行政人员个人工作方案支配.docx

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1、行政人员个人工作方案支配 “行政”是指国家职能中，除了立法和司法以外的全部职能的总称，通常指肯定的.组织 ，在其活动过程中所进行的各种组织、掌握、协调、监督等活动的总称。下面是我给大家整理的行政人员个人工作方案支配，仅供参考盼望能够关心到大家。 行政人员个人工作方案支配1 经过这样紧急有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的方案和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在

2、工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实状况。以及面临设施设备老化问题。行政部全力结合酒店现有的状况做好下一年的工作方案，来弥补上一年工作的不足。 一、严格管理、高效沟通，开心工作 充分发挥员工的乐观性与主动性，培育员工的多方面力量，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术沟通与学习，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，乐观推行公司的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣扬与学习。扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水平

3、，从而为员工开心地工作制造良好的条件，形成团结、紧急、活泼，和谐的氛围。 二、节能降耗、掌握成本，势在必行 基于目前我们公司的能耗状况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造，公司能耗定会掌握在较为合理的水平。在修理材料及设备大修的管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避开重复购买，在公司各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并严格掌握修理成本。 三、主动修理、高质高效、满足服务 变被动修理为主动修理，变事后修理为事前检修。提高修理、运行人员的服务水平，为公司打造品牌供应顽强的硬件保证。以一线部门

4、满足为起点，以客人满足为终点，努力提高修理，检修质量。在吸取年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结阅历，更深刻地熟悉到对各店定期工程工作巡察检查的必要性和重要性，规范的工程管理必需要清晰地把握和了解现场的管理动态和实体质量，准时发觉和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，20_我们重点做好如下工作： (1)乐观围围着安全，防火，防盗，开展工作。 (2)树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。 (3)加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。 (4)开展常规检查，把安全防火工作落在实处。 (5)要加强与员工的思想沟通，把握员工的心态和稳定性

5、。 (6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作。 (7)合理调控设备的经济运行，严格掌握跑冒滴漏的现象。 (8)加强材料，设备及配件的市场价格管理，具体各个配件，材料的价格，以便很好的掌握成本。 (9)严格掌握外委项目、水、电、修理项目必需自行解决。大型设备修理尽量掌握外委，掌握费用。 (10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。 行政人员个人工作方案支配2 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20_年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等

6、办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好帮助性工作。 2、在日常工作中留意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工，丰富员工业余生活，帮助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起制造良好的工作氛围，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。乐观发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的进展和个人的进展相结合。 4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的支配。帮助公司领导不断完善各项规章管理

7、制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 5、帮助部门经理制定行政工作方案，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。 6、建立人才储备库，在公司有需要的时候帮助领导聘请合适的员工。以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第

8、一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 7、加强业务学问的学习，深化了解咱们公司的产品性能，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，全面提高综合业务学问水平。 在20_年的工作中，我深切熟悉到自己学问面的不全面，许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应当加强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加

9、力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素养和工作力量。 8、帮助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、乐观性和制造性，引导企业员工为企业和.的进展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的进展起到良好的促进作用。 行政人员个人工作方案支配3 我国已经全面进入小康.，训练改革与进展诸于对训练的要求，新的课程改革标准的实施已箭在弦上，普

10、九普实的号角响彻耳畔。依据全县开学预备工作会议精神，结合我校的详细状况，我工作思路定格为：仔细学习、与时俱进，开拓进取，围绕“五个一流”全面开展工作，着重在队伍建设，教研教改，提高质量方面狠下功夫，做好安全、稳定工作，在学校领域的各个方面加强管理，改善管理，资源优化配置，使同学得到优质训练，让学校向着优秀进展。 一、加强队伍建设，适应形势进展 1、加强班子队伍建设，形成团结、协作、开拓、进取的龙头 化班子成员的政治思想建设，提高成员的思想素养。通过开好班子例会，组织成员进行政治理论学习，使每个成员熟识法规，自觉依法依规行政，乐观参与上级组织的各项普法培训和考试，增加法纪观念。每个成员至少有一份

