2022年营销中心管理手册最新版本2.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 营销中心治理手册甘肃 科技有限公司营销中心目 录第一部分 部门职责第一章 人员配置表 P3 其次章 营销部门工作职责 P5 第三章 营销总监岗位职责 P5 第四章 变性淀粉营销部工作职责 P6 第五章 区域经理岗位职责 P7 第六章 城市经理岗位职责 P9 第七章 销售代表岗位职责 P10 第八章 销售内勤岗位职责 P11 第九章 选购部岗位职责 P13 第十章 选购部经理岗位职责及权益 P14 第十一章 选购员岗位职责 P14 第十二章 库管岗位职责 P15 其次部分 物资仓库治理细就第一章 仓库设施配置 P17 其次章 物资入库治理 P17

2、 第三章 物资保管保养 P17 第四章 物资出库治理 P19 第五章 物资仓储信息治理 P19 第六章 物资仓库安全治理 P19 第七章 仓库治理人员职责和标准 P20 第八章 考核与奖罚 P20 1 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第三部分公司物流治理制度 P21 第四部分 销售治理方法 P26 第五部分 物资选购招标治理细就 P33 第六部分 物资选购治理细就 P44 第七部分 售后服务执行标准 P46 第 八 部 分 营 销 中 心 退 换 货 执 行 制 度 P482 / 44 名师归纳总结 -

3、 - - - - - -第 2 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 营销中心人力资源配置图营销中心变性淀粉销售内勤选购部区域销售经理原料选购辅料、包装选购仓储、物流城市销售销售经理 原料库销售代表 化学品库成品库设备配件库劳保用品库b5E2RGbCAP3 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 营销中心工作职责 1在公司总经理的领导下,主持营销部全面工作；2环绕公司生产经营目标,负责制定本部门营销方案和措施,保证各项经济 指标的完成；3负责制定原材料物资供应和产品销售的方案并实施,

4、负责一般材料的审 批、签批和上报；4负责依据合同法审核签订供销合同；5依据大宗物资的选购规定选购物资,努力拓宽销售渠道降低选购成本；6环绕公司下达的资金占用指标,盘活存量,掌握库存；7对所供应物资的质量进行跟踪、反馈、处理；8对营销部重大事项进行签批、处理；9抓好仓库的日常治理工作,负责本部门职工的学习,抓好职工队伍建设,不断提高职工思想和业务素养；10.组织完成公司下达的暂时性工作和领导交办的其他工作任务；营销总监岗位职责1贯彻执行总经理办公会议决议；在总经理的领导下,负责分管部门的日常工 作；2帮助总经理制定总体的营销策略并组织实施,落实相应的销售目标、市场 目标和具体的实施方案；3负责营

5、销部的日常工作,负责公司所需的原材料的购买和产品销售工作； 4制定公司整体营销方案和费用预算,并对费用的支出进行总体掌握；p1EanqFDPw 5组织搜集市场情形,进行深化的分析和讨论,供应市场运作方向性建议或 改进措施；6贯彻执行公司的各项规章制度和业务准就,完成公司下达部门的各项工作 和指标；7帮助质量技术部门做好产品质量的反馈和跟踪服务工作；8准时、精确传达上级指示并贯彻执行；4 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 9参与公司总经理办公会,发表工作看法和行使表决权；10定期向总经理汇报日常工作情形；变

6、性淀粉营销部工作职责 1在公司营销总监的领导下,主持变性淀粉营销部全面工作；2环绕公司生产经营目标,负责制定本部门营销方案和措施,保证各项经济 指标的完成；3负责制定原材料物资供应和产品销售的方案并实施,负责一般材料的审 批、签批和上报；4负责依据合同法审核签订供销合同；5依据大宗物资的选购规定选购物资,努力拓宽销售渠道降低选购成本；6环绕公司下达的资金占用指标,盘活存量,掌握库存；7对所供应物资的质量进行跟踪、反馈、处理；8对变性淀粉营销部重大事项进行签批、处理；9抓好变性淀粉仓库的日常治理工作,负责本部门职工的学习,抓好职工队 伍建设,不断提高职工思想和业务素养；DXDiTa9E3d 10

