2023年公务员招考公务员面试基础和技巧一个考官的经验.doc

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1、公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。一、举止仪表（8分）这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。考察要点：1、仪表；2、涵养；3、礼节。举止仪表是考官对考生最先考察的一项内容，所以第一印象非常重要，其好坏甚至会影响、左右考官对你接下来表现的给分。虽然这项分值只有8分，在所有分值中最小，但其重要性是不言而喻的。有一次招医师，有一个年轻的考生，穿着很随意，应当说是比较流行，一方面给考官的印象就不

2、是太好，加上考试过程中，犯了些粗心的错误，比如在试卷上打草稿，走时把草稿纸带走等等，这样的考生怎么能当医师呢，搞不好做手术时，不是把钳子掉肚子里面就是把肚子里面的东西多拿了出来，所以一下子就被了，不管你题目答的多好。所以永远不要对这样的话照单全收“能力是第一位的，其他的全都是次要”。1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简朴、朴素、大方、庄重为主，体现出成熟干练。当然，也不排除有个性、有特点而好看顺眼的，但是，参与面试的考生最佳以安全系数较大的衣着为主，以获得大多数考官的认可。一般现在参与考试的大多是年轻的考生，所以也重要以年轻人的特点为主介绍。男考生。以简洁、大方、庄重为

3、主，衣服质地要好。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最佳是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另牢记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最佳不要穿过于休闲，过于运动的衣服。女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如连衣裙，套裙+衬衫，但裙子不能太短，最完美的长度是膝盖上10厘米，由于考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简朴为主，出现在你身上的色

4、彩不要超过3种，也不要运用过于跳跃的色彩搭配。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿得臃肿不堪，比如穿羽绒服。其实可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢戴些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链、手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较正规和严厉的，曾经有坐在我旁边的考官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”，可想而知，这个考官肯定不会给你好分数的，其他考官也差不多同样。至于仪表穿着，网上有很多好的建议，可以上网去查阅。2、涵养。涵养，字面上理解应当是知识与阅历升华的

5、产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养比较难用语言和客观事物来表达，更多的是给人的综合印象，有点类似于常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从仪容仪表、言谈举止上观测出来。3、礼节。面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，重要有以下几个关键的地方。一是进出考场。进考场时一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中假如有物品（最佳不要带），如包，伞等，最佳放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。一般出考场时考官已经在打分数了，大多不会太注意，即使这样，也不能出差错。二是与主考官对话。在教短的时间內关门、放东西后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，*好”，其余

6、的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官自然会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你立即会看到面试的卷子，据我观测，99的考生会争取时间，立即偷看考题。严格来说，也不算偷看，由于这时候也可以看，但在这里我要说的是，最佳不要看，由于你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手交插叠放或自然放在桌子上，目视主考官，让别人看出你注旨在听他说话，当然，也要认真听，由于有些时间上的规定假如主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要由于没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。

7、所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不也许一心两用，其实运用这点时间，也考虑不了什么问题，关键是还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。你坐下后，主考官一般会说：“祝贺你顺利通过笔试，参与今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题，你有20-30分钟的时间答题，5分钟时间思考（其实总共时间就是20-30分钟），思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有4-5题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕.”说完后才开始计时，其实时间都很富余，很少有人可以用完所有时间的，除非很会讲，并且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。技巧是，要充足用完5

8、分钟思考时间，尽量写下答题要点（千万不能写在考卷上，要写在草稿纸），等会发挥。剩下20分钟答4-5题，绰绰有余。一般每题的答题时间最佳控制在2-3分钟，答题把握的原则是，先保证回答要点，另一方面再保证每回答一个要点后的展开。牢记不要在一个点上说太多，画蛇添足，影响了其它要点的回答。展开时可以适当引用简短的名人名言、俗语、简例。这是时间上的安排。答题完毕后，假如尚有时间，有的主考官会问，你尚有时间，是否需要补充，这很关键，其实大部分考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，也不一定会再听进去，甚至有的考官这时候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认真浏览一遍题目，

