员工年度工作方案通用8篇.docx

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1、员工年度工作方案通用8篇 就是说企事业单位要通过建立制度而不是通过人治来建立乐观正向的员工关系，从而避开在管理中的随便性。下面是我给大家整理的员工年度工作方案通用，仅供参考盼望能够关心到大家。 员工年度工作方案通用1 高校毕业后我就来到目前工作的公司了，在经过半年的工作和学习后，我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开头渐渐的提升了，这使我很兴奋，由于我开头走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。 为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作力量和业绩，特拟此个人工作方案。目前负责的工作有： part 1：部门质量管理工作： 1、处理日常的质量问题

2、反馈单、技术文档反馈单以及来自公司各部门对研发部工作的反馈看法。每天准时处理来自公司各部门提出的质量问题、技术问题反馈，即时联系相关的工程师处理解决，并准时通知相关部门负责人问题的处理方法，敦促工程师定期完成问题整改，并定期把共性的质量问题反馈给部门经理，以促进部门工作质量的改进。详情见质量问题、技术问题登记表。 从目前收到的技术问题反馈单中可以看出，问题主要集中在硬件部分的图纸中，绝大部分的问题反应是说：图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清晰，导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要缘由就出现在硬件工程师身上，所以图纸在发出前要把好关，工程师确保图纸的正确性与完整性是非常重要的。 2、研发

3、部内部文件的撰写，针对实际工作状况管理并整改现行的质量体系文件，包括相关的程序文件、作业指导书以及各类表单。进入公司以来已编修过的文件rt-dwi-a15工程更改输出作业指导，rt-dwi-a19工程更改会签评审规范，研发少量样品选购作业流程、工程更改与设计记录表等等，规范了工程更改的作业流程与研发部选购作业流程。接下来，会依据实际研发程序修改rt-dqp-01设计和开发掌握程序、软件评审作业指导书等文件。 3、工程更改发出前的检查与落实，工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈，依据工程更改的内容编修bom清单。 进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份，从d_0207001至

4、d_0620224为止;整理并统计了各商品及零部件进行工程更改的详细状况，整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量，详情请见工程更改登记本。依据工程更改的内容，编修商品的bom清单，以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。 工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作，虽然我只是顶替郑琳的工作，在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为，工程更改在各部门的会签过程中，可以让我了解做出一份工程更改，公司各个部门考虑的方向，如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售商品的修理等等，这些都是我们研发的工程师在设计过程中常常忽视的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者，每个部门的会签者

5、分别代表着不同环节、不同顾客的声音，他们的声音是强而有力的。 员工年度工作方案通用2 作为一名公司员工，最重要的就是能够工作精彩，为公司的进展做出自己应有的贡献。否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作，我信任自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了，可以说自己已经很好的熟识了公司目前的工作了，也拟定了_年食品企业销售工作方案，我信任在以后的工作中我还是会做的更好! 在_年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是由于对这个行业还不太熟识，总是选择一些食品德业，但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不

6、要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。 _年工作方案如下： 一;对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1：每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作有可能不会丢失这个客户。 4：对

7、客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 员工年度工作方案通用3 依据佐尚企业管理询问有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果，在对组织架构进行调整，人员重新编配的前提下，人力资源部工作总体思路：以聘请为先导，调整、完善人力资源聘请体系，加强新员工入职管理，帮助佐尚企业管理询问有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护，利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系，以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。 详细工作步骤如下： 1、统一思想，树

8、立人力资源管理理念 在前期与佐尚企业管理询问有限公司的老师沟通中，其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程，建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程，确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的熟悉，使人力资源管理理念学问在管理层中普及，降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。 2、加强内部建设，明确人员工作职责 在部门、人员调整后，结合工作流程，将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责，全面整理人力资源管理制度、流程和表单，制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制

