2023年面试真题及解析.doc

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1、【01】 说一件真实的事情，你负责一件事情，最开始大家都不批准，你怎么与他们沟通，最后完毕好了这个事情? 【02】 在实际工作中，我们经常会碰到自上而下方方面面的压力，你如何应对这些压力？【03】 每个人都有自己的优点和缺陷，你如何在实际的工作中做到扬长避短？【04】 有人说当特警有勇有谋，你是否具有这样的素质，你如何看的？【05】 你怎么看待工作压力，能否承受工作中的压力？【06】 通过这次面试，假如我们告知没有录用你，你会有什么样的感受？【07】 假如你是社区工作人员，如何开展工作？【08】 介绍你的经历及你报考岗位优势与劣势。【09】 很多人都压力大，现在很多地方出现一些减压的设施和方法

2、，你怎么看待这种现象？【10】 有的时候制定决策会发现实行起来慢慢会与计划产生偏差，甚至最后的结果完全背离计划，管理学上叫做离心力现象。结合经历谈。【11】 农民工子弟的学校，由于土地因素，教学楼楼顶建了塑胶跑道，谈谈你的见解。【12】 当前，我国以“儒学”为重要组成部分的国学盛行。对于国学热现象，你怎么看？【13】 网上预约挂号推行半年多，只有两成患者在网上预约挂号，并且大多数专家号落入票贩子手中，你怎么看？【14】 政府有时有些行为不妥当，会为这些真诚道歉，对此你怎么看？【15】 西部某市组织外出务工人员参与领导干部竞选，准备从中选拔一批副科级干部，引起热议。你怎么看？【16】 最近教育部

3、门三令五申严禁学校“潜规则”乱收费，对此你怎么看？【17】 单位计划召开一个全国性的会议，你负责做预算，预算没有被财务部门批准，领导让你去沟通，想办法让经费方案通过，你应当如何沟通？【18】 团队的一项工作获奖，小李初稿，其他同事一起修改，最后定稿，但小李总是居功，其他同事不满，作为负责人，你怎么办？【19】你值班时，有一名群众来电话征询，你向该群众说明了问题，后来他投诉了你，领导因此而批评你，你怎么办？【20】你提出的实行方案得到了领导的赏识，但是另一部分领导和同事认为你耍滑头，请问你怎么办？【21】 领导调动你，你觉得知识背景和能力不胜任，另一职位比较适合，你怎么办？【22】 假如领导让你

4、当一个部门的负责人，老同志总是和你作对怎么办？【23】 假如领导经常给你安排工作以外的工作，同事对此故意见，你如何解决?【24】 在解决这次上访中，和你一起的同志的意见和你的有不同样，引起了群众的不满，你应当怎么办？【25】 要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来进行征询和寻求帮助，你怎么做？【26】 你所在的部门要组织一次民用煤气提价的听证会，你作为负责人，如何组织？【27】单位下午办一次和媒体见面的活动，并在报纸预留了版面，但上午10点领导告知你下午参与一个紧急会议，你怎么办？【28】 单位要组织工作成果宣传展示，要邀请上级领导和媒体，你会做哪些准备工作？【29】 请你组织抗

5、震救灾工作，你打算如何组织？ 【30】 你所在的处室和下属单位联合开展一次拓展训练，其中有对抗练习，单位领导让你组织，你打算怎么办？【31】 领导安排你组织一次防止H1N1宣传活动，你打算怎么做？【32】 五四到了，作为负责人，如何组织活动？【33】 单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该软件上马的负责人，准备如何解决？【34】 校车安全演习，车上的小孩子认为真的出了安全事故，不断的哭喊，还用逃生锤弄碎了玻璃，围观的群众也认为发生了安全事故，纷纷议论，你是这次演习的负责人，该如何解决？【35】领导责成你负责今天下午准备一份会议资料，以备第二天上午开会使用。在准

6、备材料的过程中，需要向另一个部门的领导进行沟通，征求意见。但这位领导因公外出，联系不上，而别的同事又对相关事项不知情。请问你怎么应对解决？【36】你所在部门有工作人员在工作时间上网玩游戏，被群众用手机拍下并发布到网上，你的上级领导对此事也非常关注，作为部门负责人，你会怎么解决？【37】 领导在接待外宾，家属闯入来，你怎么解决？【38】 你独自代表单位出国参与一个国际会议并准备在会议上发言，但是到目的地后发现行李丢失，里面有你的发言材料和其他一些重要物品，你怎么办？【39】 你是一名警察，碰到一个醉酒驾车的人，又不配合你的工作，你怎么解决？【40】 有一个威望很高的镇长被撤职，群众反响很大，纷纷

