医疗年终工作总结模板【5篇】.docx
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1、医疗年终工作总结模板【5篇】 医院管理与人民群众的利益亲密相关,是.高度关注的热点问题之一。那么有关医疗年终工作总结怎么写?下面是我为大家整理的有关医疗年终工作总结,盼望对你们有关心! 医疗年终工作总结1 一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的熟悉。 我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满意群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是,随着经济.进展,人民群众的医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事业进展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重冲突逐步凸现,医患
2、冲突愈演愈烈,医疗纠纷大事时有发生,给医患双方造成了巨大的.和经济损失,严峻干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给.造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满足度,我县从2022年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。 为加强对活动的领导,我院特地成立了医疗质量管理活动领导小组,详细负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展状况,准时发觉和订正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导详细抓;各职能科室分工明确,细心组织
3、,仔细履行职责,加强对活动开展状况的督导检查,确保了活动顺当实施。 二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。 今年以来,我院以党和国家的方针、路线、政策为指针,保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想训练、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深化,努力塑造医护人员良好的.形象,满意人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。 三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术力量和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术学问和水
4、平才能得到更新和提高,医疗机构的服务力量才能不断增加。为此,在今年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,实行多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术力量和水平。 详细做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。医疗质量管理相关法律文件汇编、医院管理制度和人员岗位职责,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解把握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增加依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染学问培训
5、、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。三是在职人员连续训练、着力抓好人才培育,提高卫生技术队伍的整体水平。 四是规范医疗文书,加强病历质量掌握。根据卫生部、国家中医药管理局病历书写基本规范、自治区医疗护理文书书写规范、诊疗护理常规与操作规程,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平 为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监督管理;其次,注意各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键
6、环节、重点部门和重要岗位的管理,仔细执行医疗质量和医疗安全的核心制度,准时发觉和解决医疗安全隐患;第三,健全组织,明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了肯定成效。但距上级的要求还有肯定差距。今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高熟悉,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗安全,为经济进展和.稳定,做出新的更大贡献! 医疗年终工作总结2 我院20_年工作以党的.精神为指导,在市卫生局党组正确领导下,院领导和全院职工用.统领全局,
7、着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素养,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增加核心竞争力量和进展力量,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出医院特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,转变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深化学习落实.活动、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了较好的成果,现回顾总结如下: 一、加强政治思想工作,深化开展学习实践.活动 上半年,我院根据市委、市政府和卫生局党组的支配与要求,仔细开展了深化学习实践.活动。召开了动员大会、印发了市二医院开展深化学习实践.活动实施方案和其它配套