9、，使人员首先养成良好的内部工作氛围。 3、建立健全聘请体系、强化聘请职能 首先依据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素养，建立基本的任职素养模型，确定招募的人员标准，建立起基本任职素养模型库，为简历的筛选做好前期的预备工作，使聘请工作更为系统化。 其次构建聘请渠道。目前的聘请渠道主要有内部聘请、行业媒体、人才市场、校内聘请、人才中介公司、人际推举、网络聘请、人才追赶等。结合目前聘请效果、行业特点，加大网络宣扬、小广告张贴、内部人员推举，在维护好现有聘请渠道的基础上，与外围聘请人员沟通，了解更多的渠道，进行新的聘请渠道的开拓。 第三建立管理人员聘请评估体系。对招募的管理人员，进行

10、人才测评、评估，选定测评、评估工具，为面试人员评估上供应更多的参考依据。 第四优化聘请流程，依据集团与各公司办公相对分散，聘请工作由集团统一管理特点，在流程的设定上，建立起集团与各公司面试联动，确保聘请的人员使招、录双方都满足，更适合岗位需求。 第五完善聘请、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求，优化各类聘请、入职表单。 4、建立健全培训体系、加强培训效果评估 公司培训体系的建设以企业战略为导向，着眼员工岗位胜任力的提升，在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时，提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面进展，为公司可持续进展供应动态的人才支撑。 首先建立起以人力资源部牵头，以各部门主

11、管、经理为骨干力气的培训组织体系，依据层级的不同，培训课程的开发、编排，培训授课方式进行规范。 其次课程体系建立。 新员工课程体系建立上，以文化认同、角色定位为核心，分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、进展史、经营模式、企业文化，员工品德规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程支配;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导，结合员工自我试用总结，提升对企业、岗位的认知力。 老员工课程体系建立上，以纪律意识、工作技能为核心，不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品德规范、规章制度等课程培训，并依据培

12、训需求调查，结合工作中存在不足进行课程的开发。 骨干力气与基层管理人员课程建立上，以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导力量等，在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。 中层、高层管理人员课程建立上，以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作方案、非HR经理的HR管理等课程进行开发。 课程的开发必需依据公司进展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。渐渐形成公司课题及案例库。 依据培训对象的不同，选择不同的培训形式。 第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状，培训讲师队伍以各级骨干、主管为主，对其进行培训讲师必

13、备的素养、技能的培训。并结合不同层级的培训需求，实行外聘培训讲师或参与外部培训，使讲师队伍以内部讲师为主，外聘、外培为辅培训讲师队伍。 在访谈中，因公司业务性质、工作时间特点，有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳，且自身没有授课的乐观。 在培训讲师队伍建设中，可以设定授课嘉奖制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等依据不同课程类型采纳不同评估方法，以评估点数对授课人员进行嘉奖，提升授课人员乐观性及自我提升力量。 第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编，结合公司运营进展需，进行必要的修订，完善培训制度，优化培训流程。 第五、培训评估系统建设。对于每一项培训

14、，依据授课内容，进行不同层级的评估。培训结束后，培训人员对于培训建议与看法，反馈培训课程、讲师状况，首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会，做好学习层面的评估;培训结整一段时间后，检查参训人员行为、绩效是否是转变或提升，进行行为层面的评估;对于培训后，公司运营、进展是否起到了乐观的影响，从而进行结果的评估。 第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。依据管理效率，可进行人人建档或按月建档，确保员工培训档案的完整性。 员工年度工作方案通用4 20_年的时间转瞬即逝，今年也是人生的重要转折点。6月底高校专科正式毕业，告辞了从前怀念的

15、校内生活;开头真正意义上踏入.，学习各种为人处世的道理以及工作中必需把握的技能。为了不断适应上海激烈的人才竞争环境，只有不断的充实自己吸取养分，才有可能不被市场淘汰。在工作之余我也开头了自考本科的方案并很快付出行动，通过自己的努力和伴侣的关心本科课程学习的比较顺当。在这一年中我每天都在不断地充实自己坚持看书写读后感，把一些经典有用的名人名言记录下来认真体会。在工作中乐观协作领导的工作，团结同事，争取把工作上的细节做好，避开由于人为地操作失误造成公司不必要的经济损失。20_年的工作和学习可以分为三个阶段来总结： 第一阶段，学习阶段： 在这一年里我学到的学问没有达到20_年为自己定下的目标，在学习

