2022年关于市场调查报告优秀五篇.docx

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1、2022年关于市场调查报告优秀五篇 市场调研(market research) 是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。那市场调查报告.有哪些呢?以下是我为大家收集整理的市场调查报告.的全部内容了，欢迎阅读参考!盼望能够关心到您。 市场调查报告.精选(一) 一、 事前预备: 进行建筑装饰材料市场调查前，事先预备了记录本，签字笔，工具尺，三角板，计算器，圆规，小刀，草稿纸，纸板，照相机等调查用具。 其次，对课本的相关学问进行了系统的整理，以期能够在现场调查时派上用场。 外墙装修分为

2、:抹灰类，涂料类，贴面类; 内墙装修分为:抹灰类，涂料类，贴面类，裱糊类。 1、抹灰类墙面装修: 一般抹灰:石灰砂浆、混合砂浆、水泥砂浆、聚合物砂浆、膨胀珍宝岩水泥砂浆、麻刀砂浆、纸筋砂浆、石灰膏等; 装饰抹灰:水刷石、干粘石、斩假石、假面石、拉条灰、洒毛灰、喷砂、滚涂、弹涂、仿石和彩砂抹灰等。 (抹灰层的平均总厚度: 内墙:一般抹灰厚度=18mm;中级抹灰厚度=20mm;高级抹灰=25; 外墙:抹灰厚度=20mm;勒脚及突出墙面部分抹灰厚度=25mm。 2涂料类墙面装修: 合成树脂乳液内外墙涂料; 合成树脂乳液沙壁状建筑涂料; 溶剂型涂料; 复层涂料; 外墙无机建筑涂料。 3陶瓷贴面类墙面装

3、修: 彩釉砖(煤质砖); 釉面砖(陶质砖，又称瓷砖瓷片); 瓷质砖; 红地砖(陶质砖)。 4自然石材墙面装修:花岗岩板材，大理石板材。 二、 现场探究: 1马赛克(Mosaic)又称锦砖，分为陶瓷锦砖，玻璃锦砖。 陶瓷锦砖边长不大于50mm，用牛皮纸粘贴成300mm见方的纸皮砖，多用于墙面和地面; 玻璃锦砖外形为正方形，边长有20mm、25mm，厚度有4mm、4.2mm，;用牛皮纸粘贴成300mm见方的纸皮砖。 马赛克分品牌的不同所报的价位都不太一样，现排列部分市场目前比较好的马赛克产品: 高帝米拉马赛克4mm一般混拼系列，材质为玻璃，报价大约在120元/平方米，马赛克8mm一般混拼系列大约1

4、10元/平方米和300元/平方米，马赛克大理石混拼系列大约350元/平方米，高价位的拼花系列达到了1200元/平方米的价位 更有奢华系列诺贝尔系列，诺贝尔马赛克炫彩系列w12106为8元/片，w18102为18元/片，经典系列w45129YS为28元/片，w45138L为29元/片，更有炫彩系列30802/30803/30806达到了476元/片。 2、地板:实木地板、实木复合地板、强化复合地板、竹地板、软木地板、地热采暖地板、塑胶地板、防静电地板、竹木复合地板。 圣象PY9中国创意系列 PY9114强化木地板 参考价格: 145元 材质:栎木 甲醛释放量:0.3mm):8088*125.7*

5、(11+2) 圣象PK9怀古木匠系列 PK9173强化木地板 参考价格:185元 材质:橡木 甲醛释放量:0.3mm):1285*135*11 圣象PH8甲板系列 PH8117强化木地板 参考价格:258元 材质:苹果木 甲醛释放量:0.3mm):1286*196*8 3、面砖:是用难熔粘土压制成型后焙烧而成。通常做成矩形，尺寸有10010010mm和15015010mm等。它具有质地坚实、强度高、吸水率低(小于4%)等特点。一般为浅黄色，用作外墙饰面。 外墙面砖是用陶瓷面砖做成的外墙饰面。其特点是:质地密实、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗冻性好，给人以光亮晶莹、清洁大方的美感，是一种比较普遍