9、时间控制在半分钟之内，最佳是15-20秒，然后很自信地对考官说，没有补充。除非有哪一题开始实在是答得不好，现在忽然有了好的答案，可以简朴补充，但千万不能每题都补充，这样等于重新答了一遍，考官会反感的。更故意思的是，有些考生误认为一定要把时间用完，就一直坐在那里耗着，一幅要有考官“耗”到底的架势，有一次，一个性急的考官实在是受不了了，就大声对考生说“假如没有补充可以离开了。”这样的考生会给考官留下木纳，不会随机应变的印象。答完题后，考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上的任何不属于你的东西，可以自然的说句：谢谢考官！二、理论素养、政策水平（20分）评分标准：优18-20良15-17中

10、9-14差0-8四档观测要点：1、马克思主义原理2、实际运用能力3、原则性和灵活性马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的限度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。测试要点：理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。答题要点：1、我认为这2种观点并不矛盾，各有各的道理；2、前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为什么要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目

11、消费，导致不必要的浪费。3、后者提到的是我中华民族的光荣传统，应当要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻”里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。4、结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是对的的消费观念。答题技巧：这种有2种观点要你阐述的题目，肯定是会考的，所以必须掌握这种题型的答题技巧。一方面要辩证地说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相似的，总之都会有一定的联系；另一方面再分别说明2种观点的含义；最后再小结一下，说明你对这两种观点的立

12、场和对的见解。这就是考察你综合分析的能力。题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”，这对考官打分很有帮助，应当可以使你的分数提高一档，一是说明了你的实际运用能力强；二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。所以答题时引用领导人发言的精髓、名言警句是很重要的，提倡大家有空研究一下论语，“半部论语治天下”，即使不用在考试，对平时的生活、工作、社交、为人处世都是很有帮助的。如能在面试中说出、句孔子的话，那就很不得了了。一般假如能这样答的话，可以得17-18分。从多次打分的情况看，一般考生都在中档13-15分，由于大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，

13、都不也许答的很好，只有本来当老师、经常写文字材料的才有也许会答的好。三、综合分析思维能力（20分）评分标准：优18-20良15-17中9-14差0-8四档观测要点：严密性、条理性、完整性例题：在完毕某项工作时，你认为领导规定的方式不是最佳的，自己尚有更好的方法，你将怎么做？测试要点：思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力答题要点：1、原则上会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。2、假如领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的规定认真地去完毕这项工作。3、尚有一种情况，假如领导的方式违反原则，应拒绝反对；假如领导固执己见，

14、应向上级领导反映。答题技巧：这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，不要去考虑自己现实当中是否能做到，而要去想象自己能做得到。比如答案的第三点，现实中就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。这题考察的范围很广，重要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，这种实际应用的题目一般也会考一题。当公务员，重要的是懂得如何与人相处，做事先做人，这就需要有良好的品德、较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才干与领导、同事相处融洽，人缘好、关系好、办起事情来就顺了，心情也好，利于团结，领导自然喜欢，所以考官

15、很注重这点。举个很常见的例子，平常工作中，经常会向其它部门要些材料、数据什么的，关系好的人，一个电话就解决问题；平时做人差的，即使找关系去要，别人一知道是你要的，搞不好还故意找借口说没有或者拖一段时间再给你。所以人际沟通和协调能力是非常关键的。答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。”，其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；另一方面考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比

16、如该题中，假如领导不批准，怎么办，批准，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐个阐述，不反复，不混乱。很多考生问到是否男考生比较占优势，关于这个问题，我来说明一下：一般考生当中，除非明确要招女的，假如没有限制性别的话，一般男的会稍微多一些，并且考官当中，大多数是男的，至少在我参与的面试当中，女考官的比例一般是20；另一方面，从异性相吸的角度看，男考官会比较倾向女考生，而女考官站在维护女性的角度上，也会倾向女考生。举个例子：记得最早一次参与公务员面试，上午安排10个考生，考官所有是男的，之前近2个小时7个考生所有都是男的，等7个考生答完后，考官

