2023年电大专科工商管理人力资源管理试题及答案.doc
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1、中央广播电视大学2023-2023学年度第一学期“开放专科”期末考试人力资源管理 试题注意事项 一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后,把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明,并按题目规定答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上,写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。一、单项选择题(每小题2分,共24分。在备选答案中,选择一个对的答案并将答案题号填在答题纸上J 1象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些
2、单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?( )A. 10周岁 B16周岁C20周岁 D26周岁2在基于战略分析的基础上,提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目的及方向,这是指?( )A战略分析B战略选择C战略实行D战略衡量3将人力资源需求和内部供应的预测值加以比较来拟定人员的净需求。这是制定人力资源规划时哪一个环节?( ) A预测未来的人力资源供应B预测未来的人力资源需求C供应与需求的平衡 D评估规划的有效性并进行调控和更新 4某公司对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(
3、 )A获得成本 B开发成本C使用成本 D保障成本5管理人员定员的方法是( )。 A设备定员法 B劳动效率定员法C职责定员法 D比例定员法 6在甑选过程中没有涉及的是( )。A填写申请表 B职位安排C寻找候选人 D公文解决7在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是( )。 A讲授法 B研讨法C角色扮演法 D案例分析法8以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。A鉴定性考评 B诊断性考评C评价性考评 D总结性考评9基本工资的计量形式有( )。A基本工资和辅助工资B计时工资和计件工资C岗位工资和技能工资D定额工资和提成工资 10.按照薛恩的观点,获得初期
4、职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段?( )A16-25岁 B17-30岁 C35-45岁 D40岁以后直到退休 11.我国的社会保险制度体系重要涉及( )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。A养老保险 B就业保险C生活保障 D健康保险12下面几个选项相比之下,哪一项不直接涉及劳动者切身利益?( ) A远景规划 B劳动报酬C劳动安全卫生 D保险福利二、多项选择题(每小题3分,共18分。在备选答案中选择二个或二个以上对的答案,并将正 确的答案题号填在答题纸上)13人力资源会计的基本假设是( )。A人是人力资本的载体 B人是组织有价值的资源 C人是不断消耗在工作中的成本D作为组织资源
5、的人的价值受管理方式的影响E用计量人力资源成本和价值的形式提供信息14人员分析的内容重要涉及( )。 A知识 B能力 C技能 D其他个性特性因素E社会环境 15招聘的成功的因素有( )。A外部影响 B企事业的规定C职务的规定D应聘者个人的资格 E应聘者个人的偏好16在员工考评领域中,考评的手段重要有( )。 A行为观测 B量表与问卷 C情景反映 D任务完毕情况E仪器测试生理现象等17薪酬制度设计的基本原则是( )。 A按劳取酬 B同工同酬C外部平衡 D内部平衡E合法保障 18职业征询预测法的重要测评工具有( )。A能力倾向测试 B职业爱好测验C人格测验 D价值问卷 E生涯成熟问卷。三、案例选择
6、题(每个小问4分,共16分。根据每个案例所讲述的内容,对题后所列的每道选择题,按题中具体规定选出对的答案) 工作职责分歧 一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周边的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有涉及清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有涉及这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,由于这种服务工是分派到车间来做杂务的临时工。服务工勉强批准,但是干完之后立即向公司投诉。 有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说
7、明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处在可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明涉及清扫工作。勤杂工的工作说明书中的确包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。 请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:19你认为出现这一分歧的主线因素是( )。A该车间的员工素质不好 B车间主任缺少人格魅力C工作说明书不够明确、具体和全面D勤杂工仅在正常工人下班后才上岗20对于服务工的投诉,你认为该如何解决( )。 A辞退服务工 B驳回服务工的投诉c对服务工要适当进行批评D对服
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