7、.组织完成公司下达的暂时性工作和领导交办的其他工作任务；区域经理岗位说明书适用范畴：区域经理一、整体工作目标：1、领导、培育、鼓励本区域销售队伍,使团队完成公司总体目标 销量,利 润等）；2、依据营销中心的营销目标,制定本区域产品的销售方案与预算,包括销售 额、销售费用、库存量、一级客户开发数、零售市场掩盖率、市场占有率等,并分解到下辖各区域；对本区域各项销售指标的完成负全面责任；RTCrpUDGiT 二、部门关键作业：年度：5 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1、编制本区域年度营销方案及具体实施方案；

8、2、依据公司总体战略目标及营销目标,制定本区域各市场产品的销售方案与预算；3、制定年度本区域内渠道促销方案非消费者）及销售合同鼓励条款；4、制定本区域经销商销售折扣、返利政策,帮助客户制定分销商销售折扣、返利政策；5、制定本区域年度定价策略；6、制定本区域内年度新产品的上市方案；7、制定本区域内客户进展目标、销售指标及其他指标；8、制定本区域内渠道规划 包括特别渠道）9、编制本区域年度工作总结；10、编制本区域年度销售预算；季度：1、制定季度本区域客户进展方案；2、制定季度本区域销售指标分解方案；3、制定季度本区域预算执行情形报告；4、制定季度本区域人力资源进展情形报告；5、制定季度本区域述职

9、报告；月度：1、 制定本区域月度预算；2、制定本区域销售指标分解方案分区域、分客户、分单品）；3、制定本区域月度销售政策及返利政策；4、制定本区域月度促销品使用方案；5、制定本区域相关促销活动方案；6、制定本区域月度、旬度销售猜测方案；7、制定本区域各市场月度营销方案；8、制定本区域月度客户进展方案；6 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 日常：1、对批发商和零售商的开发、挑选、治理、支持、评估与鼓励；2、盘查经销商库存,督促经销商准时补货；3、制定各项暂时政策、暂时促销活动及促销物料的申请；4、帮助经销商

10、进行深度分销和市场治理；5、与公司物流治理部门协作,处理运输反常；6、处理当地的售后大事；7、收集并反馈市场一线信息的；8、价格体系治理；9、询查各市场,检查陈设、分销、铺货、价格体系、员工工作面貌等各项工 作；10、执行公司制定的各项市场方案及产品上市方案；11、完成上级交办的其他工作；关键作业文件：年度 ：年度营销方案 & 年度营销方案实施方案；年度销售方案 & 销售预算；经 销商合同；年度本区域新产品上市方案；年度工作总结；5PCzVD7HxA 季度： 季度本区域客户进展方案；季度本区域销售指标分解方案；季度本区 域预算执行情形报告；季度本区域人力资源进展情形报告；季度本区域述职报告；j

11、LBHrnAILg 月度： 本区域月度预算；本区域销售指标分解方案分区域、分客户、分单品）；本区域月度销售政策及返利政策；本区域月度促销品使用方案；本区域月度 销售猜测；本区域各市场月度营销方案；本区域月度客户进展方案；xHAQX74J0X 日常： 经销商库存报表；市场信息反馈表；市场基础信息表；终端明细表；三、区域经理岗位职责：基础职责：1、对本区域各项销售指标的完成负责；2、对本区域内各项关键作业的如期完成负责；7 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 治理职责：1、负责本区域的销售团队的治理、培训、鼓励

12、和行政考核；2、负责将本区域的各销售工作目标分解到各个市场；3、负责分解、调配本区域各市场的各项销售资源；4、负责本区域内全体经销商的治理；四、区域经理岗位主要权益 1、城市经理以下人员的任免权；城市经理任免建议权；公司外派各部门人员 的任免建议权；本区域全部人员的考核权；对本区域全部人员工作检查权；LDAYtRyKfE 2、本区域相关作业文件的审核权；本区域相关费用申请的审批权；3、代表公司参与本区域相关业务沟通及商业谈判的权益；城市经理岗位职责 一、对辖区市场执行营销中心整体营销策略中的价格执行、渠道和网络建设、市场经费使用以及市场营销状态等相关事宜执行、和谐处理；Zzz6ZB2Ltk 二

