2022年人民医院20XX年度工作总结 .pdf
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1、人 民 医 院 20XX 年 度 工 作 总 结20XX 年,我 院 在 区 委 区 政 府 及 主 管 部 门 的 领 导 下,医 院 领 导 团 队以 科 学 发 展 观 统 领 全 局,科 学 规 划,合 理 布 局,抓 好 四 项 重 点 工 作,促 进 医 院 管 理 再 上 新 台 阶,取 得 新 成 就。目 前,医 院 现 有 床 位 编 制 数700 张,实 际 开 放600 张;病 床 使 用 率97.76%;出 院 病 人 平 均 住 院 日7.72 天;危 重 病 人 抢 救 成 功 率87.64%;全 院 从 业 人 员8 30 人,其 中 卫技 人 员690 人。2
2、0XX 年 住 院 收 治 病 人2.56 万 人 次,同 比 增 长11.45%;门 急 诊 接 诊92 万 人 次,同 比 增 长8.9 3%;全 院 业 务 收 入 达2.7 6 亿,同 比 增 长19.26%,是 建 院 以 来 医 院 业 务 收 入 增 长 值 最 大 的 一 年。总 资产 达4.3 亿。年 人 均 业 务 收 入33.2 万;药 品 收 入 比 例 占38.5 5%。恒 惠 药 品 公 司 通 过 全 年 的 努 力,公 司 取 得 了 很 好 的 成 绩,主 营 业务 收 入 达29 9.91 万 元,较 去 年 增 长6 1.44%,实 现 净 利 润40.0
3、 5 万 元,较 去 年 增 长53.9 2%。恒 亮 医 学 验 光 配 镜 公 司 经 营 业 务 也 有 较 快 增 长,全 年 实 现 销 售90万 元,较 去 年 增 长20%,实 现 净 利 润29.22 万 元,较 去 年 增 长16.8 4%。一、以 四 项 重 点 工 作 为 抓 手 推 动 医 院 发 展 登 上 新 台 阶(一)创 建 三 级 医 院在20XX 年,经 医 院 领 导 班 子 积 极 努 力 而 又 艰 苦 的 争 取,在 获 得 市、区 两 级 政 府 及 市、区 卫 计 局 领 导 大 力 支 持 的 前 提 下,在 全 院 员 工 共 同努 力、团
4、结 拼 搏 下,我 院 赢 得 入 围 广 东 省 三 级 医 院 评 审 资 格 及 通 过 三级 医 院 评 审 的 实 力。2 013 新 年 伊 始,全 院 员 工 再 接 再 厉,在 寒 冷 的 季节 里,在 新 年、新 春 的 节 日 期 间,我 们 的 员 工 仍 然 把 全 部 精 力 投 放 在创 建 三 级 医 院 的 工 作 中,为 赢 得 三 级 医 院 的 评 审 做 出 了 牺 牲 和 贡 献,同 时 也 是 为 高 明 区 卫 生 事 业 的 发 展 做 出 了 牺 牲 和 贡 献。经 过 精 心 周 密安 排 的 迎 检 迎 考 工 作,在2 月 下 旬 的 卫
5、 生 厅 领 导 及 专 家 组 的 考 评 过 程中 赢 得 好 评,我 院 顺 利 通 过 三 级 医 院 的 评 审,即 将 迎 来 好 消 息。(二)加 强 学 科 建 设学 科 建 设 是 医 院 做 强、做 大 的 基 础,是 提 高 各 学 科 医 疗 技 术 能 力的 重 要 规 划 和 决 策,有 利 于 促 进 各 学 科 开 展 新 技 术、新 项 目,增 强 医院 核 心 竞 争 力。医 院 制 定 了 “十 二 五”医 学 重 点(特 色)专 科 建 设 管 理 办 法 ,加 大 了 对 重 点 学 科 建 设 的 投 入 和 支 持 力 度,鼓 励 推 动 各 学
6、科 加 快 发 展。今 年 外 一 科 申 报 成 为 佛 山 市 特 色 学 科,同 时 我 院 确 定 儿 科、妇 产 科 等九 个 学 科 成 为 高 明 区 重(特)点 学 科,两 个 学 科 为 院 内 重 点 学 科,为医 院 学 科 建 设 发 展 注 入 活 力。为 了 使 各 学 科 建 设 顺 利 展 开,医 院 将 骨 科 进 一 步 分 为 脊 柱 外 科、关 节 外 科 和 显 微 外 科,促 进 骨 科 向 精 细 化 专 业 方 向 发 展,脊 柱 外 科 成功 开 展 微 创 脊 柱 外 科 手 术;高 标 准 重 建 规 范 化 新 生 儿 及NI CU 病