11、业务杂志，谙熟专业要求。开好_，捐异个人成见，只图学校进展，做到政治上相互信任，思想上相互沟通，工作上相互协作，生活上相互关怀，增加班子的凝聚力和战斗力。 加强班子的职责管理，做好每一块工作，依据职能分工，各职能要大胆工作，各层次要明确自己的职权与职责，勇于负责，擅长改进，不继总结，提高工作力量，做到职责上要分，思想上要合，工作上要分，目标上要合，机构要分，效益要合。 加强班子成员个性品质的揉和，能严于律己，宽以待人，以精彩的本份工作与诚信的豁达风度取信悦服于教职工。 防腐拒变，廉洁奉公，规法规矩办事，堂堂正正做人，经得起利害的考验。 2、加强老师队伍建设 抓好师德师风建设，提倡敬业奉献精神，

12、定期开好老师例会，组织老师学习政治理论，提高师德素养，做到一切为了同学，为了一切的同学，为了同学的一切，让老师自觉把自己的良好的言行举止作为衡量自己是否合格的依据，成为老师彼此敬重，同学较仿的示范，使同学一个个地进步、文明。从而带动学风的健康形成。 抓好老师的业务学习及力量的提高 a.鼓舞老师乐观参与学历训练、连续训练、更新学问、提高水准，适应训练改革与进展的形势;b.关心老师不断总结、分析、积累阅历、方法，分期分批逐步提高能层次;c.以教研处为龙头，以教研组为组织，以班级为依托，乐观开展创新训练教学活动，研讨、推举最新教学改革尝试方法，提高科研含量，提倡团队协作精神，力求大面积提高质量;d.

13、开展优秀教案、优质课、优秀论文的评比活动，让老师的潜力得以充分发挥;e.大胆启用和培育青年老师，把提高青年老师水平作为学校工作的重心，同时也给青年老师施加肯定压力，给予肯定的使命目标，让更多的青年老师尽快脱颖而出;f.加强学校远程信息训练网的管理与使用，充分运用远程训练的优势，开展老师培训工作，让名师、名人、名课训练的精彩世界与我校融为一体，使我校老师拓宽视野，共分国内外最新训练教学成果，把握无限良机，以此作为提升我校老师素养力量品位依托与桥梁。 二、加强制度建设，用制度管好学校 1、组织各种形式的学习，训练后勤人员要以学校的需要为己任，喜爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师

14、生服务;仔细学习先进的技术技能，初步把握计算机的操作和使用，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。乐观推动人事制度改革，在后勤工作的多劳多得，优绩优酬方面加以探讨，充分调动后勤职工的乐观性 2、依据训练、教学和师生生活中的需求，准时购买训练、教学用品，确保教学工作正常进行;把节省放到工作的首位，以低廉的价格购得高质量物品，修旧利废，把节省每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则，抓好对新买物品的登记和发放工作; 3、加强对校产校具的管理，对增减的固定资产准时作账务处理，对损坏的固定资产准时索赔;期初准时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续，学期末做好这些财产的

15、清查总结评比工作;加大对水电的管理力度，准时处理供电隐患和漏水现象，号召全校各个管理部门齐抓共管，节水节电，把铺张现象压到最低限度;做好校舍修理保养工作，重点是幼儿园屋面的翻修，争取在9月上旬完成;搞好校内环境建设，对原有的花木要进一步加强管理，准时进行锄草、浇水、施肥、修剪，建设净化、绿化、美化的校内，制造美丽的育人环境。 4、帮助校长室坚决执行市训练局、物价局文件，规范学校收费工作，做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批，对重要开支，准时向校长汇报，乐观出办法、想方法、寻求解决问题的有效途径。 5、依据市训练局的要求，

16、结合学校目前实际需要，完善校内网建设。租用太仓电信的web服务器、邮件服务器;对学校主页进行改版，充实内容，并增加老师、家长、同学的不同入口，支配有针对性地的内容;收集老师历年来制作的课件，放入学校的教学特色资源库，供其他老师借鉴讨论;加强学校校内网的使用培训，不仅是专业老师的培训，还有领导和一般老师不同层面的培训。 6、加大对小卖部的管理力度，严禁过期变质食物在上述窗口销售，确保同学饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理，保证伙房人员严格操作规程，精工细做，做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范，为部分家长解决好后顾之忧。 7、严格执行安全保卫管理制度，做好来人来车登记，外来车辆未经允许不得入内

17、，进一步提高门卫人员的工作责任心，做到文明值班，礼貌待人，把门卫办成我校精神文明的窗口，树立好我校的形象;吸取兄弟学校和本校以往的教训，投保太平洋保险公司的财产综合险，防患于未然。 8、协作学校搞好本学期的各项教学工作活动，以及临时的应急工作;连续做好建校一百周年庆典的有关预备工作，帮助工会搞好教职工的福利工作。 9、利用暑期对校舍进行维护，对同学课桌椅、老师办公桌进行简易修理，对教学楼南楼木门进行油漆，确保秋季教学工作的顺当进行 。 行政人员个人工作方案支配4 20_年是公司夯实基础的一年，公司各项工作正沿着“加强质量管理，提高技术水平”方面健康进展。我的工作也在伴同公司共同成长，_年3月在