6、应用的外墙贴面装饰。 三、 调查小结: 通过本次调查，结合书本学问，进入市场的实践阅历为我们的专业熟悉打下了很好的基础，对于房屋的装饰材料有了自己小小的熟悉和见解，了解到装饰市场的潜在的进展。书本的学问只是一个很小的部分，.上的资源才是我们真正应当学会去挖掘，去发觉的。 市场调查报告.参考(二) 调查时间:2022年10月16日 调查地点:建马特/马鞍 调查对象:新型装饰涂料、新型板材、新型壁纸 调查小组: 调查目的:通过对各种新型墙面装饰材料的市场调查，了解新型涂料、板材、壁纸等材料的优缺点。准时结合课本学问相结合，深刻了解新型材料在现实生活中的运用。同时了解新型材料的前景和装饰流行趋势。

7、新型涂料 墙体涂料主要分为两种:内墙涂料和外墙涂料。在如今越来越重视舒适环境和环保观念的影响下。无甲醛、放水、释放负离子等新型涂料应运而生。下面就是我们看到的几种新型涂料: 一、负离子内墙漆 1、持续释放负离子:采纳最新负离子发生技术，能够持续释放对人体有益的负离子;权威检测表明，鲜呼吸健康墙面漆释放负离子的浓度，犹如置身于大森林。 2、净化空气:科学试验表明，负离子除了有益健康外，还能够有效去除室内多种有害气体，尤其对新装修家庭室内环境中的游离甲醛除解作用明显;气味清爽，更胜自然。 3、舒缓身心:采纳科学配方及欧洲先进技术，添加的E8II(芬多精)成份，在漆膜干燥后能够持续释放;具备安定提神

8、，舒缓身心的作用，让您尽享安祥与静谧。 4、超级耐擦洗:采纳优质进口乳液，不掉粉，不裉色;漆膜经多次擦洗后不留痕迹，手感细腻柔滑;耐反复擦洗。 5、防霉抗藻:具有优越的防霉搞藻功能;能够长时间保持墙面为亮丽本色。 二、“高性能弹性外墙墙面漆 高性能弹性外墙墙面漆是一种集弹性厚浆中层漆和带色面漆功能于一体的纯丙烯酸外墙墙面漆，具有极佳的防水性能和极佳的弹性，可反抗和掩盖墙体微小开裂。 三、“硅丙耐候外墙墙面漆 硅丙耐候外墙墙面漆是采纳当今世界先进的涂料技术开发的一种具有优异综合性能的优质高档有机硅改性丙烯酸外墙漆。 四、调湿涂料: 这种涂料是以吸水树脂为主要成膜物，配以各种特别粉料调制成的一种功

9、能性涂料，具有特别的调湿功能，在室内过于干燥是能释放出水分，保持肯定的湿度，给人以清爽自然的感觉，并且具有肯定的保健功能，属于环保绿色涂料。 五、灭虫涂料: 这是一种可以代替驱蚊药的涂料，环保灭虫乳胶漆遮盖率高，附着力强、高雅华贵、装饰效果突出，同时还具有独特的灭虫功能，它对环境友好，无任何有害影响，灭虫功能可长达5年以上。 六、高级荧光乳胶漆: 这是一种具有白天汲取光能，夜间可发出柔和荧光的奇妙功能的涂料，每天可持续发光6小时，发光功能可维持4年不变，是一种豪华的新型装饰材料。 七、多彩花纹涂料: 这是一种能使墙壁立即变成一幅图画的涂料，它有效地克服了壁纸有接缝，不是擦洗的老大难文艺，只需要

10、一次喷涂即可形成多种颜色层次，不但造型新奇，色泽美丽，而且花纹奇异、附有变化，很有艺术气氛和效果。 新型板材 在装饰过程中板材是必不行少的，有何新型环保的板材呢?下面由我来介绍两种给大家: 一、实木颗粒板 所谓的实木颗粒板，其实是以刨花板的工艺生产的板材，是刨花板的一种属于均质刨花板。 均质刨花板的学名叫定向结构刨花板,是一种以小径材、间伐材、木芯、板皮、枝桠材等为原料通过专用设备加工成长40mm，70mm，宽5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，经干燥、施胶和专用的设备将表芯层刨片纵横交叉定向铺装后，经热压成型后的一种人造板。 大亚均质刨花板将刨片通过先进的单通道干燥机进行干燥处

