保洁个人年度工作方案10篇.docx
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1、保洁个人年度工作方案10篇 保洁是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境爱护工作的人员。以下是我预备的保洁个人年度工作方案.,欢迎借鉴学习。 保洁个人年度工作方案1 一、仔细抓好保洁组的整体素养建设 加强员工的思想训练工作,让每位员工都能熟悉到“某某是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学
2、习进取中才力量求进展。 二、进一步建全了保洁组的各项规章制度 以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的不足之处,并乐观寻求改进。 三、推出“定点服务”方案 从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的详细要求供应定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。 四、协作某某完成各项服务工作 坚持协作管理处下达的各项指令使保洁服务能顺当完成,为入驻住户供应清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺当交接。 五、逐步规范保洁清洁用品的管理 为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备勤检查多
3、清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要准时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节省开支。 六、留意安全事故的防范与意识的培训 在管理处的组织下进行了消防安全学问的培训与考核,在动基部修理员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危急的防范意识有了进一步的提高。 七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理 为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。 八、与物管处一起完成内部检查工作 为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清
4、洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。 回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面: 进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外进展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热忱周到的保洁
5、队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去。 保洁个人年度工作方案2 -年,我在公司领导的大力支持下,圆满了完成了工作任务,-年已经到来,我将在-年的基础,保持的状况下,连续努力,以下为我-年的工作方案: 1、大门口玻璃推门两天必需洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙光明清洁,无污迹和蜘蛛网等。 2、每天地面打扫一次,保持地面光滑,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。 3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。 4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。 卫生间: 每
6、天必需打扫1次,准时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁洁净,无杂物、无积水,无异味。 茶水间: 饮水机、桌面保持干净,无污迹、纸屑、杂物。 会议室: 地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必需打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。 总经理办公室: 1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。 2、窗玻璃、书橱及陈设品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈设品摆放整齐,无浮尘。 3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。 各办公室: 地面每天早上、打扫一次,保持地面光滑,无
7、污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。 保洁个人年度工作方案3 做好小区卫生工作,给小区居民一个洁净舒适的生活环境,我依据自己工作的任务,做了如下具体支配。 一、早上工作 必需要在小区居民早上工作之前,做好卫生工作,规定每天早上六点起来上班,六点半赶到小区工作,首先的任务就是对小区全面打扫。对于小区大道仔细打扫洁净,打扫工作遵守不随便挪动居民的物品,不打搅居民,不随便摆放垃圾。维护小区居民的权益。作为一个保洁员,我只盼望在自己力量范围内做好工作,不给小区居民添麻烦。对小区做了整体清理之后就准时的把垃圾挪移到指定位置。小区内有垃圾桶十五个,在各个角
8、落内。我负责把垃圾清理出来,然后倾倒到垃圾堆。当垃圾许多的时候负责我打电话让人来拉走。避开蚊虫滋生。工作完成后,会对小区内垃圾桶或者比较脏些地方消毒。之后就是打扫楼道内的垃圾,确保全部的垃圾都能得到准时解决,我从不会让居民主动联系我,而是会主动的与他们沟通,做好协商避开自己在工作中影响到他们的生活。 二、中午工作 在小区内,一般中午都比较宁静,这时候每一栋楼的居民也相对要少一些,这时候我就会开头对每栋居民楼进行打扫,每家每户,都会把他们家里产生的垃圾放在门口,这时候我只需要到门口把垃圾全部整理掉就行,对楼道内的卫生,需要常常维护,每天中午都会把楼道拖一遍,同时会做好消毒工作,究竟楼道常常是人们
9、行走的地方,在这些地方的卫生肯定要保持。由于每栋楼层都没有楼道,只需要在楼梯处清扫一遍,还有就是电梯,电梯的卫生更重要,会对电梯内简洁打扫。保证我工作的时候没有垃圾。对于垃圾比较多的地方我会放上垃圾桶,这样便利居民扔垃圾。 三、晚上工作 晚上,一般都是整理下午出现的垃圾,根据我工作的经受,一般下午的垃圾比较少,不需要太多的操劳,只需要保持基本的卫生,我一般就是会在晚上把一些随便仍在小区内的垃圾捡到垃圾桶,同时清理每个垃圾桶的垃圾。由于晚上需要宁静,正由于如此我都会在六点到七点之间做好这一些工作,清理掉产生的垃圾,做好整个小区的卫生。我也会留下自己的联系方式,与小区内的居民沟通,那些地方需要常常
10、清扫,需要改进。与小区居民沟通后改进,在我看来这样有利于我的工作,避开出现分歧影响到以后的工作。 保洁个人年度工作方案4 一、指导思想 根据城区建设规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为宗旨,全面开展小区环境综合整治工作,进一步提高小区环境卫生管理水平。 二、整治目标 这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是: 1.达到环境干净,环境实行标准化管理。楼道洁净,秩序良好。 2.要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。 3.擦洗洁净,院区内设置的果皮箱要准时清掏。摆放整齐。 4.对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌干净。清除和楼道张贴喷涂的广告。 5.依据季节变化和管理要求,环境保持日常干净洁
11、净。准时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的积累物,消退卫生死角。 6.无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季准时清扫路面积雪,清扫保洁达到七净四无”标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行便利。 7.无凹陷破损。内道路保持平整完好。 三、整治范围 城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。 四、任务支配 (一)街道办事处各社区为管理的详细责任单位,小区干净工程由区市容环卫局牵头。详细实施环境的日常管理,建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门根据各自