7、房,规模 较 前 扩 大 一 倍,提 高 了 儿 科 诊 治 和 抢 救 新 生 儿 患 儿 的 能 力,使 儿 科的 发 展 及 时 适 应 政 府 的 要 求 及 新 生 儿 患 儿 诊 治 需 求;眼 底 照 相 机、激光 治 疗 仪 的 采 购 使 我 院 眼 科 能 够 开 展 眼 底 疾 病 的 诊 断 和 治 疗,扩 大 了眼 科 诊 治 眼 部 疾 病 的 范 围;重 建 标 准 化 血 透 治 疗 中 心,使 血 透 机 装 载容 量 从17 台 扩 大 到32 台,大 幅 度 提 高 接 收 血 透 病 人 的 能 力,一 批 在外 地 医 院 血 透 的 病 人 返 回
8、家 乡 治 疗;由 肾 内、血 液 和 内 分 泌 专 业 组 成的 内 六 科 伴 随 着 新 的 血 透 治 疗 中 心 开 业 而 成 立,肾 内 和 内 分 泌 专 业 的发 展 有 了 长 足 的 进 步;介 入 治 疗 科 已 规 划 完 成,大 型DSA 血 管 造 影 机正 在 采 购 中,20XX 年 将 投 入 使 用,对 于 肿 瘤 病 人、心 脑 及 全 身 血 管 疾文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y
9、10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I
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16、建 无 痛 规 范 化 治 疗病 区;对 烧 伤 科、泌 尿 外 科、脑 外 科、康 复 科、口 腔 科、皮 肤 科 等 科室 投 入 资 金 采 购 新 设 备,促 使 科 室 开 展 了 新 技 术 及 新 项 目,提 高 了 相关 科 室 的 诊 治 能 力。(三)、全 面 推 广 优 质 服 务今 年,我 院 在 继 续 推 动“三 好 一 满 意”工 作 的 同 时,进 一 步 强 化服 务 意 识,优 化 服 务 质 量,全 面 开 展 优 质 服 务。1、深 入 开 展 优 质 护 理 服 务。我 们 积 极 推 行 责 任 制 整 体 护 理 工 作 模式,细 化 工 作 标
17、准,规 范 护 理 行 为,保 证 护 理 质 量 和 患 者 安 全。建 设和 推 广 优 质 服 务 病 房,努 力 使 优 质 护 理 病 房 达 标 率 不 断 得 到 提 升。病区 内 建 立 病 友 沟 通 园 地、公 示 护 理 服 务 理 念、病 人 床 头 柜 安 放 温 馨 提示 牌,开 展 感 动 服 务 如 节 日 里 妇 产 科 为 母 亲 们 献 上 一 束 花、儿 科 为 患儿 送 去 一 份 小 礼 物 等,对 正 在 手 术 中 患 者 的 家 属 推 行 短 信 服 务,适 时告 知 术 中 患 者 情 况,减 少 患 者 家 属 等 候 的 焦 虑。创 新
18、 服 务 内 涵 使 医 患关 系 更 加 和 谐。2、门 诊 部 进 一 步 优 化 服 务 流 程,方 便 患 者 就 医。我 们 以 提 高 患 者满 意 度、方 便 群 众 看 病 就 医 做 为 我 们 工 作 的 重 点,改 进 工 作 制 度,实施 电 子 挂 号、叫 号。药 房 采 用 后 台 配 药、前 台 发 药 的 叫 号 系 统 加 快 发药 速 度,减 少 患 者 等 候 时 间。窗 口 部 门 积 极 倡 导 服 务 文 明 用 语,细 心服 务。急 救 中 心 开 展 绿 色 通 道 服 务,加 快 急 救 速 度,加 快 出 车 速 度,为 抢 救 病 人 争
19、取 分 分 秒 秒。3、开 展 医 德 医 风 教 育,加 强 行 风 建 设。医 院 多 次 邀 请 专 家 进 行 相关 讲 座,教 育 职 工 提 高 团 队 的 执 行 力、廉 洁 行 医、遵 纪 守 法、预 防 犯罪;制 定 了 提 高 投 诉 处 理 效 率 实 施 办 法 ,建 立 投 诉 快 速 处 理 机 制,文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8文档编码:CM4G10Y10O5G4 HR10U10I10V7H1 ZR6D4G8I5X8
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