18、公司领导和部门领导培育下，我担当了综合部行政主管一职，新的岗位需要有更多的创新思维去做好本质工作，现就20_年工作总结归纳如下： 一、思想熟悉方面 公司综合部的一大功能就是服务功能，其主要任务是为公司领导、各部门员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。所以，20_年工作总的指导思想是“强化服务功能，增加服务意识，提高服务质量”。20_年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，一个饮水机坏了，整个屋子人没水喝;缺少打印纸可能一份重要文件不能准时出稿;突然断电整个公司人无法工作。这些事情可能简洁，

19、人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确，行动上当然有所表现。工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，同样是办公设备坏了，大家确定说修，但我的熟悉是快修，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，部门领导支配的偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有乐观主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，

20、各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 四、工作实绩方面 1、固定资产管理工作 公司的资产管理工作在相关领导的指导下，通过近两年的不断完善制度，已初步做到选购程序规范，领用手续齐全，日常管理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作： (1)新置资产 首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁领用谁签字谁保管，使每一项资产有其责任人，有效杜绝资产流失。其次，严格执行资产的选购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，部门领导审批，财务副总及总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三协作财务部门做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕

21、后准时入帐，在年终做好该年度新置资产的帐目表。 (2)原有资产 对公司以前的资产主要做好核对工作，保证每年做一次大范围的普查，把存在的问题准时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。公司成立2年来，各种设备不断增加，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修按流程审批通过后，乐观联系厂家或经销商进行修理，确保公司的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机，十几台打印机，各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障。

22、依据公司各项工作的需要，制定办公用品的选购方案，报分管副总和总经理同意后做好选购、保管、领用等管理工作。为各部门做好服务工作。 (4)做好公司水电暖的报修工作 水电暖问题影响公司正常工作，坚持出现问题准时解决，直到问题解决为止。工作思路变被动为主动，乐观主动，争取制造一个高质量的服务体系，保证公司的各项工作正常进行。 3、公司建设方面 (1)公司依据进展需要上半年成立了2个新部门并对办公室做了调整，在时间紧任务重的状况下，依公司领导的支配，新装和改造了部分办公场所，添置很多办公设备，改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的状况下完成了此项工作。 (2)公司企业文化建设工作。综合部

23、在公司领导的支持下，购买了摄像机。根据领导的要求对公司各种文化消遣活动录制保存，并协作相关部门录制公司产品及集抄系统操作教学片工作，_年中旬在512大地震后，公司乐观相应国家“一方有难，八方支援”的号召，乐观参加了对灾区的救济，组织了一批高科技教学设备赶赴都江堰捐赠，我有幸参加了公司的这次捐赠仪式，并用摄像机记录了这历史性的一刻。 4、考勤管理工作 _年是公司建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此公司实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及特别打卡状况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡状况

24、进行监督;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等状况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近3个月的磨合，基本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了公司工作纪律。 5、车班管理工作 公司成立以来由于车班人员流淌性比较大，内部管理和人员管理比较混乱，各项制度不健全，由此造成车班在工作方面出现许多问题，自从三月担当部门主管后，部门领导将车班管理工作划分到我的职责范围内，在部门领导的支持和车班负责人的帮助下针对车班出现的各种管理漏洞进行了分析和建议并制定了许多管理条例，分别对车班的车辆管理

25、制度、报账过程、车辆定员、驾驶员服务意识等各方面做了具体的规定，通过以上整顿车班还未出现过工作上的失误，车班人员的精神面貌和工作乐观性也得到很大的提高。 6、其他工作 (1)乐观参与公司的各种会议和活动，做好服务与保障工作。 (2)帮助好部门经理做好公司的一线部门安全考核考察工作。公司规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照公司领导的要求，每年对一线部门实施安规考试。 (3)仔细完成好领导交办的各项工作。 (4)办公室的外勤工作。 (5)协作一线部门工程物资选购，每项任务均能准时完成，从而不耽搁影响公司对外工程实施。 五、工作收获 _年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善，员工不断成长的整