7、上访，由你接待，但一些群众对你说：你不是领导，说了不算，我不和你说，我要见你们领导。对这种情况你怎么办？答案：【01】 【题型分析】结识自己【参考答案】对于题目的规定，我将讲述在校期间我经历的一件事情。在学校里我一直担任班级里的学习委员和经济学院学生会组织部部长，因此组织和参与了很多活动，大部分时候，组织活动都能得到大家的支持和帮助。当然有时也会出现我负责的某一活动不被大家认可的情况。大三时，学校规定每个学院举办一项活动，以增强同学之间的互动，同时活跃校园气氛。我准备在经济学院组织一场“消防知识大赛”，但是当我将举办此活动的想法和具体实行方案在学生会周会上提出讨论时，却遭到大家一致反对，大家认

8、为这个活动比赛内容是关于消防知识的，比较枯燥，同学们参与的积极性肯定不高。在这种情况下，我一方面稳定了心态，不能由于大家不批准自己的想法而有情绪，认为自己是领导干部就应当自己说的算，别人不能有反对的意见；另一方面，我认真记录了大家提出的问题，找到大家不批准的因素；再次，我针对大家不批准的因素，一一进行了说明。比如，针对大家提出的举办比赛可行性的疑问，我提出可以运用设立一些奖品、及参与活动将作为年终优秀学生评选的一项参考因素等措施来吸引大家，保证大家参与的积极性，并且当时全国在宣传普及消防安全常识，经济学院如能顺利举行此项活动，必能得到校方的支持和认可，会有助于经济学院的年终综合评选；最后，我系

9、统的把自己的对举办“消防知识大赛”的想法和方案进行了具体的说明，涉及消防知识的重要性、通过举办比赛来增长大家学习消防知识的积极性、比赛的具体安排等等。通过我耐心的说明，大家最后终于认可了我的想法和举办活动的方案，决定一起努力，分工合作保证这个比赛活动顺利进行。通过这件事情，使我结识到与人取得良好沟通的重要性，也结识到事情的完毕不是只靠自己一个人，而是要靠大家的共同努力。作为一名新入职的公务人员，自己在以后的工作中，肯定也会碰到各种问题，碰到与同事意见不一致的情况，这个时候我也会虚心听取同事的意见和建议，大家一起团结协作，争取工作的圆满完毕。【02】【题型分析】结识自己【参考答案】随着社会的进步

10、，时代的发展，竞争愈演愈烈，压力也随之而来。而在实际工作中，我们也会碰到来自多方面的压力，例如：工作的压力、人际交往的压力等等。适当的压力对于取得好的成绩是有益处的，而过度的压力却会给我们的工作、生活甚至是身体健康带来负面影响。所以，如何面对工作中的压力是非常重要的。对待压力采用不同的态度会导致不同的结果。面对压力时，我们要有树立对的的结识、保持积极的态度以及采用有效的行为方式。不让压力把我们打到，而是让压力成为催促我们成功的兴奋剂。我在平常的生活和工作中是这样做的：一方面，在结识方面，正视压力。压力无处不在，但它并不是洪水猛兽。所以这就规定我们要结识到有压力的存在是很正常的事情，并且每个人都

11、会经常碰到各种各样的压力，同时也要结识到压力是可以通过个人努力而缓解甚至消除的。另一方面，在态度方面，阳光思维。当在工作、生活中碰到压力时，要保持冷静的心态、清楚的头脑，要积极接受，敢于面对，要用积极、阳光的思维驱散压力带来的阴霾，不能在没有采用任何应对策略前，被无形的压力打到。最后，在行为方面，积极解决。当压力来临之际，有了对的的结识与积极的态度还是不够，最重要的是要采用切实可行的行动。我们可以采用劳逸结合的方式来缓解工作中的压力，例如：运用周末休息日去爬山。也可以分析产生压力的因素，从源头上解决压力问题。作为刚刚毕业一年的大学生，虽说校园的烙印尚未完全消退，但是在短短工作的一年中，我也碰到

12、过一些突发状况，面对了很大的压力。最终通过积极调节自己的心态，将领导交给我的每一项任务都完毕好。假如有幸我能过通过本次考试，我相信自己在新的工作岗位上碰到压力时，仍能保持良好的心态，将压力变成工作的动力，变成催促我成功的兴奋剂，进而完毕好每一项工作。【03】 【题型分析】结识自己【参考答案】诗人卢梅坡在雪梅中写到：“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。”诗人借写梅与雪，告诫我们人各有所长，也各有所短，人要有自知之明，取人之长，补己之短。简朴、质朴的真理在几千年前的古人已经告诉了我们，在实际工作，每个人都有自己独特的优点，而每个人也都有自己的局限性，只要我们可以做到扬长避短，就可以将每一件事情做好。