13、、对辖区内各项费用调查、审核、申报；三、准时帮忙各经销商和谐、解决市场显现的各类问题；四、对消费者购买心理和行为的调查；五、对辖区内竞争品牌广告营销策略的分析及产品、价格、促销方法的收集；六、执行好营销中心制定的营销战略,参与制定辖区内重大营销活动的策划和 布置；七、规划辖区内各市场网点的布局,有方案地开拓新的销售网点；八、执行并完成营销中心下达的区域销售目标；九、开拓市场,保护客户,保持高水平市场占有率；十、对辖区内市场业务员、促销导购员的培训治理工作；十一、负责辖区内的各种公关关系,建立与当地政府、工商部门、卫生防疫、质量监督、新闻机构及社区等的良好关系,在当地树立良好的企业形象；dvzf

14、vkwMI1 城市经理权限8 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一、针对市场显现的一般问题有直接处理权；二、有对市场经费的合理安排建议权；三、当业务员、促销导购有重大违纪行为发生,有提出辞退建议权；四、对经销商库存,以及进出货情形有检查的权益；五、对辖区内发生窜货大事,有提出处理看法的权益；六、当经销商严峻违反合约时,有提出更换经销商的权益；七、发生重大市场问题,必需以书面形式,准时报营销中心讨论打算,并将处 理结果写入当月工作总结；八、帮助做好销售信息收集的工作,帮助制定促销策略,并撰写促销活动的可 行

15、性报告交营销中心经理讨论打算；九、按各区域经销商的各级销售通路,帮助制定建立价格梯度；销售代表岗位职责 一、完成城市经理安排的销售目标,并进行合理安排执行；二、依据上级下达的销售目标和拜望方案,积极有效,保质保量地拜望终端客 户,和谐供货,完成销售指标,确保每月销售方案的完成；rqyn14ZNXI 三、与商超、终端网点公关和谈判,争取产品陈设的正确位置,确保达到公司 的产品陈设及形象展现的正确成效,负责公司产品在终端的生动化治理工作,确保 提升公司本品牌在整个售点的吸引力、竞争力和销售力；EmxvxOtOco 四、负责向市场终端网点传达公司最新的销售政策和市场信息,并对其利用和 执行赐予足够的

16、支持与帮助；五、负责辖区内渠道,竞品,消费者有关信息的收集、整理和上报,并对其提 供信息的真实、精确、有效、准时负责；SixE2yXPq5 六、负责对本辖区的月销量统计工作；七、帮助终端,网点做好库存、治理,保证产品库存的合理化；八、帮助督察员具体执行所辖场所的问题检查、处理；九、负责对促销、导购、业务人员进行巡察、培训和治理,不断提升服务技能 和销售额；负责做好市场推广工作和促销活动的执行工作；6ewMyirQFL 9 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 销售内勤岗位职责 : 一、具体明白整个营销中心的年

17、销售任务与各片区的每季、每月的销售方案,并和生产部门进行连接；二、依据各片区的每月要货方案,分解为每周供货方案,按要货产品的规格、品名、数量进行方案支配；与生产部门完成连接后,进行倒询制度,确定各要货区 域的精确提货时间,要确保方案的庄重性,精确性；kavU42VRUs 三、在向生产部门下达各片区的要货方案及产品名称、规格、数量的同时,详 查要货单上是否有对产品的生产日期、产品标识、特别标记的要求,确保要货方案 内容的完整性；y6v3ALoS89 四、定期自检,落实方案完成率；完成每月的要货方案生产定单发货数量方案完成率的报告；五、因不行预见的缘由,造成方案在某区域无法全部或部分执行的情形时,

18、要 准时进行方案调整,防止此批产品积压,同时上报营销中心经理,帮助方案的调 整； M2ub6vSTnP 六、 .具体明白各片区的销售金额中的各项已核定的销售费用,建立销售额、销售费用的帐目；七、 .实行每月各销售区域的销售额、销售费用的考核,出各项销售费用占销 售额的百分比表；九、 .严格掌握各项片区的费用比例,坚决实行各项销售费用的单项考核标 准；十、对物流费用实行单车核算,并做出单车费用考核表,对物流成本进行统 计；十一、对市场开拓费进行严格治理,对费用的使用合理的进行支配,确保市场 开拓费用有效的使用到网络建设上；十二、各片区的销售费用达到或超出核定的标准时,要准时提出建议,并将考 核指

