最新银行培训心得10篇.docx
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1、最新银行培训心得10篇 金融行业是一个高风险的行业,从事金融工作,最重要的是坚守职业操守和职业道德。下面是我给大家整理的关于最新银行培训心得,欢迎大家来阅读。 最新银行培训心得1 从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开头,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心愿,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感谢,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同共享。 始终以来我都知道作为一名银行工最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易
2、。但当我开头第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开头。 当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些可怕。可怕有些马虎和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和懊丧的,看得出,许多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新颖开头学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信念顿失,觉得自己永久也不行能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成果,我
3、开头了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人谈天时点,晚上睡前还.点一把,好像每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以精确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,慢慢提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我最终体会到了银行前台基本功的练习阅历,无他,但手熟尔。果真,事实证明我平常的功夫没有白费,在最终的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽搁,表现不佳。反思起来,也与平常用练习机器点钞不够多有关。 再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培
4、训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用NOVA系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的专心良苦。每一笔业务经过老师的具体讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很详细,也暴露了我们学习中的漏洞以准时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感谢我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至许多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老
5、师的教导和关怀也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞速的助推器。 这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在静静发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。 这10天,我们着实经受了一场蜕变。 借此机会,我也提一点小建议,盼望老师能为接下来的几期学员多供应一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发觉问题才能多进步。此外,也盼望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎学问点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必需由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类便利记忆。信任
6、可以取得事半功倍的效果。 10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开头,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需连续扎实练好前台基本功,熟识银行各项业务,将优质服务放在第一位,满意客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不行少的基本素养,此时不练,更待何时。 一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。盼望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作! 最新银行培训心得2 通过为
7、期二个月的在全行开展预防案件集中整治训练活动学习,我先后学习了中国农业银行员工行为准则、中国农业银行员工违反规章制度处理暂行方法、中国农业银行关于县支行安全保卫工作规章、公民道德建设实施纲要、中国农业银行财务管理制度、营业部集中整治训练案例选编等相关文件。在学习过程中我深深体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提。责任心是职业道德的基石。 有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是喜爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础,表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监