16、上还有些懒散。从主观因素上分析：1，自己学习的主观能动性不强;2，心中没有一种居安思危的观念;3，没有一种时间的紧迫感和较强的责任感。从客观因素上分析：1，四周的学习氛围不高;2，每天时间支配的不合理;3，看电视的时间较长。综合分析这一年的部分目标完成状况还算不错，例如：今年主要阅读的还是励志方面的书，有微博转变一切，与将来同行，21岁当总裁1，21岁当总裁2，李开复：其实没有什么天才，乔布斯传，亚洲华人企业家传奇等书;其中写了五篇读后感，特别敬佩他们的不怕困难，敢于面对各种外界的挑战，有着顽强的毅力，擅长思索。记得在自然传奇中有一句话让我感受比较深：“每一个生命都是一个传奇，每一个传奇背后，

17、都有一个精彩的故事。”看了这些励志的书从中吸取的养分并不多，还是缺乏毅力盼望通过后期的努力来改善。 专科的论文在5月份已经完成，6月底顺当拿到毕业证并获得了“三好同学”的称号以及“三等奖学金”的荣誉。特别感谢我们的辅导员以及代课老师对我们的教育，盼望我们在踏入.的道路上走的更好。盼望离开离开校内的我们永久保持着一颗真挚的友情，共同为自己的目标奋斗。虽然离开校内，但是我的学习并没有暂停。我开头劳碌的方案着专升本的事情，经过伴侣的帮忙，本科的相关手续顺当办好。本科选修的专业是市场营销，盼望在本科的两年学习中学有所成，学有所用。 其次阶段，工作阶段： 在工作中，乐观协作领导的工作努力做到团结同事，帮

18、助以及协作各部门的工作。争取做到有问题的设备不能出厂，严格把握产品质量。避开人为操作失误给公司造成的经济损失，对20_年的工作内容我做了一个比较直观的分布图： 我把其次阶段分成五个模块进行总结： 第一模块：设备测试(28%) 在20_年中，公司生产的设备总量要低于20_年的生产总量。在设备测试上主要运用两种方法：1，在我们的Storbridicro(美超微)主要介绍他们目前销售的最广泛，性价比高的几款机箱产品以及RAID性能的相关学问;2，公司内部关于BuC处理器芯片，性能更高，速度更快;5和6 series在功能和管理上几乎相同，不同的是Drive完全不同;闪存功能的具体讲解;Max cac

19、he功能举例讲解)。 第四模块：售后沟通(16%) 今年在售后沟通中主要围绕两个方面进行的。 1，出厂设备信息表的更新反馈，乐观协作售后工程的顺当实施。在信息表的整理上与售后进行沟通，准时改进信息表内容以及售后需要的信息。 2，在生产配件很难买到或停产的状况下，准时通知售后，让售后预备以后维护的配件;在售后实施过程中，售后工程师遇到不能推断或解决硬件上的问题，准时帮助售后排查问题，解决问题。 第五模块：自主学习(15%) 今年在自主学习上的时间和经受远远不够，所占比重只有15%。在工作上没有很好的结合存储功能上的优势来加强测试，测试的方法单一，不能达到存储最优的性能测试。对于测试的学习不够深化