13、但是如何在工作中做到扬长避短呢？我认为可以从以下几个方面着手：一方面，对的结识自己。无论在生活中还是工作中，我们都应当对自己有个对的的评价，结识到自己的优点和缺陷。我们可以从别人对自己的评价中结识自己，当别人给予我们评价的时候，对于优点要继续发扬，对于缺陷要改正，要多学习，进行填补；我们也可以从与同事的比较中结识自己，在与同事合作中，看着同事解决实际工作中的问题时，反省自己，从中看到自己的局限性。作为一名新老师，我应当多向经验丰富的老师学习，虚心接受他们的批评，多去观测其他同事的教学过程，反思自己的教学方法，准确地结识到自己的优点与局限性。另一方面，了解工作特性。每一份工作都需要不同人来完毕，

14、了解工作的特性，对于更好、更快地开展工作有着极大的促进作用。例如：技术岗位需要认真细致的同事来完毕；宣传岗位需要组织能力较强的同时来完毕；公关岗位需要热情开朗的同事来完毕。而我这次所应聘的岗位是威海市交通学校的老师，我认为老师这个岗位不仅仅需要有一个爱教学、爱学生的心，更加需要有良表达能力与细致入微的观测力。在课堂上通过自己的有感染力的语言将知识传授予学生，在生活中用自己细心去观测和热忱的心去关心学生。最后，加强同事合作。每一个个体都有自己的优点与缺陷，但是通过集体的力量可以将缺陷填补，将优势发挥到最大，所以加强同事合作是扬长避短的最佳的途径。作为一名教师，我只可以擅长某一门学科，但是我们整个

15、教师团队就可以专家很多门的学科，让我们的学生从中最大限度地汲取知识的营养。作为一名刚刚毕业的大学生，虽然没有正式的工作经历，但是在读大学的时候也做过兼职教师，在这期间我深刻地明白了自己走上教师岗位所应具有的特点，例如：扎实的专业知识底蕴、良好的口头表达、一颗为学生无限付出的心等等，当然从中我也结识到了与其他科目老师、辅导老师合作的重要性。假如有幸我通过了本次考试，站在教师岗位上，我将继续在工作中学习，向同事们请教，注重合作，发扬自己的长处，填补自己的短处。【04】 【题目类型】结识自己+结识社会【参考答案】特种警察是警方一个担负某些特殊任务的警种，是警察中的特种精英，专门负责各种特别的危险任务

16、，例如：拯救人质、围攻恐怖分子或有强大火力武器的匪徒。他们拥有对国家、对民族的忠诚；拥有不畏艰苦、不怕牺牲和英勇战斗的精神；拥有强壮的体魄、坚强的毅力、持久的忍耐力。距离这群有勇有谋的特殊群体，我尚有一定差距，但是我有成为这群体中一员的信心、决心和基本素质。一、政治素质是特警队员各种素质中最本质、最基础的素质。良好的政治素质是一名合格特警队员的首要条件，是保证特警队员其它素质不断得到提高的前提。长期以来，我坚持学习党的有关理论知识和实践经验，不断提高自己的政治理论知识，明确坚定政治方向，思想上有了极大进步，基本具有了做一名特警所具有的政治素质，并在大学期间加入光荣的中国共产党。二、知识素质和能

17、力素质是特警队员执行任务所必备的素质。知识是一个人记忆中所贮存的信息，能力是直接影响活动的效果。特警队员应了解和掌握一定的文化知识、历史知识、法律知识和具有终生学习的愿望。我在大学期间一直认真学习专业知识，积极参与校内的各项活动，培养了自己各方面的能力。三、身体素质是特警具有高素质的保证。一般来说，在相似的身体条件下，体魄健壮的人往往会有更大的自信心去迎接各种困难，从而也具有更大的坚韧性。长期以来，我一直坚持锻炼，提高自己的身体素质，在*年获得*比赛的奖项。四、心理素质是特警队员充足发挥手中武器的作战效能、从容应对复杂困难局面的前提条件。无论是解决突发性公共事件，还是担任安全保卫任务，心理素质

18、的强弱，都是决定任务成败的重要因素之一。我也一直在努力提高自己解决突发事件的能力，提高自己的心理素质。总之，打造一支全面过硬、堪当大任的精锐警队，既是现代社会稳定发展的需要，也是公安特警努力的目的。只有具有以上的素质，才干最大限度地与人民群众保持“零距离”，才干最大限度地与违法犯罪人员“面对面”，才干不断改善警务理念，创新管理方法，全力打造一支党委政府放心、犯罪分子胆寒、人民群众信赖的过硬警队。相信我在具有上述特警所需的基本素质，以及成为特警的信心和决心的基础上，一定能完毕从学生到合格特警的转变。【05】【题型分析】结识自己【参考答案】工作压力是当前的热点话题，它也许来源于工作的环境，也也许来