11、理后，膨胀系数小，防潮性能特别好，其刨片实行的是定向层层铺装，所以它的内部内部质地匀称，比一般刨花板和粉状的密度板握钉力、抗弯压性、稳定性都要要强。 二、秸秆颗粒板材 秸杆板材具有强度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特点。秸秆板材和秸秆门所生产的定向结构板相比市场上可以见到的各类人造板强度更大，性能更加稳定，应用范围也更加宽阔，可用于木结构房屋、集装箱底板、出口设备包装箱、水泥磨板、取代了传统的胶合板。 它不含甲醛的特性在中国家装市场上具有很强的竞争力。而这种优质的环保秸秆板材和秸秆门是以一年生的农业废弃物麦秸为原料生产的定向结构板。 在已经建成的国际最先进的ossb麦秸秆板材生产线，设计年

12、产量为6万立方米，据不完 全估量，仅此一项可消耗秸秆4万吨;同时可以减低二氧化碳排放4万吨; 以每吨秸秆回收价400元为准，回收秸秆将平均为每户农夫增收15%。 以实际有力地措施帮助各地政府节能减排、加强农秸秆综合利用产业化建设。 新型壁纸 一、织物布面壁纸 织物布面的壁纸主要是用丝、毛、棉、麻等纤维为原料织成面层，以纱布或纸为基材，因此彻底杜绝了影响健康的不良因素，安全系数高。其中无纺墙布是用棉、麻等自然纤维或涤腈合成纤维，经过无纺成型、上树脂、印制彩色花纹而成的一种新型高级饰面材料， 极富弹性。 此外，这种壁纸具有较好的隔音效果以及阻燃和环保的性能共4页: 二、草编壁纸 草编壁纸即以草为原

13、料，加工制作而成的壁纸。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、叶等自然材料干燥后压粘于纸基上，无毒无味，吸音防潮，保暖透气，自然质朴，乡土气息浓郁。 三、.纯纸壁纸 纯纸壁纸主要是由草、树皮及现代高档新型自然加强木浆(含10%的木纤维丝)加工而成，粘贴技术简易，不易翘边、起泡，无异味，环保性能高，透气性强，是儿童房壁纸很好的选择。 四、.硅藻土壁纸 硅藻土是由生长在海湖中的植物遗骸积累数百万年变迁而成。由于硅藻土自身有很多细孔，可吸附分解空气中的异味，因此，硅藻土壁纸具有吸湿、透气、防霉、除臭的功能，可以广泛应用于居室、书房、客厅等房间。 五、布基壁纸 铺装自然 布基壁纸是选用高档纱布与聚脂材料及自然

14、的材料制成，效果自然，质感与布比较接近，铺装起来也很自然，给人以温馨的感觉。 六、液体壁纸 液体壁纸漆顾名思义就是装饰效果像壁纸的一种漆,该产品早已在欧美风行多年,成为居家、工程装饰的最佳材料。近几年来，壁纸漆产品开头在国内盛行，受到众多消费者的宠爱，成为墙面装饰的最新产品， 是一种新型的艺术装饰涂料。通过专有模具，从而在墙面上做出风格各异的图案。该产品主要取材于自然贝壳类生物壳体表层，粘合剂也选用无毒、无害的有机胶体，是真正自然的、环保的。 经过几个小时的市场调查让我们了解到新型材料的诸多新功能、新特点、新优势，也亲自看到装饰材料的装饰效果及其功效。但是我们也看到新材料的缺点与不足，既然是新

15、材料所以它的市场占有率并不是很高，许多新的功能并没有被人们所认可与熟知。由于材料制作工艺复杂所以价格较为昂贵，一般老百姓消费不起。但是随着.的前进和进展，人们的环保意识不断的提高。信任新型材料在今后的建筑的装饰上面将会普遍出现和使用。 市场调查报告.推举(三) 一、调查目的: 我们在学校生活已快有两年时间，学校周边的餐饮行业与我们的生活息息相关。我们从贴近身边的餐饮行业开头调查，通过在海洋高校小吃街的走访中，使我们对身边的餐饮行业有了更深化的了解，也知道了周边餐饮行业所存在的问题。 二、调查方法: 1、问卷调查 2、实地走访、面谈 3、蹲点观看 三、调查对象 小吃街各种小吃。 四、调查方法和详