19、标通报营销中心经理；十三、负责各销售部门上报的各类文件的收集、整理、备份工作；10 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 十四、负责各销售部门上报各类票据的整理、核实、传递工作；十五、负责各类方案、申请的批复跟踪；十六、负责相关文件、票据审批结果的回复工作；十七、负责销售治理部各类市场活动、销售政策等文件的归档整理工作；十八、负责销售人员档案建立、更新、整理工作；十九、负责销售人员相关绩效指标的整理、汇总工作；二十、负责销售治理部组织召开的各项会议预备工作；二十一、分别建立各片区的年销售目标的统计表、报表；

20、二十二、依据“ 收款清单” “ 储运发货单” 回执、统计每月的销售量,做到日 清月结；二十三、对各销售区域的销售统计进行分表登记；二十四、对各销售片区的每月的销售目标、实际完成额做出排序；二十五、每月对全部产品的分别销量、增减做出统计；二十六、建立各种产品的月 年销售统计报表；二十七、每月 25 日编制月统计报表,报营销中心经理；二十八、负责各销售片区的全部经销客户的合同保管,并以合同序号分类管 理；二十九、 .建立客户档案：对客户档案中原始资料精确输入；三十、结合客户原始档案登记的表页进行经营动态治理,包括客户合同销售额 的完成比例；客户付款信誉度；客户退换货记录；客户销售额的增减幅度；对本

21、公 司产品的信心以及其它不良记录和新增客户的录入记录；0YujCfmUCw 三十一、按销售业绩、退换货次数比例、不良记录,将客户分为 A、B、C 三 级；三十二、每季度将客户资料中的 心经理；A、B、C 三类客户分类报出报表,送营销中三十三、客户资料档案设置密码,任何人不得调阅客户资料档案,除非营销中 心经理授权；11 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三十四、负责营销中心的全部销售区域的客户服务、质量投诉、销售热线工作及办公室人员的出勤考核,区域经理在外期间的出勤考核；eUts8ZQVRd 三十五、客

22、户投诉接线员在工作中,要严格执行首问制,谁接到客户投诉谁就要负责究竟,并要求在规定时间内处理完毕；sQsAEJkW5T 三十六、接到省外各片区的客户投诉后,要在规定时间内通知投诉大事所属片区的主管准时处理,并将处理结果记录在投诉处理单中；GMsIasNXkA 选购部岗位职责1、产品供应：依据市场的需求,选购产品,并保证准时供应；2、供应商评估：对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估；3、选购成本掌握：把握公司所选购产品的主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并掌握成本,查找核心产品的供应来源,对核心产品的供货渠道加以调查和把握；TIrRGchYzg 4、合同治理：建立完成的选

23、购合同,降低企业经营风险；5、订单治理：做好选购订单的制定、发放、跟进、储存,并且依据选购合同与选购订单做好货款的请款与付款工作；7EqZcWLZNX 6、库存治理：呆料与废料的预防与处理；7、发票治理：做好发票的跟催、保管、核对工作；8、新供应商的开发：保持对行业的亲密关注,查找、开发更加优秀的供应商,建立供应商的资料；9、新产品供应：和市场部接口,推广新产品；10、招商与参展：参与专业展会,明白行业动态,推广公司形象；选购部经理岗位职责1、严格依据公司规定的报价原就进行报价；2、确保每月的发票正常收回；3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训方案、促销政策、嘉奖、返点、厂家资源的把握、价格

24、体系更新等必需做到了如指掌,落实到人；lzq7IGf02E 4、要积极主动协作业务部门做好每个工程方案,并与业务部门达成共识；12 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5、选购要严格按流程执行并做到货比三家,掌握降低选购成本,对供应商进行治理及考评,每年按肯定比例更新供应商形成表单）； zvpgeqJ1hk 6、亲密与供应商的合作关系,做到投入、细致、深知,达到低价、快速、及 时供货；7、严格执行合同治理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传 递给与工程相关的人员；8、负责市场部工程执行中与品质

25、部、财务部的和谐及结算信息的传递；9、综合调配公司库存资源,订货时必需要明白当前库存情形,在有库存的情 况下要以先出库存为主；10、组织本部门员工业务培训；11、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害；12、完成好公司领导交办的其它工作；选购员岗位职责1、在选购经理的直接领导下,严格依据公司规定的报价原就报价；2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训方案、促销政策、嘉奖、返点、厂家资源的把握、价格体系更新等必需做到了如指掌,落实到人；NrpoJac3v1 3、要积极主动协作业务部门做好每个工程方案,并与业务部门达成共识；4、选购员要严格按流程执行并做到货比三家,掌握降低选购成本,对供应商