20、，往往测试出来的数据或者效果不好。另外，部门的沟通太少，不能很好的形成一股团结的精神氛围。部门的自主学习性不高，不熟识Linux操作系统。盼望在今后的工作中加强学习。 第三阶段，交际阶段： 20_年在人际交往方面投入的时间不多，主要的交际圈在高校同学和同事之间。交际的形式单一交际圈小，很难扩展自己的视野面和学问面。在交谈中有时候找不到切入点，多半以听为主，说的少。在高校同学中基本上畅谈的比较活跃，切入点比较多。但在同事或者是比自己年龄大的人交谈起来，许多时候就找不到共同的话题。总结出来也许有三点：1，自己的学问面不广，找不到谈话的共同点。2，在交谈中比较害羞，不敢大胆交谈。3，交谈中的敏捷性不

21、高，缺乏说话的技巧性。 20_年的工作方案： 对于这个崭新的一年，我学习的东西将会更多，自己肩负的责任将会更大。针对20_年工作和学习中的问题，我大体上把20_年分成三个大的阶段： 1，工作技能(本职工作技能;业余工作技能;技能娴熟程度); 2，自主学习(英语学习;课外书籍阅读;技能考证学习;本科课程学习);人际交往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)。以下我用直观的分布图来详细分析： 第一阶段，工作技能(本职工作技能;业余工作技能;技能娴熟程度)50%： 在20_年的工作中，我会把现有的学问面扩大，努力做好本职工作提高工作岗位上的技能，通过请教有阅历的人以及对相关技能娴熟

22、的人。在业余的时间里多学一点其他的技能，例如：网络信息安全维护，网络环境的搭建等等。最终达到一个目的：不会会娴熟精通;从而使自己各方面得到全方位进展。在这方面我会投入50%的时间和经受来加强学习，积累相关的工作阅历。 其次阶段，自主学习(英语学习;课外书籍阅读;技能考证学习;本科课程学习)25%： 20_年也是我人生比较关键的一年，在这一年里我会加强对英语的学习。主要从四个方面入手：1，听(每天坚持听30非常钟的英语，途径：外国电影;网上的英语演讲视频;磁带;英文歌曲)基本上要听明白是什么意思;2，说(通过现有的书籍，先从简洁的英语练习，日常的沟通对话;然后在加强语言的连贯性)3，读(坚持每天

23、读30分钟的英语短文，体会语感，大胆的读出来);4，写(对英文的写作也是必要的，可以用英文写出每天的工作收获与内心的想法)。对于课外书籍的阅读，之前主要围绕励志的书来阅读。今年会开头读读长篇小说，而且阅读量要加强，要体会书中的内涵以及想要传达给读者的信息增加理解。在今年的技能考证方面也是要下功夫，争取今年考出几个证书出来，例如：计算机二级(Visual Basic)，信息安全，一级建筑师。本科的课程今年上半年基本上会修完，开头预备毕业论文的写作和答辩以及学位证的申请。加强本科专业的学习，敏捷运用到实际工作中。争取今年把驾驶证考出来，所以在这阶段投入的时间和经受占整年的25%。 第三阶段，人际交

24、往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)25%： 在去年的人际交往中，主要是围围着同学和同事开展的活动。今年要在这方面进行拓宽，扩大人际交往圈。在今年的交往中会做出变动，在同学的交往中连续扩大同学之间的交友圈，维护现有的同学关系。主要途径有：通过同学介绍，伴侣推举。在同事交往上，努力维护现有关系，争取扩大同事的交际圈。结交一些技术方面的伴侣或同事，扩大自己的学问面。在扩展人际圈上，还需要伴侣的介绍，在闲暇的时间里可以去图书馆或技术沟通会结交一些伴侣。主要途径：图书馆;技术沟通会;各种类型的商会和讲座等等。同是还要拓宽自己的爱好爱好和学问面，通过互联网和电视，报纸，收集一些重要