17、稍微休息了几分钟，就有人开玩笑说，上午怎么都是男的，一个女的都没有。然后大家都说，是啊是啊。这个时候考官都很累，总想有什么东西能引起点爱好，调节一下精神，哪怕是一个小小的笑话。接下来继续面试，这下可好了，来了个年轻、清纯的女孩子，考官都互相微笑了一下，心照不宣。当然了，这个女孩子答得也很不错，但是在这种环境下，相同水平的考生，肯定是这个女的占优势。最后这个女孩子的分数高出许多。但是在这里也要说明一下，也不是光看性别和长相，也要看自己的表现，只能说在同等表现下，考官对性别、相貌的喜好不同会有影响罢了，至于到底男的好，还是女的好，我看只能看运气，也许有的考官有同性倾向呢。所以大家不必紧张性别的问题

18、，答好题，表现好最关键。话说回来，这种担忧也是多余的，由于你已经无法改变了，难道会有人为了面试而去变性？为了体检去做眼睛手术倒是有听说过。四、语言表达能力（14分）评分标准13-1411-128-100-7要点：精确性、简练性、流畅性、生动性1、精确性。语言的精确性涉及2个方面，一是发音，这个就不要多说了，就是说好普通话就是了，即使你普通话讲得不太好，但也要让别人听得懂，实在不行，速度慢些没关系；不出现错别字，成语颠倒，语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来，不要说半天，别人听不懂你在说什么。平时生活中，经常会又口头禅，“这个，那个，也就是说”等等，这些都要忌掉。2、简练性

19、。这个也很容易理解。面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不乐意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感爱好的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时，最佳不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，运用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛，很又风趣感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。由于现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不也许让场面气氛活跃起

20、来。这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里涉及发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的。技巧：语言靠的是平时的积累，但也可以通过强化来提高。重要方法：一是模拟训练，平时自己准备面试题目，模拟答题；二是平时有空多读些报纸、评论性文章，加强语感，提高语言的表达能力。更多资料在空间五、组织协调能力（14分）评分标准13-1411-128-100-7测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力这点应当很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客

21、户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，并且有激化趋势。这个副经理业务也相称娴熟，你该怎么做?重要测试目的：组织协调能力对工作任务进行结构化分派，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。题目分析：一方面碰到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应当怎么办？一是调查了解事情发生的因素。只有问清楚真正矛盾的因素，才干从根源上解决问题。二、其实也考察分析能力，只有把问题

22、分析出来，然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。所以第二步应当把各种也许的矛盾因素都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2种，一是因公，二是因私。一般来说，因公比较好解决，也许会是制度、分工等方面出问题，导致工作有交叉产生摩擦，通过了解并加以改善和调整一般可以解决问题。假如因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。比如这题，很大的也许就是由于副经理嫉妒新来的经理的能力，并且自己在业务上也较强，本来也许认为自己会被提拔，却忽然杀出个“程咬金”，不服气；假如的确2个人能力都很强的话，俗话说“一山不容二虎”，这种情况下应当根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的

23、发挥，而不是内耗。假如在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开排。评分参考：通过当事人或别人了解情况，拟定矛盾的因素。假如是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思绪是否一致，鼓励二人为了共同的工作目的达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励发明的环境。假如是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽也许满足各方合理的利益和前程等规定，化解也许引起二人矛盾的障碍。假如是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚

24、构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下环节来进行：建议和启动设计和评估实行和控制完毕和收尾比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排？（这题是我自己想出来的，曾经有考生看到后去面试，考到了）时间短，只能拣要点来说。1、建议和启动。这是组织活动的最初期环节，为什么要组织这个活动？活动的经济效益和社会效益的限度？2、设计和评估。写出这个活动的计划书，涉及时间，地点，人员，等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的拟定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，拟定分工和相关负责人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。3、实行和控制。实行就是整个活动开始进入

