2022部门年度工作总结5篇.docx

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1、2022部门年度工作总结5篇 部门年度工作总结应当怎么写？2022年立刻就要结束了，我们的工作即将迎来收尾的阶段，这个时候，部门的工作总结也该写一写了，不然是会被上级领导批判的!以下是由我为大家整理的“2022部门年度工作总结.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 2022部门年度工作总结.【一】 2022年是寿险市场竞争更加激烈的一年， 同时也是进展重要的一年，_团险部在总经理室的正确领导下，乐观响应总公司的指导方针，仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，乐观有效地开展工作，取得了较好的成果。为了给今后工作

2、供应有益的借鉴，现将2022年的工作状况及工作方案汇报如下： 一、 同学险方面 团险部在今年同学保险中，从年初开头乐观主动与_各大中学校校联系，准时了解同学家长以及学校对同学保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，将保险宣扬、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量削减同学家长及学校的手续，准时精确地为同学及其家长服务好，用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了许多家长及学校的首肯。截止11月底，在分公司未下达任务目标的状况下，我部学平险保费完成数_元，我部会连续努力，进一步做好学平险宣扬工作，巩固学平险市场。 二、 建工险方面 在公司未下达任务目标的

3、状况下，截止_月底我部的完成数是_元，完成比例_。我部将连续以优质的服务，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。 三、 小额信贷方面 从今年开头我部就开头部署，着手解决问题，为小额信贷能在我们_扎根、进展、壮大做好充分预备。在工作人员方面将严把关，我们将整装待发。 四、 短险方面 截止_月底，我部完成数为_，完成比例为_。我部正紧抓这一块，如，我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣扬，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热忱，乐观的态度，做好短险营销。 五、 意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是_，截止_月底我部实际完成 数是_，完成比例为_。在此方面，我们会再接再厉争创辉煌

4、。 在确定成果和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍旧存在的一些不足和一些薄弱环节，业务渠道之间进展还不平衡，市场的讨论还不深化、不主动、不精确，把握市场、应对市场的力量还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控力量、综合素养还有待提高，还需进一步提高全员敬业精神。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中仔细加以对待、解决。 明年，我部将进一步加强团体保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，加强法人业务的进展，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增加凝聚力，努力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转瞬，新的一年即将开头，让我们放眼过去，展望将来，以昂扬的斗志，

5、必胜的信念，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创团险新局面。 2022部门年度工作总结.【二】 2022年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以改革促进展，以进展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺当完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的状况作如下汇报： 一、2022年度经营状况 1一11月份经营部实际完成工程收入约_万元。估计全年经营部完成工程收入_万元，主要工作如下： 1、业扩高压工程完成c8户，估

6、计金额为_元; 2、业扩低压工程完成c户，估计金额为_元; 3、自主修理工程，估计金额为_元; 4、营销一户一表改造工程，估计金额为_元。 二、2022年度经营部工作状况 1、加强政治学习，提高思想素养，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格根据“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度全都，营造和谐的工作氛围和环境。 2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理;根据公司的要求，搞好经营部建章建制工作参加。 三、2022年的工作重点 1、乐观走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公

7、司效益化; 2、提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的协作，以优质于民的理念，加快完成客户需求; 3、乐观协作公司推行内部承包核算相关工作，完善成本掌握相关方法; 4、加强班组管理，督促科室各项业务的顺当开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，乐观沟通协调，对存在的不协调因素准时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。 2022部门年度工作总结.【三】 2022年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在_公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆

8、满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、加强基础管理，制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的精确准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽

9、毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施

10、，完成有记录，做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在工作方案中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时“充电”

11、，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密

12、结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作：依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，关心他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善

13、、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度

14、落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 2022部门年度工作总结.【四】 回顾过去一年：公司经营走过了困难的历程，作为财务部主要负责人，没将财务工作进行到位，没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作，没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧对公司领导赐予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，当好家、理好财，更好地服务企业是财务部门应尽的职责，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方

15、面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下： 一、过去的一年中干了不少事 财务部仔细的完成了总经办交办的各项事宜，比如融资手续的办理，公司证照的变更、年检、办理，与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜，但由于事务烦多，往往重视了这头却忽视了那头，没能全方位地进行管理，虽然事务能完成，但总体上未能准时给总经办带来有用的可支配的各种信息，使得总经办的选择总是迟后于发生的现实问题。 二、在上年的税务工作中财务部克服了很多困难 通过乐观参与银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计训练培训以及查阅税务资料，探究税收稽核的重点等，顺当通过了_年增值税缴纳工作。通过学习培训，提高了每月纳税申报工作的