25、信息，为沟通中做好充分的预备。 20_年让自己焕然一新，向着自己制定的方案努力吧!在这时让我想起开复老师的一句格言：“人生在世，我们要用士气转变可以转变的事情，用胸怀接受不能转变的事情，并用才智辨别二者的不同!”让世界因你不同。 员工年度工作方案通用5 伴随着新年的钟声，不知不觉中我们又迎来了布满盼望的20_，马到胜利、马年吉利这样的词可能是我们大多数同志应用的祝愿语，只要我们内心的正能量支撑着我们努力的工作，细致的完成各项任务，也就离马到胜利不远了。在20_年，我方案每天细心做好自己的本职工作外，提升自己的思想素养、业务素养、进展一技之长三项任务也是本年度重中之重、全力完成的任务。详细如下：

26、 一、全力搞好卫生工作(包括会议室卫生和办公室卫生)：每天坚持提前半小时到单位，从上往下、从前往后、不留死角地擦墙壁、桌子，地板尽量每天拖两次。花做到隔天浇一次，每天拿自制喷壶喷洗花叶，椅子合理摆放、摆整齐，达到洁净美观舒适的效果。 二、签到工作：每天下班时收好今日的签到单，放出明天的单子，一周完了小结一次，并做好标记。每天坚持签到时间超过一两分钟后，收单，再迟算迟到。如发觉有同志因工作忙忘了签到，主动到其办公室签到或过后补签，做到实事求是。 三、星一星二的上班：按时到岗，按时回家。做好接待、考勤、通传工作。仔细完成领导临时安排的各项工作。 四、学习提升：思想方面：每天坚持看.新闻和地方新闻，

27、了解国事、地方一线新闻，坚持订阅华商报，仔细完成政治笔记，学习党性学问，用心听取会议并做好会议笔记，对自身的思想素养多反思，在反思中提高。业务方面：仔细学习业务学问、做好业务笔记，力争能走出去学习一次，开眼界、强素养;尽量到活动点听课、并做好听课笔记，与代课老师沟通如何能更好上好一堂课，自己平常要多积累教学方面的学问。 五、做人方面：本着“诚恳守信，吃亏是福”的原则，与同事和谐相处，相互关心，共同进步。 总之，信任20_年在领导的带领下，在同事的帮扶下、在自己的努力坚持下，各个方面肯定会进步一点点;同时也盼望我们校外活动中心在20_年奋力前行。 员工年度工作方案通用6 转瞬之间又要进入20_年

28、了，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的方案。我是一个从事工作时间不长，阅历不足的工作人员，许多方面都要有肯定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成果。 20_年是我们地产公司进展特别重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个布满挑战，机遇与压力的开头的一年。为了我要调整工作心态、增加责任意识、服务意识，充分熟悉并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心关心下，我逐步熟悉本部门的基本业务工作，也充分熟悉到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案： 一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位

29、新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的方案制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务学问，仔细学习公司得规章制度，与公司人员充分熟悉合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网，电话，生疏人访问多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。 2、在其次季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市

30、场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了肯定了解熟识得状况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场变化准时调

31、整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习方案 做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上，是我对20_年的一些设想，可能还很不

32、成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20_年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20_年新的挑战。 员工年度工作方案通用7 在_不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里，我从一个刚刚毕业毫无.阅历的高校生到一个在.中渐渐成长的工，感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和熬炼的机会，感谢集团服务中心的同事对我全部的关心和支持! 祥云的成长之路感恩有你们! 关于_年的工作方案与目标，现将汇报如下： 1、参与公司_年度举办的课程会务工作(

33、_年); 2、参与公司_年举办的三个以上的品牌课程学习(15月); 3、提升计算机应运系统操作力量、目标执行力(12); 4、具体了解公司的入库、出库工作事项，帮助郑樵管理公司主仓库的物料(12月); 5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(23月); 6、清理客户资料、统一编排、归档保存(13月); 7、加强个人执行力、目标规划准时间管理力量(48月); 8、协作公司同事完成_年工作中各类需要帮助的工作(112月); 9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(112月); 10、 业绩目标：成交两个以上品牌课程，月薪_2500元; 11、 个人目标: _年买一台蓝色超薄笔记本电脑，去旅游

