外贸实习报告总结.docx

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1、外贸实习报告总结 一段时间的实习生活又将谢下帷幕，这次实习让你心中有什么感想呢？一起来仔细写一份实习报告做好总结吧。下面就是我给大家带来的外贸实习报告总结.，欢迎大家阅读转发! 外贸实习报告总结篇1 毕业实习是一个同学从校内走入.的第一步，这是很关键的一步，关系到以后能不能有乐观的工作态度和敬业态度等。通过三个月的实习生活，我发觉了自己有许多不足的地方。 一、实习目的 理论上：业理论与实际结合的重要方式，是提高政治水平、文化业务素养和动手力量的重要环节，只有通过实习才能更好的为将来的工作供应更好的基础，才能将自己在学校学到的学问更好的运用到工作上去，才能更好巩固好学到的学问。实习可以供应更多的

2、动手力量的机会，是进入.的第一步。通过深化企业，了解皮具生产的工艺和皮具的国际市场，以及加深理解所学的学问，进一步提高熟悉力量、分析力量、解决问题的力量，为今后走向.做好思想预备和业务预备，增加毕业后的就业、择业竞争力。 为了渐渐把握怎样把学校学到的学问运用到实际工作中，让自己渐渐变的学会与别人相处，出去同学的浮躁和稚嫩，真正的接触这个.，体会.的人情冷暖，为日后的工作生活做更好的铺垫。 广东苹果实业有限公司是国内领先的皮具、成衣ODM企业，主要生产中、高档真皮、牛仔及休闲服饰，自主完成产品研发，公司每年拨出5%的营业额作为新产品开发的经典，现在已有3个研发中心，人数达到80多人。在.、广交会

3、、日本、德国、意大利、迪拜等展销会上，都有亮丽的表现，成为公司皮具ODM战略进展的强劲动力。 公司中有限资源，充分挖掘出自身的RD及成本优势，通过与世界顶级品牌及买家的合作，达到世界一流皮具制造水平。通过充分把握市场的动脉与全球流行趋势变化，苹果在思索任何设计创新概念时，永久先以客户需求为动身点，为ODMOBM客户量身订做适合他的需求又符合时尚的产品与服务。 在追求新的奋斗目标进程中，苹果公司将一如既往地坚持“诚信为本”的企业文化，满意和超越客户的需求，并早日成为国际时尚产品界最具设计创新力量的企业。 二、实习任务 主要内容：在三个月的时间内把握皮具整个过程的生产工艺，详细从皮具生产所需的物料

4、，包括皮料、五金。还有裁床、车间、包装、计价、生产排产和把握企业外贸跟单员的工作流程及操作。 三、实习步骤与内容： 在苹果公司实习的三个月来，我学到了许多在学校学不到的东西。在这期间我主要到工厂实习，了解和学习皮具生产工艺。到目前为止基本了解手袋生产的工艺。以及了解外贸跟单员的工作流程及操作。 实习的主要内容总结为： 工厂： (1)到仓库学习皮料五金：了解五金的收发、名称、质量的要求。皮料的收发、名称、质量要求以及所需的辅料。 (2)裁床：了解/把握开皮料技能、油边要点、重点把握铲皮技能和压唛流程。还有了解皮料的损耗。 (3)车间：车面和台面均需实习，把握每一个工序的重要环节以及难易程度，把握

5、整个手袋生产的流程运作，对于车不同产品的难度在哪里。车位和台面的现场操作。 (4)计价：了解皮具的核算和损耗来对手袋计价。 (5)生产排产：了解如何排产 (6)板房：了解和把握手袋的台面、纸格、设计 (7)QC、包装：了解包的质量检查、包装流程 (8)物料包装资料：物料选购掌握、方案、包装资料的订购等 (9)外发：由于本厂资源人力有限，所以需要外发到其他的工厂加工，所以要了解外发的流程、核对物料等。 外贸部：外贸跟单员的工作流程及操作： 1.下达生产通知书。 跟单员接到客户订单后，应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。 2.分析生产力量 生

