2022年老人入园须知-养老院养老公寓制度-养老护理员培训.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 入园须知一、入住条件但凡本人自愿,符合入园条件,能适合集体生活,按时交付有关费用者,均可申请入园； 但是有以下情形之一者, 不能入园,已经入园但显现以下情形者,双方协商长者转介；1、患有传染性疾病的；2、患有精神病且病情不稳的；3、隐瞒病史的；含上述两种4、严峻阻碍其他老人正常生活的；5、不按时缴纳入住费用的；6、无视院方规章制度的；7、其他缘由不宜在园区疗养的；二、入住程序申请体检评审定级 首次签定协议办理睬员卡交 费试住 30 天评审定级其次次正式入园 1、预约申请：来访接待后,填写入住申请登记表,进行预约；2、健康体检：到园区指定的医院进

2、行健康体检；3、护理级别初审：园区依据体检结果确定长者是否可以入住,假设不符 合条件,就不能入住；假设符合条件,就进行护理分级；4、费用交纳：到财务部交纳费用；5、签定协议： 长者及其监护人 与园方签订长者入住协议书 ；6、会员办理：到会员服务部办理睬员卡；7、试住：办理完相关手续后,入园试住 30 天；8、护理级别定级：园区再次对长者进行复审,假设不符合条件,就不能 入住；假设符合条件,就确认最终护理级别；9、正式入园：正式确认入住；上海和佑投资治理:/ heyouchina 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 出园

3、流程一、出园程序申请医疗评定物品结算积分结算费用结算出院二、办理次序1、提前申请：会员出园需会员本或其监护人提前1 个月向会员服务部提出申请会员自然故去及园区认定的其他特别情形除外；2、医疗评定：会员提出申请后,医疗护理部针对长者进行出园的健康评估,假设符合出园条件, 答应出园； 或不符合出园条件需与其监护人共同协商出园形式；3、物品结算：会员整理个人物品,与管家照管部交接公共物品；4、积分结算：依据会员积分活动细就对会员卡内的积分进行清算,兑换相应的礼品直到最小值不能兑换为止；5、费用结算：会员卡扣除相应费用,并返仍剩余养老补贴；6、出园：出园宣教、出园留意事项；上海和佑投资治理:/ hey

4、ouchina 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 和佑尊长园会员章程“ 和佑尊长园” 是上海和佑投资治理依据国际标准建设的无障碍、园林化、居家式养老服务机构；其宗旨是为入住长者供应养、护、敬、尊全级别的养老服 务,真正做到让长者“ 老有所养、老有所医、老有所乐、老有所交、老有所修、老有所思、老有所学、老有所为”；便于入园长者得到更优质的服务,和为了增强长者的社会归属感与专属性,佑尊长园在国内连锁机构内成立“ 和佑尊长会” 会员俱乐部,实行会员治理制；现将会员制章程公布如下：一、会员对象 但凡本人自愿,符合入园条件,能

5、适合集体生活,按时交付有关费用者,均 可申请入园；二、 会员卡种类 1、吉利卡 9 折优惠；预存费用 30,000 元,可享受床位费 2、如意卡 预存费用 50,000 元,可享受床位费 8 折优惠；3、富贵卡 预存费用 70,000 元,可享受床位费 7 折优惠；4、和佑卡 预存费用 90000 元,可享受床位费 6 折优惠；会员卡均为先办理后入住； 每次需住满 6 个月或以上 即至少需支付 6 个月 的床位费时方可享受优惠；假设提前取消入住,就优惠自动取消,按原床位费价格进行结算；会员卡均含有最低住宿保证金5,000 元和医疗救助保证金5,000元,该金额为固定费用,不作为日常消费使用；三