16、细步骤 (1)对学校周边的餐饮店、小吃店和流淌摊位进行摸底调查。主要调查一下几个方面: 1、经营的主要特色 2、小吃价格如何 3、是否具有经营餐饮的相关资质 4、经营者的利润与成本 5、对收入状况是否满足 6、对同学在这方面的消费进行调查 (2)对上述三个地方的调查对象进行问卷调查，共发放问卷30份。 (3)调查结果整理分析 1、对相关资料进行客观分析 2、对问卷调查进行分析 3、 写讨论报告、调查方案等 五、调查分析 (一)按学校周边小吃的特点，将小吃分为以下几类: 1.本土小吃:在调查中我发觉，在众多的小吃中，本地的小吃很受同学群体的欢迎。列如:炒饭、麻辣烫等。 2.外来小吃:我们看到更多

17、的是众多的外来小吃，如大盘鸡、米粉。这类小吃更能吸引的是外来的同学，应为这类小吃更符合消费同学的口味。小吃经营者也深知这个因素。这类小吃老顾客占相当一部分。 (二)学校周边小吃的分布特点及经营形式 通过实地观看，我们发觉学校周边小吃的分布特点有以下规律: (1)经营地点集中:小吃主要分布小吃街，且小摊点居多。 (2)高档小吃较少，一般比较大众化。 通过调查，我总结出了学校周边小吃的经营形式: (1)小摊点式 (2)小吃车式:如桂花糕等。 (3)流淌式 (4)条件好一点的有小餐馆式、店铺式。 (5)加盟连锁式 (三)、消费者(同学)的消费状况及态度 在调查中我们发觉，在同学的生活方式方面，大家的

18、偏好较为均衡，选择酸甜苦辣的口味都有，而在制作工艺方面，选择蒸、煮、烤的人数较多。从消费水平来说，大家认为小吃的价格在25元较为合理，所占百分比为49.82%，认为610元可以接受的为38、46%，10元以上的为5.49%，2元以下的为6.23%。从健康角度讲，大家还是很关注自己的健康状况，56.78%认为健康的饮食习惯对自己的身体特别重要，36.63%认为比较重要，1.46%认为不重要，5.13%则表示没了解过。尽管对于健康的关注度很高，但是谈到对于自己不良习惯的改正问题，49.08%的人认为可能会去改正，只有44.69%表示肯定会去改正，3.30%表示不想理睬，2.93%表示不会。 (四)

19、、现状分析 依据调研的结果，总结出学校周边小吃存在以下几个缺点: 学校周边小吃是我们生活中不行缺少的一部分，但是通过调查发觉，大部分同学对学校周边小吃的卫生状况都有看法，主要表现在以下几个方面: 小吃周边环境差。 除造成大量污染之外，占道经营、阻碍交通、破坏学校绿地，城市卫生脏、乱、差随之带来管理秩序混乱，影响大家学习生活， 经营者躲避管理，极易造成混乱，难以整治，不利于城市建设和管理。 缺乏一个标准化的机制。 小吃虽有其独特的风味，但是缺乏一个集中的销售点，小吃摊点大多零零散散，分散在各个摊位，而且，经营者也没有规定统一的服装，显得杂乱无章。 卫生条件不符，基础设施不够健全。 这也是学校周边

20、小吃中出现的最多问题。据我观看，有以下卫生问题需要解决: (1)个人卫生状况:很大一部分学校周边餐饮摊经营者不按要求着装，个人卫生不令人满足。 (2)经营操作过程中的卫生状况:许多老板用一个案板、一把刀生熟混切，很不卫生。还有的一些油炸小吃，油反复使用，影响身体健康! (3)小吃食材的卫生状况:各类小吃、麻辣烫、鱼肉类烧烤制品，其来源、盛装的器具、加工的过程中的卫生状况，也不如人意。 (4)学校周边小吃的就餐条件不卫生，如小吃摊桌椅的卫生，盘碗的洗涤及消毒条件，都没有保障。 (5)环境问题:学校周边小吃带来的环境问题，也是影响最大最严峻的问题。 缺乏创新，花样不多，形式单一。 想到学校周边小吃