26、进行治理及考评,每年按肯定比例更新供应商形成表单）；1nowfTG4KI 5、承担所负责区域产品工程的标书制作、现场答议、评委和谐等与投标有关 一切事宜,对于暂时应急在市场部不能赐予支持的前提下,必需与用户进行深层感情沟通后再进行投标；fjnFLDa5Zo 6、帮助经理搞好供货渠道建设；7、严格执行合同治理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传 递给与工程相关的人员；8、负责与品质部、财务部的和谐及结算信息的传递；9、综合调配公司库存资源,订货时把握好实际库存和在途物料情形,在有库13 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 44 页精选学习资料 - -

27、- - - - - - - 存的情形下要以先出库存为主；10、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害；11、完成领导支配的其它工作；库管岗位职责 1、在营销总监的直接领导下开展工作；严格遵守、仔细贯彻落实公司的方针 政策和各项规章制度；严格遵守仓库安全制度,仔细执行仓库定置治理方法；tfnNhnE6e5 2、组织、督导部属搬运工工作,禁止野蛮装卸；3、负责原料库安全生产；有责任禁止违反仓库防火安全的行为；4、负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保 证账物相符；5、负责本仓库 5S推行、资产治理、文件资料治理；6、原料库作业规程、治理制度的编制或提出修订完善看法；

28、7、收到原料检查各外包装的完好性并准时通知质检员检验,对不合格需要退 货的原料,应有明确标识；如有问题准时向有关部门反映；HbmVN777sL 8、做好原料的状态标识；能辨别及熟记各种原料的代号并把握库存物品的特 性,合理支配摆放区域；9、原料进仓后,准时在每一独立包装物上贴上标识,并保证发出时标识的完 整性；10、发货执行“ 先入先出、按单发放” 的原就；加强与车间的沟通,亲密协作 车间的生产；11、准时整理库存物品,保持仓库清洁卫生、堆放整齐有序,搞好防火、防 潮、防霉、防挥发、防蛀工作,发觉问题准时解决；随时留意物品质量、有效期限,如有问题准时向上级反映；V7l4jRB8Hs 12、监控

29、物品库存数量,负责向上级递交需要补货的原料,做到准时、精确；13、在非当班时间,有需要时,须回厂收、发货；14、每月定期盘点,按时上报相关表册；14 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 15、听从工作支配,完成上级交给的各项暂时任务；物资仓库治理细就为加强公司物资仓库治理基础,提高公司仓库治理水平,结合公司物资治理实 际,特对仓库治理做如下规定；总 就第一条：仓库是各级物资治理部门的主要组成部分；其次条：仓库的物资收发、保管工作是生产销售过程的重要环节,仓库储存的物 资是保证生产和销售的物质基础；第三条：

30、仓库的基本任务是：有效利用仓库设施,妥当保管库存物资,精确办理 物资收发,准时齐备的组织物资供应,以满意生产销售和研发的需要；83lcPA59W9 第四条：仓库人员对所经管的物资负有直接的保管责任,应加强爱惜财产的责任 感,仔细做好本职工作；第一章 仓库设施配置第五条：依据储存物资的技术性能、质量要求、周转量大小和本地气候条件等因 素,设置必要的、足够的仓储设施,并符合所保管物资的技术要求 mZkklkzaaP 第六条：仓库设施应按仓储物资的性能配置相应的防火、防爆、防损、防盗、防 腐、防潮、防冻、防霉、防蛀、防鼠、防尘等设施；并依据国家相关标准设置相应 的图形标志； AVktR43bpw 第

31、七条：各类仓库都应设置仓储纪律、仓库收发存动态、仓库安全防火措施、仓 储“ 十防” 措施、库管人员基本职责等有关显示板,大型仓库可设置仓库平面示意 图；ORjBnOwcEd 第八条：库内设施及作业工具必需符合质量标准,保持完好完整状态,有固定的 储存位置,有严格的保管保养制度,指定专人保管,库管人员应会正确使用；2MiJTy0dTT 第九条：仓库规划布局应合理,物资保管场所应按类划区,有序编号,标志明 显；第十条：仓库设施必需保证收发、保管、搬运正常作业,并符合有关技术安全规15 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - -

