2023年咨询工程师现代咨询方法与实务真题及答案.doc
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1、2023年征询工程师现代征询方法与实务真题及答案案例一:(20分)某大型国有炼油公司具有较强的研发能力,独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。生产多种石油化工产品。其中润滑油产品独具特色,哺育了一批稳定的客户群体,产品质量一直受到好评,产品在本地有一定的影响。但是该公司作为生产型国有老公司,在传统体质影响下,产品的销售渠道比较单一,专门负责市场销售的人员局限性,销售人员没有真正面相市场,难以适应竞争剧烈的市场环境。公司目的市场润滑油需求量均为每年一万吨,重要有A、B两种润滑油产品,两种产品所处产品生命周期的位置见 图1-1.而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。导致这种局面的因素除
2、体制外,尚有:公司的产品生产成本高。没有想其他公司同样进行全方位,大规模的广告宣传。产品代销点设立也明显局限性,单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。问题:1、运用SWTO分析法,分析该公司在目的市场中的优势。劣势、机会和威胁。2、若该公司在SWTO分析图中所处位置如图1-2所示,说明公司针对目的应采用的战略选择和实行措施。3、根据图1-1,判断A、B两种润滑油产品各处在生命周期的哪个阶段,请拟定相应的产品战略。二、(20分)某公司具有相对固定的业务区域,随着经济社会发展和市场环境变化,该公司你调整业务区域内的市场竞争策略,为此,公司委托征询公司进行分析研究。(1)公司收入
3、重要源于A业务,B业务和C业务,各类业务收入情况见表2-1。(3)征询公司分析了当前和此后一个时期经济形势、市场环境和竞争态势,认为:未来该公司A业务增长率将会减少,B业务和C业务市场需求将会有所增长,且公司市场竞争难度加大。问题:1、根据表2-1说明该公司近五年经营状况。2、根据表2-2计算该公司三种业务相对市场份额并画出波士顿矩阵图。3、根据问题2中画出的波士顿矩阵图,该公司对A业务和C业务应分别采用什么策略?说明理由。三、(20分)甲家电生产公司委托乙征询公司对本公司生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略。2023-2023年该品牌家电产品在A地区的销售价
4、格与销售数据如表3-1所示。乙征询公司拟采用德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋势,为甲公司制定家电产品业务发展战略提供数据。具体做法是:(1)邀请15名技术专家召开一次座谈会;(2)在座谈会上,由专家填写个人意见;(3)整理汇总个人意见形成会记要及结论。问题:1、计算该品牌家电产品2023年,2023年的价格弹性系数。2、假如甲公司决定在2023年将该品牌家电产品价格降至1650元/台,基于表3-1给出的2023年以来的数据,用价格弹性系数法预测2023年A地区该品牌家电产品的销量。3、说明价格弹性系数的正负反映了指标间如何的变动关系。4、指出乙征询公司在德尔菲法具体做法上的不妥之处,并给
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