19、源于工作的自身。工作压力既可以是一个影响工作绩效和职业健康的悲观因素，也可以是一种强大的推动力。而压力是无所不在的，所以关键是我们如何运用和管理好工作压力。 当有些人感受到压力很大的情况下，他们往往是选择逃避，不想去承受、不敢去面对，最终是选择离职；尚有些人在感受到压力很大的情况下，他们往往会被动承受，不思改变，从而影响到工作绩效和自己的身体健康，最终会被工作压力压垮。所以，一方面我们必须有对的的面对压力的心态，结识到压力是无所不在的，它不会由于自己的逃避就消失，而它也不是洪水猛兽，它是可以调节和被运用的；另一方面我们要对的的应对它，可以选择适当的休闲方式来排解，比如：休假旅游、和朋友聊天等等

20、；三是我们要在排解压力之后以更饱满的情绪投入到工作中去，把自己的工作做的更好，得到别人的认可，自己也更加的自我认同。作为一名应届的毕业生，我还没有相关的工作经验，但是从考大学到考研究生，尚有期间等等的突发情况，这一步一步的走过来，也同样面临着许多压力，我都能及时调节自己的心态，在有压力的情况下把事情做的更好。所以我相信以后走到工作的岗位上，我也一定能一如既往的承受工作压力，并且把压力转化为动力，把工作做好。【06】【题型分析】结识自己【参考答案】一方面很感谢贵单位给予我本次面试的机会。假如面试后没接到被录用的告知，我肯定会感到非常遗憾。在众多招聘的企事业单位中选择贵单位报考，我是通过深思熟虑的

21、，在分析了自己的工作学习经历后，我认为贵单位是我抱负的职业选择，也认为自己符合贵单位的规定。并且我在考前进行了非常认真的准备，具体了解了贵单位的职务信息和岗位规定，并努力学习职位规定的业务知识，为自己可以成为一名合格的职业人打好基础，希望可以在进入贵单位后踏踏实实工作、勤勤恳恳服务，实现我的职业目的。但是在竞争的社会中，成败难免，假如本次没能成功加入贵单位，我肯定不会气馁，我会对整个备考和考试阶段进行一个全面的总结和反思，查缺补漏，同时保持我一贯乐观、积极向上的学习和生活态度，将本次经历作为我人生奋斗过程中一次重要的历练，并鞭笞自己在以后的生活和工作中，更加地努力，提高自己的综合素质和能力，为

22、下次机会做好充足的准备。由于考试的时间比较短，也许各位考官还不能对我有全面的了解，假如有机会，希望各位考官认真考虑，给我一个在实际工作中继续接受考察的机会，我相信在我自己的努力和大家的帮助下，我肯定会交上一份满意的答卷。最后再次感谢各位考官！【07】 【题型分析】结识自己【参考答案】党的十七大报告明确指出：完善社会管理，维护社会安定团结。社会稳定是人民群众的共同心愿，是改革发展的重要前提。为了尽也许的在本地化解矛盾，我会按照以下四个原则来进行工作：第一，防止为主、防患未然原则。高度关注社情民意，切实加强矛盾纠纷排查和化解，进一步开展领导干部“大接访”活动，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，

23、以及党员干部党性党风方面群众反映强烈的突出问题，注重从源头上减少人民内部矛盾的发生。第二，依法办事、按政策办事原则。要维护法律法规的权威性和政策的严厉性，严格按照国家法律法规和政策妥善解决群众反映的问题，妥善处置群体性事件。对群众的合理诉求能解决的要及时解决；一时不能解决的，要列出时间限期解决；对于按照政策的确不能解决的，要做好宣传、解释、说服、教育工作。第三，教育疏导、防止激化原则。要注意工作方式方法和策略，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，稳妥的处置相关事件。加强对群众的说服教育，引导群众以合理合法的方式表达利益诉求，妥善解决各利益主体之间的矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。第四，及时果断

24、处置原则。对发生暴力行为或者严重损害社会治安秩序的要坚决制止其违法行为，尽快平息事态，维护社会稳定。社区工作是关系到居民切身利益的工作，一定要把群众的利益放在第一位，切切实实为群众服务。【08】 【题型分析】结识自己【参考答案】我将从学习和工作两个方面来介绍我的经历。我在大学本科、硕士的六年时间里，学习的都是计算机专业。本科时候，成绩一直名列前茅，排名都在年级前十名，多次获得校级奖学金。本科毕业时，以年级第一名的成绩被保送为本校本专业研究生。硕士期间获得校级“优秀研究生”荣誉称号，硕士毕业论文也被评为校级优秀毕业论文。在攻读计算机专业的同时，我也选择了法学作为第二学位，其中劳动法学在期末考试中