21、，人们的第一印象就是琳琅满目，花样繁多，但是一个小吃摊点往往只经营1到2种小吃，这样就使得学校周边小吃的市场竞争力不足，很难在当今多元化的市场中生存下去。 缺乏一种情调及氛围。 许多时候，小吃是作为一种零食来增进和联络感情，所以小吃除了色香味，还讲究一种氛围和情调。 六、建议及对策 针对学校周边小吃存在的缺点，我提出了以下几点建议与对策: 1.相关部门应当加大力度对各种小吃的卫生状况进行检查。让师生吃得放心、安心。 2.随着大家生活水平的不断提高，人们对于饮食的要求也越来越高，特殊是在对质量、特色、养分、品牌以及绿色食品的追求，更将呈上升趋势，这为饮食文化的进展供应了更宽阔的进展空间。但是学校

22、周边小吃虽然多样，但制作形式较为单一，所以建议经营者要加强对当地小吃口味的研制，在维持原汁原味的同时供应多样化的选择。 3.学校周边小吃应建设具有肯定规模的小吃一条街，这样能让大家能有一个遍当地特色小吃的地方，而不是处处查找还不肯定吃得遍。 餐饮业市场调查报告.热门(四) 餐饮行业作为民生产业，始终没有一个权威的调查报告。在众多业界人士的期盼下，中国饭店协会携手北京饮食行业协会、上海餐饮行业协会、天津市饭店协会、重庆市饮食行业协会、广东省餐饮服务行业协会、四川饭店与餐饮消遣行业协会、杭州市餐饮旅店行业协会、西安市饭店与餐饮行业协会、南京餐饮商会和饭店协会十大兄弟协会历时半年完成了首次全国餐饮企

23、业经营状况调查，并在此基础上编写完成了首个2022中国餐饮企业调查报告，盼望此报告能够成为中国餐饮行业最专业、最详尽、最真实的统计讨论资料，剖析餐饮企业的进展现状、进展模式，为行业培育品牌、树立标杆和企业上市服务。 本次报告共计汇总了几百家餐饮企业的状况，涉及餐馆几千家，餐位数上百万，涵盖了特色餐饮、宾馆餐饮、火锅、小吃、快餐、休闲餐饮等多个业态，主要是国内餐饮行业中各业态、各区域、各类型的代表性企业和领军企业，范围掩盖中国内地每一个省、自治区和直辖市。应当说是汇总了行业中的优秀企业。本次调查明显有两个特点:一是真实填报数据的企业越来越多，行业进展渐渐进入规范进展的轨道。二是企业填报和专家调研

24、相结合，真实的反映了行业的进展现状。鉴于餐饮行业中企业差距较大，因此本报告中若干指标会略高于行业平均水平。 本调查报告主要结论如下: 一、品牌表现 本报告借鉴美国restaurants institutions对美国餐饮企业排序的通用方式(见报告附件)，对国内民族餐饮品牌和单体餐馆两个序列进行了排名，依据各企业营业额从高至低分别排出了前30强和前20强，盼望对这些品牌的真实进展状况做出客观评判，为行业树立标杆。为保证数据的可参照性，中国餐饮品牌排在前十位的分别是杭州饮服、杏花楼、小肥羊、全聚德、俏江南、广州酒家、小南国、迪欧咖啡、向阳渔港、梅陇镇。中国餐饮单店前十位分别是全聚德(北京和平门店)

25、、白天鹅宾馆、金钱豹(上海延安西路店)、金悦(北京航天桥店总店)、亢龙太子酒轩(武汉金融店)、中国大酒店、净雅(北京五棵松店)、知味观(总店)、石浦(宁波天一店)、楼外楼(总店)、假如算上单店食品加工营业额，则杏花楼(总店)、知味观(总店)、新雅粤菜馆(总店)排位中国餐饮单店前三名。 调查结果显示，我国餐饮企业经营规模不断扩大，排名入前三十强品牌营业额总额超过150个亿，而前20强餐饮单店年营业额则平均在一亿元以上。 二、企业业绩 2022年，全国餐饮企业平均利润率、人均劳效、每平方米营收、每餐位营收四项指标均取得较好业绩，全国餐饮品牌30强平均利润率为8.2%，利润率排在前三位的企业分别是上

