2022年赢在执行——没执行力就没有竞争力.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 赢在执行没执行力就没有竞争力名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 作者：日期：2 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 赢在执行 没有执行力就没有竞争力培 训师：一、执行力 如何完成任务的学问 二、执行力的三个核心“ 战略流程 ” 、“人员流程 ” 、“运营流程 ”三、部属培养是提升员工整体执行技能的驱动系统 四、鼓励机制是制造执行力的强心剂 五、执行力文化氛围的塑造和领导的作用3 名师归纳总结

2、 - - - - - - -第 3 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一、执行力 如何完成任务的学问1. 企业竞争的本质为何 . 心得纪录：2. 执行力是什么？指“执行并完成任务 ” 的才能,详细地说指执行并实现企业既 定战略目标的才能；执行力是企业跨过策略与现实之间庞大鸿沟的系统工程,包 括高层的理念、中层的技巧、基层的习惯；执行力的三个核心是战略流程、人员流程、运营流程；3. 争论：执行力不佳的主要缘由？4 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4、如何提高执行力第一,要设立清楚的目

3、标和实现目标的进度表；其次,找到合适的人,并发挥其潜能；其三,关注细节,跟进、再跟进；5. 执行力的三个核心1 战略流程2 人员流程3 运营流程6. 组织三阶层的合理运作高计划织组执控大谈求效阶智情变能中坚制行大谈不效基层忠法变率心得纪录：5 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二、执行力的三个核心“ 战略流程 ” 、“ 人员流程 ” 、“ 运营流程 ”1. “战略流程 ”1执行的首要问题不在速度,而在于目标只否清楚可行和是否 有方法争论：常见的制定目标的误区制定目标的原就Specific 详细 Measurable

4、 可衡量 Achievable 有挑战性,但通过努力能够完成 Revalant 相关 Time Bound 有时效的2目标可行性评估（合理性与系统性）方案是目标的度量仪；心得纪录：3 将目标层层分解,落实到部门与详细的行动上6 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 目标分解的留意事项1 各部门和人员不应当在董事会批准实施的公司总目标外,另立工作目标2 根据本部门的工作职能落实贯彻最高领导人的目标；3 参照直接上级的目标（分解后的最高战略目标的分摊部 分）,制定自己的目标；4 纳入时间框架；目标分解的步骤1 公司有总战略

5、目标了吗？2 量化全公司的目标为部门阶段性目标 ; 3 分摊后的公司目标落实到全部部门 4 部门将分解后的公司目标分派到岗位 5 个人岗位对部门目标的整合落实 6 部门保留某些团队性目标典型的目标设定 “对立”与目标设定 “不相关 ”心得纪录：4 执行人的职责系统（ KPI）与公司、部门目标关联、正相关权重？谁、哪个岗位负责或支援 权重不同 详细要做什么,各项的完成日期衡量标准,或者方法过程阶段性检查、年度评估的时间完成,完不成的各自后果2. “人员流程 ”7 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1 常见的 “人员流

6、程 ”上的缺失不具备选择人才的才能缺乏对人才的信任不留意也不开发他们的价值没有价值,也不拿掉2 如何选择有执行力的人谁才是人力资源主管？心得纪录：3 有执行力的人的特色.自动、自发 .留意细节 .为人诚信、负责 .善于分析、判定、应变 .乐于学习、求知 .具有创意 .韧性对工作投入 .人际关系（团队精神）良好 .求胜欲望剧烈4 员工的分类治理8 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 高能力低低意愿高心得纪录：9 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - -

7、 - 3. “运营流程 ”1 为什么要走动式治理没有跟进,执行只完成了一半 人们不会做你期望的,只会做你检查的2 走动式治理过程中治理者责任反馈：只有准时供应反馈,才能确保员工的工作不致偏离正轨；反馈应详细,不应模糊；鼓励：你只有关怀员工,员工才会关怀你的业务！把你对员工发自内心的感谢表达出来！辅导：辅导能够帮忙员工把握工作的必要方法,使员工有正确完 成工作的必要资源；心得纪录：10 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 四、部属培养是提升员工整体执行技能的驱动系统身为主管,你最珍贵的资源就是你的部属,也就是你必需

8、为他们工作负责的人；没有了他们你可以说就一无是处了；只 有透过他们的努力,你（及你的组织）才能成就出有用的东西；你的部属越有才能,越积极主动,你们的努力就越有可能开花 结果；当然,在你选择新人的时候,你会期望选择到最有才能,最积极主动的人；但你的责任却不仅止于此；有时候你之所以 会选择某位新人或拔擢目前的部属,是由于你信任他们情愿以 及能够学习新工作；好了,现在你该支配好一切,让他们朝这 条抱负的路迈进了；即使是最优秀的新人,也需要你来帮他开 发他的潜能,激发他的创意；最起码,他也需要学着将他现有 的技能尽量施展出来, 以支持他现在加入的这个团队达到目标；不开头学习新的东西,新员工是不行能做好

