2023年沟通与协调能力复习试题及答案.doc
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1、沟通与协调能力试题(一) 单选题(每题1分,共30分) 1. 不是严于律己做法的是哪一项()(A) 听到别人的评论,要及时澄清验证 (B) 用全面发展的眼光看待事物 (C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价 (D) 多倾听别人的意见 参考答案A 2. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不对的()(A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导” (B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 (C) 坚持对的的作风和实事求是的原则 (D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输” 参考答案A 3. 领导协调中处在积极的、中心的位置的是()(A) 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段
2、 (D) 协调目的 参考答案A 4. 下行沟通的作用不涉及()(A) 使下属敢解领导意图 (B) 增长领导者与被领导者的隔阂 (C) 减少误会 (D) 增强各级的联系 参考答案B 5. 在和上级交往中,有责任感的下级要()(A) 投其所好 (B) 仗义直言 (C) 一味讨好 (D) 服从上级 参考答案D 6. 上下级之间应如何保持距离()(A) 距离完全消失,融为一体 (B) 要控制在适当的范围内 (C) 严格区分,保持较远距离 (D) 距离过小以致失去尊严 参考答案B 7. 在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()(A) 一视同仁 (B) 公事以外才是朋友的原则 (C) 平衡关系
3、 (D) 等距离原则 参考答案D 8. 下列哪些不是领导者的协调能力的特点(A) 本质上的发明性 (B) 遗传性 (C) 组合的差异性 (D) 内容的综合性 参考答案B 9. 在弹性空间内,被领导者()(A) 有明显的受控感 (B) 可以充足发挥发明性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 参考答案B 10. 结构指团队的组织关系和团队间互相依赖的关系,下列哪些不是由于结构而成为冲突的潜在因素()(A) 组织中的各团队的目的越多 (B) 对信息的过滤出现偏差 (C) 人员流动率越高的团队 (D) 成员的工作的专门化 参考答案B 11. 对于()沟通,信息的清楚度受空间距离远近的影响(A
4、) 电话 (B) 网络 (C) 口头 (D) 会议 参考答案C 12. 哪种情况下,为上级出谋划策最佳()(A) 别人听从指挥的时候 (B) 你的建议是有助于工作进展的 (C) 别人在越级时 (D) 上司对你刮目相看时 参考答案B 13. 在组织系统内,()是圆满完毕组织工作任务的前提(A) 确立目的 (B) 完善制度 (C) 情感沟通 (D) 各部门领导之间互相支持 参考答案D 14. 人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来(A) 目的性 (B) 选择性 (C) 双向性 (D) 互动性 参考答案B 15. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于()(A) 思想教育 (B) 物质鼓励 (C)
5、精神鼓励 (D) 个别教育 参考答案C 16. 一个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特性的综合是指()(A) 习惯 (B) 气质 (C) 个性 (D) 性格 参考答案D 17. 下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不对的的是()(A) 是一种同志式的平等关系 (B) 没有权力就没有真理 (C) 上级与下级在人格上的平等 (D) 上级与下级在真理面前的平等 参考答案B 18. 圣经马太福音有句名言:“你希望别人如何对待你,你就应当如何对待别人。”说明()(A) 给别人留面子,其实也是给自己挣面子 (B) 每个人希望和别人同样 (C) 这是属于信仰问题 (D) 个人的人品的
6、提高规定 参考答案A 19. 沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系(A) 身体状态 (B) 心理状态 (C) 文化修养 (D) 社会背景 参考答案B 20. 关于中心和一般的关系错误的是()(A) 中心是针对一般而言的 (B) 没有一般就没有中心 (C) 是互相对立的 (D) 没有一般就无所谓中心 参考答案C 21. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()(A) 展其长,避其短 (B) 及时报告,反复疏通 (C) 大事讲原则,小事讲风格 (D) 完全服从指挥 参考答案D 22. 对()的人,要注意消除他内心的疑虑和误解(A) 胆汁质 (B) 抑郁质 (C)
7、多血质 (D) 黏液质 参考答案B 23. 一个人能有效地与别人进行交流的主观条件是指()(A) 说话能力 (B) 智力 (C) 沟通能力 (D) 谈判能力 参考答案C 24. 让自己的想法成为上级的是指()(A) 直接点破上级的错误 (B) 替上级做出你所谓的对的决策 (C) 用引导、打听、征询意见的方式 (D) 多次劝导上级接受自己的想法 参考答案C 25. 有些人虽然思绪灵敏,口若悬河,但总令人感到狂妄,多数是由于()(A) 不为别人保全面子 (B) 太爱表现自己 (C) 被别人嫉妒 (D) 不与别人协作 参考答案B 26. 领导的核心特性不涉及()(A) 是一种有着特定目的且始终如一的
8、行为方式 (B) 在特定的团队中,人们总是盼望一个人来履行领导者的角色 (C) 追随者认为领导者施加影响是合法的 (D) 领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为 参考答案A 27. 我党群众路线的核心是()(A) 一切为了群众,一切依靠群众 (B) 积极领导群众 (C) 自觉接受群众监督 (D) 迎合群众需求 参考答案A 28. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()(A) 基础性根源 (B) 政治因素 (C) 文化因素 (D) 导火索 参考答案D 29. ()是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果(A) 能力 (B) 知识 (C) 实践 (D) 性格 参考答案A
9、30. 下列哪些不是领导目的的特点()(A) 目的协调 (B) 目的是一种有效激励 (C) 目的促进管理 (D) 目的指明方向 参考答案A (二) 多选题(每题2分,共40分) 1. 领导通过会议沟通的方式来()(A) 下达上级的方针政策 (B) 了解下属成员思想状况 (C) 交流经验 (D) 增深情谊 参考答案AB 2. 基层组织社会控制弱化表现在()(A) 本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决 (B) 基层领导对本地区、本部门群众关注的热点、难点问题知之甚少或知之不管不问 (C) 乡村基层组织对农民的行政控制严重弱化 (D) 中国社会基层组织的社会控制力呈明显的弱化趋势 参考答案
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