尊重自然、顺应自然、保护自然，牢牢守住生态底线，增强生态 文明意识，合理利用自然资源，加快推动绿色低碳发展。发展目标到2025年，旅游业发展水平不断提升，现代旅游业体系更加健全,旅游有效供给、优质供给、弹性供给更为丰富，大众旅游消费需求得 到更好满足。疫情防控基础更加牢固，科学精准防控要求在旅游业得 到全面落实。国内旅游蓬勃发展，出入境旅游有序推进，旅游业国际 影响力、竞争力明显增强，旅游强国建设取得重大进展。文化和旅游 深度融合，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假

18、区，打造 一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区，红色旅游、乡村旅 游等加快发展。旅游创新能力显著提升，旅游无障碍环境建设和服务 进一步加强，智慧旅游特征明显，产业链现代化水平明显提高，市场 主体活力显著增强，旅游业在服务国家经济社会发展、满足人民文化 需求、增强人民精神力量、促进社会文明程度提升等方面作用更加凸 显。展望2035年，旅游需求多元化、供给品质化、区域协调化、成果 共享化特征更加明显，以国家文化公园、世界级旅游景区和度假区、 国家级旅游休闲城市和街区、红色旅游融合发展示范区、乡村旅游重 点村镇等为代表的优质旅游供给更加丰富，旅游业综合功能全面发挥, 整体实力和竞争力大幅提升，

19、基本建成世界旅游强国，为建成文化强 国贡献重要力量，为基本实现社会主义现代化作出积极贡献。三、提高创新链综合效能加强旅游大数据基础理论研究，推动区域性和专题性旅游大数据 系统建设，推动建立一批旅游技术重点实验室和技术创新中心。遴选 认定一批国家旅游科技示范园区，全面提升旅游科技创新能力，形成 上下游共建的创新生态。各地区要建立旅游部门与公安、交通运输、统计、市场监管、金 融、工业和信息化等部门数据共享机制，整合共享文化和旅游各信息 系统，健全旅游统计指标体系，提高旅游统计的准确性、科学性，深 化旅游统计应用和大数据决策支撑，加强旅游产业运行监测，并做好 与本地区疫情防控管理平台的衔接，提升旅游

20、监管和信息公共服务水 平。贯彻落实国家网络安全等级保护制度，加强数据安全管理，建立 完善数据采集、传输、存储、使用等各环节安全保护制度措施，防范 数据泄露、篡改和滥用。四、完善旅游产品供给体系立足健全现代旅游业体系，加快旅游业供给侧结构性改革，加大 优质旅游产品供给力度，激发各类旅游市场主体活力，推动“旅游+” 和“+旅游”，形成多产业融合发展新局面。丰富优质产品供给坚持精益求精，把提供优质产品放在首要位置，提高供给能力水 平，着力打造更多体现文化内涵、人文精神的旅游精品，提升中国旅游品牌形象。坚持标准化和个性化相统一，优化旅游产品结构、创新 旅游产品体系，针对不同群体需求，推出更多定制化旅游

21、产品、旅游 线路，开发体验性、互动性强的旅游项目。建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区以世界遗产地、国家5A级旅游景区为基础，深入挖掘展示旅游资 源承载的中华文化精神内涵，创新发展模式，完善标准指引，统筹资 源利用，强化政策支持，保障要素配置，稳步推进建设，打造具有独 特性、代表性和国际影响力的世界级旅游景区。以国家级旅游度假区 及重大度假项目为基础，充分结合文化遗产、主题娱乐、精品演艺、 商务会展、城市休闲、体育运动、生态旅游、乡村旅游、医养康养等 打造核心度假产品和精品演艺项目，发展特色文创产品和旅游商品， 丰富夜间文化旅游产品，烘托整体文化景观和浓郁度假氛围，培育世 界级旅游度假

22、区。打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区以满足本地居民休闲生活与外地游客旅游度假需要为基础，培育 文化特色鲜明、旅游休闲消费旺盛、生态环境优美的国家级旅游休闲 城市。充分利用城市历史文化街区、公共文化设施、特色商业与餐饮 美食等资源，加强文物和非物质文化遗产保护利用，突出地方文化特 色，优化交通与公共服务设施配置，完善公共文化设施的旅游服务功 能，鼓励延长各类具有休闲功能的公共设施开放时间，建设国家级旅 游休闲街区。规范发展乡村旅游深入挖掘、传承提升乡村优秀传统文化，带动乡村旅游发展。完 善乡村旅游政策保障体系，鼓励各地区因地制宜将乡村旅游纳入县域 相关规划，统筹推进乡村旅游道路、停

