2023年企业战略管理电大网考选择题试题答案副本.doc
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1、1. 战略控制的目的重要是控制(B)A战略实行B战略失效C战略目的D战略方案2. 战略实行的变革型模式的特点是公司总经理重要考虑如何(A)。A实行公司战略B让其他管理人员一起共同实行战略C与其他管理人员一起修订战略D制订一个最佳战略。3. 战略与结构关系的基本原则是(B)A组织战略服从于组织结构B组织的结构服从于组织战略C组织战略与组织结构并列D产生共同愿景4. 中国人民银行近两年不断出台新的货币政策,如增长存款准备金,提高存贷款利率,这属于宏观环境因素中的(B)因素。A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D技术环境1.本地一条街道、本地一列进京列车分别邀请本酒厂参与冠名活动,公司正在考虑是否
2、参与竞标?2鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本公司也加入中档酒行列,开发中档酒。(竞争战略)3由于石油价格连续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。公司打算同某发动机公司联合开发不挥发的用于动力的酒精。4. 西南某制酒公司在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本公司西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动5. 公司近期请某广告公司设计了三个广告创意方案,需要从中选择一个。6. 营销部总结近几年营销渠道的营销效果,建议从电视广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。7. 经调查研究,认为此后一段时期内东南地区对本公司具有重要意义
3、,有人建议并购本地的一家酒厂以便开拓东南市场。8. 购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。9.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院。10 董事会研究决定收购南方一家酒厂,现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购公司的人员及财务问题进行调研与磋商。11.案例1分析北京光合作用书房五道口店12.例2北大青鸟13.案例3中国农业大学继续教育学院14.案例4北京聚丰房地产开发集团公司15.案例5一家服装经销商16.案例6牡丹中油国际信用卡17.案例7牛排包装 18.案例10任志强:房地产市场 19.案例11中国平安保险集团股份有限公司 20.案例12悦来企划21.案例13宜家出走马甸变脸22
4、.案例14如何以弱胜强23.案例15北京乐跑24.案例16福州大通公司25.案例17长安商场 26.案例18平价超市: 27.案例19加油站28.公司战略管理这一门课程体会29.假设你是本地的一家服装制造经销商,请你为其制定一个公司使命,并说明制定这一使命表述的理由,设计一个产品结构系列。字数控制在1000字以内。30.报喜鸟服装制造经销商的公司使命:中国服装由“制造”到“发明”!31.雅戈尔服装经销商的公司使命:雅戈尔服装由“制造”到“高品质创新”!32.选择你周边的一种品牌的酒厂或其销售商,分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。33.牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手
5、打造的,国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外,还享有刷卡加油优惠和多项增值服务,真正实现“一卡在手,全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。34.在牛排包装行业中,1.本地一条街道、本地一列进京列车分别邀请本酒厂参与冠名活动,公司正在考虑是否参与竞标?答: 西南某制酒公司在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本公司西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。这是职能战略中的促销战略,所谓促销,就是公司将自己产品的信息通过各种方式传递给消费者和用户的行为。促销组合就是公司为达成预期的促销效果,有目的,有计划地把广告、宣传、报道、营