9、他的工作的；不仅如此,就是老员工迟早也会发觉,他们目前的技能和 学问已不敷使用了；他们必需要学习新方法,同时,改进旧方 法；为什么呢？主要是由于现在的这个世界变化得太快了；组 织的目标会转变,而可用的资源也会随之而转变；同样的,工 作也会转变；新的科技会带来新的作业程序、新的角色和人与 人间的新关系；身为主管,你的部份角色就在于觉察这种转变 对你们这一团队所带来的压力,并摸索团队内的个人要怎样才 能改善他的技巧和才能,并且,可能的话,也要转变他看事情 的方法,以适应新的科技所带来的转变；即便你的组织内有一个人员训练部门,你仍是有责任要找 出你自己部门的训练需求；更进一步,不管组织能供应你什么

10、样的人员训练,你仍旧是最能供应你的部属各种训练需求的人借着“ 指导” ；11 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 对训练影响重要性排序训练前训练中训练后学 员主 管讲 师人才培养的方式. 所谓 OFF J.T. （off the job training）是指一般集合式训练训练；分内训与外训；. 所谓 O.J.T. （on the job training）是指一般工作场所内的训练训练而言；较严格说是：“ 上司为提升部属才能所进行的治理活动”；. 所谓 S.D. （self development）是指个人为提升自

11、我才能所做的进修、研读等等；12 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 四、鼓励机制是制造执行力的强心剂1、鼓励的意义与功能什么是鼓励（ Motivation ）. 影响行为的力气：个人驱力 Personal Force ：内在需求、信念、价值推力 Push Force ：目标压力、他人期望拉力 Pull Force ：外在诱因、环境影响力为什么主管需要鼓励部属 . 2 、鼓励的行为模式需求动机行为结果找出人们心中的期望 将这期望与工作目标联结成一体 教他们如何达成心愿的方法13 名师归纳总结 - - - - - -

12、 -第 13 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二十一世纪的期望工程应从何处着手 . 3、鼓励的三大方式1 诱因鼓励法 Incentive Motivation 诱因就是引诱驴子拉车向前迈进的红萝卜；诱因可以是金钱或其它代替品如奖金、红利、加薪等；金钱对低薪级而言,可不肯定是最好的鼓励工具,他们很重视他和工作伙伴之间的关系,这可不是金钱所能取代的；诱因鼓励法之要点十种常用之诱因嘉奖的行为不嘉奖的行为金钱完全解决问题特效药认可承担风险规避风险休假创新盲从参加权果决行为光说不练偏爱的工作多动脑筋一味苦干升迁简化工作不必要的复杂化决策权静默而有效率喋喋不休的吹嘘成长机

13、会有品质的工作急就章自由弹性忠诚跳槽14 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 奖品 团结合作 本位主义心得纪录：15 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2 惧怕鼓励法（ FEAR MOTIVATION型领导者喜爱用惧怕鼓励法来督促、带领部属；其方法包括：惩戒、责骂、降级、革职、削权、冰冻等；惧怕鼓励法,只要在执行过程中的确遵循以下五原就,不失为一种可以备用的鼓励手法1事前告知原就2实时惩戒原就3公正公正原就4顾及颜面原就5适而可止原就

14、心得纪录：16 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 训戒态度评量问题描述同意不同意最好防止训诫部属以免引起反感 理由: 当看到部属犯错时应立刻予以训诫 理由: 在众人面前训诫犯错者可杀一儆百 理由: 训诫是防范错误的最有效的方法 理由: 训诫部属是一种很有效的培养方式 理由: 17 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3 人性鼓励法（ HUMANIC MOTIVATION人们除了要获得金钱之外、他们真刚要得到的是觉得自己很重 要的感觉,

15、因此谁能满意人们内心深处这股最期望的要求,就 是这个时代最好的鼓励者；人性鼓励的五法宝：1信任他们2敬重他们3关怀他们4赞扬他们5确定他们心得纪录：18 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 附：鼓励部属的留意事项与认同业绩或成果的妙法1、鼓励部属时的留意事项详细的与特定的赞扬 帮忙员工确立目标,使其自我鼓励 满意员工不同的需求,鼓励方法因人而异 嘉奖工作成果,赞扬工作表现 实时性 精神鼓励与物质鼓励并重 不要满意一项需求却损及另一层次需求 爱屋及乌 以个人前后期工作绩效为比较基础2、一些认同业绩或成果的妙法. .

16、. . . . . . . . . . .感谢之辞 亲悠闲同事面前认可和赞扬某人 非公开的感谢的话语 感谢信（一封抄送个人档案,一封送到雇员家里,并且张 贴在告示板上或者通过雇员或社区报纸当众宣布）一份证书 镶框的 或匾额 一块专用停车位 当月 请雇员及其家属与老板夫妇共进晚餐 去观看戏剧、音乐会、球赛或其它活动的票子 一个重要的、特别的任务 一天带薪的休假 胸针、球帽、恤或其它衣物或衣饰 转变职位,晋升或提任新职位 选择休假或工作时间以及其它可变工作方式的优先权 比萨饼派对、公司午餐或甜点款待会仍有许多其它的方式,你需要有制造性,要查找表示赞扬的特殊方式：五、执行力文化氛围的塑造和领导的作用19 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1、构建具有执行力的企业文化1 绩效导向,打造竞争型团队2 不折不扣地贯彻规章3 不能将私人感情混入工作之中4 制定一个高于他人制定的标准5 凡是已经打算了的,就是对的2、执行型领导者要做的 7 件事1 明白你的企业和员工2 坚持以事实为基础3 设定目标及其优先次序4 跟进目标,后续追踪5 对执行者进行嘉奖6 提高员工的才能和素养7 明白你自己20 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 20 页