34、两次(112月); 个人定位： 1、提升办公室工作操作应运力量; 2、加强理财力量和目标管理执行力; 3、提高说话水平和技巧，突破口才; 4、定位个人形象，静修心性、言行、举止; 5、提高组织和协调力量，学策划和晨会主持; 6、尽可能多地参与.各类公益活动; 对公司的建议： 感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作，祥云也始终想用行动回报公司赐予我重新开头的机会。 在进入集团服务中心工作的五个月时间里，祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的关心和理解!在这个工作室里，每个人都让我觉得暖和，感谢你们陪着我一路成长。 同时在会务岗位工作的几个月里也发觉了公司部分不足之处，综合以下几点

35、： 1、公司的课程服务系统不够完善，有诸多纰漏之处。比如：青少年训练服务系统，资料不齐全，更新不准时，落地服务未落实。部分客户资料比较混乱，公司应有专人对全部客户资料进行整理、归档、保存，供公司需要时做资料参考。 2、为落实公司的课程服务系统，课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来，终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有很多家长都提议需要更具体更到位地辅导孩子的成长。假如系统不够完善，服务做得不到位，那即使有再好的市场，盈利也不肯定是公司的。 3、公司的部分制度没有统一成文，有时具有随便性。首先，过多的随便变动会导致下层員工工作沟通失效，工作无果。其次，相关政策高层管理摇

36、摆不定，致使基层員工部分工作无从下手、工作效果不明显。最终，公司高层管理加强沟通沟通，杨老师曾说过每一个基层員工实际只有一个直接领导。若同一事情，领导太多，想法不全都，常常导致决策不统一，基层員工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。 以上综述纯属个人愚见，仅供参考。 员工年度工作方案通用8 _ 年对于我来说是一个布满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入.开头工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作经受，的确也让我成长了不少，从一个没有任何.阅历的高校生走到现在，全部的阅历教训时刻提示我克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是全部的小成果又在不断的激励着我，促使我必需去了解自己、经营好自己

37、。不论我们怀揣怎样的幻想，实现她唯一的途径其实都一般得不能再一般，即是脚踏实地的努力，克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了20_年下半年半年的工作方案，以便使自己在新的环境中有所进步做出成果。 一、熟识企业规章制度工作流程 熟识企业的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺当开展工作明确方向; 二、学习业务学问，跟进项目状况 学习企业现有项目资料，了解企业业务范围和运作模式。目前主要了解资料，了解该项目的详细调研状况、开发立项、合作模式，主动把握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺当进行做好预备工作;同时收集

38、了解与行业、项目相关的学问信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好预备工作。 三、制订学习方案 学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我们所必需把握的内容。因此在专业学习方面还盼望领导多多给与我支持和关心。 四、增加责任感、增加团队熟悉、增加服务熟悉 1、增加责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有.和动力。不讲责任，不愿担当责任，不敢担当责任的行为，必定造成工作上敷衍了事、

39、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚，无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的动身点会带动我们很轻松的主动向上，不断完善自己的专业技能和工作力量。 2、增加团队熟悉众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生相互关怀、相互关心的交互行为，显示出关怀团队的仆人翁责任感，在工作中能够主动主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为企业自由而全面进展的动力。在加强团队熟悉的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应当努力加强自己的这种团队熟悉，通过发扬团队精神，加强建设进一步节约内耗。 3、增加服务熟悉许多时候服务熟悉能很好的关心我们去了解项目状况、完善项目过程，这是一种主动的主管能动性。全部项目的市场就在我们的服务熟悉里，服务熟悉应当在我们每一位员工心中，我们只有把服务熟悉转化为详细的最佳服务，才能打动客户打开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是服务熟悉的优先体现，做好各个部门的协作工作也是服务于大家、服务于自我。 以上，是我在新的一年中对自己的要求和方案，对于我来说这一年是崭新的，是布满.和挑战的。信任自己会尽快熟识工作，完成新的任务，做出工作成果。感谢领导，感谢我的同事们! 员工年度工作方案通用8篇