6、业推广、人员推销等促销工具配合起来应用的策略。不同的促销工具有不同的长处和短处。2鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本公司也加入中档酒行列,开发中档酒。(竞争战略) 答: 这是竞争战略中的产品结构调整战略,产业进入到成熟期后,产品特色逐渐减少,价格也逐渐下降,为此就需要进行产品结构分析,淘汰部分亏损和不赚钱的产品,将公司的注意力集中于那些利润较高、用户急需的项目和产品上,努力使产品结构合理化。事实上,在产品成熟期前公司就应当把注意力放到产品结构调整上,及时开发产品的新系列和新用途,只有这样才干免去公司在产业成熟期后期陷入被动。3由于石油价格连续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油
7、的替代产品是其中的一个方案。公司打算同某发动机公司联合开发不挥发的用于动力的酒精。 答: 这是公司战略中的产品发明战略,这种战略规定公司发明别的公司从未生产过的新产品,并进入到别的公司已成熟市场,因而它具有创新开拓精神,这种战略体现了创新开拓型战略的高风险高收益特性。公司向一个其他公司已经形成的市场推出自己第一代新产品时,公司的风险来自两个方面:一是新产品不一定正好适合该市场顾客的需要;二是公司对新市场缺少第一手资料和实践经验,当公司从事这种风险投资时,它就是在运用全方位创新战略上跨出了成功的第一走。4. 西南某制酒公司在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本公司西部市场负责人请示总经理审
8、批春节期间的促销活动 答:这只是一种促销方案的选择审批问题,是战术选择问题。促销只会使销售量在一定限度明显增长,不会涉及到公司整体经营状况的改变。这是职能战略中的促销战略,所谓促销,就是公司将自己产品的信息通过各种方式传递给消费者和用户的行为。促销组合就是公司为达成预期的促销效果,有目的,有计划地把广告、宣传、报道、营业推广、人员推销等促销工具配合起来应用的策略。不同的促销工具有不同的长处和短处。5. 公司近期请某广告公司设计了三个广告创意方案,需要从中选择一个。答: 不属于公司战略层次的问题,属于公司平常经营活动。公司的广告设计只是公司平常经营活动的一个部分,广告创意的好坏只是表现在促销效果
9、上,但绝不会影响到公司发展的主线,和公司的长远目的也没有什么联系,实行部门也只是一个业务部门,所以只是经营管理的一部分,创意方案的选择也是战术的选择问题,不是公司战略层次的问题。 6. 营销部总结近几年营销渠道的营销效果,建议从电视广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。答: 这只是营销策略,它只是营销部门对营销方案做了一些修改,所以不是公司战略层次应当研究的问题。营销部门通过对前面战略实行的效果分析,提出走公益赞助广告之路,是营销部门长远性、全局性、大纲性的一个方案,究竟进行公益赞助广告还没有具体磋商,因此属于一个战略性的思想,属于公司营销职能战略。7. 经调查研究,认为此
10、后一段时期内东南地区对本公司具有重要意义,有人建议并购本地的一家酒厂以便开拓东南市场。 答:其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于公司生存和发展的方案,其具有长远性的规划, “今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,公司战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目的,并谋划了实现远景目的的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。另一方面,围绕远景目的,公司战略必须经历一个连续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。 所以是公司战略层次应研究的问题。 8. 购买设备的意向已定,协议已签
11、,急待履约。 答:是购买设备后的履约问题。这不是公司战略层次应研究的问题。公司在购买设备前也许会涉及到决策和战略,但在决策后的履约协议仅只是一个实行过程,并未涉及长远性、全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念和特性上去理解。 9.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院。答:不是公司应研究的战略层次问题,它还谈不上什么战略,只是公司在经营过程中碰到的一个很小的问题,也许涉及到履行协议和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,这从战略的概念和特性上也可知,公司战略是公司在市场经济、剧烈竞争环境,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。因