25、获得了全班第一名95分的好成绩。硕士毕业之后，我进入一家民营公司工作，担任网络管理员的职位，负责公司平常网络基础设施铺设、维护、检修，网络操作系统的搭建、管理以及公司网络安全管理等工作。在公司年度评优中，我因在平常的网络工作中为公司节约资源、节省成本，获得了新人奖。通过认真地学习和踏实的工作，我对网络管理工作有了一线的实战经历，结合自己法学的专业背景，所以我报考了上海市长宁区劳动人事争议仲裁院的网络管理岗位。对于此项工作，我认为我有以下优点：1. 通过六年计算机专业的系统学习，我掌握了较为扎实的专业知识；2. 一年多的工作经历，使我充足了解第一线的网络管理工作；3. 坚持不懈、迎难而上的工作精

26、神。初入工作岗位时，在网络设施搭建上，我碰到了资金局限性、线路设计不合理等很多困难，但是我没有被问题吓到，而是依靠自己的努力并最终解决了这些问题，让公司的网络系统得以正常有序地运营。我相信假如我有幸被录取，我的这些优点，一定可以帮助我更好、更快的适应工作岗位，从而更好地开展工作。我将抱着谦虚谨慎的做人态度向单位前辈学习，怀着认真严谨的做事态度做好领导交给的各项工作，争取早日成为一名合格的公务员。当然，我也有自己的缺陷。比如有时做事情过于追求完美，总想把事情做到最佳，达成最佳效果，却因此而影响了工作效率。在以后的工作中我会注意平衡质量和速度的关系，在追求高质量工作的同时提高办事效率。【09】 【

27、题型分析】结识社会【参考答案】在现代社会，快节奏的生活方式、高强度的工作、剧烈的竞争使人们在工作、生活、感情等各方面都承受着巨大的压力。虽然压力可以促使人们努力进步，但过大的压力对身体不利，由此某些地方出现了一些减压的设施和方法，对此我有如下见解：这些减压设施和方法的出现表现出人们对缓解压力的需求。压力过大会对人的身心健康产生非常不利的影响。在身体方面，会干扰人的生活状况，减少生活质量，从而使身体的消化功能、免疫能力等方面都有所下降，使人更容易生病。在心理方面，压力过大的人更容易情绪不稳，考虑事情时会从悲观的角度出发，缺少希望，甚至产生轻生情绪。这些都不利于人的健康生活和工作的顺利开展。现在人

28、们对于压力大的危害已有所结识，并在试图寻找缓解压力的方法。这些减压设施和方法的出现正是迎合这样一种需求，为压力大的人提供了服务和帮助。但是，一些解压设施和方法并不是非常科学，对此要有判断力，选择科学合适的解压方法。现在出现的一些解压设施和方法，如人肉沙包、代人道歉、提供欺侮发泄服务等，虽然可以在一定限度上可以帮助人们缓解压力，但其对服务者会导致一定伤害，并且也许会助长人们的暴力情绪，这种方式的科学性有待论证。这些解压方法涉及到人身伤害、人格欺侮等方面，其操作形式不够规范，相关的法律法规也不够健全。人们要针对自己的情况，进行自我调适，给自己缓解压力，才干更好地工作生活。一方面要提高结识水平，对自

29、己的心理状况可以有良好的认知，在心理出现问题时能及时发现，及早解决。另一方面，通过各种渠道学习缓解压力的方式，选择积极健康、适合自己的方式，如运动锻炼、适当娱乐、外出旅游、与朋友进行沟通等。最后，增强自己的心理承受能力和抗压能力，使自己在碰到事情时可以保持良好心态，有利心理健康。自己在平常的工作和生活中，一直在不断努力提高自己的抗压能力，面对压力时，可以通过科学健康的方式来缓解，使压力转化为动力，更好地投入到学习和工作中。【10】【题型分析】结识社会与结识自己杂糅【参考答案】离心力现象反映了计划与执行之间的辩证关系。在平常生活中也是常见的，对于这个问题我们要具体问题具体分析，采用不同的解决措施

30、以不断的促进决策与执行的相统一。产生离心力现象也许有如下因素。一方面，要考虑决策是否对的，是否切合实际。假如是由于决策制定失误而导致无法实行，则要分析导致决策失误的因素，在以后的决策过程中汲取经验，加强组织、调研，全面细致分析总结，从而制定对的的决策。另一方面，假如决策相对合理，在实行的过程中，出现了突发的情况或者其他状况，则要分析实行过程中的问题，不断的调整，提高执行力，以期更好地执行决策。对于我自身而言，这个问题也曾经出现过。在我的毕业论文调研过程中，我在调研之前写了调研计划，相称于题目中的决策，但是在后来的实际调研中，我发现我的调研活动与我的计划有很大出入。通过仔细分析，发现问题在于在写