16、质量，并且娴熟把握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。 三、分公司财务工作 分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析掌握，日常费用开支趋于正常，各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行，分公司财务人员也能乐观协作财务工作，但在分公司的掌握上没有实地进行过内审，下一步的工作中将支配定期到分公司进行全面账务审查。 四、实际工作过程 我们部门时时与销售部_进行沟通，销售部门都完全协作做好当中存在的问题，财务也完全协作了销售部做好了财务部门应做和不应做的，使两部门之前的连接越来越紧密。销售部门，特殊是销售员在开具销售单上出现了好几次严峻

17、错误，将销售价款少写，后来查账时财务部出纳已将全款收回，未给企业带来损失。在_的仔细学习下，使装饰部财务核算及财务管理正常地开展，装饰部的众多小商品核算也能清楚、明确，各往来业务，成本费用均能精确核算，但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通，使工作更能有序地开展。 五、财务部主要现状： 1、业务阅历不足、业务不够娴熟，都是初涉或非专业人员，另外就是本身的事务烦多，这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。 2、对日常办公应用软件各功能不把握。 3、专业胜任力不强。 4、但能乐观协作处理各方面财务工作及财务部其他事项。 5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。 6、未准时进行财务核算，

18、不能准时供应公司经营成果及财务状况，未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议，未深化开展公司财务的分析评价、发觉经营活动过程中的弊端。 7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理，特殊是流淌性最强的货币资金，但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理，没有特地的制度进行约束，形成了一种随便性的做法，但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理，监督公司商品车收发数量的完整性、完好性，另外：公司应指定特地人员对公司的商品车负责。 8、公司各种档案未能健全地进行管理。 六、“一份耕坛一份收获” 针对存在的问题，特殊是公司出纳现金帐的账款不符，严峻影响了整个报表的真实性、精确性，让我

19、切切实实看到了财务管理的很多薄弱之处，作为财务部的主要责任人，我负有不行推卸的责任。_年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上，使财务工作准时、精确、有效、有用地完成，工作方案如下： 1、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度，并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工，加强责任考核，做到奖罚分明，另一方面对财务人员工作重新组合搭配，进行高效有序的组织; 2、针对出纳帐账款不符的事宜，连续加强业务沟通力度与检查监督力度，并制定公司货币资金管理制度，全方位全过程进行监督管理; 3、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用; 4、加强核算与各大项费用掌握的力度，充分

20、发挥财务的核算、监督公司经营活动与选择信息的功能; 5、搞好财务分析，为领导供应有效的参考依据，为企业决策和管理供应有力的财务信息支持; 6、加强债权债务的管理力度，加强应收账款及垫付款项的清理催收工作，缩短资金占用时间，削减公司资金占用成本，合理应用预收客户资金及应付供应商资金参加公司资金营运活动; 7、充分开展财务沟通会议，随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进，努力影响财务部职员乐观参加公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参加分析评价; 8、连续并充分与各部门、分公司财务部沟通学习，使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。 七、思路打算出路，行动打算结果 今后财务部开展工作的

21、思路是：以进展的理念进行工作，依据公司的详细状况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化，不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。 回顾过去一年，财务部略表看法： 1、公司未明确详细销售政策，使得产品销售价格及利润空间起伏不定，从肯定程度上不行进行掌握，影响了公司的盈利水平， 2、公司信息化建设不够，也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望，在肯定程度上影响了公司销售， 3、公司业务宣扬不够，在肯定程度上影响了公司销售。 4、公司的全面管理工作不够，影响了公司的盈利力量。 5、对员工的影响力不够(学习培训等)，不能让员工素养形成良好的、乐观向上的氛围，影

22、响了销售及盈利力量。 最终祝公司兴盛发达，蒸蒸日上! 2022部门年度工作总结.【五】 一年来，在公司领导班子的领导下，在各部门的大力支持与关心下，在综合部全体同志的共同努力下，综合部不断强化服务意识，提高自身素养和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，乐观发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下： 一、有效落实各项工作任务 (一)提升队伍素养，强化人力资源管理 1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平，培育持续进展的力量，增加核心竞争力，以公司战略为导向，根据科学的组织机构设计原则，梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面，解决组织架构现有

23、问题，确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。 2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责，构建统一的、标准的职位体系和职位库。 3、优化绩效管理体系。制定2022年经营绩效考核方法和绩效管理方法，加强了干部管理和“督办事项”的考核力度，明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算方法，规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员实行“量化绩效”，充分提高员工主动性、激发员工活力，力求业绩和员工收入双提升，企业和个人双赢。 4、强化干部管理工作，将日常干部管理及干部履职状况纳入绩效考核，提升干部管理水平。依据上级要求，对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估，加强对干部评估的科学性、公