6、产通知单下达后，要分析企业的生产力量。能否按期，按质地交货。如不能应实行什么措施?要不要外包? 3.制定生产方案： 生产方案的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要帮助生管人员将订单准时转化为生产通知单。 4.跟踪生产进度 (1)生产进度掌握流程; (2)生产进度掌握作业程序; (3)生产进度掌握重点; A.实际进度与方案进度发生差异，要找缘由。通常有下列缘由：.原方案错误;.机器设备有故障;.材料没跟上;.不良率和报废率过高;.临时工作或特急订单的影响;.前制程延误的累积;.员工工作心情低落，缺勤或流淌率高。 (4)跟踪生产进度的表单：有：生产日报表，生产进度表，生产进度掌握表，生产

7、特别处理表，生产线进度跟踪表。 5.交期延误： 如是工厂缘由，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，一是协商，我们可担当部分费用将货出去。二就只好取消订单了。 如快递缘由，要先告知客户，再督促快递公司，让他们尽快将货物送到客户手中。 6.有关订单的更改问题： 客户对已下的订单因市场变化会有更改，有数量上的，(或增加，或削减)。有规格上的。(产品描述，鞋图等)。有交期的变更。(或提前，或推迟)。接到客户要求变更，首先要看改什么?能否接受? 外贸实习报告总结篇2 一、实习概述 实习时间： 实习地点：_公司 实习目的：通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我

8、以后工作和学习奠定初步的学问。 二、实习内容 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。 2.报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。 3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。 4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配工作方案。 5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种估计费用都列

9、明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。

10、8.制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 三、实习过程 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还

11、要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。 麻烦的客户是业务员的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任

12、何批判看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为 四、实习内容 失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单.在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，训练不能世界上有教养但

13、处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由同学变成了.人，刚开头真的很难适应，全部的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误

14、如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是.人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。 五、实习总结 两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的关心很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我盼望能够走好每一步。 在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克服，并尽自己的努力去做好!我

15、信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去! 外贸实习报告总结篇3 七月，骄阳似火，我从学校回到久违的家乡_。度过我进入高校以来的第一个暑假，在这个假期里，我进行了我进入高校以来的第一次.实践。 在好伴侣的介绍下，我去了她工作的地方进行了实习，这家公司的名字叫_公司，是一家外贸公司。公司位于_。公司的总经理是个老外，他很和气可亲，但他不太会中文，第一次伴侣带我去见他，他就用流利的英语跟我交谈，我只是愣愣地看着他。他问我些问题，我也只能尽力用我那不地道的英语回答他。这下可考验了我在学校学的成果了。最终他同意我在公司里实践了，这还多亏了我的伴侣。我的伴侣

16、是他的秘书，他让我的伴侣去支配我的工作。由于我在公司里不会待多久，所以我伴侣让我帮她的忙，整理整理资料，打出货的单子。 见过老板之后，我的伴侣就带我去了工厂转了转，由于打出来的出货和装箱的单子要和货物一起装进集装箱，然后还要送到海关那里去审批，才能出口国外。我跟着我的伴侣去了工厂，她一一介绍着，我边走边听着，工厂里的环境好，很洁净。或许是做轻纺的缘由吧！这里有很多的轻纺出口企业。这里都是布匹，没有什么污水，垃圾。走进工厂里，在我眼前的是机床，工人们在制作衬衫，包装，装箱等等，看着他们劳碌的样子，我也想立刻投入工作中。 参观完了工厂，回到办公室，我的伴侣就开头支配我的工作，她先让我练习打各种出货

17、和装箱的单子，这些单子的内容许多，如货物的名称、数量、货号等等。她说做这些单子要认真，不能有一点错误，假如有错误而没有检查出来，到了海关那里就不能出关，假如海关也没认真看，到了要出口的国家，他们发觉了错误，那这个后果就很严峻了。此时我想到了我所学的专业，学会计要遵守的原则谨慎性原则，假如做错了帐，会带来法律责任。于是我仔细地练习着，直到娴熟的打出单子来。 正好这天下午有了一单生意，就要用到出货的单子，我就立刻打出来，拿给老板去看，老板看了点点头说：“ycompany，whenyoua invoice给客户做正式报价。 3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。 4

18、、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产方案。 5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付

19、款是否已经到达本地的西联。 7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。 8、制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑

20、前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识sales confirmation，commercial invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 假期结束之后，我就要是大四的同学了。在高校的最终一个暑假，我想参与到.实践中来，究竟这是最终一次机会了，我不能够错过，我应当在最终的暑假进行一次很好的熬炼，让自己在最终的高校一年得到更好的力量。今年暑假，我就在这种思想下，度过饿了我的暑假，我也参与了两个月的.实践。