8、督。他们将金融工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中制造奇迹。 马克思曾经指出:“作为一个确定的人,现实的人,你就有规定,就有使命,至于你是否意识到这一点,那是无所谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中,是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色,但是单位对每一个人都有“规定”,有“使命”,有“任务”,其中最主要的内容,就是应尽的责任。俗话说,没有法规不成方园,法规来源于各行各业的劳动特点,无论成文的,还是不成文的,对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素养,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的进展,依据国家的法律
9、、法规和.道德规范,结合农业银行的实际状况,制定了中国农业银行员工行为守则。要求员工必需仔细履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革进展的顺当进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为惩罚的实践阅历,也制定了中国农业银行同工违反规章制度处理暂行方法,用来制约员工行为。 责任
10、心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必需担当某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。假如一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明白。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。例如:年5月30日发生在我行大塘分理处,储蓄员贪污公款案,给国家财产造成了重大损失,也给农业银行声誉造成了严峻的损害。分析其缘由:一是主任、内勤主任责任心不强,对违纪违规的人和事不能大胆管理,员工劳动纪律涣散,迟到
11、早退、中途离岗办理私事等现象时有发生,甚至个别人上班时脱岗打麻将;违章操作突出,储蓄专柜人员随便换班、顶班而出现单人临柜现象,私自换班连续上班近一个月,无任何人查问;发觉一个人临柜却不闻不问,钱箱双人双锁形同虚设,而是共管共用;印鉴管理混乱,储蓄专柜人员的个人印鉴,常常放在一起统一管理,互借印鉴交叉使用,为作案制造了有利条件;单人临柜交叉复核就流于形式;对一些特别表现:连续一个月上班不休息,私自换班始终做出纳岗,分理处没有任何人向领导和有关部门反映;二是业务部门事后监督责任心不强:对分理处存在的领导脆弱、管理不严、纪律松散、违规操作等问题,支行业务部门虽早有察觉,但没有深化下去进行仔细地调查讨
12、论,准时地实行有效措施进行解决。对分理处提出的人员调整迟迟不作答复;对重要凭证的管理、办理挂失手续等业务操作环节,有关业务部门也未仔细履行职责,进行检查、核对,以致留下隐患。三是领导执纪不严,赏罚不明。对分理处曾经发生过的差错款、短款只是轻描淡写地要求当事人作了赔偿,而未对产生的缘由和帐务状况进行彻底的清查,也未对当事人作出任何处理;也就是这一些人员的责任心不强导致了卢江川在一年多的时间内,实行伪造储户挂失申请书、身份证编号、冒名提前支取储户存款,开头大尾小鸳鸯定期储蓄存单等手段,贪污公款二百余万元。案犯罪有应得被依法判处死缓,与之相关人员也受到了相应的政纪处分。所以说一个人假如没有责任心,工
13、作懒散,见异思迁,不履行职责,就会失去人们的信任,就会走上犯罪的道路,就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养,是促使我们进步的动力。 责任心还是一种主动乐观的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以乐观的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有.和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍旧勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依旧勤勤恳恳;有荣誉的工作情愿做,没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中,表现出乐观主动的态度到处体现出仆人翁的责任感,把责任心变成
14、自己珍贵的精神财宝。 正由于责任心是对全部员工的基本要求,无论你是否情愿,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,仔细严厉对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心溶化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。 最新银行培训心得3 用欢乐的心情去工作,在工作中查找欢乐 也谈银行业从业人员企业文化建设的感受和体会 在银行业从业人员中,开展职业操守宣扬训练活动是中国银行业协会_年文明规范服务系列活动的内容之一,旨在深化学习和贯彻落实银行业从业人员职
15、业操守,提倡诚信、合规、尽职的职业价值理念。在我看来,诚信,是金融企业的灵魂;合规,是金融企业的本质要求;尽职,是金融企业的核心理念。不管从事什么行业,什么岗位,都需要尽职。尽职是做好工作的基础,只有恪尽职守,才能体现诚信,才能做到合规。尽职是一种充分发挥员工主观能动性的工作状态,尽职是事半功倍,有效提高工作效率的法宝,尽职也是全部领导对员工最殷切的盼望。那么,如何才能尽职呢?尽职要有心,尽职要专心,尽职要尽心!只有尽心,才能尽力。假如你把工作当作一件欢乐的事情,你就能尽心、尽职和尽责。在一次偶遇中,我对这个观点有了更加深切的体会。 一个偶然的机会,我遇到一位从深圳回来的胜利人士。这个人在十年