24、正性;持续提升干部管理水平，加强干部培训工作，力争打造高水准、高素养的管理队伍。 5、加大培训力度。2022年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主，依据相关单位和厂家邀请参与各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培，视频培训40场次共150人次参与。参与班组长远程培训3人，内部内训师培训4期，共750人次参培。 6、大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘，秉承公开透亮，公正公正的原则，通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。 7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名，每月对各部门上报的考勤汇总，审核。做各类假台帐，发觉考勤特别现象准时通报部门，

25、杜绝随便请假现象。 8.仔细做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对，修正、更新、完善了员工个人基本信息，使人事信息库更加精确、完整。 (二)突出质量和效率，做好行政管理工作 1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档，全程均以“严”字当头，严把程序关、格式关、文字关，使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准，确保了办文质量。 2、加强会议统筹管理。准时了解会议支配，准时沟通信息，统筹支配会议。依据会议支配部署的重要工作，准时加入督办事项，有效提升会议效果和工作效率。 3、加大督办力度。实行分级督办制度，紧急事项日日督办，每周两次常规督办，每月对

26、比分析督办状况，有效提高了公司的工作效率。 4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面，准时杜绝合同漏洞，防范法律风险。加大对选购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度，穿越各项管理制度和业务流程，检查掌握的有效性，提升经营管理的合规性。 (三)仔细搞好后勤服务，努力做到保障有力 1、加强车辆管理。根据车辆管理方法，加强车辆运行过程中的保险费、修理费、停车费的单车审核，尤其是单车燃油费公里数的核算审核，有效节省成本支出，确保公司利益和各项工作顺当开展。 2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作，仔细梳理各部门固定资产、低值易耗，回收闲置资产统一安排管理，报废资

27、产统一移交总部。 3、加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请，分门别类建立办公用品台账，把好申购和领用关，杜绝超标。根据话费管理方法核发员工话费补贴;根据办公需求，准时调整oa系统权限和办公电话。 4、做好物业、后勤服务工作，针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护，并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备，为员工制造了良好的办公环境和休息场所。 5、严抓安全生产。推动安全生产制度化建设，做好三级安全训练培训，实现安全隐患层层排查，仔细落实区公司各项维稳部署，有效保障了公司安全生产无事故。 (四)推动企业文化建设，树立良好形象 1、仔细落实训练实

28、践活动。结合实际制定深化开展训练实践活动实施方案，学习.训练实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和“转变作风提效率，廉洁健康促进展”主题的专题支部生活会，结合“啄木鸟行动”，深化落实实践活动。 2、推动廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任，签订廉洁从业承诺书，摆放反腐倡廉宣扬海报、展架，开拓廉洁文化宣扬栏，发送反腐倡廉信息，观看廉政影片，发放廉洁训练书籍，参观反腐倡廉训练基地，在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。 3、营造乐观向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促进展”的百日劳动竞赛和“众人拾柴火焰高”全员营销活动，启动公司“员工关爱互助金”，营造乐观向上的企业文化氛

29、围。 二、加强内部协调管理工作根据公司整体工作部署和要求，围绕综合部工作重点，仔细制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作方案，把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作，明确工作职责、内容和要求，明确工作时限和进程，做到保证重点工作、规范常规工作，做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据，做好绩效管理基础工作。在日常工作中，主动与员工沟通思想，协调指导工作，发挥综合部团队成员的工作乐观性，鼓舞员工提高自我管理力量和综合业务力量，提高工作效率，抓好对工作的指导、督促和落实，发觉和解决工作中的困难和问题，总结工作阅历和不足。 三、加强自身工作作风建设在工作、生活中，我自觉约束自己，从点滴、细小之处，严格要求自己，.“两个务必”，风清气正，扎实工作。坚持堂堂正正做人，公道正派做事，廉洁自律生活，尽心尽力工作，以身作则，言行全都。 四、工作中存在的不足和今后努力的方向回顾一年来的工作，虽然尽心尽责地做了一些工作，但工作中还是存在一些问题。主要表现在：第一，服务质量还不够高，办文、办事、办会工作中有时还不够细致周到，在综合协调方面做的也不是非常到位;其次，公司经营压力较大，头绪繁多，而且很多新业务正在不断拓展。 2022部门年度工作总结.5篇