31、计划时，没有结合调查点的时间情况制定相应的计划，而是想当然按照自己的想法去订计划，这直接导致严重脱离实际，理论与实践相背离。通过调研过程的不断修正，最终保证了论文的顺利完毕。这个事情给了我很大的启发，此后走上工作岗位，会不断地以此鞭策自己，加强自身修养，严谨制定决策，同时，对已经拟定的决策，要积极贯彻执行，并在实际工作中不断寻找更优的解决方式。【11】 【题型分析】结识社会【参考答案】随着我国城市化进程的推动，越来越多的农民工来到城市打工挣钱，由此产生了跟随来到城市的农民工子女的教育问题。由于我国现实国情，很多农民工子弟学校存在着教学资源少，教学不规范，学生安全存在隐患等问题。如本题中，跑道建

32、在楼顶，学生在娱乐过程中存在着很大的安全隐患。导致这个现象的重要因素是教育资源分派不均问题。社会上的弱势群体不可以享有同等的教育机会，一些地方政府对农民工子弟的教育投入也严重局限性。农民工子弟在受教育过程中一直处在无法享受公平对待，各地民工子弟学校几乎都面过办学资金局限性、办学条件简陋、师资力量薄弱、办学地点“动荡漂泊”。现阶段的基本国情和人口发展趋势决定了农民工子女教育是我国教育事业发展面临的一项长期任务。教育公平是社会公平之主线。特别是对于农民工子弟这一特殊的弱势群体，我们应给予更多的关心和爱惜。一方面，各地政府必须一方面在思想上结识到农民工子弟能公平享受教育资源对社会稳定的重要性。农民工

33、子女与城市孩子同样是祖国的未来，同样有接受义务教育的权利；另一方面，各级政府要加大对弱势群体教育的投入，将较多承担农民工子女就学学校的建设列入城市基础设施建设规划。各地财政部门要安排必要经费，对接受农民工子女就学较多的学校给予补贴，如通过设立助学金、减免费用、免费提供教科书等方式，帮助家庭经济困难的农民工子女就学；最后，加快发展农村经济，消除城乡差距，同时加快户籍制度改革，通过建立完善的保障农民工子女接受义务教育的制度和机制，才干从主线上解决此类问题。这些年我国政府高度关注，出台了不少相关政策保障农民工子女就学，也取得不错成绩。假以时日，一定可以使农民工子女在公平的环境中受到教育，健康成长。【

34、12】【题型分析】结识社会【参考答案】国学是我国悠久历史中流传下来的精神文明，这不仅是我们构建和谐社会赖以取资的文化资源，更是我们不可或缺的精神资源。以“儒学”为重要组成部分的国学对于当代社会有着重大的意义：1.可以传承中华文明，实现文化认同与民族认同，扭转国人对本民族文化的陌生和疏离； 2.可以提高国人的道德水准，维持良好的社会秩序，对构建社会主义和谐社会有重大意义；3.可以增强我国文化竞争力和国际影响力。所以，当前的国学热是一种好的现象，的确可以起到继承、改善、推动、发展国学的作用。当然我们也应当看到“国学热”现象背后所隐藏的问题：1.国学热只是一种初步的热、表面的热，可以进一步了解国学的

35、内涵，从中汲取精粹的人只是一部分；2.目前国学热只是一种单一的热，现在所探讨的国学，还过于单一，重要是儒家学说，其他学说中的只是比较初级的、非常肤浅的部分。我们学习中国传统文化，应以儒家为主，兼顾他家；3.国学热中的一部分人是种盲目的热，对于国学的所有内容一股脑的拿过来，而不加以辨别、去粗取精。总体来将，国学热是一种值得鼓励的现象，我们应当把它发扬光大，但是我们也要警惕其中也许出现的问题，及时的加以引导和解决。我们学习国学要用去粗取精的科学分析方法、要持严谨、负责的态度，要建立互相切磋的优良学风，在此基础上，相信国学的意义一定可以实现。 【13】【题型分析】结识社会【参考答案】网上预约挂号是针

36、对群众“看病难、挂号难”的问题所推行的便民政策，辞别了以往只有排队挂号的单一模式，使病人就诊更方便。但在实行过程中，出现了患者网上预约挂号少，票贩子仍然猖獗的现象。产生这种现象的因素重要有以下几方面：1.部分医院在推行网上预约挂号政策时，相应的配套服务还不够完善。由于相关人员和资金投入限制等问题，没有建立起一个信息丰富、透明公开的预约服务平台，患者在网上预约挂号时，或者不清楚自己该挂什么科室和专家，或者对挂号的流程不熟悉，操作不方便，或者患者想挂的专家并不在网络预约范围内，等等诸如此类问题都使得这项政策并没有真正为患者提供便利；2. 相应的管理制度不完善。对挂号人患者身份的审核、对预约挂号者爽