16、前离开了应城市试验学校校长的职位,去广东顺德一所私立学校竞聘,他在两百多人中独占鳌头,获得年薪十二万元的校长职位。三年后,北师大在深圳设立分校,他又胜利竞聘到该校校长的职位,在任职期间,他用业余时间获得了硕士学位。六年后,他在深圳南岗区独资开办了一所注册资本1000万元的贵族学校,自己任董事长兼校长。他说:人就是要不断的学习新学问,不断的谋求进展,只要用欢乐的心情去对待工作,就会努力地把工作做好,也才有机会从工作中找到胜利的欢乐! 或许他的经受与我们今日的议题看起来风马牛不相及,但他胜利的阅历里不正蕴含着一种乐观的职业价值理念吗?我们至少可以从中得到三点启示:第一,他的胜利看起来偶然,其实必定
17、,机会往往眷顾那些乐观进取的人;其次,人们只有不断的学习,不断地充实自己的力量,才能不断地在优胜劣汰的竞争中占据有利位置;第三,只有把工作当作一件欢乐的事情去做,才有机会获得工作的欢乐。生命在于积累,有投入才有回报,对于踏入工作岗位不久的银行员工来说,在职业的起跑线上,用一种乐观的职业价值观武装自己的头脑,显得尤为重要。别人胜利的职业经受,也值得我们去学习和借鉴。而摆在我们面前的十年,或者说是二十年,对于我们的人生来说,正是生命力最强,有足够的体力和精力为自己的人生积累学问和阅历的年龄段,我们是拈轻怕重地对待工作,还是哪里艰苦到哪里去呢?是浅尝则止,还是不断学习,不断积累呢?是做一天和尚撞一天
18、钟,还是乐观的尽职尽责的工作呢?这不仅关系着我们自己生活的质量,也关系着我们事业的兴衰。间或听到有人埋怨说:信贷内勤是个什么工作啊,每个月头别人都在休息,自己却要加班,一天到晚埋在报表里,做的事最多,出的错也多,挨的批判更多,定工资系数的时候却没有给你多一点,唉呀,就是将工资系数定得跟行长一样高,我也不情愿做呐,谁愿做谁做去!唉,做个客户经理多好啊,又轻松工资又高 每当这个时候,我总要问自己,你做到无懈可击了吗?你是否可以保证每一次报出的数据都不出错?你能否准时地为领导供应有价值的分析资料?其实,我们所做的工作离领导的要求还相差很远,假如我们再多拿出一点点的责任心来对待我们的工作,或许能提高我
19、们的工作效率;假如我们多把握一些工作技能,或许能事半功倍地完成工作任务;假如我们能拿出更多的热忱来对待工作,或许能让原来枯燥的数据更加生动,能为更多的人服务,能发挥更大的作用。当你用自己的努力提高了工作效率的时候,领导对你的满足度会增加一分;当你用自己的努力为别人供应了更多的便利,使更多的人获得第一手资料从而提高了工作效率的时候,别人对你的信任也会增加一分;当你摆脱了自我的羁绊,全身心地投入到工作之中去的时候,你莫非不会为之欣喜,为之欢乐吗? 其实,信贷内勤这个看似繁忙枯燥的岗位,并不见得就是埋没人才的地方,在政策金融企业里,有很多出类拔萃的人物,他们都曾经在信贷内勤这个岗位上兢兢业业地工作过
20、,他们也都由于精彩的工作脱颖而出走向了领导的岗位。看来,只要是金子,不管放在哪里都会闪光!若干年之后,当我们扪心自问:你努力过吗?你付出过吗?你胜利了吗?这时你是否能够骄傲地回答,我始终在欢乐地工作着,并且从工作中获得了欢乐? 尽职工作,在工作中脱颖而出,取得成就,获得胜利,人生的价值能够在胜利中得到体现,这是一种人生的目标;而恪尽职守,立足平凡的岗位,悄悄地奉献毕生的心血,将人生的价值在奉献中得到升华,则是一种更高境界的人生目标。 于丹教授在叙述工作之道的时候说,一个人对于工作,应当用上孔子的一句话,那就是在其位,谋其政。这句话包含两个方面的意思,要把这句话的前后两句分开来理解。前半句在其位
21、强调的是你在什么位置上,就操什么心,不要越权,也不要这山望着那山高?心思不能不放在自己的位置上,也就是说我们要做好工作首先要立足本职岗位;后半句谋其政强调的是把份内的工作做好,把心思放在如何做好工作上。连起来的意思也就是强调我们无论在哪个岗位上,都要想方法把自己的本职工作做好,把自己份内的工作做好。于丹教授标新立异地说,我不主见热心快肠地去帮别人做事,由于别人的工作是别人的,你帮他做了,他就没有事做,而你自己还会由于分散精力去帮别人,而导致自己的事做不好;也不主见对工作投机取巧,总是投机钻营,总是溜须拍马,总是一天到晚地拉关系,走后门,总是围着领导转悠,由于这样的人心思不在工作而在其他。这种人
22、在事业上是难得真正取得成果的。要怎么样呢,要管好自己,谋划着如何把自己的工作做得更好,做得更圆满,做得更精彩。是啊,把自己的工作做好并不是一件很简单的事,假如我们每个人都保证自己的工作做到了无懈可击,那么我们整个团体的工作也就很圆满了,不是吗? 假如说我们的领导,是高高的金字塔的塔尖,那么,我们每一个基层行的行员,就是塔座上的一块块基石。并不是每一个优秀的行员都能成为一个优秀的领导,但是我们的事业越辉煌、更加展就越是需要稳固的基矗尽管不行能每个人都成为塔尖的那抹夺目的光荣,我们也要坚守一份塔基的凝重,由于我们稍有疏漏,便有可能导致整个大厦的倒塌,因此我更敬重在平凡的岗位上悄悄奉献的长者。他们或
23、许没有辉煌的业绩,但他们能年复一年,日复一日地坚守在自己的岗位上,尽职尽责地工作着,与世无争地做好自己的本职工作。他们的奉献让我们知道,政策金融事业的每一步胜利,都离不开领导的正确决策,也得益于每一个一线员工的不懈努力。 最新银行培训心得4 经过为期两周的培训,我感受良深,归纳起来,有以下几点心得, 了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅具体介绍了_银行的历史沿革、市场定位、进展战略、银行文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了_银行各个层面上需要新员工把握的学问,对员工精确定位、确定目标起到了很好的作用。 _银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位
24、,对于整个银行构架的了解让我能够在正式开头工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清晰地知道自己的部门在整个银行运行流程中所处的位置如何,为银行作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地依据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于_银行整体的了解也让自己的职业进展道路更加明晰,自己所处的部门依据银行整体的需要要求员工满意什么素养,获得什么学问一目了然,为我工作后的连续学习指明白道路。 获得了一段经受。青山绿水下_学院培训的日子是特别辛苦的,然而却是我人生中的一段珍贵经受。每天听哨起床,快速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,根
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