2022年阿里“钉钉”功能应用体验评估报告.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 阿里“ 钉钉” 功能应用体验评估报告钉钉的官方介绍: 专为中小企业和团队打造的沟通协同多端平台 , 含 PC、Web和版；消息已读未读,DING消息使命必达,让沟通更高效；移动办公签到,审批,邮箱,让工 作更简洁； 澡堂模式, 企业通讯录, 信息更安全； 使用钉钉,全方位提升企业内部沟通与协同；钉钉的主要功能表达在高效沟通、工作协同,这也是它 的主要优点,消息必达以及可实现某些场景的移动办公；但 钉钉不行私有部署,数据需落地至阿里后台,安全及保密性 不行保证；功能描述用户体系,用户以真实 户关系网络；用户为基础,以此建立用即时谈天工具, 消息可

2、以发送语音和短信,消息可以多平台同步 , 并依靠实现消息必达, 消息可查看被查阅状态,消息可以设置成为匿名模式,消息看 30秒后自动删除；企业群和通讯录, 通讯录实名制, 组织机构可以分级治理,人员激活采纳短信方式；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 移动 会议系统,支持多方移动通话会议,有条件免费使用；公告, 支持公揭发送到不同终端,也可转化为必答消息,可查看查阅状态,公告可以设为加密方式；邮件系统,邮件可作为消息转发；签到考勤, 支持地图实时GPS定位提交考勤位置,支持实拍现场图像见证；云盘功能、 云盘供应企业内部

3、人员使用,云盘数据可 转化为消息传阅,全部数据可以导回；流程审批,有简洁常用的审批流程功能,可统计查询；工作日志,可实现职工工作日报、周报、月报等工作 汇报,可查看统计；治理日历, 供应应治理员及负责人查询统计各种数据 情形；开放开发平台, 可以自主开发微应用, 通过加密接口,可和公司内部系统进行数据交互；权限可以分级治理功能,云盘分区安全储备功能；数据采纳加密储备和传输,云端安全防护；支持平台IOS、Android 、Windows、MAC、WEB；名师归纳总结 支持目前主流智能操作系统,支持windows、Mac、第 2 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - -

4、 - - - - - Web,供应 端及 PC后台治理功能；优点1、真实 认证,治理可控；2、消息状态可跟踪,消息必达,提高沟通效率；3、消息、云盘数据和邮件数据的有效整合；4、简洁的流程审批功能可满意一般日常治理要求；5、分级权限和治理功能做得不错；6、移动 会议,解决移动办公多方沟通问题；7、考勤功能, GPS定位、实拍现场认证,防止弄虚作假；8、全部功能业务流转最终表达为消息跟进,并可跟踪, 主动推动工作进度,提高协同工作效率；9、安全功能从介绍来看做得比较好；10、 支持微应用开发,支持和企业后台系统的整合；缺点1、不行私有部署,增加数据运维安全风险存在安全及2、如对接公司内部系统,需

5、要开发对接平台,成本问题；3、必需供应组织结构和企业通讯录,并存入阿里后台,存在隐私风险；名师归纳总结 4、公司公告、 邮件或其他文档等重要信息需通过阿里云数第 3 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 据处理,存在数据泄露风险；5、后台数据统计治理功能简洁,且不便利使用；审批6、自带的流程审批功能有限,不行预定义审批人员,不支持审批自动流转,只能由当前审批人手工转发；7、通话和会议系统每月免费通话时间有限制,免费的总是不行保证质量的,并且不支持视频会议；8、整体使用成效类似微信+QQ的功能集合,外加对接；可应用场景分析依据对钉钉的技术和业务

6、规律分析,我们针对现有的内部系统,考虑了以下的可使用场景：OA 系统假如不考虑 OA 系统保密性,导入公司通讯录后, OA公告、通知、以及流程提示、 会议通知、 考核结果等提示类资讯消息皆可对接入钉钉系统；钉钉的简洁流程审批可以与OA 流程系统做数据交互,但需要作对应的二次开发； 其他相关应用可以通过嵌入钉钉的开放平台来实现；Crm 系统 同 OA 系统,导入客户通讯录后,业务公告、客户通知、资讯发送、以及产品推送等提示类资讯消息皆可对接入钉钉系统；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 项目团队使用各个不同项目组非保密性

7、项目 ,为了实现项目的有效沟通,可 以小范畴自由使用钉钉,利用钉钉的优势,实现项目组的有效沟通,并且削减了安全方面的担忧； 比方,信息技术中心的项目部针对各开 发商的项目进度跟踪, 实现不同协作部门、 不同公司的人员的沟通管 理,其他部门的类似使用仍需要各部门自己去开掘；总结从多方面总结来看,钉钉作为一个外部即时通讯软件应用,因其 安全方面的开放性, 不足以硬性定制作为公司内部系统的主要通讯出 口；但可以小范畴内利用其产品优势, 提高沟通效率,节省沟通成本；故建议在公司内, 可以提倡相关部门自身设计使用场景,小范畴内使 用钉钉作为沟通工具来使用；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页