6、、会员的权益与义务 1、会员的权益；名师归纳总结 :/ heyouchina 第 3 页,共 6 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 1.2 会员享有尊长园国内连锁机构异地养老的权益；1.3 会员年龄在 6075 岁享有尊长园每年赠送的老年综合意外险保险；园区活动嘉奖积分的权益；1.5 会员享有嘉奖积分兑换相应礼品的权益；1.6 会员生日时享有获赠生日礼物的权益以所供应的身份证号为准；1.7 会员享有免费参与定期体检的权益；会员享有基础护理的权益； 不同护理等级按护理标准执行会员享有向坐诊医疗专家免费询问的权益；1.10 会员享有建立健康档案,跟踪服务

7、的权益；1.11 会员享有就医绿色通道的权益；1.12 会员享有必要的就医伴随服务；1.13 会员享有珍贵物品免费保管的权益；1.14 会员享有健康巡检的权益；1.15 会员享受食疗配餐餐费另计的权益；1.16 会员享有优先使用和佑尊长园内功能室的权益；1.17 会员享有优先参与和佑尊长园组织的老年活动的权益；参与和佑尊长园举办的园区活动的权益；2、会员的义务 2.1 会员应遵守和佑尊长园的各项规章制度；2.2 会员应照实向和佑尊长园供应个人资料包括基本资料和个人病史,如有虚假而引起的责任,均有会员承担；建议；2.5 会员应珍爱、 敬重和佑尊长园工作人员的劳动成果比方：爱护卫生、疼惜公物等；2

8、.6 会员在参与各项活动时,应听从工作人员的支配,积极协作活动；2.7 会员应与其他会员和谐相处；2.8 会员应积极交纳床位费、餐饮费、护理费等费用；名师归纳总结 :/ heyouchina 第 4 页,共 6 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 2.9 会员应依据会员卡的标准积极续费；会员应自觉遵守和爱护本章程；四、会员卡收益1、会员卡在扣除相应费用外按8%的年利率, 以月为单位计息, 每年为会员返仍养老补贴,养老补贴的补贴形式是抵扣床位费；2、会员每次续费,续费金额当月不计息,即从下个月 整月不与计息；1 号开头计息,不满3、会员在首次入住不满 6

9、 个月时按银行同期活期利率计息；五、会员卡治理1、发放治理 1.1 填写入住申请登记表 ；1.2 到指定医院体检费用自理 ；1.3 签定长者入住协议书 ；1.4 缴纳入会费用；1.5 办理睬员卡；2、使用治理 2.1 会员费仅限于在和佑尊长园内支付床位费、餐饮费、护理费等费用；2.2 会员卡为实名制,实行一人一卡制,仅限本人使用,不得转让、出售；会员卡在交纳床位费、 餐饮费和护理费等大项支出时,应与有效证件身份证、军官证等同时使用；会员卡由会员妥当保管,假设有损毁、丢失,就需挂失补办,并交纳会员卡成本费 元；假设未准时挂失或补办引起的责任由会员承担；3、续费治理最低保证金额和医疗救助基金总额1

10、0000 元,或每年返仍养老补贴后一个月内 ,准时续费 ,金额为其对应卡的预存费用 ；假设因未准时续费引起不 能刷卡消费或其他责任,就由会员本人承担；3.2 会员续费时可对自己的会员卡种类进行调整,且原会员卡标准至少 得使用 6 个月；名师归纳总结 吉利卡转如意卡、富贵卡、和佑卡,如意卡富贵卡、和佑卡,富贵第 5 页,共 6 页:/ heyouchina - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 卡转和佑卡可随时调整；和佑卡转富贵卡、如意卡、吉利卡,富贵卡转如意卡、吉利卡,如 意卡转吉利卡就需至少使用 3 个月；4、销卡治理 销卡后,扣除相应费用外,余额退仍会员本人或合同认定监护人；故去；4.2 会员在入住期间因自身缘由离开；六、会员卡积分兑换功能 详见会员积分活动细就 ；七、其他理；本章程由上海和佑投资治理负责草拟和修订,最终说明权归上海和佑投资管名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 6 页