12、此它不是公司战略层次应研究的问题。10 董事会研究决定收购南方一家酒厂,现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购公司的人员及财务问题进行调研与磋商。答: 是公司战略层次的应当研究的问题。理由这是有关公司长远发展的问题,符合战略的特点和规定。11.案例1分析北京光合作用书房五道口店 参考答案: 重要优点:对书店的竞争对手进行了比较明确的分析。 局限性之处:没有明确的进行外部环境分析,没有指出其他重要宏观影响因素,其实重要宏观影响因素是社会文化因素。来这种书店的人大多是一些有一定品味的收入比较高又喜欢阅读的人;对行业的竞争特性没有进行分析,图书目前已有了比较明确的市场细分,书店的重要竞争特性是差异
13、性,到不同书店的人群是有不同目的的,由于行业属于比较分散的行业,特别是文中提到的书店,是在寻找市场中的夹缝,因而竞争不是很剧烈,但定位很重要。作品的重点是在对书店自身进行写实描写,而没有站在公司环境的角度进行分析,这是重要缺陷;对于书店的业务特色没有进行分析,如书店所经营的书的品种范围,经营规模等,使人不容易把握书店的情况。 12.例2北大青鸟 参考答案:A:明确了外部宏观因素的分析;明确指出了重要竞争对手。 B:局限性之处:对外部客观环境因素分析面面俱到,没有突出重点。事实上重要影响因素是技术因素,由于IT行业与新技术密切相关;对行业竞争特性几乎没有进行分析。IT培训具有起点低、专业性不强和
14、大众化的特点,因此行业的竞争进入障碍较低,目前IT培训行业细分不是很突出,但有一些。近来有向高端转移的趋势;重要竞争对手虽然指出来了,但没有进一步分析,在本文中对战略集团的分析方法不是很好。其中提到的百事特由于构不成威胁,所以不能算是真正的竞争对手,而又更偏重于应用培训,这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异。 13.案例3中国农业大学继续教育学院 参考答案 重要长处:对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业竞争特点进行了明确的分析。 局限性之处:对于宏观环境的分析没有归纳准确,成人的农业教育的重要影响因素应当是经济因素,即社会发展到一定限度需要进行自我学习和终身学习,并且受教育者有一定的经济
15、收入用于支付教育费用,另一方面是国家政策导向以及宏观发展规划;行业竞争特点分析的不够进一步,没有突出成人教育培训市场的特点。成人教育既有一定的产品差异性,又有一定的价格弹性,顾客容易受价格驱动,即转换成本较低,该行业的进入障碍较低。目前的行业属于多数小公司与少数大公司并存的状况。既有一定的大众性,又有一定的专业性细分,近年来,成人教育培训机构发展较快,数量较多,竞争比较剧烈;重要的竞争对手没有明确提出来。 14.案例4北京聚丰房地产开发集团公司 参考答案: 长处:比较准确的描述了公司使命,突出了顾客价值-高品位生活氛围的营造;对于公司战略目的,提出了争创北京市50强的目的;战略措施提的比较具体
16、。 局限性之处:一方面所提的方案也许不是本人通过思考得出的,而是直接从公司网站上或公司的文献中拿来的。此外还表现在:公司使命中关于生活空间的价值体现局限性,即该房地产公司可以给大众带来的价值描写不太充足;战略目的中只提到北京市50强,能否成为龙头,值得商榷。三大主导产业的提法不妥,其中的第一和第三大产业与公司的主营业务有矛盾;战略措施提的太具体,有些已经不属于战略层面上,且与北京市的50强目的如何实现没有相应关系;再有,房地产市场也是一个多层次的市场,公司的使命和目的以及战略措施应当体现所针对的目的顾客群才好。 15.案例5一家服装经销商 参考答案: A:优点:公司使命、战略目的、战略措施都比
17、较明确;对公司战略目的的数据可以量化,可以度量。B:局限性之处:公司使命的描述突出了制造服装,而没有把为顾客提供的价值突出出来,所以给出的描述几乎所有的公司都可以使用;从战略目的上看不出公司的重要追求,重要的目的顾客群是谁不很清楚,所有战略目的定的比较苍白。战略措施与战略目的没有必然的相应关系。经销的是什么样的服装,什么人群,需要多少顾客,采用什么经销与营销方案,如何开发用户群等都没有分析。 16.案例6牡丹中油国际信用卡 (1)中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作? 参考答案:中国工商银行与中国石油总公司的合作属于合作营销式合作,具体的讲是其中的促销合作。 (2)在该合作中中