26、海老城隍庙、上海小南国、厦门舒友海鲜;前30强品牌年人均劳效平均为18.2万元，排在前三位是上海老城隍庙、上海杏花楼、广州酒家。 从单店来看，前20 强品牌人均劳效为23.4万元，排在前三位的是全聚德和平门店、北京金悦航天桥店、宁波石浦天一广场店。每天每平方米营收平均为44.2元，排在前三位的企业是广州白天鹅宾馆、广州酒家、北京金悦;每天每餐位营收平均为255.2元，排在前三位的是北京金悦、四川银杏、北京全聚德。每餐位员工数平均为0.43。一般认为，每餐位面积达到5平米，每餐位员工数达到0.5以上的餐饮企业，是一个设施条件比较好的企业。 在北京、上海、广东、浙江餐饮发达地区三大指标明显高于全国

27、平均水平。就利润率而言，分别为北京11%、上海11.55%、广东10%、浙江10%;年人均劳效分别为北京22.3万元、上海22.8万元、广东21.2万元、浙江18.3万元;企业每天每平方米营收分别为北京39元、上海28.5元、广东59元、浙江32.8元。 按特色餐饮、快餐、小吃、火锅四种业态测算，三大指标分别是:就利润率而言，特色餐饮8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火锅9.6%;就年人均劳效而言，特色餐饮20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火锅49100元;就企业每平方米营收而言，特色餐饮14437元、快餐13960元、小吃4683元、火锅3743元。 全国餐饮品牌前30

28、强企业中年利润超亿元的企业有四家，分别为杭州饮服、上海杏花楼、北京全聚德、上海小南国。 三、资本运作 在30强品牌中，企业对上市融资扩张布满信念，其中有一半品牌企业在筹划上市，在调查的营收中数据清楚。但目前资本扩张依旧以自筹资金为主，资金筹集的市场化程度不高。 在接受调查的餐饮企业中，80%的企业开业年限超过3年，50%以上则是具有十年以上的历史，74%的企业为民营。特殊是老字号企业经过这些年的市场锤炼，重现进展生气，在30强品牌中占10席，老字号跨区域连锁扩张进入了一个新的阶段。 数据显示，接受调查的餐饮企业中，已有62%开展了特许经营，并把其视为品牌扩张和企业进展的重要路径，这是餐饮业进展

29、的必定选择，另一方面也受到了各地物业价格高企的影响，数据显示，全国各地适合用做餐饮经营的物业价格均比上年有所增长，而北京上海等地，中高档餐饮的目标物业平均租金已经高于5元/平米/天，成为企业不堪之负。 四、管理力量 从财务力量来看，企业对人力成本不断上升表示担忧。餐饮企业中原材料成本和人力成本占据了企业成本费用的最大部分，分别为37%和12%，且均比上一年度有所上涨。平均利润率逐年下降。企业对盈利力量成长信念不足。 从人力资源状况来看，企业对一线人员紧急和高层次管理人员缺乏表示担忧。企业员工流淌率依旧较高，平均达到了56%，影响了企业服务品质和持续进展的力量。而员工结构以40岁以下、高中学历以

30、下为主，但大专以上学历员工比例有所增加。企业对员工培训的重视程度也有所增加，有42%的企业年度培训经费占薪资总额的比例超过3%，平均达到3.6%。 从集团化进展来看，餐饮企业更加重视集中选购、统一配送，并注意.厨房、种养殖基地和餐饮食品加工方面的多元化进展。但是在计算机联网管理和餐饮信息化技术应用方面仍有待提高。 在要求餐饮企业高层管理人员对企业和单店的核心竞争力要素依据重要程度进行排序时，最被重视的核心竞争力要素分别为:企业层面依次是品牌、人才、管理与服务三项;单店层面依次是品牌、出品质量和特色。显示了企业已经对品牌在市场竞争和企业进展中的重要性有了充分的认知。 五、营销与消费者认知 调查显