25、实际运营阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实行的内容。假如整个计划安排周密，具体，活动会有条不紊的进行，直到结束。但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会故意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展导致致命的影响。所以，控制很重要。要很好的控制活动的意外，比如天气因素，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到也许发生的突发事情，并制定应急措施，假如事件发生，就拿出应急预案，及时解决。4、完毕和收尾。做事要有头有尾，不能虎头蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以要认真负责把收尾工作做好。特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导报告，一是让领导放心，二是让领

26、导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的局限性之处，以利于以后改善。大约-3分钟说完。六、责任感与进取心（14分）评分标准13-1411-128-100-7要点：诚实负责、自信进取此考试要点重要有2点：一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超过自己职责范围的，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完毕和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实限度。谁都喜欢诚实的人，好相处。这个等会再举例说明。举例：假如你的工作出现失误，给本公司导致经济损失，你认为该怎么办？答：1、我本意是为公司努力工作，假如导致经济损失，我认为首要的问题是想方设法

27、去填补或挽回经济损失。假如我无能力负责，希望单位帮助解决；2、责任问题。分清责任，各负其责，假如是我的责任，我甘愿受罚；假如是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完毕工作，安慰同事并且帮助同事查找因素总结经验。3、总结经验教训，一个人的一生不也许不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在此后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。，解析这题之前，我先说一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过，世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自己推

28、脱责任，经常会说“我认为”，不认可自己的错误，发现不了自己的缺陷；另一种人会说“我错了”，把责任承担下来，并敢于认可错误，这种人不得了，肯定会有出息的。希望我们生活中，少说一点“我认为”多一点“我错了”。你们在以后的生活中可以注意观测，90以上的人，事情搞砸了，或出了点问题，总是会说“我认为”，而不是“我错了”。对于此类假设你错误的题目，不要去想你错了，由于这是假设，题目已经假设你错了，而事实上这事并不是你干的，所以你不能去辩解，去推脱责任。工作中出现错误，是正常，人非圣贤，孰能无过，当然了，不要犯低档致命的错误，所以回答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。一方面，要遵循出现问题，

29、解决问题的原则，所以答案的第一点就是表白挽救损失的态度，这是责任感的表现；第二，承担责任，利于团结。事情出了，作为领导最紧张的是损失和对单位导致的影响，特别是团结。所以这里要阐述问题出现的因素在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表达进取和诚实的态度。认可了错误，只代表诚实和责任，总结经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会。举个例子：某一汽车制造公司，接了一笔大订单，老板把这个任务交给了公司的一个副总去负责。然而在交货时，客户发现有个小部件没有按照本来的规定设计（但只稍微影响了汽车的外观），但汽车已经出了海关，要收回是不也许的，且客户一再强调责任

30、在公司，在协商无望的情况下，该副总只好求助老板，一方面认可自己犯了严重的错误，给公司带来了严重的损失，乐意接受处罚并引咎辞职。老板当初虽然是一肚子气，但他压住内心的怒火，安静的对他的下属说：你是犯了重大错误，给公司导致了损失，公司会对你进行解决，但你能意识到自己的错误，并敢于认可，这点是值得肯定的，但是你规定辞职是更大的错误，公司好不容易培养了你到了副总的位置，你说辞职就辞职，是一种不负责任的行为，你自己好好反省。说完后，就立即赶去解决汽车的问题。公司对该副总做了些处分和处罚，但没有辞退他。该副总在以后的数十年內，对公司忠心耿耿，兢兢业业，不仅为公司发明了巨大的财富，并且再也没有出现过任何差错

31、。七：应变能力和个性稳定10分要点适应性、灵敏性、发明性、个性稳定性标准9-107-85-60-4这个不难理解，一般考的是执行任务过程中情况发生变化，并且比较棘手，如何沉着应对这种情况变化，顺利完毕任务。问题：假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又主线不能失去这个难得的机会。你该怎么办?重要测试目的：应变能力通过临场紧急情况的解决，测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。对事物变化反映的灵敏性和情绪稳定性；解决突发事件的理智性、周密性与