18、国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益? 参考答案:中国工商银行得到的利益重要有:扩大信用卡持卡人数量;把中国石油的资金管理归入中国工商银行,将中国石油作为一个稳定的大客户,并在此基础上开展增值理财业务; 中国石油总公司得到的利益重要有:扩大消费人群,巩固回头客,免去收钞票与找零,及将钞票存入银行的麻烦,减少经营成本,可以将部分财务活动转为银行(如代开发票等) (3)试总结该种合作成功的条件。 参考答案:成功的条件:双方存在共同的客户群;合作双方的业务存在某种互相促进的关系。如本地中金融产品的服务与石油产品销售服务有一定的联系性(相关性)。销售石油产品需要资金,而资金的运用又是银行的服务内
19、容。 17.案例7牛排包装 (1)该公司采用的是哪种竞争战略? 参考答案:该公司采用的是成本领先的竞争战略,通过对公司生产流程的重新组合(改善设计型、生产创新型)达成减少成本提高竞争能力的目的。 (2)该公司从哪些方面保证这种战略的运用? 参考答案:重要有两个方面保证成本减少:从整个成本面的角度进行分析,将影响成本的最大影响因素-屠宰过程进行重新安排,大大减少了活牛的运送费用;从物料消花费用进行改善,将零售商分割改为生产过程中分割,减少消耗。 18.案例10任志强:房地产市场 问题:(1)从公司战略的角度来看,任总的观点是否对的? 参考答案:有对的的地方,即战略必须针对一定的市场领域,公司的发
20、展必须靠利润来支撑。 (2)假如你作为一个房地产商,针对穷人,是否应为他们建房,建什么样的房? 参考答案:应当为他们建适合他们消费水平的房屋,如经济合用房,廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋,尽也许减少成本。但是具体到每个公司,这要看他们的目的市场定位。 (3)根据上述资料,你认为目前的房地产市场大体分几类? 参考答案:大体分为高端市场(即别墅、公寓)、普通商品房、经济合用房、简易房市场。 19.案例11中国平安保险集团股份有限公司 请你回答以下问题: (1)哪些话描述了平安的生存目的是什么?你认为平安的公司生存的目的描述是否值得改善的地方?假如有请你用一句话来为平安描述生存目的,你如何
21、描述好? 参考答案:公司生存目的:对客户负责,服务至上,诚信保障。局限性之处:过于笼统。用一句话概括:化解风险,祈祷平安。 (2)在平安的公司使命中,哪些内容勾画了公司的经营哲学? 参考答案:对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。 (3)哪些话是对公司愿景(未来展望)的描述?公司的战略目的是什么? 参考答案:愿景:成为中国公司改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。战略目的:争创“世界500强400优”。 20.案例12悦来企划 问题:参考答案:(1)悦来从汽车零部件业进入新的管理征询业,这是什么类型的多元化?这是一种不相关的多元化; (2)
22、企划公司一直赢利,悦来却关闭该子公司,这是为什么?虽然赢利,但与集团的战略意图和目的不一致;虽然赢利,但不一定能形成长远发展的核心能力;虽然赢利,但管理难度将加大。 21.案例13宜家出走马甸变脸 参考答案: 公司战略制定必须对的拟定自己的经营定位,即目的顾客群,宜家之所以定位于交通要道,是针对自提货品和追求低价格的顾客;自己经营物业,重要是为了减少成本;战略是由一定的产品和市场定位组合体现的,没有明确的产品(服务)与准确的市场定位,公司会失败,战略制定后,一般不应朝令夕改,战略是动态的,战略制定的环境条件发生改变,要适时调整。 22.案例14如何以弱胜强 问题: 1)Intuit采用什么战略
23、得以在与微软对抗中取得成功? 集中化战略。Intuit将自己的业务方向集中于财务软件市场。 (2)微软公司拥有绝对的资金和人员优势,Intuit为什么还能取得这样的成功? 一方面是财务软件的独特需求存在,存在相应的细分市场。另一方面,Intuit一直强化在该领域的位置,有效地占据了60%左右的市场份额,并成为抵御微软的最重要力量。 (3)你认为Intuit下一步该如何操作,才干保持这一成功? 继续提高资源集中度,巩固并强化自己在该行业拥有的核心能力,在营销中继续加强差异的集中化。 23.案例15北京乐跑 作业的长处:1:对本公司经营的业务与市场领域清楚的点了出来,这事实上是对行业进行市场细分的
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