31、示，餐饮企业把在本地媒体尤其是平面媒体上投放广告作为最为主要的营销和推广方式，在渠道建设中，实现与大中型预订网络合作的比例并不高，70%的企业仅为10-15%的预定量。 越来越多的企业开头重视忠诚客户建设和客户关系管理，主要通过会员卡、优待卡方式实现，但是在客户关系管理方面，仍有较大的提升空间。 调查显示，消费者使用信用卡消费的人群比例达39%，有预定习惯的消费者比例并不高，平均仅为37%，传统上签单消费的消费者比例已经下降至很低。 六、将来景气猜测 展望将来，企业对餐饮市场长期向好趋势不变，餐饮业将连续快速健康进展，对大众餐饮、中心厨房、名菜名点成品半成品加工、原辅材料基地建设布满信念;对会

32、所餐饮、健康餐饮、精细化管理、六t管理走势乐观;对企业上市、融资扩张、连锁经营热忱很高;对品牌提升、餐饮文化进展趋势表示乐观。餐饮市场将进入品牌消费时代，餐饮业将以16%的增速连续对扩大消费、促进就业发挥乐观作用。 房地产市场调研报告.最新(五) 两港一城建设热潮和城市化进程加快促进了我区房地产市场的蓬勃进展。目前房地产业在我区经济进展中具有重要地位和作用，房地产业直接税收占到总税收的15%左右，相关税收占到总税收的30%;假如加上契税收入，则占到36%。随着经济的进展和城市化进程的不断加快，房地产业对税收的支柱作用会更加明显。 近期，.和市间续出台了针对房地产市场的调控政策，对于受外部环境影

33、响较敏感的房地产业来说，政策的调整无疑会影响房地产市场的进展。市场调研报告.。认清我区房地产市场现状，客观分析政策对房地产走势的影响，从而讨论提出相应的对策建议，对保持我区房地产市场的持续健康进展，具有重要意义。 一、我区房地产市场进展现状 1、房产投资保持较高增速 2、房产销售势头回落明显 今年我区商品房销售面积和销售额的同比增速均呈逐月下降趋势，2-6月的增速走势见图二: 从商品房预售状况来看，回落趋势明显。1-6月全区预售3940套，总面积50、6万平方米;预售套数和面积数与去年同期相比分别降低了15、5%和15、4%。市场调研报告.。出于对宏观政策的观望心态，3月份我区商品房预售出现了

34、一次明显下降，4月份仅售出474套，总面积6、5万平方米，与3月份相比均下降了44、3%。5月、6月连续维持了较低的预售水平，每月预售385套，总面积5万平方米左右。 3、房产平均价格持续走高 虽然今年年初开头，.及市频频出台调控房地产市场的有关政策，但年后，房地产市场已进入快速上涨的新一轮行情，由于土地的稀缺性、百姓改善住房的实际需求支撑以及跟涨不跟跌的投资心理等因素影响，我区房价也呈持续走高的态势。 自年开头，我区房地产价格以年均20%以上的速度快速提升，房价在xx年分别同比上涨20、5%、30%和42%。目前，我区新建商品房均价已达5590元每平方米，同比上升20%;存量房均价已达500

35、0元每平方米，同比上升47%。 二、近期房地产市场调控政策对我区房地产市场进展的影响 由于房地产价格持续上涨，房地产市场投机成份严峻，.将防范房地产风险作为今年宏观调控的重点，市也出台了多项有关政策，加强对房地产业的调控。.和市的政策主要通过以下几方面来调控房市: .: 土地供应结构调整。建设部等七部委出台关于做好稳定住房价格工作的看法，规定各地要依据房地产市场变化状况，适时调整土地供应结构、供应方式及供应时间;对房价上涨过快的地方，适当提高居住用地在土地供应中的比例，着重增加中低价位一般商品住房和经济适用住房建设用地供应量;严控高档住房用地供应。 房地产进展目标调整。xx年市政府工作报告确立