32、有效性。参考时限：34分钟评分参考：一方面紧急向总经理报告翻译的情况，并立即派有关人员解决救治工作。寻找其他可以替代的翻译人员进行谈判。假如一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简朴的准备。假如上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充足美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。点评：此类题目有工作经验的会比较占优势，由于平时工作中经常会碰到。答此类题目，要把握一下原则：、此事是否在自己职权范围，假如不是，立即向上级领导

33、报告，并取得领导的指导意见。假如领导能给出意见，就遵照执行；假如没有，或者给的但是清楚，自己就要思考，及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点，比如这题的重点是，翻译没了，材料丢了。象翻译没了，这种事情一般平时会有准备，由于现在可以请到临时的翻译（按小时收费的），所以这个问题不大。关键是资料丢了，如有也许的话，安排人员再去准备一份，当然，不一定能齐全，但总比没有好。、对方总裁来了，应当如实告知发生的突发事件，并诚恳的向对方表达道歉，并把你们应急的情况告诉他，希望对方能给你们一个机会，假如条件允许的话，继续谈判，假如资料不全，请求对方再给个机会。其他可以采用一些对方感爱好的活动，从当中增进和对方

34、的感情交流，比如赠送礼品，最佳是知道对方家庭情况，如有女儿的话，就送相应的礼品，当然这要有合适的机会。以上是我对公务员面试的些许拙见，由于个人能力有限，错误和局限性之处请各位读者多多包涵，并可通过（QQ:QQ群23493）方式向本人提出批评和指正，我也诚恳的希望能通过与你们的交流，获得更多的知识，同时，在这里给大家一点点小小的建议，希望考生朋友平时多学习人生的哲理，树立对的的价值观，多学习别人的优点和经验，不断提高自身的修养和素质，以轻松应对繁杂的生活和工作，最后预祝各位考生顺利通过考试！接下来继续发布公务员面试要点解析及公务员面试题型思绪及答案解析，请关注！面试常犯错误及解决办法说明,这些错

35、误是小的,但也许会影响成绩,且稍加注意,可以不久改正并避免的.错误1:答题不看考官,就自己一个人在那里从头念到尾,即使答得再好,考官也不会给你高分的.解决:答题时边看草稿提纲边昂首看考官,不时有眼神交流,这样最佳.错误2:包乱放.最常见的就是把包放在桌子上,有碍观瞻.解决:尽量不带或者放门口,不会丢的,放心.错误3:未经允许,匆忙翻开试题,并偷看,特别是主考在公布考场规则时.解决:主考尚未说开始前,除了认真听主考说话外,什么都不要做.错误4:女孩子的长头发.今天发现一个女孩子,一褛长头发不用发卡弄好,一直垂在眼镜上,整个面试过程就看她在甩头了,大约一分钟要甩十次,也不知道是故意的还是不懂.解决

36、:不要让头发等其他事情影响面试.错误5:衣着随便.和其他考官沟通,大多还是希望男的至少要穿西装,女的最佳穿正式装.但可惜,今天只有3个男的穿西装,女的一律乱穿.甚至有女的穿那种广告衫之类的圆领T恤,男的有穿大红色的运动鞋,可惜长得那么帅了.随便穿衣,会让考官觉得你对面试不重视,也许就会把机会给别人了.解决:男西装领带,女套装或较正式的连衣裙等比较合适.毕竟考官大数年纪偏大.我还算是最小的了.即使夏天,假如有空调的话,最佳也穿.要知道,日本人在大夏天,参与客户的开业典礼,穿西装在太阳下暴晒一个多小时,纹丝不动.而我们穿短袖,撑伞的,戴帽子的,坐立不安.衣着正式是一种礼貌,对对方的尊重.错误6:男

37、:白袜子+黑皮鞋.女:丝袜+凉鞋解决:衣服款式颜色搭配,假如自己不懂的话,可以征询年纪大点的大哥或大叔或上网查询.不要认为自己标新立异,要知道,衣着在礼仪上是有严格的标准的,即使不能做到符合标准,但也不能去犯明显的错误.错误7:口头禅,话”屎”多.上午有个女生,每句话最后都带有”嘛”,虽然题答的不错.直到下午,尚有考官再说上午那个”嘛”的女孩子.解决:生活中尽量改掉,不仅面试的时候不合适,平时别人听了也很不舒适.我一个老师,上课一直说”有没有”,听的都很烦,哪里能听好课.我参与面试次数多了,也就不计较她这个缺陷,照样给她个高分,但第一次参与面试的考官可就不同了,也许会因此对你反感,甚至打低分.

