2022年中小型外贸公司管理制度 .pdf

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1、精品办公文档*科技有限公司第一章人事制度第一节招聘制度一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。第二节考勤管理制度一、工作时间公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8 小时。其中，周一至周五：上午9：00 12：00，下午 13：00 18：00 为工作时间，12：00 13：00 为午餐休息。公司可按情况调整作息时间。二、考勤1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班实行报道。2.迟到、早退、旷工（1）迟到或早退30 分钟以内者，每次扣发薪金5 元；30 分钟

2、以上1 小时以内者，每次扣发薪金 10 元；超过1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3.请假.（1）病假a.员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。b.员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期

3、间不计发工资。4.出差（1）员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在 出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。5.加班（1）加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以劳动合同约定标准为基数，以天为单位计算。精品办公文档（2）加班工资按以下标准计算：工作日加班费加班天数 基数 150 休息日加班费加班天数 基数 200 法定节日加班费加班天数 基数 300（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。（4）公司内临时工、兼

4、职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。6.考勤记录及检查（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。第三节人事异动一、调动管理1.由调入部门填写员工内部调动通知单，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（

5、子公司由总经理）批准。2.批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3.普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4.员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5.人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。第四节薪酬管理一、薪酬1.原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。2.适用对象：本公司所有正式员工。3.薪酬组成：基本工资（含工龄工资、学历工资）、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。（1）岗位工资根据工作岗

6、位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。（2）工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。（3）学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。（4）绩效工资根据公司对员工考评结果确定。4.工资制度文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1

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13、P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4精品办公文档（1）年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额基本工资年终奖金。（2）提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。（3）结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额基本工资绩效工资。（4）固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。（5）计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额基本工资+绩效工资+计时工资。（6）新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工

14、资。5.公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15 日,支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。6.薪酬调整根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行“议薪”，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。7.员工工资级别调整的依据：（1）公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。（2）奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提

15、高经济效益方面成绩突出者。（3）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。（4）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。（5）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。8.岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。第五节福利1.假期（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。（2）法定假日：全体员工每年均享有以下10 天带薪（视为上班）假日：a.元旦（公历 1 月 1 日）b.春节（农历新年初一、初二、初三）c.劳动节（公历5 月 1 日、2 日、3 日）d.国庆节（公历

16、10 月 1 日、2 日、3 日）e.妇女节（3 月 8 日，女员工放假半天）（3）婚假凡在公司连续工作满12 个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14 天（含休息日）的有薪假期。（4）产假凡在公司连续工作满12 个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J

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23、ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4精品办公文档明书可申请有薪产假90 天（含 休息日和法定节假日），晚育的顺产120 天，难产135 天。男 26 周岁、女24 周岁以上初育为晚育。（5）男员工护理假7 天，晚育者为15 天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。（6）慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。（7）工伤假因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。（8）公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加

24、与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的，可按上班时间计发薪资。（9）有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80 计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50 计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。（10）休假规定员工提前15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上（3）（7）项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。2.保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。3.贺仪与奠仪（1）正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。（2）正式员工直系亲属去

25、世，公司将致奠仪人民币300 元。4.过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。5.健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。6.员工活动：公司不定期举行各种员工活动。第六节考核与发展一、绩效考评1.考评目的（1）通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。（2）保障公司高效运行。（3）充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。2.考评原则（1）以绩效为导向原则。（2）定性与定量考评相结合原则。（3）公平、公正、公开原则

26、。（4）多角度考评原则。3.考评周期（1）月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2

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32、A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4精品办公文档工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。（2）季

33、度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员（高层管理者外）进行季度考评。（3）年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。4.考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时用于计算绩效工资

34、及奖金。5.结果分级：考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑,确定考核等次，但“优”不得超过分管总人数的10%，“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。等级：优，良，中，基本合格，不合格。定义:：超越岗位常规要求；完全超过预期地达成了工作目标完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺不符合岗位常规要求，不能达成工作目标得分90分以上80-89 分 70-79 分 60-69 分 60分以下6.结果使用考评结果可作为以下几类人

35、事工作的依据：（1）职务晋升：年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。（2）职务降级：年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。（3）工资晋升：年度考评为优或年度考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。（4）降档：季考评连续两次不合格的人员进行工资降档；年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。（5）培训：根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。（6）职业发展指导：根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。7.申诉及处理被考评者对考评结果持有异议，可以直接向管理委员会申诉。管理委员

36、会在接到申诉后，一周内必须申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。二、职业发展1.公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。2.结合个人特长及在公司岗位职责，员工填写员工职业发展规划表、员工能力开发需求表，人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P

37、5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA

38、2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F

39、6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编

40、码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10

41、B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B

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43、1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4精品办公文档3.人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。4.新员工入职后，由部门负责人担任职业辅导人，帮助新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。5.如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升：（1）职业道德良好（2）工作业绩突出（3）工作能力

44、强（4）熟悉拟晋升职务工作（5）上年度考核成绩“良”以上（6）完成规定培训积分第七节辞职管理1.辞退员工的条件。符合下列条件之一的员工，中心管理员可提出辞退的建议，由人力资源部负责审核辞退。v 试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质保量完成工作任务的。v 严重违反劳动纪律和中心的规章制度的。如打架、斗殴、骂架影响恶劣的；营私舞弊、乱拉关系圈的；在中心工作场所赌博或做其它与工作无关的事情屡教不改的。v 由于工作失职发生两次及以上事故的，或单次事故对中心或学校造成巨大不良影响的。v 乱拿乱带公司物资两次及以上或单次在50元以上的，或偷窃学校其它任何物资的。v 患有非本职工作

45、引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后不能胜任工作的。v 工作态度差、缺乏责任心和主动性的、不胜任工作。v 不服从管理员安排或顶撞管理员的。v 其它相关制度规定符合辞退条件的。v 其它情形的，如触犯法律等。2.员工自动辞退v 公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。v 收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。v 员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。v 人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险

46、变动。v 员工到财务部办理相关手续，领取薪金v 人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F

47、4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I

48、4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:

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50、0P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z1 HZ1A4S1P5Y9 ZA2F4J1F6I4文档编码:CV10B10P5B1Z