36、了以居住为主、以市民消费为主、以一般商品住宅为主的三个为主楼市调控原则。 房地产销售登记方式调整。市加强新建楼盘网上备案工作，于2月18日推出网上二手房试运转，增加房地产信息的透亮度，并出重拳打击违规炒作房产的企业。 房地产供应结构调整。大力调整供应结构，加大配套商品房为主的中低价一般商品房供应。xx年市方案开工建设配套商品房和中低价商品房各1000万平方米。 从短期看，宏观政策的调整将对我区的房地产投资建设带来直接影响，从而关系到财政收入、固定资产投资、第三产业增加值等主要经济目标的完成;同时，平抑房价政策的出台导致市场观望气氛浓重，房地产市场尤其是二手房市场交易量将有较大程度的萎缩，我区房

37、地产业进展将出现肯定程度的缓刹车效应。 但从长期看，宏观政策调整必将有效剔除我区房地产市场中的投机因素，达到抑制投机行为、规范投资行为、鼓舞居住消费的目的，有利于我区房地产市场的持续健康进展，主要将起到以下几方面的作用: 合理掌握房地产投资开发量。通过调整房贷利率、税收政策，削减房地产市场中的投机成分，显露市场真实需求量，合理引导房地产投资开发量。同时，通过严格土地供应，有效防止过度开发的状况发生。 缓解房地产业供求冲突。通过加大配套商品房和中低价商品房的建设量，调整房地产供应结构，满意一般老百姓的住房需求，有效缓解房地产业的供求冲突。 适度平稳房地产价格。考虑到两港一城建设效应初显、浦东板块

38、效应显现、基础设施建设加快带来的房产升值效应，我区房地产价格仍将连续走高，但期房限转、税收调整、商品房网上登记等政策方法将有效稳定过快上涨的房价，使其涨幅趋于稳定。 三、乐观应对，保持我区房地产市场持续健康进展 总的来说，由于我区房地产市场进展基数相对较低，近期又迎来两港一城开发建设的历史性机遇，从长远来看，我区房地产市场仍将有比较大的进展空间。近期的房地产调控政策将使我区正在进展中的房地产市场进入一个调整-巩固-提高的阶段，走向日趋成熟。为保持我区房地产市场的持续健康进展，当前要留意以下几点。 1、加强房地产价格监测工作 建立起科学有效的房价监测和预警体系，加强对房地产市场的调控，维护房地产

39、市场价格秩序，促进房地产业持续健康进展。重点监测土地出让价格，新建商品房、存量房的交易价格;当前特殊要重视加强对住宅类商品房价格的监测工作。加强房价的季度、年度分析猜测工作，将出让土地面积、房地产开发投资额，新建商品房的开工面积、竣工面积、销售面积、空置房面积及空置率，市场平均价格及变动状况和缘由等列入分析内容。一旦发觉价格特别波动，准时提出预警建议。 2、加强房地产项目的跟踪管理工作 建立房地产项目的跟踪联系网络，准时反馈项目的进展状况，以便发觉问题、协调问题、解决问题。确保房地产企业依据政府年度土地供应方案经营房地产开发项目，并根据统一招标、拍卖和挂牌的方式来取得土地使用权，同时，严格对房

40、地产企业有关用地、立项、规划、建设和销售手续的办理。把好房地产项目的市场准入关，严格审查房地产开发企业的资质条件，对抽逃注册资本金、项目资本金，无证或超范围从事房地产开发经营的行为，要依法严峻打击。 3、有方案有步骤的规划房地产开发 结合我区经济进展和城镇建设总体规划来开发房地产，依据轨道交通等基础设施建设来编制房地产开发方案，合理预留开发空间，以达到通过城市规划来引导房地产开发，带动经济进展的良好效果。加强对房地产市场的监控，通过房地产市场的信息透亮化，培育和发挥房地产行业协会的作用，引导房地产企业把握市场状况，依据市场运行状况合理支配开发方案。 4、合理引导住房主体需求 中低收入职工、新增的城镇职工、城市化推动的人群、进城务工的农夫工、城镇中的困难家庭是.上的住房主体需求。为满意这部分需求，市政府今年大力推动配套商品房和中低价商品房两类住房建设，同时加大廉租房的建设力度。我区要以此为契机，乐观引导商品房开发向一般住宅建设倾斜，改善住宅供应，完善住宅功能，提高住宅质量。同时，结合我区开发建设和城市化进程实际，引导居民对住房的理性消费，推动主体需求的合理化。