38、错误8:答题有头没尾,说了”第一”,直接就到了”总之”,然后再来个”然而”,没有条理,没有逻辑.有的不说”第一”或”第一点”,而是说”第一个”.尚有把第三题说成第三点.解决:答题最佳开头稍微1-2句话铺垫,然后说,对这个问题,我有三点见解,第一第二第三假如有也许再用1-2句话小结一下,不然答完后就说:以上是我对第*题的回答,答题完毕.尚有回答的题目序号一定要说清楚,现在我回答第几题,接下来回答第几题,并稍微把题目大约说一下,但不要所有反复,这在平时可以训练.错误9:答题声音太小,没有感染力.解决:至于声音大小,这样来比方吧,大约能让6-8米内的人都能听清楚,但又让人觉得你很安静的说出来,而不是

39、刻意去喊去囔的,这个自己可以训练并感受.一般用洪亮来形容,并语调要稍微有变化,不能始终一个调调,下午有个女的做的很好,把昏昏沉沉的考官都说醒了.大方得体,不拘谨.声音大也是有底气,有自信的表现.有的考生答不好时,越说声音越小.错误10:主考说话时,随便插话或提问.解决:在你整个面试过程中,考官很少说话的,所以你一定要注意听,不能听不懂或听不清楚再问,要知道,假如别人都没有问的话,相比之下假如你就比别人差了.所以还是强调,专心听主考说话,一般都是很简朴的,听一遍就懂.错误11:擅自更改题目的名词.比如”假如你和领导意见发生分歧”,有的考生擅自说成”和领导发生争执”.解决:题目最佳看2遍,看不懂也

40、要看懂再答题,这多花不了多少时间,并且答题时要引用题目的时候,关键词一定要原文引用,不可擅自更改.可以看着题目念准错不了.错误12:不运用思考时间就直接答题.解决:尽量用好,用完思考的时间,除非你真的很会说.一般情况下,思考时间仓促,答题时间富裕.你把思考时间耗尽,考官不会故意见,你要把答题时间耗尽,考官可就不快乐了,大约只有10%的人可以用完所有时间,80%的人只用了一半多一点,剩下的10%只用了25%的时间就完事了.建议,充足运用思考的时间把答题纲要写下,等会答题时再展开发挥,最佳能把展开的要点也写下就更好了.错误13:反映慢,不知道试题在哪里,不知所措.解决:一般试题就放在你面前,一张是

41、草稿,一张是试题,一般会反面放着.大多数主考会告诉你那是试题,但有的没说.自己要灵活些,主考一说答题开始,你就可以翻开试题了.错误14:年纪小,穿着小孩子气.解决:有的考生还没毕业,加上显小,假如在穿着上再小孩子气的话,你就不要指望考官会给你高分了,一来他会认为你还小,懂的少,二来会觉得反正你还小,机会还多着呢,第三,哪个单位乐意招个小孩子去上班,第四,考官可大多是上40岁的人了,他们大多对成熟的女性比较有认同感.所以解决办法是,可以采用烫头发,衣着等尽量把自己打扮稍微成熟稳重些,当然,要得体,不能太勉强有硬伤.错误15:晃脚,扭动等小动作明显.解决:这就不必说了吧.错误16:为了突出自己经验丰富,说了过多自己的工作内容.解决:要让考官知道自己工作经验丰富,只能巧妙流露,不能刻意去说,会令考官反感.比如答到一些涉及实际工作经验题目时:比如解决群众上访.可以说,在我的工作经历中,曾经解决过多次这种事件,但不能说你的事件,还得回头来回答题目,否则就跑题了.这样顺便提一句,然后再回答问题,考官会知道你有工作经验的.