26、个过程，并有幸参加了部分管理制度的起草、合同管理软件的设计参加、运行等相关的理论支撑工作等，通过部门经理扎实的管理和部门员工乐观的工作态度我信任在新的一年里综合部在夯实_年的工作成果上将会更加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。 六、存在的问题与不足 1、敬业精神尚可，但工作主动性不足。 过去我在工作中的开拓创新的意识，在现在的工作中少了一些，多了些因循守旧，按部就班，墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对一些行政工作只限于宣扬、上传下达有关文件精神和听领导的支配，而在详细工作中如何结合公司实际状况进行开拓创新，搞出特色上，没有自己的工作创新思路。 2、与同志之间的相互沟

27、通、沟通不够。 在工作上有时候和其他部门的员工之间相互通气不够，相互不甚了解各自所做工作的详细状况，或者是了解不多。这样一来，就使得员工之间产生了误会，尤其是在涉及到为一线工作的一些事情，由于不清晰各自工作支配状况，所以不好帮忙，给一线的办事人员带来一些不便。二是在生活小事上，好认死理，爱钻牛角尖，使个别员工认为自己不好接触，深化了解状况少，服务一线部门，指导关心不够。 在结合一线部门的工作如何能更好的为他们服务好的想法不多。二是在日常工作中，对一线部门无关自己工作以外的事过问很少，关怀少，对一线部门在实际工作中出现的困难，没有出办法想方法去关心解决。三是对一线部门的管工关怀不够。没有站在稳定

28、公司大局的角度去深化他们中间进行调查讨论，了解他们的思想状况、生活状况，反映他们的要求，提出自己的建议。 总的来说20_年的工作虽然在不断进步但是也有不足，这些问题的存在，阻碍着工作的进展，同时与公司目前良好的进展态势格格不入。都有待坚决克服。同时确定还有自己没有意识到的缺点和问题，因此全部对的、错的、胜利的、失败的都是珍贵的财宝，带着这些财宝，投入自己最大的.和热忱到新的一年甚至在今后的工作中去。 七、个人进展方案 1、踏实仔细，更好的完成本职工作。 在新的一年中，将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障服务工作，20_年工作将会更加繁忙，任务大，需要不断努力，克服种种困难，忙而不乱的开展各项

29、工作，不能因个人缘由耽搁公司生产经营。在对物质选购方面我将从供应商的选择与管理到选购方案的下发，选购价格的掌握到交货期和质量的掌握等，都严格管理，有条不紊，一丝不苟。 另外，除一线部门的各类材料选购工作外，还将对公司各部门办公用品设备各种耗材及日常杂品的选购工作，将尽职尽责，不懈努力的完成。 2、千方百计，降低选购成本。 选购工作是不断的花公司的钱，但怎样节省，怎样以最低的价格买到最好的产品，是我不断思索的问题和努力的方向。新的一年中我将连续不断的努力为公司节省选购资金，为工程降低成本。在选购过程中，坚持连续充分调研，货比三家，调查市场行情，收集有关厂家的资料等，在分析、权衡、综合评价质量、价

30、格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应协商定最终的价格，最终达到质量高，价格低的目的。 3、努力做好与各部门的沟通协调工作。 在今后的工作中加强各部门的相互接口关系，准时主动地供应信息，沟通状况，以便准时协调工作，提高服务效率及工作质量，严格执行工作联络单，如遇特别状况下的沟通：如历史遗留问题、争议较大、看法分歧的问题在自己不能解决的状况下要准时呈报部门领导协调解决。 八、部门进展建议 工作3年来自己在行政工作中的一些实践，提出以下行政管理建议： 1、建立、健全管理规章制度 只要认真观看会发觉，胜利的知名企业都是用制度管人，按制度办事是这些胜利企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好

31、可操作性的管理制度是企业必不行少的软件设施，个人简历也是企业得以正常运转的基石，同样，部门其实就是一个公司小的缩影，因此部门中也需要对制度建立、健全。 2、坚决的执行力 实际中发觉，在建立健全了相关和理规章制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开头实施的时候制度的确起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵守，也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况，其实最根本的缘由是没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人情愿去做恶人，执行制度时一再迁就，致使制度最终渐渐弱化、消逝。 比如公司规定办公室区域不允许抽烟、员工上班一律穿着工装佩戴工牌，那就必需指定人员每