8、性文件,根据要求仔细完成每一个规定的“动作”,并联系医院实际仔细开展了实践活动。在学习调研阶段,仔细进行了动员部署,进行了广泛宣扬发动,组织了党员解放思想大争论、院领导班子根据要求深化进行了调查讨论,落实了调研课题,撰写了调研报告。进入分析检查阶段后,党总支召开了专题民主生活会。会上,班子成员分别依据医院和自身实际,对比.的要求,仔细开展了批判和自我批判,深化剖析了在贯彻落实.方面存在的突出问题。大家态度仔细,坦诚地谈问题、找缘由、提建议、提改进措施以及今后努力的方向。随后,医院党总支在召开民主生活会的基础上,仔细组织争论,广泛听取各支部、党员群众的看法,形成了市二医院贯彻落实.班子分析检查报
9、告,列举了我院近年来在学习贯彻.方面所取得的成效及问题,并针对对.的熟悉,查找问题、缘由分析、进展思路、工作措施、转变工作作风力度等内容进行评议。不少同志提出了改进看法和建议,盼望医院能根据.的要求,全面、协调、可持续进展,使医院又好又快进展,统筹兼顾做好每一件事情,加快医院病房综合楼的建设,保证质量、提高技术,让群众满足放心,保证医疗安全,突破瓶颈,跨越式进展。 二、连续办好惠民医院 传递政府暖和 20_年,我们连续坚决执行各项惠民政策,保证低保特困就医对象得到优质、高效、低价的医疗服务。连续做到坚持开展全程导医服务;坚持执行“五项保证”的服务承诺;严格掌握医疗费用,的确优待特困患者;坚持落
10、实“住院病人费用一日清单制”。自开业到现在,并实行敏捷的运行机制,严格执行惠民医疗政策,大大降低了低收入群众的医疗费用,得到了百姓的交口赞扬。09年111月,共接诊特惠患者4870人次,发生医药费用248.1万元,减免医疗费用99.2万元,减免比例达到40%。其中:门诊就诊人次为3687人次,门诊发生医疗费用202972元,减免99545元,减免比例达49%,接诊住院患者1183人,发生住院医疗费用2278155元,减免892908元,减免比例达40%,较好地向.弱势群体传递了政府暖和。 三、提高医疗质量,强化医疗安全,确保医疗水平和业务量的不断提高 医疗质量、医疗安全是医院各项管理工作的核心
11、内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。今年,我院结合医院管理年、医疗质量万里行活动和医院管理等级评审要求,把医疗工作的重点在全面加强医疗质量监控与管理,以医院管理等级评审的千分标准为指针,全面加强医疗安全,不断提高医护诊疗水平。加强医疗质量监控,不断完善规范医疗服务,着重强调病历、护理文书书写规范,严格医疗操作规范。强化安全训练及医疗机构技术人员准入制度、医院感染制度。院医疗质量监控领导小组坚持每周对各病区进行医疗质量抽检,月底进行综合考评并将考评结果通报全院,根据医护质量量化考核标准细则,严格与奖惩挂钩。各临床科室与医院签订医疗质量安全责任状,各科室质控小组(有一名兼职质控员和医疗安
12、全监督员),从根本上杜绝了担心全隐患。经过一系列外树形象,内练素养的标本兼治,全面提升了医疗、护理水平,在全院医护人员的共同努力下,医疗业务的各项指标较去年同期都有了大幅度的上升。 为了使业务水平稳步提高,结合我院的实际状况,为保证业务队伍的学问不断更新和梯队建设,我们连续采纳高位嫁接尖端人才、培训业务骨干、组织全院技术培训、开展业务学习等形式全面提升医疗业务队伍的整体素养。截止到11月份,我院引进副高以上的学科带头人1名,选送7名业务骨干到襄樊等地的三甲医院进修学习,选派十余人次参与了短期学习和培训。在医院内部坚持每月举办12次业务学习,由学科带头人进行授课,科室每周一次,医院每月考核一次,
13、累计参与人次达2800人次。深化三基训练,医院组织开展医疗文书书写规范及处方书写规范的培训,并乐观进行考核,开展病历书写质量竞赛活动,确保了甲级病案率达95%,杜绝了丙级病历的出现。使医院的医技报告、门诊日志及处方的书写规范化、正规化。全面提高了医技队伍的专业素养,同时乐观鼓舞和要求科主任和业务骨干要不断学习新的医疗技术及先进的管理理念,全面带动本科室和全院的医疗水平的进一步提高。 四、职工待遇落实状况 金年,我院对在职人员、离退休人员及内退人员的工资保证了按时发放从不拖欠,截止11月份(工资发放至11月份),在职人员人均工资为1000元。职工的医疗保险、养老保险金每月按时足额缴纳,保证了正常
14、运转。另外,我院还对聘用人员购买了相应的保险,从而解除了职工的后顾之忧。 五、业务收支状况 截止到11月底共完成业务收入1274万元,医疗收入完成780万元,药品收入完成420万元,医疗支出781万元;完成门诊人次30444人次,入院病人7423人次,出院总计7423人次,病床使用率达80%。 六、基础建设、内涵建设和业务开展等工作状况 今年,我们在基础建设、内涵建设和业务开展等方面上做了以下工作: 1、进一步加大招商引资工作的力度,乐观和珠海惠灵有限公司联系,争取让他们加大对医院的投入(包括病房综合楼建设资金)。 2、为满意日益增加的病人住院治疗的要求,彻底解决我院病房不够和布局不合理的局面
15、,在院大门南侧建十二层病房综合楼一栋,目前已破土动工。 3、乐观开展新业务,扩大业务范围。在业务建设上,上半年组建了痛苦科,胜利开展了臭氧溶栓治疗腰椎间盘突出的新技术,胜利率达98%。胜利救治一例心脏贯穿伤患者,市二医院在急诊抢救技术方面上了一个新台阶。连续与河南林县医院强强联手打造鄂西北食管癌治疗强势专科,从根本上解决了鄂西北食管癌病人外出就医难的问题。 4、为进一步缓解广阔患者看病难的问题,更好地为患者服务,下半年成立了三内科(呼吸内科)。 在设备建设上,引进了臭氧治疗仪、进口腹腔镜等先进设备。 七、加强医院管理、行风建设及医院文化建设 09年,我们坚持以.为指导,以病人为中心,以提高医疗
16、服务质量为主题,以医院管理等级评审标准为准绳,努力提高工作效率和工作热忱,把追求.效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,搞好医院文化建设,构建和谐医患关系作为医院工作的主要内容。 1、为了让更多的老百姓能够看得起病、吃得起药,真正做到让利于患者,我们连续对门诊就诊的观看费、注射费、检查费等实行低价收费,对门诊药品价格实行平价进平价出,使门诊药品价格在全市医疗机构中处于最底。同时进一步加强管理,落实院长责任,实行主任负责制,提高了医院管理效能和工作效率,并规范执业行为、严格收费管理、加强评价监督,探究建立医院规范管理和医院绩效评价的长效机制。 2、加强人事制度改革,制定了相关的人事管理制度
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