32、- - - 范；运输通道宽度为23m；人工作业通道宽度为11.5m,检查通道宽不得少于0.5m,物资和机具不得占用各类通道；gIiSpiue7A 第十一条：新建改建仓库应按有关建筑规范标准实施；其次章 物资入库治理 第十二条：入库物资应数量精确,质量良好,技术证件齐全；管库人员必需对每 项物资进行验收,并照实填写物资入库验收登记簙,验收中发觉质量不合格、技术证件不全、数量短少或超出验收误差范畴必需查明缘由,分清责任,准时反 馈,并填写验收记录,作为处理依据；uEh0U1Yfmh 第十三条：到库物资必需准时验收,金属物资不超过三个工作日,需理化检验的物资不超过七个工作日,其他物资不超过1.5 个

33、工作日,如批量大或技术条件复杂的物资,由库管人员提出书面申请、经单位领导批准,可以酌情延长验收入库时 间；全部到库物资都要有验收时间登记；IAg9qLsgBX 第十四条：计重物资一律按实际重量验收；以理论换算计重交货的物资,按规定 换算计重验收,并要记录换算依据、尺寸和件数；计件物资应全部清点件数；定量包装的计量、计件物资可抽检5%15%,同时记录毛重、皮重和净重；成套交货的机电设备必需查点主体、部件、零件、附件及工具备品等,其它物资,如玻璃、木材等,按国家有关规定的标准计量方法检查验收；WwghWvVhPE 第十五条：验收中对发觉问题待处理的物资,不得办理入库手续,应单独存放,妥当代保管,防

34、止混杂、丢失、损坏；asfpsfpi4k 第三章 物资保管保养 第十六条：物资存放要按分类编号,有序排列在相应的库房、配套物资可集中存 放；代收代保管物资,待处理物资、均应划区分开,不得混存；仓库内不得存放无 帐物资和私人物品；ooeyYZTjj1 第十七条：物资保管环境必需保持干净、美观、做到库内物资及设施无积尘；第十八条：物资存放要做到正确、整齐、安全稳固、合理垫层,过目只数、查点 便利、料签齐全、标志明显；固定货位存放的物资实行“ 四号定位”按库、架、层、位四个号码确定）、“ 五五堆码”依据物资的不同特点,在摆放时每层每行16 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 16

35、页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 数量力求以“ 五” 、“ 十” 或其倍数堆码）；自由货位存放的物资可参照执行；BkeGuInkxI 第十九条：管库人员对经管的物质必需依据“ 六” 查内容,即查数量、查质量、查保管方法、查计量工具、查安全、查技术,仔细自点,循环自点率每月不少于 30%,并做好物资自点 记录）记录交仓库负责人签署看法；仓库负责人对管库人员的自点进行督导,财务人员每月进行抽查,抽查率不少于自点数的10%；自点中发觉的问题要求在一周内处理完毕；PgdO0sRlMo 其次十条：物资仓库要仔细执行各类物资技术保管规程,做到物资无变质、腐蚀、损坏、霉烂、虫

36、蛀、鼠咬；对需要温度调剂的物资 掌握措施；3cdXwckm15 精密仪器等）,应有温度其次十一条：物资搬运、堆码作业必需保持物资完好无损；严禁野蛮装卸,乱 堆乱摞,不得以大压小,以重压轻,混杂乱放；装卸、搬运、堆码危急品或有毒的 物资须使用相应的防护用品和工具,并严格遵守有关安全操作规程；h8c52WOngM 第四章 物资出库治理 其次十二条：物资出库必需凭证齐全,手续齐备,数量精确,质量完好,包装 坚固,标志清晰；其次十三条：物资出库应依据先进先出的原就,有保管期限的必需在期限内发 放；其次十四条：物资出库必需坚持“ 三检三核” 制度；“ 三检” 即检查发料凭证 是否正确无误,检查发出的物质

37、的编码、品名、型号、规格、数量是否相符,检查 应附技术证件和有关凭证是否齐全；“ 三核” 即发料凭证与帐卡核对,发料凭证与 发出实物核对,结存实物与帐卡核对；v4bdyGious 其次十五条：物资出库应严格执行回收利旧制度,对规定必需回收的物资应退 旧废）才能领新；其次十六条：严格执行限额发料制度,除难以分割、拆零的以外,不得随便超 发；第五章 物资仓储信息治理17 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 其次十七条：物资帐卡、单据、凭证必需使用正确,填写规范,记录完整,字 迹清晰,传递快速；必需按规定方式改