32、日作监督检查，发觉违章即作相应经济惩罚并作公布、通报，此项工作不能间断，必需长期持续下去。每一个经争论后打算成文并组织实施的制度都必需有这样坚决的执行力，久而久之，企业会形成一种制度文化，当再有新的制度要实施时，员工会特别自觉的遵守执行，新员工进入公司也会很快融入到企业的制度化管理中，假如没有坚决的执行力，就难做到科学化、规范化和管理。综合部在公司就是制度的建立、心得体会执行部门，既然建立就必需执行，那么执行力就是综合部需要考虑的最大问题。(建议部门针对各项制度拟定执行人员，严格监督制度的实施) 3、明确岗位责、权，形成岗位责任制 在部门工作中有时会发觉，当某一件事在实施过程中出了问题了，想找

33、责任人时，似乎参加的人都有责任，又似乎参加的每一个人都没有责任，实际上是“集体负责=集体免责”的现象。假如没有明确岗位责、权，形成岗位责任制，这种现象就会时有发生，整体管理水平很难提高，增加了员工不作为的风险。因此，建议对每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责，无所谓负责就没有工作绩效目标，也就没有工作压力，没有工作动力，开展工作就更谈不上效率了，工作常会发生重复、遗漏、推诿现象，也使员工简单产生挫折感。 同时，明确岗位责、权，形成岗位责任制，可以为公司定岗、定编，确定科学合理的薪酬制度供应良好的依据，另一方面，从而可以使公司各部门的

34、工作安排、工作连接和工作流程更加顺畅。 4、企业文化建设以“心”留人 综合部在去年曾经在企业文化方面做了许多工作，但是真正的企业文化，我们可以通过许多胜利的企业会得到一个结论，企业文化其实就是企业的灵魂，内聚人心，外树形象。企业文化是一个多元素的问题，而在行政人事方面我则认为是：以人为本。 我期望综合部能为公司建立一个良好的企业文化平台，为公司留住人才，要想留住人才那么必将以留心作为公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心离，离心离德，只空留一具躯壳，一旦如此表现在工作上不是得过且过就是心不在焉，不是事不关已就是不闻不问，更有甚者损公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心灵的契

35、约，彼此信任，表现在工作上能真正自动自发地努力，能心怀感谢地工作，能无怨无悔地投入。心在人离，心存感念，身在他处也能惦念公司，关注公司、支持公司、宣扬公司。公司留人，通过留心来留人，公司以事业来留心，以待遇留心，以感情留心，以诚留心，以心留心。 5、加强公务用车管理和人员培训 部门以身作则连续严格遵守公司车辆管理规定及用车程序，严禁公车私用现象产生。车班是公司对外的一个窗口，为不影响公司形象必需对车班驾驶员进行礼貌用语和礼仪培训。使每次接待任务都能得到良好的评价，从而树立公司形象。 6、加强公务接待管理 公务接待既易产生铺张，又是较难掌握的公务消费之一。为做好这方面的节省工作，在接待用餐方面，

36、综合部应向相关主要领导提出以身作则，带头执行，明确领导接待用餐要降低标准。拟定建立公务接待制度，规范接待流程，统一接待标准。在食宿支配上，坚持“突出特色，厉行节省”的原则，突出本地风味和特色，达到了花钱少、效果好的目的。 7、进一步精简会议活动 为切实加强公司建设，提高工作实效，公司召开各类会议、举办各项活动，要做到“少而精、高质量、讲节省”的原则，即削减会议数量、压缩会议活动规模、掌握会议活动经费、加强调查讨论、严格会议活动的报批程序，建议拟定相关制度。 总的来说综合部在今后工作中还有很多琐碎繁杂的工作需要去做，但我认为首先应当建立健全各项制度，只有制度健全了才能让公司稳步进展，部门才能在公

37、司中体现出自身价值和作用。 行政人员个人工作方案支配5 为了在新的一年能够在工作中突破自已，特写下20_年工作方案： 一、努力提高服务质量 仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度，将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。 二、留意行政前台的卫生和形象 按时提示卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消

38、毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三、做好文具选购工作，学习一些选购技巧 了解所选购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉，服务周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。 四、以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从支配，乐观去协作，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常乐观参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通，并且多了解公司的基本状况和经营内容，为了往后能更好的工作不断的打下基础。 五、在行政工作中 (1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确传递到位。 (2)做好员工服务：准时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 (3)帮助公司上级领导完善公司各项规章制度。 20_年，要做到办事到位而不越位，服务而不决策，做好真正的参谋助手，做好上、下沟通的桥梁。 行政人员个人工作方案支配