23、车场、厕所、污水垃圾处理设 施等基础设施建设。实施乡村旅游精品工程，优化乡村旅游产品结构, 丰富产品供给，推出一批全国乡村旅游重点村镇，打造全国乡村旅游 精品线路，公布一批国际乡村旅游目的地，培育一批乡村旅游集聚区, 构建全方位、多层次的乡村旅游品牌体系。建立健全利益联结机制， 让农民更好分享旅游业发展红利，提升农民参与度和获得感。有效衔 接乡村振兴战略，重点支持脱贫地区乡村旅游发展壮大。统筹用地、 治安、消防、卫生、食品安全、环保等方面政策，落实乡村民宿经营 主体房屋安全管理责任，推进乡村民宿高质量发展。加强典型示范、 创新引领、动态管理，推进国家全域旅游示范区建设工作，完善协调 机制，提升

24、发展质量。推进自驾车旅居车旅游实施自驾游推进计划，形成网络化的营地服务体系和比较完整的 自驾车旅居车旅游产业链，推出一批自驾车旅居车营地和旅游驿站，合理确定营地和驿站疫情防控责任。加强管理服务，指导游客及时了解并自觉遵守出发地、途经地和目的地疫情防控最新政策。大力推进冰雪旅游发展完善冰雪旅游服务设施体系，加快冰雪旅游与冰雪运动、冰雪文 化、冰雪装备制造等融合发展，打造一批国家级滑雪旅游度假地和冰 雪旅游基地。推动研学实践活动发展创建一批研学资源丰富、课程体系健全、活动特色鲜明、安全措 施完善的研学实践活动基地，为中小学生有组织研学实践活动提供必 要保障及支持。鼓励非遗特色旅游景区发展。实施旅游

25、商品创意提升 行动，引导开发更多符合市场需求、更具文化内涵的旅游商品。完善邮轮游艇旅游、低空旅游等发展政策，推进海洋旅游、山地 旅游、温泉旅游、避暑旅游、内河游轮旅游等业态产品发展。有序推 进邮轮旅游基础设施建设，推进上海、天津、深圳、青岛、大连、厦 门、福州等地邮轮旅游发展，推动三亚建设国际邮轮母港。推动内河 旅游航道建设，支持在长江流域等有条件的江河湖泊发展内河游轮旅 游，完善配套设施。推动游艇消费大众化发展，支持大连、青岛、威 海、珠海、厦门、三亚等滨海城市创新游艇业发展，建设一批适合大 众消费的游艇示范项目。选择一批符合条件的旅游景区、城镇开展多 种形式的低空旅游，强化安全监管，推动通

26、用航空旅游示范工程和航 空飞行营地建设。增强市场主体活力做强做优做大骨干旅游企业，稳步推进战略性并购重组和规模化、 品牌化、网络化经营，培育一批大型旅游集团和有国际影响力的旅游 企业。大力支持中小微旅游企业特色发展、创新发展和专业发展，营 造公平竞争环境。支持旅游行业协会等中介组织积极发挥作用，为企 业创业创新、交流合作、人才培养等提供平台服务。支持旅行社向“专业化、特色化、创新型”方向发展，实现旅行 社经营向现代、集约、高效转变。积极促进在线旅游服务企业规范健 康发展，不断提升产品创新能力和服务质量水平。着力扶持一批扎根 农村、心系农民的乡村旅游企业，创新“企业+农户”、“合作社+农 户”等经营模式，促进企业增效、农民增收，助力乡村振兴。支持旅 游规划策划、创意设计、研发孵化、管理咨询、营销推广等专业机构 和服务企业发展。加强旅游企业品牌建设。及时全面落实减税降赛政策，充分利用好各项扶持政策，切实为 旅游市场主体纾困解难，积极探索支持市场主体发展的新思路、新举 措。各地区要结合本地区实际进一步研究出台有针对性的支持措施， 综合运用各类政策工具支持旅游企业发展。引导旅游企业主动适应疫