38、错、确认；J0bm4qMpJ9 其次十八条：仓库帐项清晰,物资收、发、存动态记载正确,日清月结,实物 数量与帐面数量应相符,做到帐、卡、物、资金四对口；XVauA9grYP 其次十九条：坚持物资盘点制度,做到有动态的随时盘点,无动态的定期盘点,每年全面盘点；仓库实行每年元月5 日前全面物资大清查,要求库存物资数量正确,不得有帐外物资,并且有清查记录,有盈亏缘由分析；bR9C6TJscw 第三十条：仓库治理技术档案,包括各种帐卡、单据、凭证、技术证件、工作台帐及统计资料都要依据档案治理的规定按月 管,便于存查；pN9LBDdtrd 季、年）分类装订成册,妥当保第六章 物资仓库安全治理 第三十一条

39、：化学危急品应设专库保管,并由专人负责,严格依据化学危急品 技术保管要求保管,严格执行化学危急品的收发保管制度；DJ8T7nHuGT 第三十二条：管库人员应熟知消防工作“ 三懂三会” ；即懂得本岗位生产过程 中的火灾危急性,懂得火灾预防措施,懂得扑救初起火灾的方法；会报警,会使用 各种消防器材,会扑救初起火灾；仓库区域要严格治理火种及火源,在明显的地方设立醒目的“ 严禁烟火”标志；库区内禁止吸烟、禁带火种,如工作需要必需使用电焊、气焊等明火作业时,应严格执行审批制度,并按防火要求实行相应的隔离 措施；QF81D7bvUA 第三十三条：仓库电器设备及电线路应符合公安部颁发的仓库防火安全治理 规定

40、的要求,仓库电源开关、保险装置应设在库外并安装符合要求的开关箱；危 险品库要设防爆灯具；4B7a9QFw9h 第三十四条：库区内必需按储存物资的性质配足相应的消防器材,由专人管 理,库管人员要会使用；定期检查,并保持质量良好；ix6iFA8xoX 第三十五条：库管人员应对仓库安全负责,每日上班要检查门窗封锁有无异 状,下班要断开电源,封锁门窗；第三十六条：仓库作业必需遵守安全操作规程,做到无火情,无设备、物资破18 / 44 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 44 页精选学习资料 - - - - - - - - - 损事故,无人员伤亡；第七章 仓库治理人员职责和标准 第

41、三十七条：仓库各级治理人员应有明确的岗位责任制；第三十八条：上岗前必需进行岗位业务培训,考试合格,持证上岗；在岗人员 应适时进行业务培训、定期考核；第三十九条：仓库治理人员应把握物资仓库技术治理标准,到达“ 四懂”懂 材料名称、规格、性能、用途,懂保管保养常识,懂业务手续,懂消耗规律）,“ 三会”会换算、会保管保养、会识别常用的标记符号）,“ 十过硬”收发、识料、写算、报表、保管保养、“ 四对口” 、“ 四号定位” 、使用度量衡、执行制 度过硬）；wt6qbkCyDE 第八章 考核与奖罚 第四十条：每年进行不少于一次的全面仓库检查考核,对仓库整顿工作实施验 收,并结合月度指标完成情形和日常治理

42、工作业绩,全面考评仓库整顿工作的结 果； Kp5zH46zRk 第四十一条：每年对仓库授予标准仓库和优秀仓库的称号；经考评、验收得分在 90 分以上的 含 90 分）授予标准仓库称号,得分在 优秀标准仓库称号；Yl4HdOAA61 95 分以上的 含 95分）授予第四十二条：在全面开展仓库整顿的同时,按月开展对本单位仓库的自查自检 工作,针对存在的问题和不足指定措施实施整改；ch4PJx4BlI 第四十三条：加强对仓库的日常监督检查工作,对比仓库治理的主要经济技术 指标,对所属物资仓库开展常常性的、不间断的考评检查工作；在抓好库容库貌的 同时,重点对主要经济技术指标开展定期分析,力求在合理利用库存资金的基础 上,深度挖掘存货资金的使用效率；qd3YfhxCzo 公司物流治理制度一、目的19 /