12、职能,依据相关法规,对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。 (二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区担当,并根据整改时限要求予以解决。 (三)深化到各小区,环境综合整治领导小组实行每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治状况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。 (四)根据考评标准,管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将赐予嘉奖。 五、
13、组织领导 区政府特地成立领导小组,为保证此项工作顺当开展。详细负责全区小区环境综合整治的推动和落实工作。 组长:略;副组长:略;成员:略。 办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担当,成员从各职能部门抽调。办公室实行集中办公、联合检查的方式,详细负责全区小区环境卫生综合整治工作的支配、督办、检查工作。 保洁个人年度工作方案5 20-年对物业保洁部来说是布满挑战与压力的一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必定带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将依据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚决“业主至上,服务第一”的服务理念
14、,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平与管理水平。现就20-年物业保洁部的工作作如下方案: 一、完善管理制度,细化工作标准 20-年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培育员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,便利对保洁员工的考核、监督。在工作中,连续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对详细的工作实行有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、做好聘请工作、优化员工队伍 随着住房公积金团购房的交付,20-年二栋一单元
15、将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的准时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将根据实际工作量需聘请人员1至2人。同时,要时刻关怀员工的生活,把握思想动态,了解工作需求,化解内部冲突。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不听从工作支配的员工,要辞退优化。 三、加强技术技能培训、提高专业素养 对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训与保洁理论学问培训,使员工把握保洁工作学问,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论学问的培训同时结合理论与实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清
16、洁处理等相关详细操作规程。全年部门员工培训方案不低于10次。 四、落实责任管理,做好日常工作 每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清楚,地面洁净干净。 五、加强安全训练、增加安全意识 保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全训练,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及留意事项。不仅要做
17、到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工熟悉安全的重要性,把各种危急毁灭在萌芽状态。 六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治 定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时依据其生长状况准时修剪整理,保持欣赏效果。定期对老鼠与蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。 七、提高工作效率、接受临时性工作 在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的支配人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保准时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20-年将对二栋一单元
18、各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好预备。对于公司领导临时性支配的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。 八、合理利用资源、降低工作成本 加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝铺张。对废旧工具进行修补,为公司节省不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。 保洁个人年度工作方案6 一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有方案的组织员工进行全方位培训。针对
19、新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的乐观性。这样新员工也简单接受和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20-年度,培训完了要进行考核。 2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作
20、表上排列有挨次,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。 3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发觉问题准时订正。 二、管理要素实施正规化 1、基础设施管理的正规化。平常认真检查各种设施,发觉问题准时报修,故障不过夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝铺张,为公司节省成本,提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让全部工作处于受控状
21、态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。 4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危急源制定措施,并对员工进行工作中的自我爱护训练,确保安全无事故,做到安全服务。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。准时做好各种报表,并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化 1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓舞员工自我学习和自我进展,努力提高自己的综合素养。 2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流淌较大等特点,20-年需要加大管理力度,使之系
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