37、约的追究、对预约挂号患者与排队挂号患者的就诊顺序如何安排，以及对票贩子冒充患者挂号的惩处这些方面都存在不完善的地方，制约了网上预约挂号的实用性，导致票贩子猖獗；3. 来北京大医院就诊的很多患者都是老年人或者外地来京的病人，他们对于网络预约挂号要么不了解，甚至不知道，要么在实际操作方面非常不方便，因此这项政策推行起来也会有困难。要使网上预约挂号真正为百姓服务，为患者服务，必须采用各方面措施来完善这项政策。增长对预约服务平台的投入，扩大对此项政策的宣传，完善相应的配套服务和管理制度，加大对票贩子的惩处力度，只有多管齐下才干使网络预约挂号切实为患者带来便利。同时，我们也要看到，看病难的问题主线因素还

38、是优质医疗资源相对稀缺，网络预约挂号只是从一定限度上可以缓解挂号难的情况，要彻底解决，还是需要国家在整个医疗系统方面采用实质性举措。我国政府对此问题也已高度重视，在近些年陆续出台相关制度来保障群众在医疗方面的权益。假以时日，我国的医疗制度一定能越来越完善，使老百姓不会再有看病难的困扰。【14】【题型分析】结识社会【参考答案】政府部门为其不妥当的行为公开向市民道歉，是政治文明的体现，展现了对人民负责的态度，但仍存在一些需要完善之处。政府道歉表白政府可以对自己的行政工作有所反思，有勇气面对问题、认可错误，从而才干改正错误、改善工作。这有助于拉近政府与百姓的距离，树立政府公信力，并体现了我国政府权力

39、来源于人民的权力观，是改善工作作风、建设服务型政府的需要。但是，政府道歉在具体的实行过程中仍存在一些局限性之处。重要表现在：1.程序不够规范。由于关于政府道歉并没有非常完善的制度法规来进行规定，因此有些道歉流于形式，只是迫于压力的无奈之举。2. 信息不透明。道歉的因素、不妥当的具体行为、相关人员的责任归属等信息，在公之于众时，并没有清楚地表达出来。公众对事情的来龙去脉了解不清楚，就不能体现出道歉应有的价值。配套机制不够完善。本质上来说，道歉是为了改善工作上的局限性。因此，政府部门在道歉的同时，必须启动相应机制追究责任，对制度进行查漏补缺，否则，道歉就只是形式甚至成为逃避责任的借口。政府能有道歉

40、的意识，的确是政府行政的一大进步，但是只有将道歉行为规范化、制度化，形成相应的机制，才干使它真正发挥作用，促进政府切实为人民服务。【15】【题型分析】结识社会【参考答案】西部某市组织外出务工人员参与领导干部竞选，准备从中选拔一批副科级干部。西部某市的这个举措，引起了广泛的热议，我们应当全面、客观的来看待。西部某市组织外出务工人员参与领导干部竞选有其重要的意义:：1. 无论是达官显贵，还是平头百姓，都有参与竞选、表达利益诉求的权利，这一举措无疑是对公平的践行；2. 这一举措可以给外出务工人员提供了一条出路；3. 返乡的农民工了解自己的家乡，又有着一种乡土情结，假如当选可以更好的为家乡做奉献；4.

41、 他们在外务工的经历，会对自身的能力有很大的提高，倘若在政治上真有所作为的话，会更好的促进本地的发展。但如何把这些意义变成现实，才是本次竞选的目的所在。1. 要制定一套严格的竞选程序，保证竞选过程是公开、透明、公正的，可以选出胜任的农民工干部；2. 当上领导干部的农民工，不仅要对上负责，更要对下负责，由于本地农民希望未来的领导干部能引领他们致富，所以要保证本地农民在公选中有发言权，对竞选者有问询与质疑的权利，那么就对公选过程与公选结果有了强有力的保障。所以，农民工竞选的初衷和目的是好的，关键是我们在实行的过程中如何保障它的有效透明。相信这才是本地政府应当关注和努力的。【16】【题型分析】结识社

42、会【参考答案】近年来，从小学到高校的各种乱收费现象屡禁不止，引起家长和社会的强烈不满，教育部门此举正是针对这种现象的。虽然我国政府制定了义务教育阶段免去学杂费等各项政策和法规来治理乱收费，并投入大量资金，但教育乱收费现象仍然存在，并且以更隐蔽的方式出现或是另换名目形成了“潜规则”。教育乱收费现象增长了家长的经济承担，严重破坏学校和政府形象，成为打破教育公平、阻碍建设和谐社会的一大顽疾。教育乱收费现象的产生有很多因素，重要涉及以下方面：我国教育资源分布的不均衡是主线因素，优质教育资源不能满足公众需求，从而导致家长不得不对乱收费现象被迫接受；部分政府部门有法不依，对教育的财政投入局限性，这使得一些

