物业人员自我鉴定三篇 .docx

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1、物业人员自我鉴定三篇篇一本人对于工作能够细心有耐性，自学实力强，有责任心，有相当的专业学问，具备良好的团队合作精神，踏实肯干，主动上进。有团队合作精神，能够虚心向他人学习，乐于助人，有较强的组织及领导策划的实力。在四年的高校生活期间，不仅筑就了我扎实的理论学问体系，并且通过各项丰富的实践活动，提高了我的综合实力。为了适应社会发展的需求，我仔细学习各项专业学问，发挥自己的特长，挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习实力和分析处理问题的实力以及肯定的协调组织及管理技能。尤其是在高校二年级的时候有幸能够成为了房地产探讨学会的宣扬部部长，这不仅使我绘画创作实力得到充分的发

2、挥，而且从中通过与房地产的专业人士的沟通沟通，增加了自身的专业学问，并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。学而知不足是我高校期间学习及工作的动力。在高校课程学习的过程中，我觉得光只是学习学校所支配的专业课程是非常的不足够的，一项工作要做的好，除了要靠丰富扎实的专业学问之外，其一些课余学问的学习的帮助也是非常重要的。因此，我自学了Office、Access、Photoshop等电脑软件。除此之外，由于自己本身对日语有着深厚的爱好，因而以自学的方式进行学习。通过一年的学习，我现在已经达到日语3-4级的水平，能够与日本人进行基本的沟通。以后我还会不断学习，不断丰富自我，我觉得自己还是个蛮有毅

3、力的人，信任以后我会变得更加精彩。在高校的第四年里，我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后，使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解，对物业管理中不同岗位的只能安排有了较全面的相识，从而加深了自己在这行业的阅历。而且通过2个多月来的实习使自己的社会阅历得到很大程度的丰富积累，物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺当进行，这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。作为一名物业管理专业的高校应届毕业生，我所拥有的是年轻和学问。年轻或许意味着欠缺阅历，但是，你也可以想象它是一张白纸，你能够在上面画出你想要的图画，只要你能够给与机会，它必定能够成长为你所须要的人才！我自

4、信能凭自己的实力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。篇二在工作期，在领导的争取带领下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，现在自我鉴定如下：一、规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整齐，各项工作日志、文件记录清晰，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索书目，文件贯彻率达10xxxx。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。二、规范服务。管理处坚固树

5、立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、询问、质疑和投诉等处理刚好；业主有效投诉处理率10xxxx，业主（住户）服务需求回访率达9xxxx以上。同时，我处主动协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益动身，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作安排；工作安排完成率9xxxx以上，不合格服务整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同胜利的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、

6、业主的友情。在业主入住率较低的状况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。三、管理维护刚好到位。管理处支配管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的状况下，管理处支配保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章状况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自变更房屋用途现象、破坏房屋平安状况刚好劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管

7、理处主动联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实修理。同时，主动上门与业主沟通、协调，就业主对修理的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的看法统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工平安的管理等，施工队进行修理时，保安人员主动要求施工人员在修理完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了修理现场的管理。工作中，我会刚好驾驭行业动态，加强专业学问学习，扩大学问面，完善学问结构。勤于思索，养成独立思索的习惯，增加思维的敏捷性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创建性。擅长总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结

8、中提高自己。在生活中我认仔细真做人，用我的热忱、和善、诚恳、坚忍，在人生的大舞台上，演绎好属于我自己的角色，实现我自己的人生价值！篇三我身为一名一般物业管理员，我的工作职责主要是熟识和驾驭物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的学问结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向;是将学到的理论学问用于指导自己的实际工作，尽实力处理好，协调好企业与业主之间的关系，尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。身为公司一员，这些都是我必需做到的。在xx-xx年x月份接管了移动大厦的管理，这是我对外业务接管的第一个写字楼单位，而我

9、此时也被命任为移动综合楼管理干脆负责人，起先的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、平安管理我制定了一套严格的管理制度，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评，客户满足率达到xx%以上。在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满意小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。1.主动与业主沟通了解业主的状况，刚好把我的工作漏洞做好，提高管理力度。2.加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。限制好

10、装修时间，为住户供应一个宁静的休息环境。3.加强人员出入管理，每月对小区平安管-理-员进行培训，每季度进行业务考试，提高了我的平安管-理-员的素养，仔细检查人员的出入，有效限制了外来人员的进出，为住户供应一个平安的居住环境。经过我们共同的努力，小区服务管理渐渐得到了业主的认可，在消防平安方面，本部门定期对员工进行消防学问培训和消防演习，不段提示员工平安至上不能掉以轻心，做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火，消防系统故障率只有x%,消防平安率达到x%,为服务单位供应了一个平安的工作环境。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页