新员工培训策划方案范例.docx
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1、新员工培训策划方案范例 运用调查讨论和猜测技术这两种科学方法能有效的写好工作方案。当方案开展某项工作时,领导会依据提交上来的工作方案整合选出最优方案,工作方案怎么写才合适呢?下面是我为大家收集的新员工培训策划方案范例,盼望你喜爱。 新员工培训策划方案范例篇1 中国的商超零售业还不成熟,起步晚,进展时间短,所以,我们要想在市场中进展壮大,就必需加大员工培训力度,让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满足的服务态度。 一、员工培训需求分析 1、出现的问题: 1)员工缺乏责任心。 2)培训的准时性与需求达不到预期效果。 3)团队协作力量欠缺。 4)理论与实践脱节。 解决方法:提高员工责任心和敬业精
2、神,灌输企业文化思想,组织集体活动,增加团队精神,加强组织成员之间的沟通,更新培训方式,使培训内容与实际相结合,达到培训的实际效果。 2、培训工作目标。 (一)企业培训目标: 为融入企业文化,提高经济效益,我们必需创建品牌,加大培训理念,提高企业在市场上的竞争力,使我们在以后的进展中不断壮大,让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量,保持工作高效率。 (二)员工培训目标: 1)使员工培训后达到抱负的专业技能。 2)提高自身综合素养。 3)增加自身的力量。 4)树立正确的工作态度。 3、培训需求方法。 (一)方法:观看法,面谈法。 通过使用这些方法,我们了解了员工对工作的态度和满足
3、程度以及领导对培训的重视程度。 需要解决的问题: 1)员工素养和力量方面的差距。 2)需要开发的培训项目。 3)对每一项培训项目都要详细说明。 4)项目运行可能出现的障碍和问题。 二、员工培训方案 1、培训目标: 通过培训班的学习,使员工增加自信和责任感,深化了解企业文化。能够较好的把握工作中所必备的业务技能。从而保证服务质量,保持工作高效率。 2、员工培训课程设置表:课程设置。 3、培训对象: 超市生鲜全部在职员工。 4、培训时间、考试时间: 培训时间:_年_月_日每天早班员工下午_。 考试时间:每门培训课程结束的其次天下午_。 5、培训方式及方法: 方式:集中式学习。 方法:讲座法视听技术
4、学习法,现场实物演练等。 作用:通过这些方式,可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来,达到更好的效果。 6、培训考核: 考试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试。 考后反馈:培训负责人要准时主动的与培训对象沟通,360度考核。 注意考勤:凡请假两次或以上,考核不予通过。 三、培训的实施方案 1、培训支配。 1)支配场地; 2)联系培训人; 3)通知培训对象; 4)向员工介绍培训课程; 5)培训留意事项。 四、详细实施 1、支配场地:室内、现场演练。 2、培训介绍:介绍培训的主题和课程讲解以及培训的主要内容,提前十天通知员工,在培训两天前再次通知便于确定培训人数。 五、培训留意事项 课前员工不
5、准迟到或早退,如有此状况者,三次或三次以上则取消培训成果。 提前支配教室,检查教室的设施有无故障。 现场演练要提前预备好演练所需要的货品及地点上课期间不准出现接电话、抽烟、谈天等扰乱秩序的行为。 培训师应与员工搞好互动,以提高员工的接受程度。 现场演练应按秩序进行,不要损坏货品。 六、评估、评价的目的 通过培训评价可以有助于对培训项目的前景做出分析,对员工培训内容的某些部分进行修改,使其更加完善,更加符合企业需求。以及对员工培训过程问题进行改正,以便更有效地提高员工必备的各种力量。 新员工培训策划方案范例篇2 为尽快提高新员工的业务技能和综合素养,给新员工供应正确的、相关的工作岗位信息,更好的
6、关心新员工在最短时间内融入商行,适应新的工作环境,现由人力资源组织实施_年度新员工培训,详细方案如下: 一、培训对象 _年末.公开聘请的新员工、新聘请入职的员工子女以及未通过技能考试的在岗实习生。 二、培训方式 实行自学与授课相结合,理论与实践相结合、技能训练与基础学问相结合的全封闭式培训,包含军训、集中授课、技能练习、集体活动及岗位实习五个方面。旨在通过模块化的培训主题及持续性的培训效果考核来保证新员工能够接受全面系统的岗前培训。 三、培训组织 人力资源部详细负责培训工作的组织与实施,行政后勤部和科技部负责本次培训的设备及后勤协调工作。凡需要其他部门人员参加授课或辅导的,人力资源部提前通知部
7、门负责人,授课人应仔细预备。 四、培训程序: 1、由总行人力资源部主持职前培训,制定职前培训方案,并经行领导批准后实施。 2、新员工报到后,需填写新员工入职培训表,并进行为期四周的岗前集中培训。培训期间到课率低于90%者,人力资源部将取消其培训资格。 3、新员工在培训过程中及培训完毕后,均要进行考试考核,考试考核成果要记录在案。对于培训过程中表现较差或三次考试不合格者予以延长培训时间直至取消培训资格的处分。培训期满,人力资源部将组织相关部门对参训人员进行结业考核,不合格者延长一周的培训期,再次考试不合格者,再延长一周的培训期,第三次考试不合格者予以辞退。 4、对培训合格的学员予以安排岗位,正式
8、进入实习期,进入实习期的员工按某某商业银行员工薪酬管理方法进行管理。培训结束后一周内由培训学员填写新员工入职培训反馈表,交由人力资源部保存。 五、培训内容及详细支配 新员工培训时间为四周,内容包括: 1、军事训练 通过为期一周的军事化管理和训练,提高学员的精神面貌,并在共同训练的过程中,增加对彼此的熟悉,从而提高新集体的团队 合作精神和团队向心力。军事训练结束后随即进行该单元的测试。 2、入行训练 包括某某商业银行的企业文化、价值观、进展历程、经营战略和目标、组织结构、主要领导及各项规章制度等。 3、职业化训练 职业化培训是对新员工工作之初的态度、行为、方法等进行引导和培训,主要包括职业生涯规