43、学校难以正常运转，学校领导只能从学生身上“打主意”；教育产业化、教育市场化的力度超过社会的承受力，教育自身的公共性被淡化，部分教育从业者的价值观扭曲；违法成本低，对教育乱收费现象处罚力度不够。针对教育乱收费现象，必须要采用措施进行治理。这规定政府不仅要完善相应法律法规加强惩处力度，更要从其产生的因素上入手，合理引导优质教育资源的流向，加大教育投入，转变部分教育从业者的不良观念，从行政、意识等各个方面综合治理，这样才干真正有效地防治乱收费现象。【17】 【题型分析】如何做人【参考答案】单位计划召开一个全国性的会议，那么预算的通过对于会议的筹备、开展都至关重要，所有我一定会努力做好预算，争取财务部

44、门的批准。但是假如我负责做的预算没有被财务部门批准，碰到这种情况，我也不能由于是自己做的方案，就认为是财务部门的故意刁难，更不应当倚仗有领导的指示就肆意妄为，相反我应当保持一个安静的心态，客观地去解决这件事情。我一方面会冷静分析自己做的预算方案没有通过的因素，是由于不符合财务部门的制度流程，还是自己做的预算方案在某些方面不够明晰，还是由于自己的工作方式方法有问题。假如审阅之后，发现的确是由于不符合财务部门的制度流程，我会和财务部门积极沟通，向他们询问、了解财务部门具体的制度流程，并再次按照财务部门的制度流程进行报批；假如是由于某些方面的预算展现得不够明晰，那么我会向财务部门的相关人员请教，如何

45、使其具体化、明确化，以方便财务部门的审批；假如是由于我工作的方式方法不对，导致了别人对我的误解，那么我会转变自己的工作方式，改变别人对我的见解，并在适当的时机、采用适当的方式，再次进行沟通，争取工作的圆满完毕。假如再三审阅之后，的确没有找到相关的问题，我会和财务部门相关人员进行沟通，了解财务部门方面没有通过的因素，认真听取他们的意见和建议，并把财务部门的意见和建议报告给领导。我相信假如财务部门的意见合情合理，领导一定会指示我按照财务部门的意见进行修改，方案也一定会通过。我相信通过这一系列的举动，沟通一定会取得积极的成果，并最终使预算获得批准，完毕领导的任务。假如通过以上的沟通，方案还是没有通过

46、，那么我会认真和财务部门进行探讨，进一步了解财务部门没有通过的因素，假如这些因素是合理的我会向领导报告并在领导的指示下加以改正，假如这些因素是不那么合理的，我也会把这些因素如实向领导报告，请示领导该如何办理。【18】【题型分析】如何做人【参考答案】团队的一项工作获奖，给团队带来了荣誉，是值得庆贺的事情。这与小李的努力是分不开的，但是也是大家共同努力的结果。小李总是居功引起了其他同事的不满，重要是由于小李忽视了其他同事在修改稿件中所发挥的作用。这不利于形成良好的同事关系，不利于工作的开展，对于小李自身来说，也不利于其在单位的长期发展。作为负责人，对下属和其在工作中的表现我有责任进行关心和指导，所

47、以我会找个合适的时机私下和他沟通，一方面是对他创作成果的肯定，没有他的努力就不会有集体的成功和荣誉，他对集体的奉献组织和同事都看在眼里、放在心上；另一方面是没有其他同事的修改、辅助，初稿也不会尽善尽美，不一定会获奖，所以也应当看到其他同事在这件事中所发挥的作用；最后集体的成功，离不开大家的团结协作，只靠一个人的努力是不行的，所以同事之间要多交流、多合作，拧成一股绳，每个人都应当看到别人工作的重要性和作用。我相信通过这样的交流，小李一定可以结识到自己的问题，不会再居功自傲。同时，我会召开一个部门表彰会议，在会议上对小李和团队每一个参与的人进行表扬和肯定，给予一定的物资奖励，并指出这是大家团结合作

48、的结果，鼓舞大家的士气，希望大家再接再厉。通过与小李的沟通和表彰会议，相信同事之间的关系一定会更加融洽，能共同把工作做好。【19】 【题型分析】如何做人【参考答案】假如碰到这种情况，我会这样对待：要调整好心态，认真对待群众的投诉和领导的批评，不能由于被投诉和被批评而心有怨言。对待群众的投诉和领导的批评，要自我反思，并积极与领导沟通弄清楚群众投诉的因素和反映的问题，是不是自己在给群众说明问题时，在电话中回答时哪方面做的不好。假如是自己的某些行为，让群众觉得自己服务态度存在问题，要及时向群众道歉，并在以后的工作中改正。假如是自己对群众的征询问题，没有给予专业的解答而让群众不满意，自己平时在工作中要多向同事和领导请教学习，提高自己的业务水平。我不会由于被投诉和被批评而影响自己对待工作的积极性和与领导的关系。公务员的职责就是为人民群众服务，换位思考，假如我是群众，在寻求帮助时受到冷遇或者没有得到满意答复，我也会有不满情绪。所以，这件事也是对我此后工作的指导和鞭策，我会积极改正不断