电销实习心得体会.docx

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1、电销实习心得体会 通过电花销售的实习，熟悉了销售也是要有技巧的可以学习的饿，这个学会人与人之间的沟通就很重要的。下面是我为大家收集整理的电销实习心得体会.，欢迎大家阅读。 电销实习心得体会.篇1 (1)实习目的 通过这段时间的实习,让自己熟悉.,接触熟悉网络销售的详细工作,拓宽了自己的学问面,培育和熬炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础： 1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟识了企业电子商务及网络营销的应用，使自己

2、对电子商务相关工作有一个较全面的感性熟悉。 2.通过在校期间对课程学习的基础上把握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学问。 3.通过毕业实习，培育了自己观看问题、分析问题和解决问题的力量，为今后较顺当地走上工作岗位打下肯定的基础。 4.通过毕业实习，培育了自己理论和实践相结合的力量，培育实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。 5、通过分析工作中的基本问题，把握基本的营销推广方法; 6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历，把握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做预备 (2)实习基本状况 实习时间：20_年2月13日 至 5月

3、31日 实习地点：厦门市软件园二期观日路36号201单元 实习单位：厦门易尔通网络科技有限公司 实习部门及职位：网站销售部担当网站策划专员，通过使用电话，来实现有方案，有组织并且高效的扩大客户群、提高顾客的满足度、维护老顾客等。 电销实习心得体会.篇2 实习主要内容 (一)适应 这次毕业实习，我尝试找的单位厦门易尔通网络科技有限公司，经沟通面试之后，在这家公司进行实习工作，由于没有从事过.上的工作，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、详细产品、进展的方向及其前景等等。另外，尝 试在部门经理有空的时候与他多沟通，多听，从中也学到了不少东西。刚踏入.进入公司上班在工作岗位上表现的比较

4、乖巧、任从公司的各种支配，所以部门经理比较照看我，常常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟识产品了，所以就独立开展工作，主要是关心公司操作他们的网站策划方案的修改，刚开头做得不是很快，但终于能够完成每天的任务。 一个人当他到了一个新的环境时，他能否可以在最短的时间内熟识所在的环境，那么他就把握了主动权，他的适应环境的力量是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。 (二)培训 第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用pk来激

5、发斗志、以玩嬉戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的黄琳老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他肯定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。 (三)找资料 就是利用各种途径来猎取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，假如说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那

6、就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量打算了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。 找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。涂经理简洁给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来猎取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎么去找，以前从来没有接触过这个活，心理特别没底，我们4人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方

7、法就是上网查找，在网上黄页上许多公司的负责人，这样一来100个资料并不难。 (四)电话邀约 就是以电话邀约为主，通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间到客户的公司访问，激发客户的.从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约预备。 而邀约是直接影响客户会见人数，总结出来，一个月它的业绩有多少?直接跟会见人数有关，访问人数多，访问客户资质高那签单业绩就会很高。 前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，由于那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去

8、开什么会或推销什么的时候就立刻就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对生疏电话有所防备，他不熟悉你当然不会轻易地信任你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不情愿去听你说什么。 (五)跟单 作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不肯定会见，也不肯定会记得有这样的一件事，有的还没有确定究竟要不要来建站，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你可以每天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话，也就不错了，加上那610个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的电话就没有白打，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到三四千块钱，但是现在需要熬炼的是自己的力量适应.的力量，我信任自己肯定是支潜力股，而并不仅仅局限于现在的收获 (六)操作 1、关心公司装修好其在网站上的资料，由于公司里面的人包括老板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我自己担当了，帮公司设计了： (1)、LO 电销实习心得体会.