9、划、心态转换、团队意识、职业理念、时间管理、职业礼仪等项目。提高员工基本职业素养是新员工融入、便于管理、提升绩效“最重要的一课”。入行训练与职业化训练培训时间为一周。 4、银行基础学问 银行基础学问培训以银行业从业人员资格认证考试辅导丛书公共基础为教材,使学员了解中国银行业的概况、银行经营环境、管理模式、主要业务、法律法规和银行从业人员的职业操守与职业道德。此单元培训时间为一周。 5、技能培训 针对本次新聘请员工均为一线柜台人员的特点,岗前培训应着重放在技能培训上,技能培训包括:点钞、珠算、汉字输入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容。该部分的辅导与练习支配在晚上进行。 6、详细培训
10、时间支配见某某商业银行新员工培训课程表。 六、培训考核 新员工培训采纳日常考核与技能考试相结合的方式,日常考核包括出勤率、集体活动参加状况和个人品德三个方面,考试分单元测试和结业考试,单元测试包括军事训练、基础理论学问和技能测试;结业考试包括基础理论学问和点钞、翻打传票、计息、记账、汉字输入、珠算共六项技能考试。其中日常考核占20%,单元测试占20%,结业考试占60%。 七、培训要求 一、参与培训人员在培训期间要严格遵守培训纪律,听从培训支配。 二、培训期间要按时上课,不准迟到、早退,不准旷课。如有特别状况,须向培训主管递交申请,经培训主管同意后方可请假。 三、为保证培训效果,培训讲师要仔细备
11、课,每天支配作业,受训学员要乐观参加、勤加练习职业技能,同时培训讲师要对学员在培训期间的学习、纪律等方面进行客观的评定。 新员工培训策划方案范例篇3 一、目的: 使新员工更快适应公司业务;让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训新员工解决问题的力量及提升自身素养(专业和非专业)。提高新员工的整体综合素养,提升企业核心竞争力。 二、新员工培训程序 定岗前新员工培训内容 1.新员工到职前预备(财务经理负责): 预备好致新员工欢迎信; 让本部门其他员工知道新员工的到来; 预备好新员工办公场所、办公用品;预备好给新员工培训的部门内训资料;
12、 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师; 预备好布置给新员工的第一项工作任务 2.到职后部门岗位培训(财务经理负责) 到职后第一天: 到工贸人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责); 到部门报到,财务经理代表全体部门员工欢迎新员工到来; 介绍新员工熟悉本部门员工,参观工贸办公场所; 部门结构与功能介绍、部门内的特别规定; 新员工工作描述、职责要求; 争论新员工的第一项工作任务; 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐?; 到职后第五天: 一周内,财务经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效
13、目标,设定下次绩效考核的时间; 到职后第三十天: 财务经理与新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表,合格后确定下一个任务或轮岗支配熟识。 到职后第九十天: 人力资源部经理与财务经理一起争论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,打算是否录用,录用后告之新员工公司绩效考核要求与体系。 定岗后新员工培训内容 方案分为5部分: 一、发动员工自学:通过自身的各种渠道学习专业学问,提高财务水平 二、工贸内部培训:参与工贸的定期岗位培训,熟识各岗位学问,理清流程从而优化流程。 三、总部集中返青内部培训:公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务、公司政策与福利
14、、公司相关程序、绩效考核、公司各部门功能介绍、公司连续培训方案与程序、公司整体培训资料的发放(以上为第一次培训方案);期间为实习人员的总部面试;个人工作总结汇报与绩效考核;培训-经营管理、核算管理、政策管理、内控管理(各部门负责人负责培训)、与新员工互动、下一月工作指导。 四、总部集中返青外部培训:总部组织一些外部培训师培训,主要培训专业学问外的必备工作素养、团队协作等。(要从专业培训公司选定培训项目:照实践家的林伟贤老师的DISC团队的力气、名仕硕学余世维老师的激励项目等) 五、举办各种活动:通过一些小嬉戏激发个人斗志和力量,如:现金流嬉戏、团队七巧板嬉戏等(渠道从各培训公司猎取)以及拓展训
15、练等。 三、新员工培训反馈与考核 总部:总部整体培训当场评估表(培训当天);总部整体培训考核表(培训当天); 财务经理:岗位培训反馈表(到职后一周内);新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表(到职后90天) 四、新员工培训教材 新员工培训须知;各部门按岗位内训教材;总部整体培训教材(包含公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务及其风险点、公司相关程序、绩效考核、公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序、) 五、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣扬“新员工培训方案”,通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度; 每个部门推举本部门的培训讲
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